Bent u de toegang tot uw Facebook-account kwijt en wilt u uw identiteitsbewijs niet sturen om uw account te herstellen? Geen paniek, er zijn oplossingen om uw account te vinden zonder een officieel document te verstrekken.

In dit artikel leggen we uit waarom Facebook om een ​​identiteitsbewijs vraagt, wat de risico's zijn als je deze verstrekt, hoe je je account zonder identiteitsbewijs kunt herstellen en hoe je kunt voorkomen dat je in de toekomst de toegang tot je account kwijtraakt.

Waarom vraagt ​​Facebook om ID?

Facebook is een sociaal netwerk met ruim 2 miljard gebruikers wereldwijd. Om de veiligheid en betrouwbaarheid van zijn platform te garanderen, vraagt ​​Facebook gebruikers soms om een ​​identiteitsbewijs op te geven om hun identiteit te verifiëren . Volgens Facebook kan dit verzoek om verschillende redenen worden gedaan:

• Je hebt een account aangemaakt met een naam die niet overeenkomt met de naam die je in het echt gebruikt.
• U heeft uw account gerapporteerd als gehackt.
• U bent het slachtoffer geworden van hacking of identiteitsdiefstal.
• Je hebt de servicevoorwaarden van Facebook geschonden , bijvoorbeeld door een nepprofiel aan te maken of andere gebruikers lastig te vallen.
• Je bent willekeurig gekozen door het verificatiesysteem van Facebook.

Facebook zegt dat het ID-verzoek een tijdelijke maatregel en dat verzonden documenten na verificatie worden verwijderd. Facebook accepteert verschillende soorten identiteitsdocumenten, zoals paspoort, rijbewijs, nationale identiteitskaart , kiezerskaart of studentenkaart .

Het is mogelijk om bepaalde gevoelige informatie , zoals serienummer of geboortedatum, te verbergen voordat het identiteitsbewijs wordt verzonden.

Wij raden u daarom aan om uw gevoelige informatie te beschermen en de authenticiteit van de verzoeken van Facebook te verifiëren voordat u hen een identiteitsbewijs stuurt. Als je niet zeker weet wat de bron van het bericht is, kun je de helppagina van Facebook bezoeken of contact opnemen met de klantenservice.

Dit artikel is misschien interessant voor u : Facebook-sessie verlopen: 5 manieren om de fout op te lossen

Hoe kunt u uw Facebook-account herstellen zonder ID?

Als je geen ID naar Facebook wilt of kunt sturen , zijn er alternatieve methoden om je account te herstellen zonder een officieel document. Hier zijn de verschillende mogelijke opties:

Gebruik de pagina Vind uw account

De Vind uw account is een hulpmiddel waarmee u uw Facebook-account kunt vinden aan de hand van uw naam, e-mailadres of telefoonnummer.

Om het te gebruiken, volgt u deze stappen:

• Ga naar de Zoek uw account .
• Voer informatie in die is gekoppeld aan uw Facebook-account : naam, e-mailadres of telefoonnummer.
• Klik op Zoeken .
• Als u uw account heeft gevonden, klikt u op Dit account is van mij .
• Volg de instructies op het scherm om uw wachtwoord opnieuw in te stellen en toegang te krijgen tot uw account .

Gebruik het account van een vriend of familielid

Als u een vriend of familielid heeft die ook op Facebook zit, kunt u hem/haar vragen u te helpen uw account te herstellen . Om dit te doen, volgt u deze stappen:

• Vraag uw vriend of familielid om in te loggen op zijn of haar Facebook-account .
• Ga naar de Zoek uw account .
• Voer informatie in die is gekoppeld aan uw Facebook-account : naam, e-mailadres of telefoonnummer.
• Klik op Zoeken .
• Als u uw account heeft gevonden, klikt u op Dit is niet mijn account .

• Klik op Help mij mijn account te herstellen .
• Volg de instructies op het scherm om een ​​beveiligingscode naar uw vriend of familielid te sturen.
• Vraag hen om u de beveiligingscode te geven .
• Voer de beveiligingscode in en klik op Doorgaan .
• instructies op het scherm uw wachtwoord opnieuw in te stellen en toegang te krijgen tot uw account .

Gebruik een ander e-mailadres of telefoonnummer

Als je toegang hebt tot een ander e-mailadres of telefoonnummer dat je aan je Facebook-account hebt toegevoegd, kun je deze gebruiken om je account te herstellen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

• Ga naar de Zoek uw account .
• Voer informatie in die is gekoppeld aan uw Facebook-account : naam, e-mailadres of telefoonnummer.
• Klik op Zoeken .
• Als u uw account heeft gevonden, klikt u op Dit account is van mij .
• Klik op Geen toegang ?
• Kies de optie die bij jouw situatie past ( ik heb geen toegang meer tot deze e-mailadressen of ik heb geen toegang meer tot dit telefoonnummer ).
• Klik op Doorgaan .
• Kies het alternatieve e-mailadres of telefoonnummer dat u wilt gebruiken om uw account te herstellen.
• Klik op Doorgaan .
• Controleer het e-mailadres of telefoonnummer dat u hebt gekozen en klik op OK .
• instructies op het scherm uw wachtwoord opnieuw in te stellen en toegang te krijgen tot uw account .

Neem contact op met de Facebook-klantenservice

Als geen van de voorgaande methoden werkt, kun je proberen contact op te nemen met de Facebook-klantenondersteuning om je situatie uit te leggen en om hulp te vragen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

• Ga naar de contactpagina .
• Kies de optie die overeenkomt met uw probleem ( ik heb een probleem met mijn persoonlijke account , ik heb een probleem met mijn pagina , ik heb een probleem met mijn groep , enz.).
• Klik op Een ondersteuningsverzoek indienen .
• Vul het formulier in met de gevraagde informatie (naam, e-mailadres, probleembeschrijving, screenshot, etc.).
• Klik op Verzenden .
• Wacht op de reactie van de klantenservice via e-mail.

Hoe voorkom je dat je de toegang tot je Facebook-account kwijtraakt?

Om te voorkomen dat u de toegang tot uw Facebook-account verliest en dat u in een delicate situatie terechtkomt, is het belangrijk om uw account te beveiligen en problematische situaties te voorkomen.

Hier volgen enkele aanbevelingen om de beveiliging van uw account te verbeteren:

Kies een sterk en uniek wachtwoord

Het wachtwoord is de eerste beschermingsbarrière voor uw Facebook-account. Het is daarom essentieel om een ​​wachtwoord te kiezen dat zowel moeilijk te raden is als anders dan andere wachtwoorden die u op andere sites of applicaties gebruikt.

Om een ​​sterk en uniek wachtwoord te creëren, kun je deze tips volgen:

• Gebruik minimaal 8 tekens , inclusief hoofdletters en kleine , cijfers en symbolen .
• Vermijd het gebruik van persoonlijke gegevens, zoals uw naam, geboortedatum, telefoonnummer of e-mailadres.
• Vermijd het gebruik van gewone woorden, zoals ‘ wachtwoord ’, ‘ 123456 ’ of ‘ facebook ’.
• Vermijd het herhalen van tekens, zoals “ aaaaaa ” of “ 123123 ”.
• Vermijd het gebruik van hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts.
• Wijzig uw wachtwoord regelmatig, minimaal elke 6 maanden.

Schakel tweefactorauthenticatie in

Tweefactorauthenticatie is een functie waarmee u een extra beveiligingslaag aan uw Facebook-account kunt toevoegen. Hierbij wordt naast uw wachtwoord om een ​​beveiligingscode gevraagd

Om tweefactorauthenticatie in te schakelen, kunt u deze stappen volgen:

• Klik op het menu rechtsboven op uw Facebook-pagina.
• Klik op Instellingen en privacy .
• Klik op Instellingen .
• Klik op Beveiliging en inloggen .
• Klik op Tweefactorauthenticatie gebruiken .
• Kies de methode die u wilt gebruiken om de beveiligingscode te ontvangen (SMS, authenticator-app, beveiligingssleutel, enz.).
• Volg de instructies op het scherm om tweefactorauthenticatie in te stellen.

Voeg vertrouwde vrienden toe als beveiligingscontacten

Vertrouwde vrienden zijn mensen die u uit uw Facebook-contacten kiest en die u kunnen helpen uw account te herstellen als u de toegang tot uw e-mailadres of telefoonnummer kwijtraakt. U kunt maximaal 5 vertrouwde vrienden toevoegen als veiligheidscontacten.

Om ze toe te voegen, kunt u deze stappen volgen:

• Klik op het menu rechtsboven op uw Facebook-pagina.
• Klik op Instellingen en privacy .
• Klik op Instellingen .
• Klik op Beveiliging en inloggen .
• Klik op Vrienden kiezen om contact met u op te nemen als u de toegang tot uw account verliest.
• Klik op Vrienden kiezen .
• Selecteer de vrienden die u wilt toevoegen als veiligheidscontacten.
• Klik op Bevestigen .

Update uw contactgegevens

Het is belangrijk om uw contactgegevens op uw Facebook-account up-to-date te houden, omdat deze kunnen worden gebruikt om uw account te herstellen als er iets misgaat.

U kunt uw contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, enz.) controleren en wijzigen door deze stappen te volgen:

• Klik op het menu rechtsboven op uw Facebook-pagina.
• Klik op Instellingen en privacy .
• Klik op Instellingen .
• Klik op Persoonlijke gegevens .
• Klik op Bewerken naast de informatie die u wilt bewerken.
• Voer de nieuwe gegevens in en klik op Wijzigingen opslaan

Controleer uw privacy- en verbindingsinstellingen

Met uw privacy- en verbindingsinstellingen kunt u bepalen wie uw berichten, persoonlijke gegevens, activiteiten en connecties op Facebook kan zien.

U kunt uw privacy- en verbindingsinstellingen controleren en wijzigen door deze stappen te volgen:

• Klik op het menu rechtsboven op uw Facebook-pagina.
• Klik op Instellingen en privacy .
• Klik op Privacysnelkoppelingen .
• Blader door de verschillende opties en kies degene die bij uw voorkeuren past.

Lees ook : Hoe deactiveer je je Facebook-account zonder de toegang tot Messenger te verliezen?

Meld verdachte of frauduleuze activiteiten

Als u verdachte of frauduleuze activiteiten op uw Facebook-account opmerkt, zoals berichten, posts, vriendschapsverzoeken of profielwijzigingen die u niet heeft aangebracht, moet u dit onmiddellijk aan Facebook melden en uw wachtwoord wijzigen .

Om verdachte of frauduleuze activiteiten te melden, kunt u deze stappen volgen:

• Klik op het menu rechtsboven op uw Facebook-pagina.
• Klik op Instellingen en privacy .
• Klik op Instellingen .
• Klik op Beveiliging en inloggen .
• Klik op Waar u bent ingelogd .
• Zoek de sessie die verdacht lijkt en klik op de drie stippen ernaast .
• Klik indien nodig Uitloggen of Verdachte activiteit rapporteren
• Volg de instructies op het scherm om uw account te beveiligen.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als ik geen geldig identiteitsbewijs heb?

Als je geen geldig identiteitsbewijs hebt, kun je geen officieel document naar Facebook sturen om je identiteit te bewijzen. U zult daarom een ​​van de alternatieve methoden moeten gebruiken die we in het artikel hebben gepresenteerd, zoals:

• Gebruik de Zoek uw account ,
• Gebruik een vriend of familielid,
• Gebruik een ander e-mailadres of telefoonnummer of de Facebook- klantenservice

Wat moet ik doen als ik een bericht ontvang van Facebook waarin om een ​​identiteitsbewijs wordt gevraagd, terwijl ik geen problemen heb met mijn account?

Als u een bericht van Facebook ontvangt waarin om een ​​identiteitsbewijs wordt gevraagd, ook al heeft u geen probleem met uw account, kan dit een phishing-poging .

Phishing is een frauduleuze techniek waarbij berichten of e-mails worden verzonden die afkomstig lijken te zijn van een betrouwbare bron, zoals Facebook, maar die tot doel hebben persoonlijke informatie van u te ontfutselen, zoals uw wachtwoord, uw nummer bankkaart of uw identiteitsbewijs.

Om te voorkomen dat u in de phishingval trapt, moet u:

• Controleer het e-mailadres of telefoonnummer waarmee contact met u wordt opgenomen
• Vergelijk het bericht met officiële Facebook-voorbeelden
• Klik niet op verdachte links of bijlagen en meld het bericht bij Facebook.

Wat moet ik doen als ik geen contact kan opnemen met de Facebook-klantenservice?

Als u geen contact kunt opnemen met de Facebook-klantenondersteuning, kunt u de volgende oplossingen proberen:

• Controleer of u het contactformulier correct en volledig heeft ingevuld.
• Controleer of u een bevestigingsmail van Facebook heeft ontvangen nadat u uw ondersteuningsverzoek heeft ingediend.
• Controleer of de e-mail met het antwoord van de klantenservice niet in uw map met spam of ongewenste e-mail staat.
• Wacht een paar dagen voordat u opnieuw contact opneemt met de klantenservice, aangezien deze verzadigd kan zijn door het aantal verzoeken.
• Probeer een andere contactmethode te gebruiken , zoals online chat, telefoon of sociale media.

Wat moet ik doen als ik geen toegang heb tot de pagina Vind uw account?

Als u geen toegang heeft tot de pagina Vind uw account , bent u mogelijk het e-mailadres of telefoonnummer vergeten dat u heeft gebruikt om uw Facebook-account te maken, of zijn deze gegevens mogelijk door iemand anders gewijzigd.

In dit geval kunt u de volgende oplossingen proberen:

• Vraag een vriend of familielid op Facebook om naar uw profiel te zoeken en u het daaraan gekoppelde e-mailadres of telefoonnummer te geven.
• Controleer uw andere online accounts , zoals uw e-mail, sociale media of apps, om te zien of u een bevestigingsmail of sms heeft ontvangen toen u uw Facebook-account aanmaakte.
• Probeer verschillende combinaties van e-mailadressen of telefoonnummers die u mogelijk hebt gebruikt om uw Facebook-account te maken.

Wat moet ik doen als ik geen vrienden of familie op Facebook heb?

Als je geen vrienden of familieleden op Facebook hebt, kun je de methode niet gebruiken om hen te vragen je te helpen je account te herstellen .

Je zult dus een van de andere methoden moeten gebruiken die we in het artikel hebben besproken, zoals het gebruik van de pagina Vind je account, het gebruik van een ander e-mailadres of telefoonnummer, of contact opnemen met de klantenservice van Facebook.