Vinted to platforma internetowa, która umożliwia kupowanie , sprzedawanie i wymianę artykułów modowych . Z ponad 45 milionami użytkowników w 13 krajach, Vinted stał się znaczącym graczem na rynku wtórnym, który w ostatnich latach odnotował dynamiczny wzrost. Ale jak Vinted zarabia, oferując sprzedawcom darmowe usługi ? Jakie są sekrety jego modelu biznesowego ? W tym artykule wyjaśnimy, jak Vinted generuje przychody oraz jakie są zalety i wady tej platformy zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.
Jakie są źródła przychodów Vinted?
Vinted zarabia na życie z trzech głównych źródeł:
- Opłaty za ochronę kupującego
- Wzmocnienia
- Reklamy
Opłaty za ochronę kupującego
Opłata za ochronę to opłata pobierana przez Vinted od kupującego przy dokonywaniu płatności na platformie. Opłata ta wynosi 5% ceny sprzedaży przedmiotu plus 0,70 EUR za transakcję. Opłata ta obejmuje następujące usługi:
- Obsługa klienta
- Ubezpieczenie na wypadek problemu z zamówieniem
- Śledzona przesyłka z numerem śledzenia
- Bezpieczna płatność z gwarancją zwrotu pieniędzy
Opłaty za ochronę kupującego są obowiązkowe i kupujący nie może ich uniknąć. Są one wliczone w cenę wyświetlaną na platformie i uiszczane przy kasie .
Wzmocnienia
Wzmocnienia to płatne opcje oferowane przez Vinted sprzedawcom w celu zwiększenia widoczności ich przedmiotów lub garderoby na platformie. Istnieją dwa rodzaje wzmocnień:
- Wzmocnienie artykułu : umożliwia wyróżnienie artykułu w wynikach wyszukiwania, aktualnościach i katalogu na 3 lub 7 dni. Cena wzmocnienia artykułu wynosi 1,15 euro za 3 dni lub 1,95 euro za 7 dni.
- Funkcja „Rozbuj swoją garderobę” pozwala na prezentację 5 elementów garderoby przez 7 dni w dedykowanych sekcjach, widocznych w wynikach wyszukiwania, aktualnościach i katalogu. Cena usługi „Rozbuj swoją garderobę” wynosi 6,95 euro za 7 dni.
Wzmocnienia są opcjonalne i mogą być aktywowane przez sprzedawcę z poziomu jego konta. Mają one na celu zwiększenie szans na szybszą sprzedaż przedmiotów po wyższej cenie .
Reklamy
Reklamy reklamy , które Vinted wyświetla na swojej platformie lub w innych witrynach internetowych w celu promowania swoich usług lub partnerów. Vinted zarabia na podstawie liczby wyświetleń lub kliknięć tych reklam . Reklamy mogą być targetowane na podstawie profili lub zachowań użytkowników.
Jakie są zalety i wady Vinted dla kupujących i sprzedających?
Vinted ma swoje zalety i wady zarówno dla kupujących, jak i sprzedających. Oto podsumowanie najważniejszych punktów, które warto wziąć pod uwagę:
Dla kupujących
Korzyści :
- Szeroki wybór artykułów modowych w niskich cenach
- Możliwość komunikacji ze sprzedawcami przed zakupem
- Możliwość negocjacji ceny lub sposobu dostawy
- Ochrona w przypadku problemów z zamówieniem
- Możliwość zwrotu towaru, który nie jest odpowiedni
Wady:
- Opłaty za ochronę zwiększają całkowity koszt zakupu.
- Ryzyko natrafienia na podróbki, uszkodzone lub nieopisowe przedmioty
- Czas dostawy może być długi i niepewny.
- Obsługa może być trudna do osiągnięcia lub nieodpowiadająca na pytania.
Dla sprzedawców
Korzyści :
- Usługa jest bezpłatna dla sprzedawców
- Łatwość przesyłania artykułów za pomocą aplikacji mobilnej
- Możliwość uporządkowania swojej garderoby i zarobienia pieniędzy
- Możliwość wyboru sposobu dostawy i ceny
- Możliwość ulepszenia swoich przedmiotów lub garderoby w celu zwiększenia sprzedaży
Wady:
- Intensywna konkurencja między sprzedawcami
- Ryzyko spotkania nieuczciwych lub niezdecydowanych
- Ryzyko braku zapłaty lub otrzymania negatywnej oceny
- Obsługa może być trudna do osiągnięcia lub nieodpowiadająca na pytania.
Często zadawane pytania
Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania dotyczące serwisu Vinted:
Jak zarejestrować się na Vinted?
Aby zarejestrować się w Vinted , wystarczy odwiedzić stronę www.vinted.fr lub pobrać aplikację mobilną. Możesz zarejestrować się za pomocą Facebooka, adresu e-mail lub konta Google . Następnie wybierz nazwę użytkownika i hasło, a następnie potwierdź rejestrację, wysyłając wiadomość e-mail z potwierdzeniem .
Jak sprzedawać na Vinted?
Aby sprzedawać na Vinted , musisz założyć konto i dodać przedmioty do swojej garderoby. Musisz zrobić wyraźne, ostre zdjęcia swoich przedmiotów, dokładnie je opisać, podać cenę, sposób wysyłki i koszt. Następnie musisz poczekać, aż kupujący będzie zainteresowany i zaakceptuje lub wynegocjuje ofertę . Po sfinalizowaniu sprzedaży musisz wysłać przedmiot w określonym czasie i poczekać na potwierdzenie odbioru od kupującego.
Jak kupować na Vinted?
Aby kupić na Vinted, musisz założyć konto i wyszukać przedmioty odpowiadające Twoim preferencjom. Możesz filtrować przedmioty według kategorii, marki, rozmiaru, koloru, stanu, ceny i innych kryteriów. Możesz również skontaktować się ze sprzedawcami, aby zadać pytania lub poprosić o dodatkowe zdjęcia. Po wybraniu przedmiotu kliknij „ Kup ” i zapłać wybraną metodą płatności. Następnie wystarczy poczekać na dostawę i potwierdzić odbiór.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za Vinted?
Aby uzyskać zwrot pieniędzy na Vinted, należy skontaktować się z obsługą klienta w ciągu 2 dni od otrzymania przedmiotu. Należy opisać problem (niezgodny z opisem, uszkodzony, podrobiony itp.) i przedstawić dowody ( zdjęcia, wiadomości itp.). Obsługa klienta rozpatrzy sprawę i zaproponuje rozwiązanie ( pełny lub częściowy zwrot pieniędzy, zwrot przedmiotu itp.).
Jak usunąć konto Vinted?
Aby usunąć konto Vinted , przejdź do ustawień konta i kliknij „ Usuń moje konto ”. Następnie musisz potwierdzić usunięcie, wpisując hasło. Pamiętaj, że ta czynność jest nieodwracalna i spowoduje utratę wszystkich danych powiązanych z kontem (przedmiotów, wiadomości, ocen itp.).
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za doładowanie na Vinted?
Jeśli zakupiłeś wzmocnienie na Vinted i napotkałeś z nim problem, na przykład błąd Vinted uniemożliwiający wyróżnienie Twojego przedmiotu, możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy. Aby uzyskać zwrot pieniędzy za wzmocnienie Vinted, skontaktuj się z obsługą klienta w ciągu 14 dni od daty zakupu . Musisz wyjaśnić powód zwrotu i przedstawić dowód zakupu (numer zamówienia, datę, kwotę itp.). Obsługa klienta rozpatrzy sprawę i zaproponuje rozwiązanie ( pełny lub częściowy zwrot pieniędzy, kredyt na konto itp.) . Pamiętaj, że zwrot pieniędzy nie jest możliwy, jeśli wzmocnienie zostało już wykorzystane lub upłynął 14-dniowy okres.
Jak zarabiać na Vinted?
Aby zarabiać na Vinted , musisz sprzedawać ubrania w dobrym stanie w atrakcyjnych cenach z rozsądnymi kosztami wysyłki. Zwróć również uwagę na prezentację swoich przedmiotów, stosując wysokiej jakości zdjęcia, szczegółowe opisy i trafne słowa kluczowe. Promowanie ofert lub garderoby jest wskazane, aby zwiększyć widoczność i szanse na sprzedaż . Powinieneś również być responsywny i przyjazny dla potencjalnych nabywców oraz przestrzegać terminów wysyłki i warunków sprzedaży.
