Google Authenticator to niezawodny generator haseł, który ochroni Twój smartfon! Nie pamiętasz danych logowania? Bez paniki, wiemy, jak pomóc. Jednym z najszybszych sposobów odzyskania konta Google Authenticator jest użycie kodu QR lub klucza tajnego . Chcesz dowiedzieć się więcej i zobaczyć, jak odzyskać konto? Zaczynajmy!
Na początek obejrzyj krótki film, który przypomni Ci, czym jest Google Authenticator i jak z niego korzystać!
Zgubiony Google Authenticator: co musisz wiedzieć
Gdy po raz pierwszy korzystasz z Google Authenticator, prawdopodobnie zauważyłeś, że aplikacja nie prosi o podanie adresu e-mail ani nazwy użytkownika. Ma to na celu uniemożliwienie zalogowania się z urządzenia innego niż to, którego użyłeś podczas tworzenia konta.
Podczas tworzenia konta Google udostępnia hasło i kod QR , które możesz wprowadzić w aplikacji Google Authenticator. Te informacje są ważne i należy je przechowywać w bezpiecznym miejscu, a nawet wydrukować!
Rekomendacja ! Aby uniknąć utraty hasła i zabezpieczyć ważne pliki, zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej na bezpiecznym dysku USB ! Oto 3 sprawdzone modele :
W przypadku zgubienia telefonu komórkowego Google Authenticator nie zaoferuje możliwości odzyskania danych. Ryzykujesz utratę dostępu do wszystkich wcześniej zarejestrowanych kont.
Jeśli masz kod QR, po prostu pobierz aplikację ponownie, dotknij znaku plus, zeskanuj kod QR , a automatycznie otrzymasz losowe kody odpowiadające temu kontu.
Jeśli niestety ich nie posiadasz, musisz skontaktować się z działem pomocy technicznej każdego z zarejestrowanych kont i poprosić o przywrócenie dostępu zgodnie z ich polityką bezpieczeństwa.
Odzyskaj Google Authenticator za pomocą swojego klucza tajnego lub kodu QR: oto metoda!
Jednym z najszybszych sposobów odzyskania konta Google Authenticator jest użycie kodu QR lub klucza tajnego. Google udostępnia te informacje podczas pierwszego uruchomienia aplikacji.
Faktem jest, że jeśli zgubisz telefon lub zainstalujesz nową aplikację, będziesz potrzebować tych informacji, aby odzyskać dostęp do platformy. Oto kroki, które należy wykonać, aby odzyskać konto Google Authenticator za pomocą klucza tajnego lub kodu QR :
Krok 1: Zainstaluj aplikację Google Authenticator na swoim urządzeniu mobilnym.
Krok 2: Znajdź kod QR i klucz tajny, które Google udostępniło Ci podczas uwierzytelniania konta.
Krok 3: Otwórz aplikację i wpisz klucz tajny w polu „ Wprowadzanie ręczne ” (w systemie iOS) lub „ Wprowadź podane hasło ” (w systemie Android) wraz ze swoją nazwą użytkownika.
Jeśli chcesz przyspieszyć, możesz zeskanować kod QR powiązany z tym kluczem (wystarczy zrzut ekranu). Oczywiście zadziała to tylko wtedy, gdy wcześniej zapisałeś tajny kod/klucz.
Jak odzyskać klucz bezpieczeństwa Google Authenticator?
Nie możesz znaleźć swojego klucza bezpieczeństwa? A może został skradziony? Na szczęście masz jeszcze jedną możliwość, aby uzyskać dostęp do swojego konta i odzyskać Google Authenticator .
Po pierwsze, przypominamy, że wszystko zależy od tego, czy skonfigurowałeś wcześniej drugi etap weryfikacji. Pozwoli Ci to na dostęp do alternatywnego klucza, kodu bezpieczeństwa lub wiadomości SMS…
Po zakończeniu drugiego kroku konfiguracji wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Zaloguj się na swoje konto Google, podając hasło i przechodząc drugi krok weryfikacji.
Krok 2: Postępuj zgodnie z instrukcjami Google, aby usunąć zgubiony klucz bezpieczeństwa .
Krok 3: Następnie zdobądź nowy klucz. Najlepiej mieć dwa: klucz główny i drugi, który będzie służył jako alternatywa.
Krok 4: Zarejestruj się, logując się za pomocą kompatybilnej przeglądarki.
Warto wiedzieć : Szukasz anonimowej przeglądarki mobilnej, która ochroni Twoją historię przeglądania? Jeśli tak, rozważ użycie przeglądarki bez plików cookie !
Jeśli nie masz drugiego kroku ani hasła, postępuj zgodnie z instrukcjami Google, aby odzyskać konto . Zazwyczaj poproszą Cię o podanie innego adresu e-mail lub numeru telefonu, aby mogli się z Tobą skontaktować.
Otrzymasz również kod, który powinieneś gdzieś zapisać. Ten kod pozwoli Ci potwierdzić Google , że faktycznie masz dostęp do tego adresu e-mail lub numeru telefonu. Pamiętaj, że weryfikacji tożsamości może potrwać od 3 do 5 dni roboczych.
Użyj alternatywnej aplikacji, aby odzyskać konto Google Authenticator
Nadal nie możesz zalogować się na swoje konto i odzyskać Google Authenticator? Nie martw się! Jest jeszcze jedna opcja do wypróbowania.
Ta druga opcja wiąże się z wykorzystaniem alternatywnej aplikacji: Authy !
To całkowicie darmowa aplikacja, której możesz użyć do skonfigurowania weryfikacji dwuetapowej w Google Authenticator. Możesz jej również użyć, jeśli napotkasz podobny problem w niektórych usługach, takich jak Facebook, Outlook, Dropbox czy Amazon .
Jedną z jego głównych zalet jest generowanie kopii zapasowych przechowywanych w chmurze . W tym celu wykorzystuje dokładnie te same algorytmy, których banki używają do przechowywania poufnych informacji swoich klientów.
Co zrobić w przypadku zgubienia smartfona?
Straciłeś dostęp do swojego głównego urządzenia mobilnego? Nadal możesz zweryfikować swoją tożsamość na nowym urządzeniu . Google oferuje szereg alternatywnych metod weryfikacji tożsamości. Po tym będziesz mieć duże szanse na odzyskanie dostępu do swojego konta Google Authenticator.
Aby to zrobić, wystarczy zalogować się na konto Google na nowym telefonie i przeprowadzić nową weryfikację . Postępuj zgodnie z instrukcjami Google, aby odzyskać dostęp do konta. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z jednej z metod opisanych powyżej.
Kilka wskazówek, które warto wziąć pod uwagę podczas korzystania z Google Authenticator
Właśnie omówiliśmy różne metody, które pomogą Ci odzyskać dostęp do utraconego konta Google Authenticator. Teraz czas na kilka dodatkowych wskazówek, o których warto pamiętać podczas korzystania z Authenticatora.
- Dokładnie sprawdź informacje podczas aktualizacji urządzenia. Aktualizacje systemowe często zmieniają domyślne ustawienia aplikacji, dlatego zdecydowanie zalecamy sprawdzenie informacji po aktualizacji telefonu.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji, sprawdź, czy podstawowe ustawienia są nadal obecne. Zmiany strefy czasowej mogą często wpływać na działanie aplikacji.
- Jeśli zgubisz telefon, koniecznie zgłoś go do Google jako skradziony lub zgubiony . Następnie jak najszybciej zaloguj się na komputerze i zmień hasła do wszystkich aplikacji Google.
