Czasami drukarka w Windows 10 może się zawieszać bez wyraźnego powodu, co może być frustrujące, gdy masz dokumenty do wydrukowania. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań tego problemu. W tym artykule omówimy różne kroki, które należy podjąć, aby przywrócić działanie drukarki.
Oto samouczek wideo !
1. Sprawdź połączenia i stan drukarki
Połączenie przewodowe i USB
Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera kablem USB lub Ethernet. Sprawdź, czy kable są prawidłowo podłączone i nieuszkodzone. Jeśli używasz drukarki sieciowej, sprawdź również, czy adres IP drukarki jest poprawny i czy jest ona prawidłowo podłączona do routera lub modemu.
Połączenie bezprzewodowe i Wi-Fi Direct
W przypadku drukarek bezprzewodowych Wi-Fi upewnij się, że są one podłączone do tej samej sieci co komputer i że sieć działa prawidłowo. Stan połączenia bezprzewodowego można sprawdzić w ustawieniach drukarki lub w interfejsie administracyjnym routera. W przypadku drukarek z obsługą Wi-Fi Direct upewnij się, że ta funkcja jest włączona i urządzenie jest prawidłowo podłączone.
2. Sprawdź ustawienia drukarki w Windows 10
Panel sterowania
Aby uzyskać dostęp do Panelu sterowania, kliknij menu Start i wyszukaj „Panel sterowania”. Następnie kliknij „Urządzenia i drukarki”, aby wyświetlić listę drukarek zainstalowanych na komputerze.
Warto wiedzieć: Bluetooth zniknął z Windows 10: jak go aktywować?
Ustaw domyślną drukarkę
Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę (na przykład Canon PIXMA, HP Deskjet, Brother MFC lub Epson Stylus) i wybierz opcję „Ustaw jako drukarkę domyślną”, jeśli jeszcze jej nie ma. Umożliwi to systemowi Windows 10 automatyczne kierowanie zadań drukowania do tej drukarki.
Sprawdź stan drukarki
Upewnij się, że drukarka nie jest wstrzymana, klikając prawym przyciskiem myszy jej ikonę i wybierając opcję „Wyświetl, co jest drukowane”. W otwartym oknie sprawdź, czy drukarka jest wstrzymana. Jeśli tak, kliknij „Drukarka” w górnym menu i odznacz opcję „Wstrzymaj”.
3. Aktualizacja sterowników drukarki
- Ważne jest, aby aktualizować sterowniki drukarki, aby uniknąć problemów ze zgodnością. Oto jak zaktualizować sterownik drukarki w Windows 10:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki w „Urządzeniach i drukarkach” i wybierz „Właściwości drukarki”.
- Przejdź do zakładki „Sterownik” i kliknij „Aktualizuj sterownik”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby automatycznie wyszukać i zainstalować najnowszą wersję sterownika. Możesz również odwiedzić witrynę producenta drukarki (Canon, HP, Brother lub Epson), aby ręcznie pobrać sterownik odpowiadający modelowi drukarki i wersji systemu Windows .
4. Sprawdzanie ustawień zapory sieciowej i grupy domowej
Problemy z drukowaniem mogą czasami być związane z zaporą sieciową lub grupą domową w Windows 10. Upewnij się, że zapora sieciowa komputera zezwala na komunikację z drukarką, dodając wyjątek dla oprogramowania drukarki i używanego portu drukarki. Jeśli jesteś podłączony do grupy domowej, sprawdź, czy ustawienia udostępniania drukarki są poprawnie skonfigurowane.
5. Ponowna instalacja drukarki
Jeśli żadna z poprzednich czynności nie rozwiązała problemu, możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować drukarkę na komputerze.
- Uzyskaj dostęp do „Urządzeń i drukarek” w Panelu sterowania.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki i wybierz „Usuń urządzenie”.
- Zrestartuj swój komputer.
- Zainstaluj ponownie drukarkę, postępując zgodnie z instrukcjami producenta dla danego modelu drukarki. Może być konieczne użycie instalacyjnej płyty CD-ROM lub pobranie oprogramowania instalacyjnego ze strony internetowej producenta.
6. Inne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z drukowaniem
- Wydrukuj stronę testową: umożliwia to sprawdzenie, czy drukarka działa prawidłowo i czy problem dotyczy komputera, czy samej drukarki.
- Wyczyść wkłady atramentowe i głowice drukujące: Jeśli drukarka drukuje złej jakości wydruki, wyczyszczenie wkładów atramentowych i głowic drukujących może rozwiązać problem.
- Sprawdź poziom tuszu: upewnij się, że wkłady atramentowe nie są puste i w razie potrzeby uzupełnij je.
- Skorzystaj z alternatywnych rozwiązań drukowania: Jeśli nie możesz rozwiązać problemu z drukarką, możesz skorzystać z usług drukowania online lub aplikacji mobilnych, aby wydrukować dokumenty.
Podsumowując, rozwiązanie problemu z wstrzymaną drukarką w Windows 10 może wymagać kilku kroków, od sprawdzenia połączeń i stanu drukarki, po aktualizację sterowników i ponowną instalację drukarki. Postępując zgodnie ze wskazówkami i trikami przedstawionymi w tym artykule, powinieneś być w stanie rozwiązać większość problemów z drukowaniem i w pełni wykorzystać możliwości swojej drukarki Canon, HP, Brother lub Epson.
