Livebox 5 er bredbåndsmodemet som Orange tilbyr fiberoptiske abonnenter . Det lar deg dra nytte av en rask og stabil internettforbindelse, samt tjenester som TV, telefon og Wi-Fi. Livebox 5 kan imidlertid noen ganger fungere feil og vise et blinkende hvitt lys . Hva betyr dette signalet? Hva er de mulige årsakene? Og fremfor alt, hvordan kan du fikse det? I denne artikkelen vil vi forklare hvordan du løser dette problemet og gjenoppretter en optimal internettforbindelse.

Hva betyr det blinkende hvite lyset på Livebox 5?

Det blinkende hvite lyset på Livebox 5 indikerer at modemet starter opp eller oppdateres. Dette er normalt og bør ikke vare mer enn noen få minutter. Hvis lyset fortsetter å blinke hvitt i mer enn 10 minutter, betyr det at det er et problem med Livebox 5 eller med fiberoptikken.

Hva er de mulige årsakene til det blinkende hvite lyset på Livebox 5?

Det er flere mulige årsaker som kan forklare hvorfor Livebox 5 blinker hvitt :

• Strømbrudd eller frakobling av strømforsyningskabelen power supply Livebox 5.
• Dårlig forbindelse mellom fiberoptisk kabel og stikkontakt og Livebox 5.
• En feil på fiberoptikkboksen eller på Oranges fiberoptiske nettverk.
• En programvareoppdatering for Livebox 5 som har feilet eller er avbrutt.
• En intern feil i Livebox 5 .

Hvordan løser jeg problemet med det blinkende hvite lyset på Livebox 5?

Avhengig av årsaken til problemet, finnes det forskjellige løsninger for å løse problemet med blinkende hvitt lys på Livebox 5. Her er trinnene du må følge:

• Sjekk at strømkabelen power supply Livebox 5 er riktig koblet til en stikkontakt og modemet. Hvis kabelen er skadet, må du bytte den ut med en kompatibel kabel.
• Sjekk at fiberoptikkkabelen er riktig koblet til stikkontakten og Livebox 5. Hvis kabelen er skadet, må du bytte den ut med en annen kabel fra Orange.
• Start Livebox 5 på nytt ved å trykke på av/på-knappen på baksiden av modemet i noen sekunder. Vent til lyset lyser konstant eller skifter farge.
• Tilbakestill Livebox 5 ved å trykke på tilbakestillingsknappen på baksiden av modemet i 10 sekunder med en spiss gjenstand. Vent til lyset lyser konstant eller skifter farge.
• Kontakt Orange kundeservice på 3900 for å rapportere problemet og be om en diagnose av fiberoptikken din. Hvis problemet stammer fra fiberoptikkboksen eller fibernettverket , vil en tekniker kunne komme hjem til deg for å utføre nødvendige reparasjoner.
• Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan det være feil med Livebox 5-enheten din. I dette tilfellet kan du Orange om en gratis erstatning

Vanlige spørsmål

Her er noen vanlige spørsmål fra Livebox 5-brukere:

Hva er forskjellen mellom det blinkende hvite lyset og det faste hvite lyset på Livebox 5?

Det blinkende hvite lyset betyr at Livebox 5 starter opp eller oppdateres . Det faste hvite lyset betyr at Livebox 5 er koblet til internett og fungerer normalt.

Hva betyr de andre indikatorfargene på Livebox 5?

Det finnes fire andre mulige farger for indikatorlampen på Livebox 5:

• Det røde lyset indikerer et problem med fiberoptikken eller fiberoptikkboksen . Du bør kontakte Orange kundeservice for å be om en diagnose.
• Det grønne lyset indikerer at Livebox 5 er i energisparemodus . Bare trykk på av/på-knappen for å gå ut av denne modusen og gjenopprette en normal internettforbindelse.
• Det blå lyset indikerer at Livebox 5 er i Wi-Fi-paringsmodus . Dette lar deg enkelt koble en trådløs enhet til Livebox 5 ved å trykke på WPS-knappen på baksiden av modemet.
• Det lilla lyset indikerer at Livebox 5 er i DECT-paringsmodus . Dette lar deg enkelt koble en trådløs telefon til Livebox 5 ved å trykke på DECT-knappen på baksiden av modemet.

Hvordan slår jeg indikatorlampen på Livebox 5 av eller på?

Du kan slå indikatorlampen på Livebox 5 av eller på. For å gjøre dette, logg inn på Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox menyen Innstillinger . Der kan du velge å slå indikatorlampen av eller på.

Hvordan endrer jeg Wi-Fi-passordet på Livebox 5-en min?

For å endre Wi-Fi-passordet på Livebox 5, må du logge inn på Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox Nettverk -menyen . Du kan deretter endre Wi-Fi-nettverksnavnet og passordet.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg gjeste-Wi-Fi på Livebox 5?

-Wi -Fi er en funksjon som lar deg opprette et separat Wi-Fi-nettverk for gjestene dine, uten å gi dem tilgang til hovednettverket ditt. For å aktivere eller deaktivere gjeste-Wi-Fi på Livebox 5, må du koble til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive inn adressen http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox » og deretter til « Nettverk »-menyen. Du kan deretter aktivere eller deaktivere gjeste-Wi-Fi og velge et navn og passord for dette nettverket.

Hvordan konfigurerer jeg foreldrekontroller på Livebox 5?

Foreldrekontroller er en funksjon som lar deg begrense internettilgang for bestemte enheter eller i bestemte tidsperioder. For å konfigurere foreldrekontroller på Livebox 5 , må du koble til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive inn adressen http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox menyen Foreldrekontroller . Du kan deretter opprette profiler og regler for hver enhet som er koblet til nettverket ditt.

Hvordan oppdaterer jeg Livebox 5-programvaren?

Livebox 5-programvaren oppdateres automatisk når du slår på eller starter modemet på nytt. Du trenger ikke å gjøre noe for å utføre denne operasjonen. For å sjekke om en oppdatering er tilgjengelig, kan du få tilgang til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox menyen Systeminformasjon . Du vil da kunne se gjeldende programvareversjon og datoen for siste oppdatering.

Hvordan fikse svak eller ustabil Wi-Fi på Livebox 5?

Hvis du opplever problemer med svakt eller ustabilt Wi-Fi på Livebox 5, finnes det flere mulige løsninger:

• Sjekk at Livebox 5 er plassert på et fritt sted, unna kilder til elektromagnetisk interferens (mikrobølgeovner, trådløse telefoner osv.).
• Endre Wi-Fi-kanalen på Livebox 5 for å unngå forstyrrelser med andre Wi-Fi-nettverk i nærheten. For å gjøre dette, gå til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox » og deretter til « Nettverk »-menyen. Du kan deretter velge en annen Wi-Fi-kanal .
• Bruk en strømnettadapter eller Wi-Fi-forlenger for å øke Wi-Fi-signalrekkevidden i hjemmet ditt. Disse enhetene kobles til en vanlig stikkontakt og videresender Livebox 5s Wi-Fi-signal til avsidesliggende eller dårlig dekkede områder.
• Oppdater Livebox 5-programvaren og Wi-Fi-driveren på de tilkoblede enhetene dine for å dra nytte av de nyeste forbedringene og feilrettingene.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg bromodus på Livebox 5?

Bromodus er en funksjon som lar deg deaktivere ruteren som er integrert i Livebox 5 og gjøre den om til et enkelt modem. Dette kan være nyttig hvis du vil bruke din egen ruter eller hvis du trenger en spesifikk nettverkskonfigurasjon. For å aktivere eller deaktivere bromodus på Livebox 5, må du koble til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive inn adressen http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox menyen Avanserte innstillinger . Du kan deretter aktivere eller deaktivere bromodus og starte modemet på nytt.

Hvordan får jeg tilgang til harddisken som er integrert i Livebox 5?

Livebox 5 har en innebygd på 1 TB som lar deg lagre multimediefiler (bilder, videoer, musikk osv.) og få tilgang til dem fra tilkoblede enheter . For å få tilgang til Livebox 5s innebygde harddisk må du koble til Livebox 5s Wi-Fi-nettverk og bruke et program som er kompatibelt med DLNA-protokollen (Digital Living Network Alliance) . Du kan for eksempel bruke Orange TV-appen på smarttelefonen eller nettbrettet, eller Windows Media Player-programmet på datamaskinen. Du vil da kunne bla gjennom filene som er lagret på Livebox 5s harddisk og spille dem av på enhetene dine.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg TV-opptakstjenesten på Livebox 5?

TV -opptakstjenesten er en funksjon som lar deg ta opp TV-programmer som sendes av Orange, på harddisken til Livebox 5. Du kan planlegge opptak på forhånd eller direkte fra TV-dekoderen eller Orange TV-appen. For å aktivere eller deaktivere TV-opptakstjenesten på Livebox 5 , må du logge på Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox menyen Lagring . Der kan du aktivere eller deaktivere TV-opptakstjenesten og velge diskplassen som er tildelt denne funksjonen.

Hvordan endrer jeg passordet for tilgang til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet?

For å få tilgang til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet må du oppgi et passord, som som standard består av de første åtte tegnene i Wi-Fi-nøkkelen din. Det anbefales at du endrer dette passordet for å forbedre sikkerheten til modemet ditt. For å endre passordet for tilgang til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet , kobler du til Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive inn adressen http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox menyen Innstillinger . Du vil da kunne endre passordet for tilgang til administrasjonsgrensesnittet.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg Wi-Fi-anropstjenesten på Livebox 5?

Wi -Fi-ringetjenesten er en funksjon som lar deg bruke Wi-Fi-nettverket på Livebox 5 til å ringe eller motta telefonsamtaler med mobiltelefonen din. Dette kan være nyttig hvis du har dårlig mobildekning hjemme, eller hvis du vil spare penger på mobildataabonnementet ditt. For å aktivere eller deaktivere Wi-Fi-ringetjenesten på Livebox 5 , må du logge på Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox » og deretter til menyen « Telefoni ». Du kan deretter aktivere eller deaktivere Wi-Fi-ringetjenesten og velge hvilke numre som er autorisert til å bruke denne funksjonen.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg telefonsvarertjenesten på Livebox 5?

Talepost er en funksjon som lar deg spille inn talepostmeldinger lagt igjen av innringere som ikke kunne nå deg på fasttelefonen din. Du kan lytte til talepostmeldingene dine fra fasttelefonen, mobiltelefonen eller e-posten. For å aktivere eller deaktivere talepost på Livebox 5, må du logge på Livebox 5-administrasjonsgrensesnittet ved å skrive http://livebox/ i nettleseren din. Gå deretter til fanen « Min Livebox menyen Telefoni . Der kan du aktivere eller deaktivere taleposttjenesten og velge varslings- og personaliseringsalternativer.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg tjenesten for ubegrensede samtaler til mobiltelefoner på Livebox 5?

Tjenesten med ubegrensede samtaler til mobil er et betalt alternativ som lar deg ringe ubegrenset til mobilnumre i det franske fastlandet og de franske oversjøiske departementene og regionene (DOM) fra fasttelefonen din. For å aktivere eller deaktivere tjenesten med ubegrensede samtaler til mobil på Livebox 5, logg inn på Orange-kundekontoen din på https://www.orange.fr/. Gå deretter til delen « Tilbud og alternativer menyen Administrer alternativene mine . Du kan deretter aktivere eller deaktivere tjenesten med ubegrensede samtaler til mobil og se priser og vilkår.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg satellitt-TV-tjenesten på Livebox 5?

Satellitt-TV er et betalt alternativ som lar deg motta Orange TV-kanaler via satellitt i stedet for fiberoptisk nettverk. Dette kan være nyttig hvis du bor i et område som ikke er dekket av fiberoptisk nettverk, eller hvis du ønsker bedre bildekvalitet. For å aktivere eller deaktivere satellitt-TV på Livebox 5 , logg inn på Orange-kundekontoen din på https://www.orange.fr/. Gå deretter til delen « Tilbud og alternativer menyen Administrer mine alternativer . Du kan deretter aktivere eller deaktivere satellitt-TV og se priser og vilkår.

Konklusjon

Det blinkende hvite lyset på Livebox 5 kan indikere et problem med internettforbindelsen din. Det er viktig å sjekke modemtilkoblingene dine og følge trinnene som er beskrevet i denne artikkelen for å løse problemet. Hvis lyset ikke slår seg av eller endrer farge etter at du har fulgt disse trinnene, kan du kontakte Orange kundeservice for å få hjelp.