Jesteś abonentem Canal+ od kilku lat i chcesz uzyskać lepszą cenę ? Chcesz poznać ofertę i usługi tego kanału premium bez nadwyrężania budżetu ? Chcesz wiedzieć, jak negocjować cenę abonamentu Canal+ z obsługą klienta ? Ten artykuł jest dla Ciebie! Podamy Ci wszystkie wskazówki i triki, aby uzyskać zniżkę na miesięczny lub roczny rachunek. Postępuj zgodnie z instrukcją!
Dlaczego warto negocjować cenę abonamentu Canal Plus?

Canal Plus to jeden z najpopularniejszych kanałów we Francji, mający ponad 8 milionów abonentów.
jednak również jednym z najdroższych kanałów na rynku. W zależności od wybranego pakietu, cena abonamentu może wahać się od 19,90 do 79,90 euro miesięcznie. Ponadto okres obowiązywania umowy wynosi często 24 miesiące, co utrudnia jej rozwiązanie w przypadku niezadowolenia lub zmiany okoliczności.
Negocjując cenę abonamentu Canal Plus, możesz skorzystać z szeregu korzyści :
- Zmniejsz wysokość swojego miesięcznego lub rocznego rachunku
- Uzyskaj dodatkowe opcje lub usługi (Canal+ Décalé, Canal+ Séries, Canal+ Sport…)
- Skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego lub bezpłatnego miesiąca
- Zmień swój plan bez opłat i kar
- Anuluj subskrypcję bez opłat i kar
Jak negocjować cenę abonamentu Canal Plus?

Aby wynegocjować cenę abonamentu Canal Plus, należy skontaktować się z obsługą klienta telefonicznie lub mailowo. Możesz również odwiedzić najbliższy sklep Canal Plus, jeśli taki się znajduje.
Oto kroki, które należy wykonać, aby odnieść sukces w negocjacjach:
Przygotuj swoją argumentację
Zanim zadzwonisz lub napiszesz do obsługi klienta, zastanów się nad powodami, dla których chcesz uzyskaćzniżkę na abonament. Na przykład: uważasz, że cena jest zbyt wysoka w porównaniu z konkurencją, jesteś niezadowolony z treści kanału, masz trudności finansowe, chcesz zmienić dostawcę…
Bądź uprzejmy i kulturalny

Kontaktując się z obsługą klienta, należy zachować uprzejmy i pełen szacunku ton. Nie należy być agresywnym ani grozić. Jasno wyjaśnij swoją sytuację i oczekiwania. Uważnie wysłuchaj sugestii konsultanta i nie przerywaj.
Bądź stanowczy, ale elastyczny
Nie ulegaj pierwszej odmowie ze strony obsługi klienta. Podkreśl korzyści, jakie przynosisz kanałowi jako lojalny klient, i wady, których doświadczasz jako niezadowolony subskrybent. Nie wahaj się wykorzystać konkurencji, wspominając o ofertach innych platform streamingowych. Nie bądź jednak zbyt zachłanny ani wymagający. Bądź gotowy na kompromis, jeśli obsługa klienta sprawi, że będziesz atrakcyjną kontrpropozycją.
Potwierdź umowę
Jeśli otrzymasz zniżkę na abonament Canal Plus, pogratuluj sobie i podziękuj doradcy. Poproś o wysłanie e-maila lub listu z potwierdzeniem na Twój adres e-mail w usłudze Hotmail/Outlook, zawierającego szczegóły oferty. Przed podpisaniem umowy dokładnie zapoznaj się z jej warunkami.
Kilka przykładów udanych negocjacji

Aby Cię zainspirować, przedstawiamy kilka przykładów udanych negocjacji abonentów Canal Plus:
- Abonent, który płacił 39,90 euro miesięcznie za pakiet Canal+ i kanały Ciné Séries, otrzymał zniżkę w wysokości 15 euro miesięcznie przez rok, czyli 24,90 euro miesięcznie.
- Abonent, który płacił 49,90 euro miesięcznie za pakiet Canal+ i kanały sportowe, otrzymywał zniżkę w wysokości 20 euro miesięcznie przez rok, czyli 29,90 euro miesięcznie, a także bezpłatną opcję Canal+ Décalé.
- Abonent, który płacił 79,90 euro miesięcznie za pakiet Intégrale+, otrzymał zniżkę w wysokości 30 euro miesięcznie przez rok, czyli 49,90 euro miesięcznie, a także jeden miesiąc gratis.
- Abonent, który płacił 19,90 euro miesięcznie za pakiet Canal+ bez zobowiązań, otrzymał bezpłatny 15-dniowy okres próbny kanałów Ciné Séries i Sport.
Często zadawane pytania
Kiedy należy negocjować cenę abonamentu Canal Plus?
Najlepszy moment na negocjowanie ceny abonamentu Canal Plus to okres, gdy zbliża się data wygaśnięcia umowy. Wtedy możesz anulować abonament bez opłat i kar, co daje Ci większą możliwość kontaktu z obsługą klienta.
Jak anulować subskrypcję Canal Plus?

Aby anulować subskrypcję Canal Plus, należy wysłać list polecony z potwierdzeniem odbioru do działu obsługi klienta. Należy przestrzegać okresu wypowiedzenia określonego w umowie. W przypadku umowy na czas określony, należy uiścić opłatę za anulowanie równą sumie pozostałych miesięcznych rat.
Jak zmienić abonament Canal Plus?
Aby zmienić abonament Canal+, skontaktuj się z obsługą klienta telefonicznie lub mailowo. Możesz również odwiedzić punkt sprzedaży Canal+. Będziesz musiał wybrać nowy abonament spośród oferowanych przez kanał. W zależności od wybranego abonamentu może być wymagana opłata za zmianę lub przedłużenie okresu obowiązywania umowy.
Jak skorzystać z ofert promocyjnych Canal Plus?
Aby skorzystać z ofert promocyjnych Canal Plus, należy zwracać uwagę na okresy promocyjne. Kanał regularnie oferuje specjalne oferty dla nowych i obecnych klientów, na przykład: zniżki na abonamentystronie internetowej lubCanal Plus.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Canal Plus?
Aby skontaktować się z obsługą klienta Canal Plus, masz kilka możliwości:
- Telefonicznie: pod numerem 0 892 39 39 10 (0,35 EUR/min + opłata za połączenie) od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00–22:00 oraz w niedzielę w godzinach 10:00–20:00
- E-mailem: poprzez formularz online na stronie internetowej lub w aplikacji Canal Plus
- Pocztą: na adres: Dział Obsługi Klienta CANAL+, TSA 86712, 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
- W sklepie: odwiedzając jeden ze sklepów Canal Plus w Twojej okolicy



