SMS-markedsføring er et kraftig verktøy som mange bedrifter bruker for å kommunisere med sine kunder og potensielle kunder. I motsetning til andre løsninger lar den deg raskt fengsle publikum og generere konverteringer. Imidlertid kan det hende at de forventede resultatene aldri kommer til deg hvis meldingene er dårlig valgt.
Vil du lykkes med dine neste kampanjer? Oppdag her 4 interessant innhold som du kan sende med SMS-markedsføring.
Send dine kunder reklamemeldinger og eksklusive tilbud
SMS-markedsføring kan brukes til å dele eksklusive kampanjer, kuponger, kampanjekoder og spesialtilbud. For å lykkes med denne manøveren, segmenter kundedatabasen din basert på deres interesser og kjøpsvaner. Dette lar deg sende relevante tilbud til kunder som kan være interessert i dem.
Velg nå en SMS Marketing-løsning som Esendex hvis du vil at kundene dine skal svare spontant på meldingen din. Fagfolk i denne organisasjonen er i stand til å bruke relevante ord for å skape en følelse av at det haster blant forbrukerne. De kan for eksempel indikere at tilbudet er gyldig i en begrenset periode. Denne parameteren presser mange kunder til å handle rett etter å ha lest meldingen.
Send kundene meldinger om produktlanseringer og nye produkter
Ertende SMS-meldinger er spesielt effektive for å generere en bølge av forventning og spenning rundt de nye produktene dine. For å lykkes med denne SMS-markedsføringskampanjen, spill på mystikk og eksklusivitet. Send en gåtefull melding som vekker nysgjerrigheten til kundene dine. Bruk en spennende emoji for å stille spørsmål.
Du kan for eksempel bruke en hengelås for å symbolisere hemmelighold eller en lyspære for en innovativ idé. Send andre SMS-meldinger der du gradvis avslører funksjonene til det nye produktet ditt. I tillegg kan du organisere spørrekonkurranser for å oppmuntre kunder til å gjette identiteten til den nye kreasjonen din.
Send dine kunder SMS-påminnelser og nyttig informasjon
For mange forbrukere er SMS mer tilgjengelig enn e-post. Så bruk denne kanalen til å informere kundene dine om avtalene deres med bedriften din. Tilpass meldingen ved å inkludere viktig informasjon som kundens navn, avtaletid og stedsadresse. Videre kan du bruke SMS-markedsføring til å informere kundene dine i sanntid om statusen til bestillingen deres.
Send dem meldinger for å varsle dem når pakken deres er sendt, når den blir levert og når den er tilgjengelig. Dette gjør at kundene ikke kan stresse mens de venter på pakken sin. Til slutt kan du sende tekstmeldinger med praktiske råd eller vedlikeholdstips knyttet til produktene eller tjenestene dine.
Send dine kunder undersøkelses-SMS
SMS-undersøkelser er et verdifullt verktøy som bedrifter kan bruke for å forstå forventningene og behovene til kundene sine. For det første kan denne typen SMS tillate deg å vurdere kundeopplevelsen når du foretar et kjøp i butikk.
Dette lar kundeservice måle prosesseffektivitet og identifisere friksjonspunkter. Videre kan du sende en SMS-undersøkelse for å måle viktigheten av din siste annonsekampanje.