Har du abonnert på et internett- eller mobiltilbud fra Bouygues Telecom og ønsker å få tilgang til postkassen din? Du vet ikke hvordan du kobler til bbox-e-posten din? Ikke få panikk, vi forklarer trinn for trinn hvordan du sjekker e-postene dine fra datamaskinen, smarttelefonen eller nettbrettet.
Hva er bbox-meldinger?
bbox messaging er e-posttjenesten som tilbys av Bouygues Telecom til sine kunder. Den lar deg opprette opptil 10 personlige e-postadresser med domenenavnet @bbox.fr. Du kan sende og motta meldinger, vedlegg, bilder, videoer osv.
bbox messaging tilbyr deg også flere praktiske funksjoner, for eksempel:
- 5 GB lagringsplass per e-postadresse
- Integrert antivirus og antispam
- En online adressebok og kalender
- Synkronisering med dine andre e-postkontoer (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.)
- Et enkelt og intuitivt nettgrensesnitt
Hvordan få tilgang til bbox-e-posten din fra en datamaskin?
For å få tilgang til bbox-e-posten din fra en datamaskin, må du følge disse trinnene:
- Åpne nettleseren din (Chrome, Firefox, Safari, etc.)
- Gå til nettstedet https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte
- Klikk på "Kundeområde"-knappen
- Skriv inn brukernavn og passord. Identifikatoren din er vanligvis Bouygues Telecoms fasttelefonnummer eller mobiltelefonnummer. Hvis du ikke kjenner passordet ditt, klikker du på koblingen "Glemt passordet ditt?". og følg instruksjonene.
- Når du er koblet til kundeområdet ditt, klikker du på fanen "Meldinger".
- Du får da tilgang til din Bouygues Telecom-postkasse. Du kan se e-postene dine, sortere dem, slette dem, arkivere dem, videresende dem osv.
Hvordan få tilgang til bbox-e-posten din fra en smarttelefon eller nettbrett?
For å få tilgang til bbox-meldinger fra en smarttelefon eller nettbrett, har du to alternativer:
- Bruk B.tv-applikasjonen
- Bruk Mail-appen
Bruk B.tv-applikasjonen
B.tv-applikasjonen er den offisielle Bouygues Telecom-applikasjonen som lar deg se TV live eller i reprise på mobilenheten din. Den lar deg også få tilgang til bbox-meldinger. For å gjøre dette må du:
- Last ned B.tv-appen fra Google Play Store eller App Store
- Åpne applikasjonen og klikk på menyen øverst til venstre
- Velg alternativet "Meldinger".
- Skriv inn brukernavn og passord
- Du får da tilgang til din Bouygues Telecom-postkasse
Bruk Mail-appen
Mail-applikasjonen er den opprinnelige applikasjonen for smarttelefonen eller nettbrettet som lar deg administrere e-postkontoene dine. Du kan legge til bbox-kontoen din der ved å følge disse trinnene:
- Åpne Mail-appen og klikk på "+"-knappen for å legge til en konto
- Velg alternativet "Annet" hvis du ikke ser Bouygues Telecom i listen over leverandører
- Skriv inn din bbox e-postadresse og passord
- Klikk "Neste" og velg "IMAP" kontotype
- Skriv inn følgende parametere:
- Mottaksserver: imap4.bbox.fr
- Havn: 993
- Sikkerhet: SSL/TLS
- Sendeserver: smtp.bbox.fr
- Havn: 587
- Sikkerhet: STARTTLS
- Brukernavn: din bbox e-postadresse
- Passord: ditt passord
- Klikk "Neste" og valider synkroniseringsalternativene
- Du får da tilgang til din Bouygues Telecom-postkasse
Hva er fordelene med bbox-meldinger?
bbox-meldinger gir flere fordeler for Bouygues Telecom-kunder, for eksempel:
- Muligheten for å opprette flere personlige e-postadresser med domenenavnet @bbox.fr
- En betydelig lagringsplass på 5 GB per e-postadresse
- Beskyttelse mot virus og spam
- Synkronisering med dine andre e-postkontoer som Gmail , Zimbra gratis eller Yahoo mail .
- Et enkelt og intuitivt nettgrensesnitt
- Enkel tilgang fra datamaskinen, smarttelefonen eller nettbrettet
Hva er ulempene med bbox-meldinger?
bbox-meldinger har også noen ulemper, for eksempel:
- Behovet for å være en Bouygues Telecom-kunde for å dra nytte av det
- Avhengighet av Bouygues Telecom-nettverket for å få tilgang til postkassen din
- Risikoen for å miste e-postene dine i tilfelle oppsigelse av Bouygues Telecom-kontrakten din
Hvordan løser jeg problemer med bbox e-posttilkobling?
Hvis du har problemer med å koble til bbox-e-posten din, kan du prøve følgende løsninger:
- Sjekk at du har en stabil og fungerende internettforbindelse
- Sjekk at du skriver inn brukernavn og passord riktig
- Sørg for at du ikke har flymodus eller frakoblet modus aktivert på enheten din
- Sjekk at du ikke har blokkert informasjonskapsler eller popup-vinduer i nettleseren din
- Sjekk at du ikke har installert programvare eller utvidelse som kan forstyrre bbox-meldinger
- Sjekk at du ikke har nådd maksimal kapasitet på postkassen
- Sjekk at bbox e-posttjenesten ikke er under vedlikehold eller nede. Du kan se statusen til Bouygues Telecom-nettverket på nettstedet https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/incident-reseau-bbox
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Bouygues Telecom kundeservice på 1064 fra en fasttelefon eller mobiltelefon, eller via nettprat på nettstedet https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-clients
Vanlige spørsmål
Hvordan endrer jeg bbox-passordet mitt?
For å endre ditt bbox-passord må du:
- Få tilgang til kundeområdet ditt på nettstedet https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte
- Klikk på fanen "Meldinger".
- Klikk på koblingen "Administrer e-postadressene mine".
- Velg e-postadressen du vil endre passordet for
- Klikk på "Endre passord"-knappen
- Skriv inn ditt gamle passord og ditt nye passord
- Klikk på "Valider"-knappen
Bbox-passordet ditt endres da. Du må angi den på nytt for å koble til bbox-e-posten din.
Hvordan gjenoppretter jeg bbox-IDen min?
Din bbox-identifikator er vanligvis ditt Bouygues Telecom-fasttelefonnummer eller mobiltelefonnummer. Hvis du ikke vet det eller har glemt det, kan du hente det ved å:
- Ser på Bouygues Telecom-regningen din
- Kontakt Bouygues Telecom kundeservice på 1064
- Bruk av tjenesten "Finn min identifikator" på nettstedet https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/trouver-mon-identifiant
Du må da skrive inn kontraktsnummeret eller SIM-kortnummeret ditt. Du vil da motta en SMS eller en e-post med din bbox ID.
Hvordan slette en bbox e-postadresse?
For å slette en bbox-e-postadresse må du:
- Få tilgang til kundeområdet ditt på nettstedet https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte
- Klikk på fanen "Meldinger".
- Klikk på koblingen "Administrer e-postadressene mine".
- Velg e-postadressen du vil slette
- Klikk på "Slett e-postadresse"-knappen
- Bekreft sletting
Vær oppmerksom på at denne operasjonen er irreversibel. Du vil miste alle e-poster og kontakter knyttet til denne e-postadressen.
Hvordan videresender jeg bbox-e-postene mine til en annen e-postadresse?
For å videresende bbox-e-postene dine til en annen e-postadresse, må du:
- Få tilgang til bbox-meldinger fra nettstedet https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte eller B.tv-applikasjonen
- Klikk på "Innstillinger"-knappen øverst til høyre
- Velg alternativet "E-postoverføring".
- Skriv inn e-postadressen du vil videresende e-postene dine til
- Merk av i boksen "Behold en kopi av videresendte meldinger" hvis du ønsker det
- Klikk på "Lagre"-knappen
Dine bbox-e-poster vil da automatisk bli overført til e-postadressen du oppga.
Hvordan lager jeg en personlig signatur for bbox-e-postene mine?
For å lage en personlig signatur for bbox-e-postene dine, må du:
- Få tilgang til bbox-meldinger fra nettstedet https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte eller B.tv-applikasjonen
- Klikk på "Innstillinger"-knappen øverst til høyre
- Velg alternativet "Signatur".
- Skriv inn teksten du vil vise nederst i e-postene dine
- Du kan bruke formateringsalternativer, som font, størrelse, farge osv.
- Klikk på "Lagre"-knappen
Din personlige signatur vil da bli lagt til alle bbox-e-postene dine.
Konklusjon
bbox messaging er en e-posttjeneste som tilbys av Bouygues Telecom til sine kunder. Den lar dem opprette opptil 10 personlige e-postadresser med domenenavnet @bbox.fr, og dra nytte av flere praktiske funksjoner, for eksempel 5 GB lagringsplass per e-postadresse, integrert antivirus og antispam, en nettbasert adressebok og kalender, synkronisering med deres andre e-postkontoer osv.
For å få tilgang til bbox-meldinger kan kundene koble til fra datamaskinen, smarttelefonen eller nettbrettet, ved å bruke nettstedet https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte, B.tv-applikasjonen eller Mail-appen. De må oppgi brukernavn og passord, som vanligvis er deres Bouygues Telecoms fasttelefonnummer eller mobiltelefonnummer.
