Har du mistet tilgangen til Facebook-kontoen din og vil ikke sende inn ID-en din for å gjenopprette den? Ikke få panikk, det finnes løsninger for å gjenopprette kontoen din uten å fremlegge noen offisielle dokumenter.

I denne artikkelen skal vi forklare hvorfor Facebook ber om ID, hva risikoen er ved å oppgi den, hvordan du gjenoppretter kontoen din uten ID, og ​​hvordan du unngår å miste tilgang til kontoen din i fremtiden.

Hvorfor ber Facebook om identifikasjon?

Facebook er et sosialt nettverk med over 2 milliarder brukere over hele verden. For å sikre sikkerheten og påliteligheten til plattformen sin, ber Facebook noen ganger brukere om å oppgi identifikasjon for å bekrefte identiteten sin . Ifølge Facebook kan denne forespørselen komme av flere årsaker:

• Du opprettet en konto med et navn som ikke samsvarer med det du bruker i virkeligheten.
• Du har rapportert kontoen din som kompromittert.
• Du har vært offer for hacking eller identitetstyveri.
• Du har brutt Facebooks tjenestevilkår , for eksempel ved å opprette en falsk profil eller trakassere andre brukere.
• Du ble tilfeldig valgt ut av Facebooks verifiseringssystem.

Facebook oppgir at forespørselen om identifikasjon er et midlertidig tiltak , og at innsendte dokumenter slettes etter bekreftelse. Facebook godtar ulike typer identifikasjon, som pass, førerkort, nasjonale identitetskort , velgerregistreringskort og student-ID-kort .

Det er mulig å maskere visse sensitive opplysninger , som serienummer eller fødselsdato, før identitetsdokumentet sendes.

Vi anbefaler derfor at du beskytter din sensitive informasjon og bekrefter ektheten av forespørsler fra Facebook før du sender dem noen form for identifikasjon. Hvis du er usikker på meldingens kilde, kan du konsultere Facebooks hjelpeside eller kontakte kundeservice.

Denne artikkelen kan være av interesse for deg : Facebook-økt utløpt: 5 måter å fikse feilen på

Hvordan gjenopprette Facebook-kontoen din uten ID?

Hvis du ikke vil eller kan sende ID-en din til Facebook , finnes det alternative metoder for å gjenopprette kontoen din uten offisiell dokumentasjon. Her er de ulike alternativene:

Bruk siden «Finn kontoen din»

Siden Finn kontoen din er et verktøy som lar deg finne Facebook-kontoen din ved hjelp av navn, e-postadresse eller telefonnummer.

Følg disse trinnene for å bruke den:

• Gå til siden Finn kontoen din .
• Skriv inn informasjon knyttet til Facebook-kontoen din : navn, e-postadresse eller telefonnummer.
• Klikk på Søk .
• Hvis du har funnet kontoen din, klikker du på Denne kontoen tilhører meg .
• Følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille passordet ditt og få tilgang til kontoen din .

Bruk en venns eller et familiemedlems konto

Hvis du har en venn eller et familiemedlem som også er på Facebook, kan du be dem om å hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din . Følg disse trinnene for å gjøre det:

• Be en venn eller et familiemedlem om å logge inn på Facebook-kontoen sin .
• Gå til siden Finn kontoen din .
• Skriv inn informasjon knyttet til Facebook-kontoen din : navn, e-postadresse eller telefonnummer.
• Klikk på Søk .
• Hvis du har funnet kontoen din, klikker du på Dette er ikke min konto .

• Klikk på Hjelp meg med å gjenopprette kontoen min .
• Følg instruksjonene på skjermen for å sende en sikkerhetskode til en venn eller et familiemedlem.
• Be ham om å gi deg sikkerhetskoden .
• Skriv inn sikkerhetskoden og klikk på Fortsett .
• instruksjonene på skjermen tilbakestille passordet ditt og få tilgang til kontoen din .

Bruk en annen e-postadresse eller et annet telefonnummer

Hvis du har tilgang til en annen e-postadresse eller et annet telefonnummer som du har lagt til i Facebook-kontoen din, kan du bruke det til å gjenopprette kontoen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

• Gå til siden Finn kontoen din .
• Skriv inn informasjon knyttet til Facebook-kontoen din : navn, e-postadresse eller telefonnummer.
• Klikk på Søk .
• Hvis du har funnet kontoen din, klikker du på Denne kontoen tilhører meg .
• Klikk på Ingen tilgang ?
• Velg alternativet som passer best for din situasjon ( Jeg har ikke lenger tilgang til disse e-postadressene eller Jeg har ikke lenger tilgang til dette telefonnummeret ).
• Klikk på Fortsett .
• Velg den alternative e-postadressen eller telefonnummeret du ønsker å bruke for å gjenopprette kontoen din.
• Klikk på Fortsett .
• Sjekk e-postadressen eller telefonnummeret du valgte, og klikk på OK .
• instruksjonene på skjermen tilbakestille passordet ditt og få tilgang til kontoen din .

Kontakt Facebooks kundeservice

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, kan du prøve å kontakte Facebooks kundestøtte for å forklare situasjonen din og be om hjelp. Følg disse trinnene for å gjøre det:

• Gå til Kontakt oss .
• Velg alternativet som samsvarer med problemet ditt ( Jeg har et problem med min personlige konto , Jeg har et problem med siden min , Jeg har et problem med gruppen min osv.).
• Klikk på Send inn en støtteforespørsel .
• Fyll ut skjemaet med den forespurte informasjonen (navn, e-postadresse, beskrivelse av problemet, skjermbilde osv.).
• Klikk på Send .
• Vent på svar fra kundeservice via e-post.

Hvordan unngå å miste tilgangen til Facebook-kontoen din?

For å unngå å miste tilgangen til Facebook-kontoen din og havne i en vanskelig situasjon, er det viktig å sikre kontoen din og forhindre problematiske situasjoner.

Her er noen anbefalinger for å styrke sikkerheten til kontoen din:

Velg et sterkt og unikt passord

Passordet ditt er den første forsvarslinjen for Facebook-kontoen din. Det er derfor viktig å velge et passord som er både vanskelig å gjette og forskjellig fra passordene du bruker på andre nettsteder eller apper.

For å lage et sterkt og unikt passord kan du følge disse tipsene:

• Bruk minst 8 tegn , inkludert store og små , tall og symboler .
• Unngå å bruke personlig informasjon, som navn, fødselsdato, telefonnummer eller e-postadresse.
• Unngå å bruke vanlige ord, som « passord », « 123456 » eller « facebook ».
• Unngå gjentakende tegn, for eksempel « aaaaaa » eller « 123123 ».
• Unngå å bruke samme passord for flere kontoer.
• Bytt passord regelmessig, minst hver 6. måned.

Aktiver tofaktorautentisering

Tofaktorautentisering er en funksjon som lar deg legge til et ekstra lag med sikkerhet til Facebook-kontoen din. Det innebærer å kreve en sikkerhetskode i tillegg til passordet ditt når du logger deg på kontoen din fra en ny enhet eller en ukjent nettleser.

For å aktivere tofaktorautentisering kan du følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på Innstillinger .
• Klikk på Sikkerhet og tilkobling .
• Klikk på Bruk tofaktorautentisering .
• Velg metoden du ønsker å bruke for å motta sikkerhetskoden (SMS, autentiseringsapp, sikkerhetsnøkkel osv.).
• Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere tofaktorautentisering.

Legg til betrodde venner som sikkerhetskontakter

Pålitelige venner er personer du velger fra Facebook-kontaktene dine, som kan hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din hvis du mister tilgangen til e-postadressen eller telefonnummeret ditt. Du kan legge til opptil 5 pålitelige venner som reservekontakter.

For å legge dem til, kan du følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på Innstillinger .
• Klikk på Sikkerhet og tilkobling .
• Klikk på Velg venner som skal kontakte deg hvis du mister tilgangen til kontoen din.
• Klikk på Velg venner .
• Velg vennene du vil legge til som sikkerhetskontakter.
• Klikk på Bekreft .

Oppdater kontaktinformasjonen din

Det er viktig å holde kontaktinformasjonen din oppdatert på Facebook-kontoen din, da den kan brukes til å gjenopprette kontoen din hvis det oppstår et problem.

Du kan sjekke og redigere kontaktinformasjonen din (e-postadresse, telefonnummer osv.) ved å følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på Innstillinger .
• Klikk på Personopplysninger .
• Klikk på Rediger ved siden av informasjonen du vil endre.
• Skriv inn den nye informasjonen og klikk på Lagre endringer.

Sjekk personvern- og påloggingsinnstillingene dine

Personvern- og påloggingsinnstillingene dine lar deg kontrollere hvem som kan se innleggene, personopplysningene, aktivitetene og forbindelsene dine på Facebook.

Du kan sjekke og endre personvern- og påloggingsinnstillingene dine ved å følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på snarveier for personvern
• Bla gjennom de ulike alternativene og velg de som passer dine preferanser.

Les også : Hvordan deaktivere Facebook-kontoen din uten å miste tilgangen til Messenger?

Rapporter all mistenkelig eller uredelig aktivitet

Hvis du oppdager mistenkelig eller uredelig aktivitet på Facebook-kontoen din, for eksempel meldinger, innlegg, venneforespørsler eller profilendringer som du ikke har gjort, bør du rapportere det til Facebook umiddelbart og endre passordet ditt .

For å rapportere mistenkelig eller uredelig aktivitet, kan du følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på Innstillinger .
• Klikk på Sikkerhet og tilkobling .
• Klikk på Hvor du er logget inn .
• Finn økten som virker mistenkelig, og klikk på de tre prikkene ved siden av den .
• Klikk på Logg ut eller Rapporter mistenkelig aktivitet etter behov.
• Følg instruksjonene på skjermen for å sikre kontoen din.

Vanlige spørsmål

Hva om jeg ikke har gyldig ID?

Hvis du ikke har gyldig ID, vil du ikke kunne sende et offisielt dokument til Facebook for å bevise identiteten din. Derfor må du bruke en av de alternative metodene vi har skissert i artikkelen, for eksempel:

• Bruk «Finn kontoen din» .
• Bruk en venns eller et familiemedlems konto,
• Bruk en annen e-postadresse eller telefonnummer , eller Facebooks kundeservice

Hva bør jeg gjøre hvis jeg mottar melding fra Facebook som ber om identifikasjon når jeg ikke har noe problem med kontoen min?

Hvis du mottar en melding fra Facebook som ber om ID når du ikke har noen problemer med kontoen din, kan det være et phishing-forsøk .

Phishing er en svindelteknikk som innebærer å sende meldinger eller e-poster som ser ut til å komme fra en pålitelig kilde, for eksempel Facebook, men som har som formål å utvinne personlig informasjon fra deg, for eksempel passord, bankkortnummer eller identitetsdokument.

For å unngå å falle i phishing-fellen, må du:

• Sjekk e-postadressen eller telefonnummeret som kontakter deg.
• Sammenlign meldingen med offisielle Facebook-eksempler
• Ikke klikk på mistenkelige lenker eller vedlegg, og rapporter meldingen til Facebook.

Hva om jeg ikke kan kontakte Facebooks kundeservice?

Hvis du ikke får kontakt med Facebooks kundeservice, kan du prøve følgende løsninger:

• Vennligst sjekk at du har fylt ut kontaktskjemaet riktig og fullstendig.
• Sjekk at du har mottatt en bekreftelses-e-post fra Facebook etter at du sendte inn støtteforespørselen din.
• Sjekk at svar-e-posten fra kundeservice ikke ligger i spam- eller søppelpostmappen din.
• Vent noen dager før du kontakter kundeservice igjen, da det kan være for mange forespørsler.
• Prøv å bruke andre kontaktmidler , for eksempel nettprat, telefon eller sosiale medier.

Hva om jeg ikke har tilgang til siden «Finn kontoen din»?

Hvis du ikke har tilgang til siden «Finn kontoen din» , kan det hende du har glemt e-postadressen eller telefonnummeret du brukte til å opprette Facebook-kontoen din, eller denne informasjonen kan ha blitt endret av noen andre.

I dette tilfellet kan du prøve følgende løsninger:

• Be en venn eller et familiemedlem som er på Facebook om å søke etter profilen din og gi deg e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til den.
• Sjekk de andre nettkontoene dine , for eksempel e-post, sosiale nettverk eller apper, for å se om du mottok en bekreftelses-e-post eller SMS da du opprettet Facebook-kontoen din.
• Prøv forskjellige kombinasjoner av e-postadresser eller telefonnumre som du kanskje brukte til å opprette Facebook-kontoen din.

Hva om jeg ikke har noen venner eller familiemedlemmer på Facebook?

Hvis du ikke har noen venner eller familiemedlemmer på Facebook, kan du ikke bruke metoden med å be dem om hjelp til å gjenopprette kontoen din .

Du må derfor bruke en av de andre metodene vi har presentert i artikkelen, for eksempel å bruke siden «Finn kontoen din», bruke en annen e-postadresse eller et annet telefonnummer, eller kontakte Facebooks kundeservice.