Venter du på en viktig melding, men du mottar ingen tekstmeldinger på telefonen ? Lurer du på hvorfor du ikke mottar tekstmeldinger og hvordan du fikser det? Ikke bekymre deg, det finnes enkle løsninger for å fikse dette problemet. I denne artikkelen vil vi forklare de mulige årsakene til denne feilen og trinnene du må følge for å rette den.
Mulige årsaker til problemet og deres løsninger
Det kan være flere grunner til at du ikke mottar tekstmeldinger på telefonen. Her er de viktigste:
Flymodus
Hvis telefonen er i flymodus, kan du ikke sende eller motta tekstmeldinger fordi mobilnettverket er kuttet. Bare deaktiver flymodus for å finne meldingstjenesten.
Pakken eller telefonkreditten
Hvis du har et begrenset abonnement eller et forhåndsbetalt abonnement, kan det hende du har brukt opp SMS-kvoten eller telefonkreditten din. I dette tilfellet må du fylle på kontoen eller betale regningen for å kunne sende og motta tekstmeldinger igjen.
Nettverkssignalet
Hvis du er i et område med svakt eller intet mobilnett, kan det hende du ikke mottar tekstmeldinger. Du bør deretter flytte til et sted med bedre signal eller vente på at nettverksdekningen blir bedre.
SMS-varsler
Det kan hende du mottar tekstmeldingene, men du kan ikke bli varslet av en hørbar eller visuell varsling. For å sjekke om tekstvarsler er aktivert, gå til telefonens innstillinger, deretter varsler, og velg meldingsappen. Sørg for at varsler er tillatt og tilpasset dine preferanser.
SIM-kortet
Hvis SIM-kortet er feil satt inn, skadet eller inkompatibelt med telefonen, kan du ikke motta tekstmeldinger. Du må da kontrollere at SIM-kortet ditt er riktig plassert i sporet som er beregnet for dette formålet, rengjøre det med en myk klut eller erstatte det med et nytt SIM-kort som passer for enheten din.
iMessage-tjenesten
Hvis du har byttet telefon og den forrige enheten din var en iPhone, kan tekstmeldingene dine bli blokkert av Apples iMessage-tjeneste. Faktisk registrerer denne tjenesten telefonnummeret ditt og knytter det til Apple-ID-en din. Hvis du ikke slår av iMessage før du bytter telefon, vil kontaktene dine som bruker en iPhone fortsette å sende deg meldinger via iMessage i stedet for vanlige tekstmeldinger. For å slå av iMessage, gå til Apples nettsted og følg instruksjonene.
Klikk her for å få tilgang til Apple-nettstedet
Andre løsninger for å løse problemet
Hvis du har identifisert årsaken til problemet, kan du bruke den tilsvarende løsningen fra de vi nevnte ovenfor. Hvis du ikke er sikker på hva som forårsaker problemet eller ingen av de foreslåtte løsningene fungerer, er det noen andre ting du kan prøve:
Start telefonen på nytt
Dette er en enkel, men effektiv metode for å løse mange tekniske problemer. Ved å starte telefonen på nytt, tilbakestiller du tilkoblingen til mobilnettverket og meldingsapplikasjonen.
Oppdater meldingsappen
E-postappen din kan være utdatert eller buggy. Dette kan føre til feilmeldinger som " Google Play-tjenesten har stoppet ". For å unngå dette, sørg for at du har den nyeste versjonen av appen ved å laste den ned fra Play Store eller App Store.
Tøm data og tøm hurtigbufferen for meldingsappen
E-postapplikasjonen din kan være mettet med unødvendige eller korrupte data.
Slik frigjør du plass og optimaliserer driften:
- Gå til telefoninnstillingene dine.
- Deretter i applikasjoner, og finn meldingsapplikasjonen.
- Gå til lagring og klikk på tøm data og tøm buffer.
Vær oppmerksom på at denne operasjonen kan slette dine lagrede SMS-meldinger.
Kontakt din mobiloperatør
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan problemet ligge hos mobiloperatøren din. Dette kan være en midlertidig nettverksfeil eller et problem med linjen eller planen din. I dette tilfellet, kontakt operatørens kundeservice for å få hjelp.
Vanlige spørsmål
Her er noen spørsmål som ofte stilles av Internett-brukere om emnet:
Hvordan vet jeg om noen har mottatt tekstmeldingen min?
Det er to måter å finne ut om noen har mottatt tekstmeldingen din: leveringskvitteringer og statusrapporter. Kvitteringer er automatiske meldinger som du mottar når mottakeren har lest tekstmeldingen din. Statusrapporter er ikoner som vises ved siden av tekstmeldingen når den er sendt og mottatt. Begge disse alternativene må være aktivert i innstillingene for e-postappen og kan variere avhengig av telefonmodeller og mobiloperatører.
Hvordan gjenopprette slettede tekstmeldinger?
Det er flere metoder for å gjenopprette slettede tekstmeldinger på telefonen. Du kan bruke en dedikert app for datagjenoppretting, som Recuva for Android , Dr.Fone eller EaseUS MobiSaver. Du kan også gjenopprette en tidligere sikkerhetskopi av telefonen hvis du har laget en via Google Drive eller iCloud. Du kan også kontakte mobiloperatøren din for å be om en detaljert erklæring om kommunikasjonen din som inneholder dine sendte og mottatte tekstmeldinger.
Hvordan blokkere uønskede tekstmeldinger?
Hvis du mottar uønskede tekstmeldinger fra et spesifikt nummer eller fra en anonym avsender, kan du blokkere disse meldingene ved å bruke alternativet som er gitt for dette formålet i meldingsprogrammet. Bare åpne den aktuelle samtalen og trykk på menyknappen (tre prikker) øverst til høyre. Velg deretter blokknummer eller blokker avsender etter behov. Du kan også rapportere disse meldingene som spam for å bekjempe dette fenomenet.
Hvordan sende en gruppe-SMS?
Hvis du ønsker å sende en SMS til flere mottakere samtidig, kan du bruke gruppe-SMS-funksjonaliteten i meldingsapplikasjonen. Bare åpne en ny samtale og legg til alle kontaktene du vil sende meldingen til i mottakerfeltet. Skriv så meldingen din og trykk send. Mottakerne dine vil da motta en individuell tekstmelding og vil kunne svare på den separat.
Hvordan sende en tekstmelding fra en datamaskin?
Hvis du vil sende en tekstmelding fra en datamaskin uten å bruke telefonen, kan du bruke en nettjeneste som lar deg sende meldinger via internett. Det er flere nettsteder som tilbyr denne tjenesten gratis eller for registrering eller betaling. Du kan for eksempel bruke TextMagic, SendSMSnow eller SMSFactor. Bare skriv inn mottakerens nummer, meldingsinnhold og trykk send.
Konklusjon
Nå vet du hvorfor du ikke mottar tekstmeldinger og hvordan du løser dette problemet. Vi har sett mulige årsaker til denne feilen og løsningene som kan brukes for å rette den. Vi har også oppsummert trinnene som skal følges i en sammendragstabell og svart på vanlige spørsmål om emnet.
Vi håper denne artikkelen var nyttig for deg og at du kunne finne meldingstjenesten på telefonen din. Hvis du fortsatt har problemer med å motta tekstmeldinger, ikke nøl med å kontakte mobiloperatøren eller en telefonreparatør.
