din seg av av seg selv ? Flere faktorer kan forårsake dette problemet, alt fra overoppheting til programvarefeil. Heldigvis finnes det enkle løsninger for å forhindre at PS5-en slår seg av uventet. Oppdag disse tipsene for å sikre at konsollen din fungerer optimalt.

1. Oppdater systemprogramvaren

Et problem med systemprogramvaren kan føre til at PS5-en din slår seg av av seg selv . For å forhindre dette, sørg for å holde konsollen oppdatert ved å installere de nyeste tilgjengelige oppdateringene. Følg disse enkle trinnene for å gjøre dette:

Trinn 1: Koble konsollen til Internett

• På PS5-hovedsiden velger du alternativet «Innstillinger», deretter «Nettverk» og «Konfigurer Internett-tilkobling».
• Velg «Via Wifi» og «Enkel».
• Hvis Wi-Fi-nettverket ditt er passordbeskyttet, må du oppgi WPA-, WPA2- eller WEP-nettverkskoden. Denne koden finner du vanligvis på baksiden av internettruteren.

Trinn 2: Gå til «Innstillinger > System > Systemprogramvare > Oppdatering av systemprogramvare».

Trinn 2: Velg «Oppdater via Internett» og følg instruksjonene på skjermen.

2. Slå av hvilemodus

Hvis PS5-en din slår seg av uventet etter at den har gått inn i hvilemodus , deaktiver denne funksjonen for å forhindre ytterligere avstengninger. Gå til «Innstillinger > System > Strømsparing» og juster innstillingene deretter.

3. Sjekk HDMI-enhetens tilkobling 

HDMI Device Link er en funksjon som lar deg synkronisere power supply til PS5-en din med strømforsyningen til skjermen. Dette betyr at når du slår skjermen av eller på, vil PS5-en følge etter.

Dette alternativet kan imidlertid føre til at konsollen slår seg av utilsiktet. For å unngå dette kan du deaktivere HDMI-enhetskobling i PS5-innstillingene. Følg disse trinnene for å deaktivere HDMI-enhetskobling:

• Trykk på PlayStation-knappen på DualSense-kontrolleren for å få tilgang til hurtigmenyen.
• Velg Innstillinger > System > HDMI.
• Velg HDMI-enhetskobling og trykk på X-knappen for å deaktivere den.

4. Overoppheting

En av de vanligste grunnene til at PS5-en slår seg av av seg selv er overoppheting. Når PlayStation 5 er overbelastet eller dårlig ventilert, kan den overopphetes og slå seg av automatisk for å beskytte seg selv.

Overoppheting kan skade konsollens interne komponenter og forkorte levetiden. Derfor er det viktig å forhindre dette problemet og handle raskt hvis du oppdager noen varseltegn.

Hvordan gjenkjenne overoppheting?

PS5 har et effektivt kjølesystem som består av en vifte, en kjøleribbe og et dampkammer. Dette systemet avleder varmen som produseres av konsollens prosessor og GPU. Men hvis systemet er tett eller utilstrekkelig, kan det bygge seg opp varme og forårsake overoppheting. Her er noen symptomer som kan tyde på overoppheting:

• Konsollen lager en unormal lyd, for eksempel en plystre- eller summingslyd.
• Konsollen blir veldig varm å ta på, spesielt rundt ventilasjonsgitterne.
• Konsollen viser en feilmelding som indikerer at den er for varm og vil slå seg av.
• Konsollen slår seg plutselig av uten forvarsel.

Hvordan forhindre overoppheting?

For å forhindre at PS5-en din overopphetes, må du følge noen enkle regler:

• Plasser konsollen på et godt ventilert sted, unna varmekilder (radiator, vindu osv.).
• Ikke dekk konsollen med et stoff eller en gjenstand som kan blokkere ventilasjonsgitteret.
• Rengjør luftventilene regelmessig med en myk klut eller en støvsuger med lavt strømforbruk for å fjerne støv.
• Ikke la konsollen stå på over lengre tid uten pause.
• Bruk et offisielt vertikalt stativ til konsollen din, som gir bedre luftsirkulasjon.

Hvis du opplever noen av disse tegnene, er det viktig å sjekke konsollens ventilasjon og følge rådene som er nevnt for å unngå overoppheting.

Hvordan fikse overoppheting?

Hvis PS5-en din allerede har overopphetet seg og slår seg av av seg selv, må du handle raskt for å unngå irreversibel skade. Her er trinnene du må følge:

• Slå av konsollen ved å trykke på power supply i noen sekunder.
• Trekk ut power supply og vent til konsollen er helt avkjølt.
• Koble til power supply igjen og slå på konsollen.
• Sjekk tilstanden til ventilasjonssystemet og rengjør det om nødvendig.

Rengjøring av ventilasjonssystemer

For å rengjøre ventilasjonssystemet uten å demontere konsollen, bruk en støvsuger med et mykt børstehode for å suge opp støvet fra luftventilene. Sørg for å sette støvsugeren til høyeste effektinnstilling for effektiv rengjøring. Dette kan løse problemet hvis PS5-en slår seg av uventet mens du spiller spill.

Her er tilbakemelding fra en PS5-spiller som klarte å løse problemet med at PS5-en sin slo seg av av seg selv

Bra å vite: Slik reparerer du en ødelagt PS5

5. Tilbakestill PS5-en din

Hvis problemet vedvarer til tross for alle de foregående løsningene, kan du prøve å tilbakestille PS5-en til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette alle data og innstillinger, så det anbefales å sikkerhetskopiere viktige data før du fortsetter. For å tilbakestille konsollen, gå til Innstillinger, deretter «System» og deretter «Tilbakestill PS5».

6. Kontroller power supply

Et problem power supply kan føre til at konsollen slår seg av uventet. Sjekk strømforsyningskabelen power supply skift den ut om nødvendig. Hvis problemet vedvarer, må du kanskje bruke garantien eller bytte ut power supply selv hvis garantien er utløpt.

Hvordan kan jeg sjekke om power supply til PS5-en min er defekt?

For å sjekke om power supply til PS5-en din er defekt, følg disse trinnene:

1. Inspiser kabelen visuelt for tegn på skade, som kutt, deformasjoner eller brannskader.
2. Sørg for at endene av kabelen er riktig satt inn i konsollen og stikkontakten.
3. Prøv å bruke en annen power supply som er kompatibel med PS5 for å se om problemet vedvarer.

Hvis problemet med å slå av konsollen løses med en ny power supply , indikerer dette at den gamle kabelen er defekt og må byttes ut.

7. Test en annen harddisk

En defekt harddisk kan forårsake problemer, inkludert at konsollen slår seg av. For å sjekke om harddisken er problemet, kan du prøve å bruke en annen harddisk som er kompatibel med PS5. Hvis problemet forsvinner med den nye harddisken, betyr det at den gamle harddisken er defekt og må byttes ut.

8. Velg et passende sted for PS5-en din

Når du setter opp PS5-en din , må du sørge for å holde den unna varmekilder som radiatorer, solfylte vinduer eller husholdningsapparater. Unngå også fuktige steder eller områder der det er vann, som badet eller kjøkkenet. Varme og fuktighet kan skade konsollen og forårsake uventede avstengninger.

Ingenting fungerer? Kontakt PlayStation-kundestøtte!

Hvis ingen av de foreslåtte løsningene fungerer, kan det hende at PS5-en din har et maskinvareproblem eller en produksjonsfeil. I så fall bør du kontakte PlayStation-kundestøtte for å få hjelp, eller vurdere å få konsollen reparert eller erstattet under garantien.

Vanlige spørsmål