Heeft u er een probleem mee dat uw telefoon zelf apps opent, zonder dat u ze aanraakt? Dit is erg vervelend en kan uw gebruikerservaring schaden. Wat te doen in dit geval? Wat zijn de mogelijke oorzaken van deze storing? Hoe het effectief op te lossen? In dit artikel leggen we de verschillende oplossingen uit om dit probleem te verhelpen en uw telefoon weer normaal te maken.
Wat zijn de mogelijke oorzaken van het probleem?
Er zijn verschillende redenen waarom uw telefoon mogelijk zelf apps opent. Dit zijn de belangrijkste:
- Een probleem met de digitizer
- Een probleem met het besturingssysteem
- Een probleem met een applicatie van derden
Hoe het probleem op te lossen?
Afhankelijk van de oorzaak van het probleem zijn er verschillende oplossingen om het probleem op te lossen. Dit zijn de belangrijkste:
Gebruik de Startup Manager-app
Met deze applicatie kunt u de applicaties beheren die worden gestart wanneer de telefoon start. Op deze manier kunt u onnodige of verdachte bestanden deactiveren en voorkomen dat ze automatisch worden geopend. Volg deze stappen om deze app te gebruiken:
- Download en installeer Startup Manager van Google Play
- Start de app en tik op het minteken (-) naast de apps die u bij het opstarten niet wilt uitvoeren.
Opmerking: Mogelijk wilt u alleen de items uitschakelen die vermeld staan op het tabblad 'Gebruiker'. Zorg ervoor dat u weet wat u moet uitschakelen op het tabblad 'Systeem'.
Wis het cachegeheugen en verwijder app-gegevens
Als u merkt dat een app regelmatig crasht, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de cache leeg te maken en de gegevens van de app te verwijderen. Applicatiecachebestanden bevatten gegevens die de prestaties van applicaties versnellen, maar zich ook kunnen ophopen en problemen kunnen veroorzaken. Applicatiegegevens bevatten uw voorkeuren, instellingen en persoonlijke gegevens met betrekking tot de applicatie, maar die ook beschadigd of verouderd kunnen zijn. Volg deze stappen om het cachegeheugen te wissen en app-gegevens te verwijderen:
- Ga naar je telefooninstellingen
- Tik op Apps
- Selecteer de problematische app
- Tik op Opslag
- Tik op Cache wissen
- Tik op Gegevens verwijderen
- Opmerking: Door deze handeling kunnen uw persoonlijke gegevens met betrekking tot de applicatie, zoals uw logins, wachtwoorden of back-ups, worden gewist. Zorg ervoor dat u ze opschrijft of ergens anders bewaart voordat u verdergaat.
Verwijder ongebruikte apps
Als u applicaties heeft gedownload die u niet meer gebruikt of die u niet kent, is het raadzaam deze te verwijderen om ruimte vrij te maken en te voorkomen dat ze zonder uw toestemming worden geopend. foutmelding Google Play Service is gestopt die soms op het scherm verschijnt. Dit bericht betekent dat de Google Play Service-app, die updates en services van Google-apps beheert, niet meer goed werkt. Volg deze stappen om ongebruikte apps te verwijderen:
- Open de Google Play Store-app
- Tik rechtsboven op het profielpictogram
- Tik op Apps en apparaat beheren > Beheren
- Tik op de naam van de app die je wilt verwijderen
- Tik op Verwijderen
- Let op: Als u een betaalde app verwijdert, kunt u deze opnieuw installeren zonder dat u deze opnieuw hoeft aan te schaffen. Leer hoe u apps opnieuw installeert en opnieuw activeert.
Gebruik een anti-malwaretoepassing
Als u vermoedt dat een kwaadaardig programma het probleem veroorzaakt, kunt u een antimalwareprogramma gebruiken om het probleem te detecteren en te verwijderen. Er zijn veel anti-malware-apps beschikbaar in de Google Play Store, zoals Malwarebytes, Avast of Kaspersky. Volg deze stappen om een antimalwaretoepassing te gebruiken:
- Download en installeer een anti-malware-app uit de Google Play Store
- Start de app en verleen hem de nodige machtigingen
- Tik op Analyseren of Scannen om een scan van uw telefoon te starten
- Als de app schadelijke apps detecteert, tikt u op Verwijderen of Opschonen om ze te verwijderen
Reset je telefoon
Als geen van de voorgaande oplossingen werkt, kunt u proberen uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Met deze handeling worden al uw persoonlijke gegevens, apps en instellingen gewist en wordt uw telefoon hersteld als nieuw. Voordat u doorgaat, moet u een back-up maken van uw belangrijke gegevens op externe media of in de cloud .
Volg deze stappen om uw telefoon te resetten:
- Ga naar je telefooninstellingen
- Tik op Systeemback-up en reset
- Tik op Fabrieksinstellingen Reset telefoon
- Bevestig door op Alles wissen te tikken
- Wacht tot het proces is voltooid en start uw telefoon opnieuw op
Vergelijkingstabel met oplossingen
Oplossing | Voordelen | Nadelen |
Opstartmanager | Hiermee kunt u bepalen welke toepassingen worden gestart bij het opstarten | Vereist ROOT-rechten |
Wis het cachegeheugen en verwijder gegevens | Helpt bij het oplossen van problemen met betrekking tot een specifieke toepassing | Kan uw app-gerelateerde persoonlijke gegevens wissen |
Verwijder ongebruikte apps | Helpt ruimte vrij te maken en conflicten tussen applicaties te voorkomen | Mogelijk moet u, indien nodig, bepaalde toepassingen opnieuw installeren |
Anti-malware-app | Helpt bij het detecteren en verwijderen van kwaadaardige applicaties | Kan de werking van de telefoon vertragen |
Telefoon resetten | Hiermee kunt u de telefoon herstellen als nieuw | Wis al uw persoonlijke gegevens, apps en instellingen |
Veelgestelde vragen
Hier volgen enkele vragen die internetgebruikers vaak over dit onderwerp stellen:
Waarom opent mijn telefoon zelf apps?
Er zijn verschillende redenen die dit fenomeen kunnen verklaren. Het kan een probleem zijn met de digitizer (het deel van het scherm dat aanraking detecteert), met het besturingssysteem (de software die beheert hoe de telefoon werkt) of met een applicatie van derden (een applicatie die u hebt gedownload).
Hoe weet ik of mijn telefoon is geïnfecteerd met malware?
Er zijn verschillende tekenen die erop kunnen wijzen dat malware uw telefoon heeft geïnfecteerd. Als uw telefoon zich bijvoorbeeld vreemd gedraagt (opent zelf applicaties, geeft ongewenste advertenties weer, verbruikt meer batterij dan normaal, etc.), als uw internetabonnement abnormaal hoog is, als u verdachte berichten of oproepen ontvangt, of als u onbekende apps op je telefoon.
Hoe bescherm ik mijn telefoon tegen malware?
De beste manier om uw telefoon tegen malware te beschermen, is door antivirus- of antimalwaresoftware te gebruiken. U kunt ook enkele best practices toepassen, zoals niet op twijfelachtige links of bijlagen klikken, geen applicaties downloaden van niet-officiële bronnen, uw besturingssysteem en applicaties regelmatig bijwerken, of voorkomen dat u uw telefoon verbindt met onbeveiligde openbare Wi-Fi-netwerken.
Hoe maak ik een back-up van mijn gegevens voordat ik mijn telefoon reset?
Voordat u uw telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen, is het belangrijk dat u een back-up maakt van uw belangrijke gegevens op externe media of in de cloud. U kunt hiervoor verschillende methoden gebruiken, zoals het overbrengen van uw bestanden naar een computer via een USB-kabel, het gebruik van een geheugenkaart of USB OTG (On-The-Go) schijf, het synchroniseren van uw gegevens met een online dienst zoals Google Drive of Dropbox, of gebruik een speciale applicatie zoals Samsung Smart Switch of Huawei Backup. Als u per ongeluk belangrijke bestanden van uw telefoon heeft verwijderd, kunt u ook proberen deze te herstellen met een app zoals Recuva voor Android , waarmee u per ongeluk verwijderde bestanden kunt herstellen.
Hoe kan ik mijn apps opnieuw installeren en opnieuw activeren nadat ik mijn telefoon heb gereset?
Nadat u uw telefoon naar de fabrieksinstellingen heeft gereset, moet u uw apps opnieuw installeren en opnieuw activeren. Om dit te doen, kunt u de Google Play Store gebruiken om de applicaties te vinden die u eerder hebt gedownload. U kunt uw gegevens ook herstellen vanaf een back-up die u vóór de reset hebt gemaakt. Ten slotte moet u mogelijk uw gebruikersnamen en wachtwoorden opnieuw invoeren om toegang te krijgen tot bepaalde applicaties.
Conclusie
Opent uw telefoon zelfstandig apps? Geen paniek ! Er zijn oplossingen om dit probleem op te lossen en uw telefoon weer normaal te maken. U kunt proberen apps uit te schakelen die bij het opstarten worden gestart met Startup Manager, het cachegeheugen en de gegevens van crashende apps te wissen, ongebruikte of verdachte apps te verwijderen, een anti-malware-app te gebruiken om kwaadaardige apps te detecteren en te verwijderen, of zelfs uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. We hopen dat dit artikel nuttig voor u was en dat u uw probleem heeft kunnen oplossen. Laat gerust een reactie achter als u vragen of suggesties heeft.