Har du noen gang møtt en feilmelding som forteller deg at et program har sluttet å fungere på grunn av et Appcrash-problem? Lurer du på hva dette begrepet betyr og hvordan du kan løse det? Ikke bekymre deg, i denne artikkelen vil vi forklare hva en Appcrash er og gi deg 7 mulige løsninger for å fikse det.
Hva er en Appcrash?
En Appcrash er en feilmelding som vises når Windows oppdager at et program ikke kan kjøres riktig og krasjer. Det kan skyldes flere årsaker som ødelagt fil, virus, kompatibilitetsproblem, konflikt med annen programvare, etc. For eksempel, hvis du prøver å installere driverne for NVIDIA-grafikkortet og du får feilmeldingen " NVIDIA-installasjonsprogrammet kan ikke fortsette ", betyr det at det er et Appcrash-problem med installasjonsprogrammet.
Appcrash-feilmeldingen inneholder vanligvis navnet på programmet som krasjet, navnet på den feilende modulen, operativsystemversjonen og unntakskoden. Denne informasjonen kan være nyttig for å identifisere årsaken til problemet og finne en passende løsning.
Hvordan fikser jeg Appcrash?
Det er ingen universell løsning for å reparere en Appcrash, da den kan ha forskjellig opprinnelse. Her er imidlertid 7 løsninger du kan prøve for å fikse Appcrash-problemet:
Løsning 1: Rengjør Windows papirkurven
Det første du må gjøre er å rense Windows papirkurven, siden den kan inneholde søppel, midlertidige eller foreldede filer som kan redusere hastigheten på datamaskinen eller forårsake feil. For dette kan du bruke Windows innebygde Diskopprydding-verktøy eller tredjepartsprogramvare som CCleaner.
Følg disse trinnene for å bruke Windows Diskopprydding-verktøyet:
- Åpne Filutforsker og høyreklikk på harddisken der Windows er installert (vanligvis C:).
- Velg Egenskaper og klikk på Diskopprydding-knappen.
- Merk av i boksene for filene du vil slette og klikk OK.
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om Appcrash-problemet er løst.
Løsning 2: Frigjør datamaskinen fra virus
Et virus kan være årsaken til en Appcrash fordi det kan skade eller endre systemfiler eller programmer. Det er derfor viktig å beskytte datamaskinen med et oppdatert antivirus og å utføre regelmessige skanninger.
Windows innebygde antivirus ( Windows Defender ), følg disse trinnene:
- Åpne Windows innstillinger og klikk på Oppdater og sikkerhet.
- Klikk på Windows Security og velg Virus & Threat Protection.
- Klikk på Skannealternativer og velg en fullstendig eller tilpasset skanning.
- Klikk Skann nå og vent til skanningen er fullført.
- Hvis antiviruset oppdager trusler, følg instruksjonene for å fjerne eller sette dem i karantene.
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om Appcrash-problemet er løst.
Løsning 3: Reparer systemfilene dine
En ødelagt eller manglende systemfil kan forårsake en Appcrash fordi den hindrer programmet eller operativsystemet i å fungere skikkelig. For å reparere systemfilene dine kan du bruke verktøyet System File Checker (SFC) innebygd i Windows .
Følg disse trinnene for å bruke verktøyet System File Checker (SFC):
- Åpne ledetekst som administrator. For å gjøre dette, kan du skrive cmd i søkeboksen på oppgavelinjen, høyreklikke deretter Ledetekst og velge Kjør som administrator.
- I ledetekstvinduet skriver du inn kommandoen sfc /scannow og trykker Enter. Denne kommandoen vil skanne alle beskyttede systemfiler og erstatte skadede eller manglende filer med en skjult kopi i en komprimert mappe under %WinDir%\System32\dllcache. %WinDir%-symbolet representerer mappen der Windows er installert, for eksempel C:\ Windows .
- Ikke lukk kommandopromptvinduet før skanningen er fullført. Skanneresultatene vil vises når prosessen er fullført.
- Når skanningen er fullført, kan du se en av følgende meldinger:
- Windows Resource Protection fant ingen integritetsbrudd. Dette betyr at ingen systemfiler mangler eller er skadet, og du trenger ikke foreta deg noe mer.
- Windows Resource Protection-programmet fant skadede filer og reparerte dem. Dette betyr at noen systemfiler er fikset og du må starte datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.
- Windows Resource Protection-programmet fant skadede filer, men klarte ikke å reparere alle. Dette betyr at noen systemfiler ikke kunne repareres, og du må sjekke filen CBS.log for mer informasjon. Du får tilgang til denne filen ved å skrive kommandoen findstr /c:“[SR]” %windir%\Logs\CBS\CBS.log >“%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt” i ledeteksten, og deretter ved å åpne filen sfcdetails.txt på skrivebordet.
Løsning 4: Bruk kompatibilitetsmodus
Hvis Appcrash-problemet oppstår med et program som er utviklet for en tidligere versjon av Windows , kan det være et kompatibilitetsproblem mellom programmet og din nåværende versjon av Windows . For å løse dette problemet kan du prøve å kjøre programmet i kompatibilitetsmodus, som lar Windows simulere et eldre miljø for programmet.
Følg disse trinnene for å bruke kompatibilitetsmodus:
- Høyreklikk på programikonet som forårsaket Appcrash-problemet og velg Egenskaper.
- Klikk på Kompatibilitet-fanen og merk av for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for.
- Velg versjonen av Windows som programmet ble designet for fra rullegardinlisten. Hvis programmet for eksempel ble opprettet for Windows XP, velger du Windows XP Service Pack 3.
- Klikk OK og prøv å kjøre programmet på nytt.
Hvis problemet vedvarer, kan du også merke av for Kjør dette programmet som administrator i kategorien Kompatibilitet, som kan løse noen problemer med tilgangsrettigheter.
Løsning 5: Installer den problematiske appen på nytt
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan applikasjonen som forårsaket Appcrash-problemet være skadet eller feilinstallert. I dette tilfellet kan du prøve å avinstallere og deretter installere programmet på nytt for å fikse eventuelle ødelagte eller manglende filer.
For å avinstallere et program i Windows 10, har du to alternativer:
- Du kan avinstallere en app fra Start-menyen. For å gjøre dette, klikk på Start-knappen og finn applikasjonen i applikasjonslisten. Høyreklikk appen og velg Avinstaller. Bekreft valget ditt ved å klikke på Avinstaller igjen.
- Du kan også avinstallere en app fra Windows innstillinger. For å gjøre dette, klikk på Start-knappen og velg Innstillinger. Klikk på Apper og funksjoner. Finn appen du vil fjerne i listen og klikk på den. Klikk på Avinstaller-knappen og bekreft valget ditt.
I begge tilfeller vil applikasjonen bli slettet fra datamaskinen din. Hvis du vil installere det på nytt senere, må du laste det ned igjen fra Microsoft Store eller utviklerens nettsted.
Løsning 6: Sjekk apptillatelser
Noen ganger kan Appcrash-problemet være forårsaket av appens mangel på tillatelser til å få tilgang til visse systemressurser, som nettverk, webkamera, mikrofon, etc. For å løse dette problemet kan du sjekke og endre apptillatelsene i Windows innstillinger.
Følg disse trinnene for å sjekke apptillatelser:
- Klikk på Start-knappen og velg Innstillinger.
- Klikk på Personvern og velg tillatelseskategorien du vil sjekke i venstre rute. For eksempel kamera, mikrofon, plassering osv.
- I den høyre ruten vil du se listen over applikasjoner som har tilgang til denne tillatelseskategorien. Du kan aktivere eller deaktivere tilgang for hver app ved å bruke bryterne.
- Hvis du ikke ser appen som forårsaket Appcrash-problemet i listen, kan du klikke på koblingen Velg apper som kan bruke [kategorien] din nederst i høyre rute og legge til appen manuelt.
Etter å ha sjekket og endret appens tillatelser, prøv å starte den på nytt og se om Appcrash-problemet er løst.
Løsning 7: Deaktiver antivirus
Avhengig av hvilket program som opplever problemet, kan problemet være relatert til antiviruset. Noen ganger kan antivirusprogrammet blokkere eller forstyrre visse programmer og hindre dem i å fungere som de skal. For å fikse dette problemet kan du prøve å midlertidig deaktivere antivirusprogrammet og starte programmet som forårsaket Appcrash-problemet på nytt.
For å deaktivere antivirusprogrammet ditt, må du gå til antivirusinnstillingene og se etter alternativet for å deaktivere eller sette det på pause. Prosessen kan variere avhengig av antivirusprogrammet du bruker, men det er vanligvis tilgjengelig fra oppgavelinjen eller Start-menyen. Du kan også sjekke antivirusnettstedet ditt eller støtte for ytterligere instruksjoner.
Etter å ha deaktivert antivirusprogrammet, prøv å kjøre programmet som forårsaket Appcrash-problemet igjen og se om problemet er løst. I så fall kan du aktivere antivirusprogrammet på nytt og se etter en oppdatering eller unntak for programmet i antivirusinnstillingene.
Vanlige spørsmål
Her er noen vanlige spørsmål om Appcrash-problemet:
Hva forårsaker en Appcrash?
En Appcrash kan være forårsaket av flere faktorer, for eksempel en ødelagt fil, et virus, et kompatibilitetsproblem, en konflikt med annen programvare, etc. Det er ingen enkelt årsak til dette problemet.
Hva er forskjellen mellom en Appcrash og en BSoD?
En Appcrash er en feilmelding som vises når Windows oppdager at et program ikke kan kjøres riktig og krasjer. En BSoD (Blue Screen of Death) er en blå skjerm som vises når Windows har et alvorlig problem som hindrer den i å fungere og må startes på nytt. En Appcrash påvirker vanligvis et enkelt program, mens en BSoD påvirker hele systemet.
Hvordan vet jeg hvilken defekt modul som forårsaker en Appcrash?
Appcrash-feilmeldingen inneholder vanligvis navnet på den feilende modulen, som er filen eller komponenten som forårsaket problemet. For eksempel, hvis feilmeldingen indikerer at modulen med feil er explorer.exe, betyr dette at problemet er med Windows Filutforsker. Du kan også sjekke CBS.log-filen for mer informasjon om den feilende modulen.
Hvordan oppdaterer jeg grafikkortdriverne mine for å unngå en Appcrash?
Grafikkkortdrivere er programvare som lar Windows kommunisere med grafikkortet og vise bilder på skjermen . Hvis driverne er utdaterte eller inkompatible, kan de forårsake visningsproblemer eller feil som en Appcrash. For å oppdatere grafikkortdriverne kan du bruke Windows eller laste ned driverne fra grafikkortprodusentens nettsted.
Følg disse trinnene for å bruke Enhetsbehandling:
- Høyreklikk på Start-knappen og velg Enhetsbehandling.
- Utvid kategorien Grafikkort og høyreklikk på grafikkortet ditt.
- Velg Oppdater driver og følg instruksjonene på skjermen.
Hvordan deaktivere utvidelser eller plugins som kan forårsake en Appcrash?
Utvidelser eller plugins er tillegg som legger til funksjonalitet til visse programmer, for eksempel nettlesere. Noen ganger kan de komme i konflikt med programmet eller med andre utvidelser og forårsake feil som en Appcrash. For å deaktivere utvidelser eller plugins som kan forårsake en Appcrash, må du gå til innstillingene for det berørte programmet og se etter alternativet for å administrere utvidelser eller plugins. For å deaktivere utvidelser i Google Chrome for eksempel, må du klikke på menyen øverst til høyre, velge Flere verktøy og utvidelser. Du kan deretter aktivere eller deaktivere utvidelsene ved hjelp av bryterne.
Hvordan gjenoppretter jeg systemet til en tidligere dato for å løse en Appcrash?
Systemgjenoppretting er en Windows funksjon som lar deg returnere systemet til en tidligere tilstand da alt fungerte som det skal. Dette kan være nyttig for å løse en Appcrash forårsaket av en nylig systemendring, for eksempel en programvareoppdatering eller installasjon. For å gjenopprette systemet til en tidligere dato, må du bruke Windows innebygde systemgjenopprettingsverktøy.
Følg disse trinnene for å bruke systemgjenopprettingsverktøyet:
- Høyreklikk på Start-knappen og velg System.
- Klikk på Systembeskyttelse i venstre rute.
- Klikk på Systemgjenoppretting i kategorien Systembeskyttelse.
- Klikk Neste og velg et gjenopprettingspunkt fra listen. Et gjenopprettingspunkt er en sikkerhetskopi av systemet til en bestemt dato. Du kan se dato og klokkeslett for hvert gjenopprettingspunkt, samt beskrivelsen av hendelsen som opprettet det. Velg et gjenopprettingspunkt som er fra før Appcrash-problemet.
- Klikk Neste og bekreft valget ditt ved å klikke Fullfør. Systemet vil starte på nytt og gjenopprette systemet til tilstanden til det valgte gjenopprettingspunktet.
- Etter omstart, sjekk om Appcrash-problemet er løst.
Konklusjon
Appcrash-problem er en feilmelding som indikerer at et program har sluttet å fungere på grunn av et internt eller eksternt problem. Det kan ha flere mulige årsaker som ødelagt fil, virus, kompatibilitetsproblem, konflikt med annen programvare, etc.
For å fikse Appcrash-problemet kan du prøve følgende 7 løsninger:
- Rengjør Windows papirkurven
- Frigjør datamaskinen fra virus
- Reparer systemfilene dine
- Bruk kompatibilitetsmodus
- Installer det problematiske programmet på nytt
- Sjekk apptillatelser
- Deaktiver antivirus enten det er betalt eller ikke
Vi håper denne artikkelen var nyttig for deg for å forstå hva en Appcrash er og hvordan du kan fikse det. Hvis du fortsatt har spørsmål eller kommentarer, vennligst gi oss beskjed i delen nedenfor.
