Czy masz telewizor Samsung podłączony do Internetu, ale masz trudności z dostępem do Wi-Fi? Nie jesteś jedyny w takiej sytuacji. Wielu użytkowników skarży się, że nie mogą w pełni wykorzystać funkcji swojego telewizora Smart TV z powodu problemu z połączeniem Wi-Fi. Na szczęście istnieją rozwiązania, które pozwalają zaradzić temu problemowi i odzyskać stabilne i płynne połączenie. W tym artykule wyjaśnimy możliwe przyczyny z połączeniem Wi-Fi w telewizorze Samsung i podamy wskazówki, jak łatwo go rozwiązać.
Jakie są przyczyny problemów z połączeniem Wi-Fi w telewizorze Samsung?
Może być kilka powodów, dla których telewizor Samsung nie łączy się prawidłowo z Wi-Fi. Oto najczęstsze:
- Problem z konfiguracją sieci
- Problem z aktualizacją oprogramowania
- Problem z odległością lub zakłóceniami
- Problem z przeciążeniem sieci
Jak rozwiązać problem z połączeniem Wi-Fi w telewizorze Samsung?
Jeśli napotkasz z połączeniem Wi-Fi w telewizorze Samsung , możesz wypróbować następujące rozwiązania:
Zmień DNS
DNS to usługa tłumacząca nazwy domen na adresy IP. Czasami serwer DNS dostarczony przez dostawcę usług internetowych może być wadliwy lub powolny, co może powodować błąd „Nie znaleziono adresu DNS” . Następnie możesz zmienić DNS w telewizorze Samsung, aby korzystać z bardziej wydajnego serwera, takiego jak Google DNS. Aby to zrobić, podążaj następującą ścieżką:
Menu > Sieć > Stan sieci > Ustawienia IP > Ustawienia DNS > Wprowadź ręcznie serwer DNS uzyskany na przykład z Google DNS > Zatwierdź za pomocą OK.
Podłącz telewizor przez Ethernet
Jeśli możesz podłączyć telewizor Samsung bezpośrednio do routera lub modułu internetowego za pomocą kabla Ethernet, możesz uniknąć problemów związanych z Wi-Fi. Zapewni to stabilniejsze i szybsze połączenie. Aby to zrobić, podłącz kabel Ethernet pomiędzy portem LAN telewizora Samsung a portem LAN routera lub modułu internetowego, a następnie wybierz tryb przewodowy w ustawieniach sieciowych telewizora Samsung.
Uruchom ponownie telewizor
Czasami proste ponowne uruchomienie może wystarczyć, aby rozwiązać problem z połączeniem Wi-Fi w telewizorze Samsung. Rzeczywiście pozwala to zresetować ustawienia sieciowe i poprawić wszelkie błędy. Aby to zrobić, wyłącz telewizor Samsung za pomocą pilota, a następnie odłącz go od gniazdka elektrycznego na kilka minut. Następnie podłącz go ponownie i włącz ponownie, a następnie sprawdź, czy Wi-Fi działa.
Zresetuj telewizor do ustawień domyślnych
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować zresetować telewizor Samsung do ustawień fabrycznych. Dzięki temu możesz usunąć wszelkie modyfikacje lub błędy, które mogły mieć wpływ na działanie Wi-Fi. Pamiętaj, że ta operacja usuwa wszystkie dane i spersonalizowane ustawienia z telewizora Samsung, dlatego pamiętaj o wcześniejszym utworzeniu kopii zapasowej. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z następującą ścieżką: Menu > Pomoc > Autodiagnostyka > Resetuj > Wprowadź swój kod PIN (domyślnie 0000) > Potwierdź OK.
Podłącz ponownie telewizor do Internetu
Jeśli zresetowałeś telewizor Samsung, musisz ponownie podłączyć go do Internetu. Aby to zrobić, podążaj następującą ścieżką: Menu > Sieć > Otwórz ustawienia sieciowe > Bezprzewodowe > Wybierz swoją sieć z listy > Wprowadź hasło > Potwierdź za pomocą OK.
Ogranicz liczbę urządzeń podłączonych do sieci
Jeśli masz wiele urządzeń podłączonych do tej samej sieci Wi-Fi, możesz spróbować ograniczyć ich liczbę lub aktywność, aby zwolnić przepustowość i poprawić połączenie telewizora Samsung. Możesz na przykład odłączyć urządzenia, których nie używasz, zatrzymać pobieranie lub aktualizacje lub obniżyć jakość strumieniowego przesyłania filmów.
Sprawdź połączenia elektryczne podłączonych urządzeń
Problem z połączeniem Wi-Fi w telewizorze Samsung może wynikać ze słabego połączenia elektrycznego w routerze lub skrzynce internetowej. Na przykład, jeśli używasz listwy zasilającej lub przedłużacza, może wystąpić spadek napięcia lub przegrzanie, które wpływa na sygnał Wi-Fi. Następnie możesz sprawdzić, czy urządzenia są podłączone bezpośrednio do gniazdka ściennego i czy nie są narażone na działanie ciepła lub wilgoci.
Przetestuj połączenie za pośrednictwem hotspotu
Jeśli masz smartfon lub tablet z abonamentem mobilnym z transmisją danych, możesz spróbować utworzyć na swoim urządzeniu hotspot Wi-Fi i podłączyć telewizor Samsung do tej sieci. Umożliwi to sprawdzenie, czy problem pochodzi z domowej sieci Wi-Fi, czy z telewizora Samsung. Jeśli Wi-Fi działa z hotspotem, oznacza to, że problem dotyczy Twojej domowej sieci Wi-Fi. Następnie możesz skontaktować się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania pomocy. Jeśli Wi-Fi nie działa z hotspotem, oznacza to, że problem dotyczy telewizora Samsung. Następnie możesz skontaktować się z obsługą klienta firmy Samsung w celu uzyskania pomocy.
.
Często zadawane pytania
Oto kilka pytań często zadawanych przez użytkowników, którzy napotykają z połączeniem Wi-Fi w telewizorze Samsung :
Skąd mam wiedzieć, czy mój telewizor Samsung jest podłączony do Wi-Fi?
Aby sprawdzić, czy Twój telewizor Samsung jest podłączony do Wi-Fi, możesz podążać następującą ścieżką: Menu > Sieć > Stan sieci. Zobaczysz wtedy, czy Twój telewizor Samsung jest podłączony do sieci bezprzewodowej lub przewodowej i czy ma dostęp do Internetu.
Jak zaktualizować oprogramowanie w telewizorze Samsung?
Aby zaktualizować oprogramowanie telewizora Samsung , postępuj zgodnie z następującą ścieżką: Menu > Wsparcie > Aktualizacja oprogramowania > Aktualizuj teraz. Twój telewizor Samsung wyszuka następnie dostępne aktualizacje i zainstaluje je automatycznie. Możesz także włączyć opcję Aktualizacji automatycznej, aby Twój telewizor Samsung aktualizował się automatycznie, gdy tylko dostępna będzie nowa wersja.
Jak zmienić tryb DHCP w telewizorze Samsung?
Tryb DHCP to tryb, który umożliwia telewizorowi Samsung automatyczne uzyskanie adresu IP i innych ustawień sieciowych. Jeśli chcesz zmienić ten tryb, możesz podążać następującą ścieżką: Menu > Sieć > Stan sieci > Ustawienia IP > Tryb IP. Następnie możesz wybrać pomiędzy trybem DHCP a trybem statycznym. Jeśli wybierzesz tryb statyczny, będziesz musiał ręcznie wprowadzić ustawienia IP, takie jak adres IP, maska podsieci, brama i DNS.
Jak zresetować Wi-Fi w telewizorze Samsung?
Aby zresetować Wi-Fi w telewizorze Samsung , możesz podążać następującą ścieżką: Menu > Sieć > Resetuj ustawienia sieciowe. telewizor Samsung usunie informacje o połączeniu Wi-Fi i uruchomi się ponownie. Następnie musisz ponownie podłączyć telewizor Samsung do sieci Wi-Fi, wykonując czynności opisane powyżej.
Jak wzmocnić sygnał Wi-Fi w telewizorze Samsung?
Aby wzmocnić sygnał Wi-Fi w telewizorze Samsung , możesz zastosować się do następujących wskazówek: umieść router lub skrzynkę internetową w pobliżu telewizora Samsung lub w otwartym i wysokim miejscu; skieruj anteny routera lub modułu internetowego w stronę telewizora Samsung ; zmień kanał Wi-Fi routera lub skrzynki internetowej, aby uniknąć zakłóceń z innymi sieciami; użyj wzmacniacza lub wzmacniacza Wi-Fi, aby rozszerzyć zasięg sygnału.
Wniosek
Masz teraz wszystkie klucze do rozwiązania problemu z połączeniem Wi-Fi w telewizorze Samsung. Możesz jednak napotkać inny problem: Czarny ekran Netflix na telewizorze Samsung . Przyczyną tego problemu może być nieprawidłowe ustawienie rozdzielczości wideo, błąd w aplikacji Netflix lub konflikt z innymi aplikacjami. Aby rozwiązać ten problem, możesz wypróbować następujące rozwiązania: ponownie uruchomić telewizor, zaktualizować aplikację Netflix, odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Netflix lub skontaktować się z obsługą klienta Netflix. Mamy nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie przydatny i że będziesz mógł w pełni wykorzystać funkcje swojego Smart TV. Jeśli nadal masz pytania lub trudności, skontaktuj się z obsługą klienta firmy Samsung lub dostawcą usług internetowych. Dobrego oglądania!
