Melanie2web er navnet på e-posttjenesten som brukes av ansatte i franske departementer. Den gir sikker tilgang til din profesjonelle postkasse fra enhver datamaskin som er koblet til internett, med et brukervennlig grensesnitt. I denne artikkelen vil vi forklare hvordan du logger deg på Melanie2web , fordelene med denne tjenesten og hvordan du feilsøker eventuelle tilkoblingsproblemer.
Hvordan kobler jeg meg til melanie2web?
For å koble til melanie2web må du gå til tjenestens nettsted, som er tilgjengelig på følgende adresse: mel.din.developpement-durable.gouv.fr . Deretter må du oppgi brukernavn og passord, som er de samme som brukes for å koble til departementets datanettverk.
Du kan velge mellom to tilkoblingsmoduser: standard eller sikker . Standardmodusen lar deg få tilgang til e-posten din med en vanlig nettleser, mens sikkermodusen krever installasjon av spesifikk programvare, kalt Citrix Receiver , som tilbyr bedre databeskyttelse .
Når brukeren er logget inn, får de tilgang til e-postgrensesnittet , som ligner på en vanlig e-postklient som Outlook eller Thunderbird. De kan vise, sortere, kategorisere, slette, videresende, svare på og skrive nye meldinger. De kan også administrere kalenderen, kontaktene, oppgavene og notatene sine. De har også tilgang til nettbasert lagring, kalt iGusse, hvor de kan laste opp filer og dele dem med kolleger.
Hva er fordelene med melanie2web?
Melanie2web tilbyr flere fordeler for ansatte i franske departementer. For det første gir det dem tilgang til sin profesjonelle e-post hvor som helst og på hvilken som helst enhet, uten å trenge en datamaskin levert av departementet. Dette gir dem større fleksibilitet og mobilitet i arbeidet sitt. For det andre garanterer det optimal datasikkerhet gjennom kryptert kommunikasjon og sterk autentisering. Til slutt tilbyr det et enkelt og intuitivt grensesnitt som forenkler administrasjonen av e-post og andre samarbeidsverktøy .
Hvordan løse eventuelle tilkoblingsproblemer?
Av og til kan noen brukere oppleve problemer med å koble til melanie2web. Her er noen tips for å løse eventuelle problemer:
- Sjekk at du har en og tilstrekkelig rask internettforbindelse
- Sjekk at du har skrevet inn brukernavn og passord riktig.
- Sjekk at du har valgt riktig tilkoblingsmodus (standard eller sikker).
- Citrix Receiver-programvaren er installert hvis du bruker sikker modus.
- Sjekk at du bruker en nettleser som er kompatibel med melanie2web . De anbefalte nettleserne er Internet Explorer 11, Firefox 52 eller nyere, Chrome 57 eller nyere og Safari 10 eller nyere.
- Sjekk at informasjonskapsler og javascript er aktivert i nettleseren din.
- Sjekk at du ikke har aktivert en annonseblokkering eller brannmur som kan hindre tilgang til melanie2web-nettstedet .
- Kontakt tjenestens tekniske støtte hvis problemet vedvarer.
Hvorfor bruke Melanie2web?
Melanie2web tilbyr flere fordeler for ansatte i franske departementer. For det første gir det dem tilgang til sin profesjonelle e-post hvor som helst og på hvilken som helst enhet, uten å trenge en datamaskin levert av departementet. Dette gir dem større fleksibilitet og mobilitet i arbeidet sitt. For det andre garanterer det optimal datasikkerhet gjennom kryptert kommunikasjon og sterk autentisering . Til slutt tilbyr det et enkelt og intuitivt grensesnitt som forenkler administrasjonen av e-post og andre samarbeidsverktøy.
Hvordan oppretter jeg en Melanie2web-konto?
For å opprette en Melanie2web-konto må du være ansatt i følgende departementer:
- Departementet for økologisk overgang (tidligere Departementet for bærekraftig utvikling)
- Landbruks- og matsuverenitetsdepartementet
- Departementet for territorial samhørighet og forholdet til lokale myndigheter
- Havdepartementet
Hvis du tilhører et av disse departementene, Melanie2web-e-postkontoen automatisk bli opprettet for deg. Hvis du imidlertid ikke får tilgang til kontoen din, kan du sende en forespørsel til IT-avdelingen så snart som mulig.
Hvordan endrer jeg Melanie2web-passordet mitt?
- Logg inn på Melanie2web-kontoen din med ditt nåværende brukernavn og passord.
- Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre på skjermen, og klikk deretter på Innstillinger.
- I menyen til venstre klikker du på Kontosikkerhet .
- Klikk på Endre passord .
- Skriv inn det gamle passordet ditt, og deretter det nye passordet ditt to ganger for å bekrefte det.
- Klikk på Lagre endringer .
Det nye passordet ditt er nå aktivt, og du kan logge ut og inn igjen med det.
Hvis du har glemt passordet ditt eller kontoen din er låst, kan du be om en tilbakestilling ved å klikke på lenken « Lås opp kontoen min » på innloggingssiden. Du blir omdirigert til Min konto-siden, hvor du må fylle ut et skjema med din personlige og profesjonelle informasjon. Etter at du har sendt inn skjemaet, vil du motta en e-post med en lenke for å opprette et nytt passord.
Hvordan konfigurerer jeg Melanie2web-signaturen min?
For å konfigurere Melanie2web-signaturen din, logg inn på tjenesten med brukernavn og passord. Klikk deretter på « Alternativer »-menyen øverst til høyre på skjermen, og deretter på « Signatur ». Skriv inn teksten du vil skal vises nederst i de sendte meldingene dine.
Du kan bruke formatering (fet, kursiv, understreket), farger, bilder eller lenker. Du kan også velge om du vil at signaturen skal legges til automatisk i meldinger, eller om du foretrekker å velge den manuelt hver gang. Klikk til slutt på « Lagre » for å bekrefte innstillingene.
Denne korte videoen vil være nyttig hvis du vil konfigurere Mel-e-postkontoen din:
Slik administrerer du Melanie2web-kontaktene dine
For å administrere Melanie2web-kontaktene dine må du logge inn på tjenesten med brukernavn og passord. Klikk deretter på fanen « Kontakter » øverst på skjermen. Dette tar deg til din personlige adressebok, hvor du kan legge til, redigere eller slette kontakter.
Du kan også opprette kontaktgrupper for å enkelt sende meldinger til flere mottakere. Du kan også se i katalogen over ansatte i franske departementer ved å klikke på « Søk »-knappen øverst til høyre på skjermen. Du kan deretter søke etter etternavn, fornavn, e-postadresse, departement, avdeling eller enhet.
Slik administrerer du Melanie2web-kalenderen din
For å administrere Melanie2web-kalenderen din, må du logge inn på tjenesten med brukernavn og passord. Klikk deretter på fanen « Kalender » øverst på skjermen. Dette tar deg til din personlige kalender , hvor du kan legge til, endre eller slette hendelser.
Du kan også opprette påminnelser, invitasjoner eller møter. Du kan også se kalendere som er delt av andre brukere ved å klikke på knappen « Legg til en kalender » nederst til venstre på skjermen. Du kan deretter velge en kalender blant de som tilbys, eller skrive inn e-postadressen til en bruker som har delt kalenderen sin.
Se også: Hvordan koble til Oze 78, det digitale arbeidsområdet i Yvelines?
Slik administrerer du oppgavene dine Melanie2web
For å administrere Melanie2web-oppgavene dine må du logge inn på tjenesten med brukernavn og passord. Klikk deretter på fanen « Oppgaver » øverst på skjermen. Dette tar deg til din personlige oppgaveliste, hvor du kan legge til, endre eller slette oppgaver. Du kan også opprette underoppgaver, prioriteringer eller tidsfrister.
Du kan også se oppgaver som er delt av andre brukere ved å klikke på knappen « Legg til en oppgaveliste » nederst til venstre på skjermen. Du kan deretter velge en oppgaveliste fra de som tilbys, eller skrive inn e-postadressen til en bruker som har delt oppgavelisten sin.
Slik administrerer du Melanie2web-notatene dine
For å administrere Melanie2web-notatene dine, må du logge inn på tjenesten med brukernavn og passord. Klikk deretter på fanen « Notater » øverst på skjermen. Dette tar deg til listen over personlige notater, hvor du kan legge til, redigere eller slette notater. Du kan også opprette kategorier, farger eller pins.
Du kan også se notater som er delt av andre brukere ved å klikke på knappen « Legg til et notat » nederst til venstre på skjermen. Du kan deretter velge et notat blant de som er tilgjengelige, eller skrive inn e-postadressen til en bruker som delte notatet sitt.
Hvordan bruker jeg iGusse, Melanie2webs online lagringsplass?
For å bruke iGusse, Melanie2webs online lagringsplass, må du logge inn på tjenesten med brukernavn og passord. Klikk deretter på « Alternativer »-menyen øverst til høyre på skjermen, og deretter på « iGusse ». Du får da tilgang til ditt personlige område, hvor du har 10 GB gratis lagringsplass .
Du kan laste opp filer av alle typer (dokumenter, bilder, videoer osv.) og organisere dem i mapper. Du kan også dele filene dine med andre brukere ved å sende dem en lenke via e-post eller gi dem direkte tilgang til en mappe.
Hvordan kontakter jeg teknisk støtte hos Melanie2web?
For å kontakte Melanie2webs tekniske støtte, må du gå til tjenestens nettsted. Klikk på « Hjelp »-lenken nederst til høyre på skjermen.
Du blir deretter tatt til en side med nyttig informasjon om hvordan tjenesten fungerer, samt et skjema for å sende en melding til teknisk støtte. Du må oppgi for- og etternavn, din profesjonelle e-postadresse, ditt departement og emnet for forespørselen din.
Du må også beskrive problemet du opplever , og om mulig legge ved et skjermbilde. Klikk til slutt på « Send » for å sende forespørselen din til teknisk støtte. Du vil motta en bekreftelse på e-post og bli kontaktet så snart som mulig.
Vi håper denne artikkelen har vært nyttig for å forstå hvordan du logger inn på melanie2web, e-posttjenesten for franske regjeringsdepartementer. Del gjerne dine kommentarer eller spørsmål i delen nedenfor. God surfing!
