Har du mistet tilgangen til Facebook-kontoen din og vil ikke sende ID-en din for å gjenopprette kontoen din? Ikke få panikk, det finnes løsninger for å finne kontoen din uten å oppgi et offisielt dokument.

I denne artikkelen vil vi forklare hvorfor Facebook ber om ID, hva risikoen er ved å oppgi den, hvordan du kan gjenopprette kontoen din uten ID, og ​​hvordan du unngår å miste tilgangen til kontoen din i fremtiden.

Hvorfor ber Facebook om ID?

Facebook er et sosialt nettverk med mer enn 2 milliarder brukere over hele verden. For å sikre sikkerheten og påliteligheten til plattformen, ber Facebook noen ganger brukere om å oppgi ID for å bekrefte identiteten deres . Ifølge Facebook kan denne forespørselen gjøres av flere grunner:

• Du opprettet en konto med et navn som ikke samsvarer med det du bruker i det virkelige liv.
• Du har rapportert kontoen din som kompromittert.
• Du har vært utsatt for hacking eller identitetstyveri.
• Du har brutt Facebooks vilkår for bruk , for eksempel ved å opprette en falsk profil eller trakassere andre brukere.
• Du har blitt valgt tilfeldig av Facebooks verifiseringssystem.

Facebook sier at ID-forespørselen er et midlertidig tiltak og at dokumenter som sendes blir slettet etter bekreftelse. Facebook godtar ulike typer identitetsdokumenter, som pass, førerkort, nasjonalt identitetskort , velgerkort eller studentkort .

Det er mulig å skjule visse sensitive opplysninger , for eksempel serienummer eller fødselsdato, før du sender ID-en.

Vi anbefaler deg derfor å beskytte din sensitive informasjon og verifisere ektheten av Facebooks forespørsler før du sender dem et ID-dokument. Er du usikker på kilden til meldingen, kan du besøke Facebooks hjelpeside eller kontakte kundeservice.

Denne artikkelen kan interessere deg : Facebook-økt utløpt: 5 måter å fikse feilen på

Hvordan gjenopprette Facebook-kontoen din uten ID?

Hvis du ikke vil eller kan sende en ID til Facebook , finnes det alternative metoder for å gjenopprette kontoen din uten et offisielt dokument. Her er de forskjellige mulige alternativene:

Bruk siden Finn din konto

Finn din konto- er et verktøy som lar deg finne Facebook-kontoen din ved å bruke navn, e-postadresse eller telefonnummer.

For å bruke den, følg disse trinnene:

• Gå til Finn din konto .
• Skriv inn informasjon knyttet til Facebook-kontoen din : navn, e-postadresse eller telefonnummer.
• Klikk Søk .
• Hvis du fant kontoen din, klikker du på Denne kontoen tilhører meg .
• Følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille passordet og få tilgang til kontoen din .

Bruk en venns eller et familiemedlems konto

Hvis du har en venn eller et familiemedlem som også er på Facebook, kan du be dem hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din . For å gjøre dette, følg disse trinnene:

• Be vennen din eller familiemedlemmet om å logge på Facebook-kontoen deres .
• Gå til Finn din konto .
• Skriv inn informasjon knyttet til Facebook-kontoen din : navn, e-postadresse eller telefonnummer.
• Klikk Søk .
• Hvis du fant kontoen din, klikker du på Dette er ikke min konto .

• Klikk Hjelp meg å gjenopprette kontoen min .
• Følg instruksjonene på skjermen for å sende en sikkerhetskode til en venn eller et familiemedlem.
• Be dem om å gi deg sikkerhetskoden .
• Skriv inn sikkerhetskoden og klikk på Fortsett .
• instruksjonene på skjermen tilbakestille passordet og få tilgang til kontoen din .

Bruk en annen e-postadresse eller et annet telefonnummer

Hvis du har tilgang til en annen e-postadresse eller telefonnummer som du har lagt til på Facebook-kontoen din, kan du bruke dem til å gjenopprette kontoen din. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

• Gå til Finn din konto .
• Skriv inn informasjon knyttet til Facebook-kontoen din : navn, e-postadresse eller telefonnummer.
• Klikk Søk .
• Hvis du fant kontoen din, klikker du på Denne kontoen tilhører meg .
• Klikk Ingen tilgang ?
• Velg alternativet som tilsvarer din situasjon ( jeg har ikke lenger tilgang til disse e-postadressene eller jeg har ikke lenger tilgang til dette telefonnummeret ).
• Klikk på Fortsett .
• Velg den alternative e-postadressen eller telefonnummeret du vil bruke for å gjenopprette kontoen din.
• Klikk på Fortsett .
• Se gjennom e-postadressen eller telefonnummeret du valgte og klikk OK .
• instruksjonene på skjermen tilbakestille passordet og få tilgang til kontoen din .

Kontakt Facebook kundeservice

Hvis ingen av de tidligere metodene fungerer, kan du prøve å kontakte Facebooks kundestøtte for å forklare situasjonen din og be om hjelp. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

• Gå til Kontakt oss- .
• Velg alternativet som tilsvarer problemet ditt ( jeg har et problem med min personlige konto , jeg har et problem med siden min , jeg har et problem med gruppen min , osv.).
• Klikk Send inn en støtteforespørsel .
• Fyll ut skjemaet med den forespurte informasjonen (navn, e-postadresse, problembeskrivelse, skjermbilde osv.).
• Klikk på Send .
• Vent på svar fra kundeservice via e-post.

Hvordan unngå å miste tilgangen til Facebook-kontoen din?

For å unngå å miste tilgangen til Facebook-kontoen din og havne i en ømfintlig situasjon, er det viktig å sikre kontoen din og forhindre problematiske situasjoner.

Her er noen anbefalinger for å styrke sikkerheten til kontoen din:

Velg et sterkt og unikt passord

Passordet er den første beskyttelsesbarrieren for Facebook-kontoen din. Det er derfor viktig å velge et passord som både er vanskelig å gjette og forskjellig fra andre passord du bruker på andre nettsteder eller applikasjoner.

For å lage et sterkt og unikt passord kan du følge disse tipsene:

• Bruk minst 8 tegn , inkludert store og små , tall og symboler .
• Unngå å bruke personlig informasjon, som navn, fødselsdato, telefonnummer eller e-postadresse.
• Unngå å bruke vanlige ord, som « passord », « 123456 » eller « facebook ».
• Unngå å gjenta tegn, for eksempel " aaaaaa " eller " 123123 ".
• Unngå å bruke samme passord for flere kontoer.
• Bytt passord regelmessig, minst hver sjette måned.

Aktiver tofaktorautentisering

Tofaktorautentisering er en funksjon som lar deg legge til et ekstra lag med sikkerhet til Facebook-kontoen din. Det innebærer å be om en sikkerhetskode i tillegg til passordet ditt når du logger på kontoen din fra en ny enhet eller en ukjent nettleser.

For å aktivere tofaktorautentisering kan du følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på Innstillinger .
• Klikk på Sikkerhet og pålogging .
• Klikk Bruk tofaktorautentisering .
• Velg metoden du vil bruke for å motta sikkerhetskoden (SMS, autentiseringsapp, sikkerhetsnøkkel osv.).
• Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere tofaktorautentisering.

Legg til pålitelige venner som sikkerhetskontakter

Trusted Friends er personer du velger fra Facebook-kontaktene dine som kan hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din hvis du mister tilgangen til e-postadressen eller telefonnummeret ditt. Du kan legge til opptil 5 pålitelige venner som sikkerhetskontakter.

For å legge dem til, kan du følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på Innstillinger .
• Klikk på Sikkerhet og pålogging .
• Klikk Velg venner for å kontakte deg hvis du mister tilgangen til kontoen din.
• Klikk Velg venner .
• Velg vennene du vil legge til som sikkerhetskontakter.
• Klikk på Bekreft .

Oppdater kontaktinformasjonen din

Det er viktig å holde kontaktinformasjonen din oppdatert på Facebook-kontoen din, fordi den kan brukes til å gjenopprette kontoen din hvis noe går galt.

Du kan sjekke og endre kontaktinformasjonen din (e-postadresse, telefonnummer osv.) ved å følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på Innstillinger .
• Klikk på Personlig informasjon .
• Klikk på Rediger ved siden av informasjonen du vil redigere.
• Skriv inn den nye informasjonen og klikk på Lagre endringer.

Sjekk personvern- og tilkoblingsinnstillingene

Personvern- og tilkoblingsinnstillingene dine lar deg kontrollere hvem som kan se innleggene dine, personlig informasjon, aktiviteter og tilkoblinger på Facebook.

Du kan sjekke og endre personvern- og tilkoblingsinnstillingene dine ved å følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk Personvernsnarveier .
• Bla gjennom de forskjellige alternativene og velg de som passer dine preferanser.

Les også : Hvordan deaktivere Facebook-kontoen din uten å miste tilgangen til Messenger?

Rapporter mistenkelig eller uredelig aktivitet

Hvis du oppdager mistenkelig eller uredelig aktivitet på Facebook-kontoen din, for eksempel meldinger, innlegg, venneforespørsler eller profilredigeringer som du ikke har gjort, bør du rapportere det umiddelbart til Facebook og endre passordet ditt. pass .

For å rapportere mistenkelig eller uredelig aktivitet kan du følge disse trinnene:

• Klikk på menyen øverst til høyre på Facebook-siden din.
• Klikk på Innstillinger og personvern .
• Klikk på Innstillinger .
• Klikk på Sikkerhet og pålogging .
• Klikk på Hvor du er logget inn .
• Finn økten som virker mistenkelig og klikk på de tre prikkene ved siden av den .
• Klikk Logg av eller Rapporter mistenkelig aktivitet etter behov.
• Følg instruksjonene på skjermen for å sikre kontoen din.

Vanlige spørsmål

Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke har gyldig ID?

Hvis du ikke har en gyldig ID, vil du ikke kunne sende et offisielt dokument til Facebook for å bevise identiteten din. Du må derfor bruke en av de alternative metodene som vi presenterte i artikkelen, for eksempel:

• Bruk Finn din konto ,
• Bruk en venns eller et familiemedlems konto,
• Bruk en annen e-postadresse eller telefonnummer eller Facebooks kundeservice

Hva skal jeg gjøre hvis jeg mottar en melding fra Facebook som ber om ID selv om jeg ikke har problemer med kontoen min?

Hvis du mottar en melding fra Facebook som ber om ID selv om du ikke har et problem med kontoen din, kan det være et phishing-forsøk .

Phishing er en uredelig teknikk som består i å sende meldinger eller e-poster som ser ut til å komme fra en pålitelig kilde, for eksempel Facebook, men som tar sikte på å trekke ut personlig informasjon fra deg, for eksempel passordet ditt, bankkortet ditt eller identitetsdokumentet ditt.

For å unngå å falle i phishing-fellen, må du:

• Sjekk e-postadressen eller telefonnummeret som kontakter deg
• Sammenlign meldingen med offisielle Facebook-eksempler
• Ikke klikk på mistenkelige lenker eller vedlegg og rapporter meldingen til Facebook.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke kan kontakte Facebooks kundeservice?

Hvis du ikke kan kontakte Facebooks kundestøtte, kan du prøve følgende løsninger:

• Sjekk at du har fylt ut kontaktskjemaet med riktig og fullstendig informasjon.
• Bekreft at du har mottatt en bekreftelses-e-post fra Facebook etter at du har sendt inn støtteforespørselen din.
• Sjekk at svar-e-posten fra kundeservice ikke er i søppelpost- eller søppelpostmappen.
• Vent noen dager før du kontakter kundeservice igjen, da den kan være mettet av antall forespørsler.
• Prøv å bruke en annen kontaktmetode , for eksempel nettprat, telefon eller sosiale medier.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke har tilgang til siden Finn din konto?

Hvis du ikke har tilgang til Finn din konto-siden , kan det hende du har glemt e-postadressen eller telefonnummeret du brukte til å opprette Facebook-kontoen din, eller denne informasjonen kan ha blitt endret av noen andre.

I dette tilfellet kan du prøve følgende løsninger:

• Be en venn eller et familiemedlem som er på Facebook om å søke etter profilen din og gi deg e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til den.
• Sjekk de andre nettkontoene dine , som e-post, sosiale medier eller apper, for å se om du mottok en bekreftelses-e-post eller tekstmelding da du opprettet Facebook-kontoen din.
• Prøv forskjellige kombinasjoner av e-postadresser eller telefonnumre som du kan ha brukt til å opprette Facebook-kontoen din.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke har noen venner eller familie på Facebook?

Hvis du ikke har noen venner eller familiemedlemmer på Facebook, vil du ikke kunne bruke metoden for å be dem hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din .

Så du må bruke en av de andre metodene vi har dekket i artikkelen, som å bruke siden Finn din konto, bruke en annen e-postadresse eller telefonnummer eller kontakte Facebooks kundestøtte.