Czasami drukarka w Windows 10 zawiesza się bez wyraźnego powodu, co może być frustrujące, gdy masz dokumenty do wydrukowania. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań pozwalających rozwiązać ten problem. W tym artykule omówimy różne kroki, które możesz podjąć, aby ponownie uruchomić drukarkę.
Oto samouczek wideo : szybki i skuteczny!
1. Sprawdzenie połączeń i stanu drukarki
Połączenie przewodowe i USB
Upewnij się, że drukarka jest podłączona do komputera za pomocą portu USB lub kabla Ethernet. Sprawdź, czy kable są dobrze podłączone i czy nie są uszkodzone. Jeśli korzystasz z drukarki sieciowej, sprawdź także, czy adres IP drukarki jest prawidłowy i czy jest ona podłączona do routera lub modemu.
Połączenie bezprzewodowe i Wi-Fi Direct
W przypadku drukarek bezprzewodowych Wi-Fi upewnij się, że są podłączone do tej samej sieci co Twój komputer i że sieć działa prawidłowo. Stan połączenia bezprzewodowego można sprawdzić, przechodząc do ustawień drukarki lub interfejsu administracyjnego routera. W przypadku drukarek obsługujących Wi-Fi Direct upewnij się, że funkcja jest włączona, a urządzenie jest prawidłowo podłączone.
2. Sprawdź ustawienia drukarki w Windows 10
Panel sterowania
Uzyskaj dostęp do Panelu sterowania, klikając menu Start i wyszukując „Panel sterowania”. Następnie kliknij „Urządzenia i drukarki”, aby wyświetlić listę drukarek zainstalowanych na Twoim komputerze.
Dobrze wiedzieć: Bluetooth zniknął w Windows 10: jak go aktywować?
Ustaw domyślną drukarkę
Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę (na przykład Canon PIXMA, HP Deskjet, Brother MFC lub Epson Stylus) i wybierz „Ustaw jako drukarkę domyślną”, jeśli jeszcze jej nie ma. Umożliwi to Windows 10 automatyczne kierowanie zadań drukowania do tej drukarki.
Sprawdź stan drukarki
Upewnij się, że drukarka nie jest wstrzymana, klikając jej ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierając „Zobacz, co drukuje”. W oknie, które zostanie otwarte, sprawdź, czy drukarka jest wstrzymana. Jeśli tak, kliknij „Drukarka” w menu u góry i odznacz opcję „Wstrzymaj”.
3. Aktualizacja sterowników drukarki
- Aby uniknąć problemów ze zgodnością, ważne jest aktualizowanie sterowników drukarki. Oto jak zaktualizować sterownik drukarki w Windows 10:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki w „Urządzeniach i drukarkach” i wybierz „Właściwości drukarki”.
- Przejdź do zakładki „Sterownik” i kliknij „Aktualizuj sterownik”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby automatycznie znaleźć i zainstalować najnowszą wersję sterownika. Możesz także odwiedzić witrynę internetową producenta drukarki (Canon, HP, Brother lub Epson), aby ręcznie pobrać sterownik dla swojego modelu drukarki i Windows .
4. Sprawdzanie ustawień zapory sieciowej i grupy domowej
Problemy z drukowaniem mogą czasami być związane z zaporą sieciową lub problemami z grupą domową w Windows 10. Upewnij się, że zapora komputera umożliwia komunikację z drukarką, dodając wyjątek dla oprogramowania drukarki, używanej drukarki i portu drukarki. Jeśli masz połączenie z grupą domową, sprawdź, czy ustawienia udostępniania drukarki są prawidłowo skonfigurowane.
5. Ponowna instalacja drukarki
Jeśli wszystkie poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować drukarkę na swoim komputerze.
- Przejdź do „Urządzenia i drukarki” w Panelu sterowania.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki i wybierz „Usuń urządzenie”.
- Zrestartuj swój komputer.
- Zainstaluj ponownie drukarkę, postępując zgodnie z instrukcjami producenta dotyczącymi Twojego modelu drukarki. Może być konieczne użycie instalacyjnej płyty CD-ROM lub pobranie oprogramowania instalacyjnego ze strony internetowej producenta.
6. Inne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z drukowaniem
- Wydrukuj stronę testową: pozwala sprawdzić, czy drukarka działa poprawnie i czy problem dotyczy komputera, czy samej drukarki.
- Wyczyść wkłady atramentowe i głowice drukujące: Jeśli drukarka generuje wydruki o niskiej jakości, wyczyszczenie wkładów atramentowych i głowic drukujących może rozwiązać problem.
- Sprawdź poziom atramentu: Upewnij się, że wkłady atramentowe nie są puste i uzupełnij je, jeśli to konieczne.
- Skorzystaj z alternatywnych rozwiązań w zakresie drukowania: Jeśli nie możesz rozwiązać problemu z drukarką, możesz wydrukować dokumenty za pomocą usług drukowania online lub aplikacji mobilnych.
Podsumowując, naprawienie problemu z wstrzymaną drukarką w Windows 10 może wymagać kilku kroków, od sprawdzenia połączeń i stanu drukarki po aktualizację sterowników i ponowną instalację drukarki. Postępując zgodnie ze wskazówkami i wskazówkami przedstawionymi w tym artykule, powinieneś być w stanie rozwiązać większość problemów z drukowaniem i maksymalnie wykorzystać możliwości drukarki Canon, HP, Brother lub Epson.
