je PS5 vanzelf uit ? Verschillende factoren kunnen dit probleem veroorzaken, van oververhitting tot softwarefouten. Gelukkig zijn er eenvoudige oplossingen om te voorkomen dat je PS5 onverwacht uitschakelt. Ontdek deze tips om ervoor te zorgen dat je console optimaal blijft werken.

1. Werk de systeemsoftware bij

Een probleem met de systeemsoftware kan ervoor zorgen dat je PS5 vanzelf uitschakelt . Om dit te voorkomen, moet je ervoor zorgen dat je console up-to-date is door de nieuwste beschikbare updates te installeren. Volg hiervoor deze eenvoudige stappen:

Stap 1: Verbind je console met internet

• Ga naar de hoofdpagina van de PS5, selecteer de optie 'Instellingen', vervolgens 'Netwerk' en 'Internetverbinding instellen'.
• Selecteer "Via wifi" en "Eenvoudig".
• Als uw wifi-netwerk met een wachtwoord is beveiligd, moet u de WPA-, WPA2- of WEP-netwerkcode invoeren. Deze code staat meestal op de achterkant van uw internetrouter.

Stap 2: Ga naar "Instellingen > Systeem > Systeemsoftware > Systeemsoftware-update".

Stap 2: Selecteer 'Bijwerken via internet' en volg de instructies op het scherm.

2. Schakel de slaapstand uit

Als je PS5 onverwacht uitschakelt nadat hij in de slaapstand , schakel deze functie dan uit om verdere uitschakelingen te voorkomen. Ga hiervoor naar "Instellingen > Systeem > Energiebesparing" en pas de instellingen naar wens aan.

3. Controleer de HDMI-aansluiting 

HDMI Device Link is een functie waarmee je de power supply van je PS5 kunt synchroniseren met die van je monitor. Dit betekent dat wanneer je je monitor aan- of uitzet, de PS5 dat ook doet.

Deze optie kan er echter voor zorgen dat je console onbedoeld uitschakelt. Om dit te voorkomen, kun je de HDMI-apparaatkoppeling uitschakelen in de instellingen van je PS5. Volg hiervoor deze stappen:

• Druk op de PlayStation-knop op je DualSense-controller om het snelmenu te openen.
• Selecteer Instellingen > Systeem > HDMI.
• Selecteer HDMI Device Link en druk op de X-knop om deze uit te schakelen.

4. Oververhitting

Een van de meest voorkomende redenen waarom je PS5 vanzelf uitschakelt, is oververhitting. Wanneer de PlayStation 5 overbelast raakt of slecht geventileerd is, kan hij oververhitten en zichzelf automatisch uitschakelen ter bescherming.

Oververhitting kan de interne componenten van de console beschadigen en de levensduur ervan verkorten. Daarom is het belangrijk om dit probleem te voorkomen en snel te handelen als u waarschuwingssignalen opmerkt.

Hoe herken je oververhitting?

De PS5 heeft een efficiënt koelsysteem, bestaande uit een ventilator, een koelblok en een dampkamer. Dit systeem voert de warmte af die door de processor en GPU van de console wordt geproduceerd. Als het systeem echter verstopt raakt of niet goed functioneert, kan er warmteophoping ontstaan ​​en kan de console oververhit raken. Hier zijn enkele symptomen die op oververhitting kunnen wijzen:

• De console maakt een abnormaal geluid, zoals een fluitend of zoemend geluid.
• De console wordt erg heet, vooral rond de ventilatieroosters.
• De console geeft een foutmelding weer die aangeeft dat het te heet is en dat deze zal uitschakelen.
• De console schakelt plotseling en zonder waarschuwing uit.

Hoe voorkom je oververhitting?

Om te voorkomen dat je PS5 oververhit raakt, moet je een paar simpele regels volgen:

• Plaats uw console op een goed geventileerde plek, uit de buurt van warmtebronnen (radiator, raam, enz.).
• Bedek uw middenconsole niet met een doek of voorwerp dat de ventilatieroosters kan blokkeren.
• Reinig de ventilatieopeningen regelmatig met een zachte doek of een stofzuiger met laag vermogen om stof te verwijderen.
• Laat uw console niet langdurig aanstaan ​​zonder pauze.
• Gebruik een officiële verticale standaard voor je console, dit zorgt voor een betere luchtcirculatie.

Als u een van deze symptomen ervaart, is het belangrijk om de ventilatie van uw console te controleren en het genoemde advies op te volgen om oververhitting te voorkomen.

Hoe los ik oververhitting op?

Als je PS5 oververhit is geraakt en vanzelf is uitgeschakeld, moet je snel handelen om onherstelbare schade te voorkomen. Volg hiervoor de volgende stappen:

• Schakel je console uit door de power supply knop een paar seconden ingedrukt te houden.
• Haal de stekker power supply uit het stopcontact en wacht tot de console volledig is afgekoeld.
• Sluit de power supply weer aan en schakel je console weer in.
• Controleer de staat van het ventilatiesysteem en reinig het indien nodig.

Reiniging van het ventilatiesysteem

Om het ventilatiesysteem schoon te maken zonder de console te demonteren, kunt u een stofzuiger met een zachte borstel gebruiken om het stof uit de ventilatieopeningen te zuigen. Zorg ervoor dat u de stofzuiger op de hoogste stand zet voor een effectieve reiniging. Dit kan het probleem oplossen als uw PS5 onverwacht uitvalt tijdens het spelen.

Hier is feedback van een PS5-speler die het probleem heeft kunnen oplossen dat zijn PS5 vanzelf uitschakelde

Handig om te weten: Hoe repareer je een kapotte PS5?

5. Reset je PS5

Als het probleem ondanks alle voorgaande oplossingen aanhoudt, probeer dan je PS5 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden alle gegevens en instellingen gewist, dus het is raadzaam om een ​​back-up te maken van je belangrijke gegevens voordat je verdergaat. Om de console te resetten, ga je naar Instellingen, vervolgens naar "Systeem" en daarna naar "PS5 resetten".

6. Controleer de power supply

Een probleem power supply kan ervoor zorgen dat je console onverwacht uitschakelt. Controleer de voedingskabel power supply vervang deze indien nodig. Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk gebruikmaken van de garantie of de power supply zelf vervangen als de garantie is verlopen.

Hoe kan ik controleren of power supply van mijn PS5 defect is?

Om te controleren of power supply van je PS5 defect is, volg je deze stappen:

1. Controleer de kabel visueel op beschadigingen, zoals sneden, vervormingen of brandplekken.
2. Zorg ervoor dat de uiteinden van de kabel goed in de console en het stopcontact zijn gestoken.
3. Probeer een andere power supply die compatibel is met de PS5 om te zien of het probleem aanhoudt.

Als het probleem met het uitschakelen van de console is opgelost met een nieuwe power supply , wijst dit erop dat de oude kabel defect is en vervangen moet worden.

7. Test een andere harde schijf

Een defecte harde schijf kan problemen veroorzaken, waaronder het uitschakelen van de console. Om te controleren of de harde schijf het probleem is, probeer een andere harde schijf die compatibel is met de PS5. Als het probleem verdwijnt met de nieuwe harde schijf, betekent dit dat de oude harde schijf defect is en vervangen moet worden.

8. Kies een geschikte locatie voor je PS5

bij het installeren van je PS5 voor dat deze uit de buurt blijft van warmtebronnen zoals radiatoren, ramen waar de zon op schijnt of huishoudelijke apparaten. Vermijd ook vochtige plekken of ruimtes met water, zoals de badkamer of keuken. Hitte en vochtigheid kunnen je console beschadigen en onverwachte uitschakelingen veroorzaken.

Werkt niets? Neem contact op met de PlayStation-ondersteuning!

Als geen van de voorgestelde oplossingen werkt, heeft je PS5 mogelijk een hardwareprobleem of een fabricagefout. Neem in dat geval contact op met de PlayStation-ondersteuning voor hulp of overweeg je console te laten repareren of vervangen onder garantie.

Veelgestelde vragen