Wil je PS4 niet meer opstarten of blijft het scherm zwart ? Geen paniek! Dit probleem komt vaak voor en er zijn eenvoudige en effectieve oplossingen om het te verhelpen.

Als je PS4 helemaal niet meer aangaat, raden we je aan deze video te bekijken!

1. Controleer de kabels en poorten

Controleer allereerst of alle kabels en poorten goed zijn aangesloten en in goede staat verkeren power supply of videosignaal ontvangt

Daarom moet u het volgende controleren:

• voedingskabel power supply deze goed is aangesloten op de PS4 en het stopcontact, en dat deze niet beschadigd of doorgesneden is.
• De HDMI-kabel : zorg ervoor dat deze goed is aangesloten op de PS4 en je tv of monitor, en dat deze niet gebogen of beschadigd is.
• De HDMI-poort : zorg ervoor dat deze niet verstopt is door stof of vuil en dat deze niet beschadigd of verbogen is.

Als je een probleem met een van deze componenten opmerkt, probeer deze dan te vervangen door een andere kabel . Blijft het probleem aanhouden, ga dan verder met de volgende stap.

Goed om te weten : Om er zeker van te zijn dat het probleem niet bij je tv ligt, sluit je de PS4 met een HDMI-kabel aan op je laptop .

2. Start de PS4 opnieuw op

De tweede stap is het resetten van de PS4 . Dit is een eenvoudige handeling de console opnieuw kunt . Volg deze stappen om de PS4 te resetten:

• Schakel de PS4 volledig uit door op de power supply aan de voorkant van de console te drukken. Het indicatielampje moet uitgaan.
• voedingskabel power supply en wacht minstens 30 seconden.
• voedingskabel en zet de PS4 weer aan door op de power supply . Het indicatielampje moet eerst blauw en daarna wit worden power supply
• Controleer of de PS4 normaal opstart en het startscherm weergeeft.

Als het probleem aanhoudt, ga dan verder met de volgende stap.

3. Start de PS4 opnieuw op in de veilige modus

De derde stap is om de PS4 in de veilige modus op te starten . Dit is een speciale modus die toegang biedt tot geavanceerde opties voor het oplossen van technische problemen. Om de PS4 in de veilige modus op te starten, moet je de volgende stappen volgen:

Hier is een videotutorial die je kan helpen

• Schakel de PS4 volledig uit door op de power supply aan de voorkant van de console te drukken. Het indicatielampje moet uitgaan.
• power supply knop ingedrukt totdat u twee pieptonen . De eerste pieptoon klinkt wanneer u de knop indrukt, de tweede pieptoon ongeveer 7 seconden later .
• Laat de power supply en sluit je controller met een USB-kabel aan op de PS4.
• Druk op de PS-knop op je controller om hem aan te zetten en het menu voor de veilige modus .

Als je eenmaal in het menu van de veilige modus bent, zijn hier de opties die je probleem met je PlayStation 4 mogelijk kunnen oplossen:

Opties voor de veilige modus om het probleem met je PS4 op te lossen

• De resolutie wijzigen : Kies de laagst mogelijke resolutie en controleer of de PS4 normaal opstart. Als dat het geval is, kunt u de resolutie geleidelijk verhogen totdat u de gewenste resolutie hebt gevonden.
• Systeemsoftware bijwerken : Deze bewerking kan bugs of beveiligingslekken verhelpen die ervoor zorgen dat de PS4 niet opstart. Je hebt een stabiele internetverbinding voldoende opslagruimte om deze bewerking uit te voeren.
• De database opnieuw opbouwen : Deze bewerking kan enkele uren duren, afhankelijk van de grootte van de harde schijf en de hoeveelheid gegevens. Uw gegevens worden niet gewist sommige aangepaste instellingen kunnen wel .
• De PS4 initialiseren : Deze bewerking wist al je gegevens , inclusief games, savebestanden, screenshots, video's, enz. Maak daarom een ​​back-up van je gegevens op een extern opslagapparaat of in de cloud voordat je deze bewerking uitvoert. Je moet ook het installatiebestand van de PS4-systeemsoftware op een USB-stick hebben staan.

Als geen van deze opties werkt , is je PS4 mogelijk beschadigd of is er een probleem met de systeemopslag of de schijfstation van je PS4 .

4. Vervang de harde schijf van de PS4

Als je PS4 niet goed opstart, is de harde schijf mogelijk beschadigd of defect. De harde schijf van de PS4 bevat de systeemsoftware en spelgegevens. Om te controleren of het probleem bij de harde schijf ligt, kun je de volgende stappen proberen:

1. Schakel je PS4 volledig uit en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Verwijder de harde schijfkap aan de linkerkant van de PS4 en draai de schroef los waarmee de harde schijfbeugel is bevestigd.
3. Verwijder de harde schijfbeugel en koppel de SATA-kabel los van de harde schijf .
4. Sluit de harde schijf aan op een computer met behulp van een externe USB-behuizing en controleer of deze wordt herkend. Als de harde schijf niet wordt herkend of tekenen van fysieke schade vertoont, moet deze worden vervangen door een nieuwe harde schijf die compatibel is met de PS4.
5. Als de harde schijf door de computer wordt herkend, kun je proberen deze te formatteren naar FAT32 of exFAT en de PS4-systeemsoftware er opnieuw op te installeren. Je kunt de nieuwste versie van de systeemsoftware downloaden van de officiële PlayStation-website en deze kopiëren naar een USB-stick die is geformatteerd als FAT32 of exFAT. Maak een map met de naam "PS4" in de hoofdmap van de USB-stick en maak daarin een submap met de naam "UPDATE". Kopieer het systeemsoftwarebestand (PS4UPDATE.PUP) naar de map "UPDATE".
6. Sluit de harde schijf weer aan op de PS4 met de SATA-kabel en plaats hem terug in het slot. Draai de schroef er weer in en plaats de harde schijfkap terug.
7. Sluit je PS4 aan op het stopcontact en plaats de USB-stick met de systeemsoftware in een van de USB-poorten van de PS4.
8. Schakel je PS4 in de veilige modus in door de power supply knop minstens 7 seconden ingedrukt te houden totdat je twee pieptonen hoort.
9. Selecteer optie 7 "PS4 initialiseren (systeemsoftware opnieuw installeren)" en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Als deze stappen het probleem niet oplossen, heeft uw PS4 mogelijk andere hardware- of softwareproblemen die professionele reparatie vereisen. U kunt contact opnemen met de klantenservice van PlayStation voor hulp of een erkende reparatietechnicus raadplegen .

Veelgestelde vragen

Wat zijn de mogelijke oorzaken van het opstartprobleem van de PS4?

Er zijn verschillende mogelijke oorzaken die ervoor kunnen zorgen dat de PS4 niet normaal opstart, zoals:

• probleem power supply : de PS4 krijgt onvoldoende stroom of ondervindt overspanning.
• Een verbindingsprobleem : de HDMI-kabel of HDMI-poort is defect of verkeerd aangesloten, waardoor de PS4 geen videosignaal naar de tv of monitor kan sturen.
• Een softwareprobleem : de systeemsoftware van de PS4 is beschadigd of verouderd, wat leidt tot fouten of storingen.
• Een hardwareprobleem : de harde schijf, het moederbord of een ander intern onderdeel van de PS4 is beschadigd of defect, waardoor de PS4 niet goed functioneert.

Het is ook mogelijk dat je console oververhit is geraakt of andere problemen heeft ondervonden, waardoor je PS4 vanzelf uitschakelt en niet meer goed opstart.

Hoe kan ik vaststellen of het probleem bij de HDMI-kabel of de HDMI-poort ligt?

Om te bepalen of het probleem bij de HDMI-kabel of de HDMI-poort ligt, kunt u de volgende tests uitvoeren:

• Probeer een andere HDMI-kabel die compatibel is met zowel de PS4 als je tv of monitor. Als het probleem dan verdwijnt, betekent dit dat je vorige HDMI-kabel defect was of niet goed was aangesloten.
• Probeer je PS4 aan te sluiten op een andere tv of monitor met dezelfde HDMI-kabel . Als het probleem dan verdwijnt, betekent dit dat je vorige HDMI-poort defect was of geblokkeerd werd.
• Probeer een ander apparaat (bijvoorbeeld een dvd-speler of een andere spelconsole) met dezelfde HDMI-kabel op uw tv of monitor aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, betekent dit dat uw HDMI-kabel of HDMI-poort defect is.

Hoe kan ik de systeemsoftware van mijn PS4 bijwerken in de veilige modus?

Om de systeemsoftware van de PS4 in de veilige modus bij te werken, hebt u een stabiele internetverbinding en een USB-stick nodig die is geformatteerd als FAT32 of exFAT . U moet ook het installatiebestand van de PS4-systeemsoftware downloaden van de officiële Sony-website en dit kopiëren naar de USB-stick in een map met de naam " PS4/UPDATE ". Volg daarna deze stappen:

• Start de PS4 op in de veilige modus door de instructies in het artikel te volgen.
• optie Systeemsoftware bijwerken in het menu van de veilige modus.
• Selecteer de optie ' Bijwerken vanaf USB-opslagapparaat '.
• Plaats de USB-stick met het installatiebestand van de systeemsoftware in een van de USB-poorten van de PS4.
• Volg de instructies op het scherm om de update te starten.

Wat zijn de risico's van het initialiseren van de PS4?

Het initialiseren van de PS4 houdt in dat de console wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen . Deze bewerking wist alle gegevens die op de interne harde schijf van de PS4 zijn opgeslagen, inclusief games, opgeslagen spelgegevens, screenshots, video's, aangepaste instellingen, enzovoort.

Gegevens die in de cloud of op externe media zijn opgeslagen, worden niet beïnvloed.

De risico's van het initialiseren van de PS4 zijn daarom als volgt:

• verliest al uw lokale gegevens en moet deze opnieuw downloaden of herstellen vanuit een back-up.
• Al uw persoonlijke instellingen gaan verloren en u moet ze opnieuw configureren volgens uw voorkeuren.
• Je verliest alle trofeeën die niet met de cloud zijn gesynchroniseerd en je moet ze opnieuw vrijspelen.

Hoe maak ik een back-up van mijn gegevens voordat ik de PS4 initialiseer?

Om een ​​back-up van je gegevens te maken voordat je de PS4 initialiseert, heb je twee opties:

• Je gegevens back-uppen naar de cloud : Deze optie vereist een PlayStation Plus-abonnement en een stabiele internetverbinding . Je kunt je gamegegevens (opgeslagen spellen, instellingen, trofeeën, enz.) back-uppen naar de cloud door naar de PS4-instellingen , vervolgens naar ' App-opgeslagen gegevens beheren ', dan naar ' Opgeslagen gegevens op systeemopslag ', de gegevens te selecteren waarvan je een back-up wilt maken, op de ' Opties' -knop op je controller te drukken en vervolgens ' Uploaden naar online opslag ' te kiezen.
• Een back-up maken van je gegevens naar een extern opslagapparaat : Voor deze optie heb je een extern opslagapparaat (USB-stick, externe harde schijf, enz.) dat is geformatteerd in FAT32 of exFAT met voldoende vrije ruimte. Je kunt een back-up maken van je gamegegevens (opgeslagen spellen, instellingen, trofeeën, enz.) naar een extern opslagapparaat door naar de PS4-instellingen , vervolgens naar ' Beheer van opgeslagen applicatiegegevens ', dan naar ' Opgeslagen gegevens op systeemopslag ', de gegevens te selecteren waarvan je een back-up wilt maken, op de ' Opties' -knop op je controller te drukken en vervolgens ' Kopiëren naar USB-opslagapparaat Opties' te drukken en vervolgens ' Kopiëren naar USB-opslagapparaat ' te kiezen.

Conclusie

Kortom, als je PS4 niet opstart of vastloopt op een zwart scherm, kun je de volgende oplossingen proberen:

• Controleer de kabels en poorten
• Start de PS4 opnieuw op
• Start de PS4 opnieuw op in de veilige modus
• De harde schijf van de PS4 vervangen