Slik integrerer du WhatsApp på nettstedet ditt

Visste du at du også kan integrere WhatsApp på nettstedet ditt ? Dette kan hjelpe deg med å forbedre kommunikasjonen med kundene dine, øke konverteringsfrekvensen, bygge kundelojalitet og styrke merkevareimaget ditt. I denne artikkelen forklarer vi hvordan du integrerer WhatsApp på nettstedet ditt i noen få enkle trinn.

Her er en rask videoopplæring om hvordan du integrerer WhatsApp på nettstedet ditt ved hjelp av en plugin !

Hva innebærer WhatsApp-integrasjon på nettstedet ditt?

Å integrere WhatsApp på nettstedet ditt innebærer å legge til en knapp eller widget som lar besøkende åpne en ny chat i appen direkte fra nettsiden din . På denne måten kan de kontakte deg enkelt og raskt, uten å måtte forlate nettstedet ditt eller søke etter telefonnummeret ditt. Du kan integrere WhatsApp på nettstedet ditt på to måter:

• «klikk-for-å-chatte» -funksjon , som bruker applikasjonens API-er til å generere en lenke til WhatsApp Business-siden din eller WhatsApp2-telefonnummeret ditt.
• Ved å bruke en tredjepartstjeneste som Callbell, som lar deg lage en tilpassbar, flerkanals widget som integrerer WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og Instagram Direct2.

Hva er fordelene med å integrere WhatsApp på nettstedet ditt?

Å integrere WhatsApp på nettstedet ditt gir en rekke fordeler for nettbedriften din. Her er noen av de viktigste:

• Du tilrettelegger kommunikasjonen med potensielle og eksisterende kunder ved å tilby dem en direkte, umiddelbar og sikker kanal for å stille deg spørsmål, be om et tilbud, sende inn en klage eller gi tilbakemelding.
• Du øker konverteringsraten din ved å redusere responstiden, løse innvendinger, tilby personlige avtaler og oppmuntre til handling.
• Du bygger kundelojalitet ved å skape et tillitsfullt og nært forhold til kundene dine, ved å sende dem varsler, kampanjer, råd eller eksklusivt innhold.
• Du styrker merkevareimaget ditt ved å vise at du er i teknologiens forkant, at du bryr deg om kundetilfredshet, og at du er tilgjengelig og responsiv.

Hvordan integrere WhatsApp på nettstedet ditt ved hjelp av «klikk-for-å-chatte»-funksjonen?

Klikk-for-å-chatte -funksjonen er den enkleste og raskeste måten å integrere WhatsApp på nettstedet ditt. Det krever ingen spesielle tekniske ferdigheter eller registrering hos en tredjepartstjeneste. Slik gjør du det:

1. Opprett en WhatsApp Business-side eller et WhatsApp-telefonnummer du vil bruke til å kommunisere med kundene dine.
2. Generer en lenke til siden eller telefonnummeret ditt ved hjelp av følgende format: https://wa.me/phonenumber (for eksempel: https://wa.me/33612345678). Du kan også legge til en forhåndsdefinert melding ved hjelp av tekstparameteren (for eksempel: https://wa.me/33612345678?text=Hello, I'm interested in your service).
3. Legg til lenken til en knapp eller et bilde på nettstedet ditt, med riktig HTML-kode (f.eks. <a href=“https://wa.me/33612345678”>Kontakt oss via WhatsApp</a> ).
4. Test knappen eller bildet ved å klikke på det fra en mobilenhet eller datamaskin. Hvis alt fungerer som det skal, skal du se en ny WhatsApp-samtale åpnet med siden eller nummeret ditt.

Hvordan integrere WhatsApp på nettstedet ditt med en tredjepartstjeneste som Callbell?

Hvis du ønsker mer kontroll og tilpasning over WhatsApp-integrasjonen på nettstedet ditt, kan du velge en tredjepartstjeneste som Callbell. Callbell er en plattform som lar deg lage en flerkanals widget som integrerer WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og Instagram Direct. Dette lar deg tilby de besøkende et utvalg av kommunikasjonskanaler. Slik gjør du det:

1. Opprett en gratis konto på Callbell og logg inn på dashbordet ditt.
2. Opprett en widget ved å velge navn, farge, plassering og ikoner for kanalene du vil integrere.
3. Koble WhatsApp Business-siden din eller WhatsApp-telefonnummeret ditt til widgeten ved å følge instruksjonene på skjermen.
4. Kopier HTML-koden fra Callbell og lim den inn i nettstedets kildekode, før taggen</body> .
5. Test widgeten ved å besøke nettstedet ditt fra en mobilenhet eller datamaskin. Hvis alt fungerer som det skal, skal du se widgeten vises nederst til høyre eller venstre på skjermen.

Hvilken tjeneste bør du velge for å integrere WhatsApp på nettstedet ditt?

Service	Fordeler	Ulemper
WhatsApp	Gratis, populær, sikker, multiformat	Krever appinstallasjon, begrenset til 256 tegn per melding, ingen tilpasning av widget
Ringeklokke	Gratis, flerkanals, tilpassbar, enkel å installere	Krever en Callbell-konto, avhenger av API-ene til andre tjenester
LiveChat	Profesjonell, omfattende og integrerbar med andre verktøy	Betalt, kompleks å konfigurere, ingen ende-til-ende-kryptering

Se også: WhatsApp: ring gratis til utlandet

Vanlige spørsmål om integrering av WhatsApp på nettstedet ditt

Konklusjon

Å integrere WhatsApp på nettstedet ditt er en utmerket strategi for å forbedre kommunikasjonen med kundene dine, øke konverteringsfrekvensen, bygge kundelojalitet og styrke merkevareimaget ditt. Du kan gjøre dette enkelt og gratis ved å bruke «klikk-for-å-chatte»-funksjonen eller en tredjepartstjeneste som Callbell. Ikke vent lenger, og dra nytte av WhatsApp for å styrke nettvirksomheten din!

Der har du det! Jeg håper du likte denne artikkelen og at den innfridde forventningene dine. Del gjerne kommentarer eller forslag. Jeg er alltid oppmerksom på dine behov og streber etter å gi deg innhold av høy kvalitet. Takk for tilliten, og på gjensyn!