Je wilt het Instagramverhaal van een vriend bekijken, maar je krijgt de melding " Dit verhaal is niet langer beschikbaar ." Wat betekent dit? Hoe kun je dit oplossen? Dat leggen we uit in dit artikel.
Waarom zijn sommige verhalen niet beschikbaar?
Er zijn verschillende redenen waarom een artikel mogelijk niet beschikbaar is om te bekijken. Dit zijn de belangrijkste:
- Het bericht is verwijderd door de auteur of door Instagram.
- Schending van de Instagram-regels door het verhaal
- Privacyinstellingen van de auteur van het verhaal
- Technische problemen met Instagram
Hoe kan ik een niet-beschikbaar verhaal repareren?
Als een artikel niet beschikbaar is , kunnen we de volgende oplossingen proberen:
Oplossing 1: Vernieuw de Instagram-feed
eerst of je Instagram-feed up-to-date is . Het verhaal dat je wilt zien, is mogelijk verwijderd door de gebruiker, of je ziet nog steeds berichten van je vorige sessie. Om de feed te vernieuwen , veeg je naar beneden en laat je los. Wacht een paar seconden tot de nieuwe berichten verschijnen. Als het verhaal nog steeds niet beschikbaar is, ga dan verder met de volgende methode.
Oplossing 2: Controleer de internetverbinding
Als je internetverbinding te traag is of onderbroken wordt, kun je Instagram Stories niet bekijken. Je kunt je internetverbinding controleren
- Van wifi-netwerk wisselen : Wifi is een manier om draadloos verbinding te maken met internet. Je kunt verbinding maken met een ander wifi-netwerk dat beter werkt.
- Mobiele data gebruiken : Mobiele data is een andere manier om verbinding te maken met internet via het netwerk van je mobiele provider. Je kunt mobiele data inschakelen in de instellingen van je telefoon.
- De router opnieuw opstarten: De router is het apparaat dat het wifi-signaal naar uw huis stuurt. U kunt hem opnieuw opstarten door de stekker eruit te halen en er weer in te steken.
Oplossing 3: Update de Instagram-app
Soms worden er nieuwe versies van de app uitgebracht die problemen oplossen of nieuwe functies toevoegen . Om de Instagram-app bij te werken, kun je het volgende doen:
- Ga naar de Play Store of de App Store : dit zijn de appwinkels op je telefoon. Daar vind je alle apps die je kunt downloaden of bijwerken.
- Om Instagram te zoeken : typ " Instagram " in de zoekbalk van de Play Store of de App Store.
- Installeer de update : Als je een knop ziet met de tekst ' Update ', tik er dan op om de nieuwe versie van de Instagram-app te installeren. Als je deze knop niet ziet, is je app al up-to-date.
- Start de app opnieuw op : sluit de Instagram-app en open deze opnieuw om de update door te voeren.
Oplossing 4: Wis de applicatiecache en -gegevens
De cache en app-gegevens zijn stukjes informatie die de Instagram-app op je telefoon opslaat. Ze helpen bij het sneller laden van Stories en onthouden je inloggegevens. Maar soms kunnen ze te veel ruimte in beslag nemen of bugs veroorzaken. Om de cache en app-gegevens te wissen , kun je het volgende doen:
- Ga naar de telefooninstellingen
- Ga naar toepassingen
- Selecteer Instagram
- Tik op " cache wissen " en " gegevens wissen ".
Oplossing 5: Log uit en log opnieuw in op je Instagram-account
Uitloggen en opnieuw inloggen op je Instagram-account betekent dat je je Instagram-profiel verlaat en er vervolgens weer naar terugkeert. Dit kan je sessie vernieuwen en authenticatieproblemen oplossen. Om uit te loggen en opnieuw in te loggen op je Instagram-account kun je het volgende doen:
- Ga naar profiel
- Ga naar instellingen
- Klik op " uitloggen ".
- Maak opnieuw verbinding met je inloggegevens of via Facebook
Oplossing 6: Schakel de vliegtuigmodus of de energiebesparende modus uit
Vliegtuigmodus en energiebesparende modus zijn modi die je op je telefoon kunt activeren om de batterij te sparen of interferentie met elektronische apparaten te voorkomen. Deze modi kunnen echter ook de toegang tot mobiele data of wifi blokkeren, waardoor je mogelijk geen Instagram Stories kunt bekijken. Om de vliegtuigmodus of energiebesparende modus uit te schakelen , kun je:
- Ga naar de telefooninstellingen
- Veeg de notificatiebalk naar beneden
- Tik op het pictogram voor de vliegtuigmodus of de energiebesparende modus
Oplossing 7: Netwerkinstellingen resetten
Netwerkinstellingen kunnen verkeerd geconfigureerd of beschadigd zijn, wat verbindingsproblemen kan veroorzaken. Om de netwerkinstellingen te resetten, kunt u het volgende doen:
- Ga naar de telefooninstellingen
- Ga het systeem in
- Druk op "opties resetten"
- Druk op " Netwerkinstellingen resetten "
Oplossing 8: Meld het probleem aan Instagram
Als je denkt dat het probleem met de niet-beschikbare stories aan je account ligt, kun je dit melden bij Instagram. Zij kunnen dan controleren of je account beperkt of geblokkeerd is en je helpen het probleem op te lossen. Volg deze stappen om een probleem bij Instagram te melden:
- Open de Instagram- en tik op je profielfoto in de rechterbenedenhoek.
- Tik op je profielscherm op de drie horizontale streepjes in de rechterbovenhoek.
- Tik op Instellingen en vervolgens op Help .
- Tik op ' Een probleem melden' en vervolgens op ' Er werkt iets niet '.
- Beschrijf uw probleem kort en voeg een schermafbeelding van de melding " Dit artikel is niet langer beschikbaar " toe. Druk vervolgens op Verzenden om het rapport te versturen.
Zo, dat is het! Het Instagram-team zal je probleem bekijken en zo snel mogelijk contact met je opnemen.
Zie ook: Ik kan geen afbeelding uploaden naar Instagram! Wat moet ik doen?
Hoe voorkom je het probleem van niet-beschikbare artikelen?
Om het probleem "verhaal niet beschikbaar" te voorkomen, moet u het volgende doen:
- Respecteer het beleid van Instagram : plaats geen illegale, gewelddadige, haatdragende, seksuele of auteursrechtelijk beschermde inhoud.
- Plaats geen aanstootgevende of ongepaste content : wees respectvol, tolerant en vriendelijk tegenover de Instagram-community. Houd rekening met culturele en taalkundige verschillen.
- Beperk of blokkeer je volgers niet zonder reden : als je je verhalen alleen met bepaalde volgers wilt delen, gebruik dan de functie ' goede vrienden '
- Verwijder je verhalen niet binnen 24 uur : als je een kopie van je verhalen wilt bewaren, sla ze dan op in je archief of hoogtepunten.
- Gebruik geen bots of apps van derden voor Instagram : ze kunnen je account in gevaar brengen, de regels van Instagram overtreden of bugs veroorzaken.
Nog een artikel op Instagram:
Hoe los je de Instagram-foutmelding "Dit nummer is momenteel niet beschikbaar" op?
