Een CAPTCHA is een verificatiesysteem dat mensen van bots onderscheidt op websites. Het houdt in dat men vervormde letters en cijfers invoert die in een afbeelding voorkomen. Het doel is om websites te beschermen tegen spam, cyberaanvallen en pogingen tot fraude.
Maar soms werkt de captcha niet goed en verschijnt er een foutmelding: " Ongeldige captcha ." Dit kan erg frustrerend zijn en voorkomen dat u toegang krijgt tot bepaalde online diensten of content. Wat kunt u in dat geval doen? Hoe lost u het probleem met de ongeldige captcha op ? Hier zijn een paar oplossingen die u kunt proberen.
1. Vernieuw de pagina
Het eerste wat u moet doen als u een ongeldige CAPTCHA-foutmelding , is de webpagina vernieuwen waar u de code moet invoeren. De CAPTCHA kan na een paar minuten verlopen zijn en niet meer geldig zijn. U krijgt geen waarschuwing dat deze ongeldig is. Als de code niet wordt geaccepteerd, ligt het probleem mogelijk niet aan uw lees- of typfouten; de code kan simpelweg verlopen zijn. Probeer de pagina te vernieuwen om een nieuwe code te krijgen en vul het formulier vervolgens direct in en verstuur het.
2. Besteed aandacht aan ambigue personages
Soms is de captcha moeilijk te lezen vanwege ambigue tekens die op elkaar lijken . Het kan bijvoorbeeld lastig zijn om een kleine letter l I " en het cijfer " 1 " van elkaar te onderscheiden. Evenzo kan het ingewikkeld zijn om een hoofdletter " O " en een nul " 0 O hebt geprobeerd en het werkt niet, probeer dan de andere optie.
Andere tekens kunnen verward worden door de krabbels eromheen c bijvoorbeeld o lijken , een " o " op een " a ", of een " 6 " op een " 8 ". Kijk goed naar de afbeelding en probeer verschillende mogelijkheden uit als je het niet zeker weet.
3. Respecteer de zaak
Sommige CAPTCHA's zijn hoofdlettergevoelig, wat betekent dat ze onderscheid maken tussen hoofdletters en kleine letters. In dat geval moet u de hoofdlettergevoeligheid van de code in de afbeelding respecteren. Als u bijvoorbeeld ' aBcD ' ziet, moet u exact dezelfde letters in zowel hoofdletters als kleine letters invoeren.
Als je niet zeker weet of de captcha hoofdlettergevoelig is, probeer dan de standaardinstelling te gebruiken. Als dat niet werkt, probeer dan alleen hoofdletters of alleen kleine letters te gebruiken.
4. Controleer je internetverbinding
Een ander probleem dat een ongeldige captcha kan veroorzaken, is een trage of instabiele internetverbinding. Bij een slechte verbinding kan de captcha mogelijk niet correct laden of kan uw antwoord niet goed naar de server van de website worden verzonden.
Om je internetverbinding te controleren , kun je een site zoals Speedtest , die je bandbreedte meet. Als je verbinding te traag of instabiel is, probeer dan je modem opnieuw op te starten of van netwerk te wisselen (wifi, 4G, enz.).
5. Wis de cache en cookies van je browser
Als het probleem met de ongeldige captcha aanhoudt, kan dit te wijten zijn aan de cache of cookies van uw browser. De cache is een opslagruimte waarmee websites die u bezoekt gegevens kunnen bewaren, zodat ze sneller laden. Cookies zijn bestanden die uw voorkeuren en inloggegevens op websites opslaan. Soms kunnen deze gegevens beschadigd of verouderd raken, waardoor de captcha niet correct werkt.
Om de cache en cookies van uw browser te wissen, kunt u de volgende stappen volgen, afhankelijk van de browser die u gebruikt:
Voor Google Chrome
- Klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en vervolgens op Instellingen.
- Typ in de zoekbalk 'browsegegevens wissen'.
- Klik op de knop 'Browsegegevens wissen'.
- Vink de vakjes 'Cookies en andere sitegegevens' en 'Opgeslagen afbeeldingen en bestanden' aan.
- Selecteer de periode 'Alle perioden' en klik vervolgens op 'Gegevens wissen'.
Voor Firefox
- Klik op de drie streepjes in de rechterbovenhoek en vervolgens op Opties.
- Klik in het menu aan de linkerkant op Privacy en beveiliging.
- Klik in het gedeelte 'Cookies en sitegegevens' op de knop 'Gegevens wissen'.
- Vink de vakjes aan voor 'Cookies en sitegegevens' en 'Opgeslagen webinhoud'.
- Klik op Verwijderen.
Voor Microsoft Edge
- Klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en vervolgens op Instellingen.
- Klik in het menu aan de linkerkant op Privacy, zoeken en services.
- Klik in het gedeelte 'Browsegegevens wissen' op de knop 'Items selecteren om te wissen'.
- Vink de vakjes 'Cookies en andere sitegegevens' en 'Opgeslagen afbeeldingen en bestanden' aan.
- Selecteer de periode 'Alle perioden' en klik vervolgens op 'Nu wissen'.
6. Schakel alle extensies of software uit die advertenties blokkeren
Een andere mogelijke oorzaak van een ongeldige CAPTCHA is het gebruik van extensies of software die advertenties of scripts op websites blokkeren. Deze tools zijn ontworpen om uw privacy te beschermen en uw browse-ervaring te verbeteren door ongewenste of storende elementen te verwijderen. Ze kunnen echter ook de functionaliteit van de CAPTCHA verstoren en ervoor zorgen dat deze niet correct wordt weergegeven of gevalideerd.
Om dit probleem op te lossen, kunt u proberen deze extensies of programma's tijdelijk uit te schakelen wanneer u een captcha moet invoeren. Als u bijvoorbeeld AdBlock of uBlock Origin gebruikt, kunt u op het bijbehorende pictogram in de werkbalk van uw browser klikken en de optie 'Uitschakelen voor deze site' of 'Pauzeren' kiezen. Als u software zoals Malwarebytes of Avast gebruikt, kunt u deze tijdelijk uitschakelen in de instellingen.
7. Gebruik een andere browser of een ander apparaat
Als geen van de voorgaande oplossingen werkt, ligt het probleem mogelijk bij uw browser of apparaat. Er kan een bug, een incompatibiliteit of een instelling zijn die ervoor zorgt dat de captcha niet correct werkt. In dat geval kunt u proberen een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, enz.) of een ander apparaat (computer, tablet, smartphone) te gebruiken om de website te bezoeken waar u de captcha moet invullen.
Dit kan je helpen het probleem te omzeilen en te controleren of de captcha elders wel correct werkt. Als dat het geval is, ligt het probleem bij je browser of apparaat en moet je deze mogelijk bijwerken, resetten of repareren. 8. Neem contact op met de websiteondersteuning
Als alle bovenstaande oplossingen het probleem met de ongeldige captcha niet verhelpen, ligt het probleem mogelijk bij de website zelf . Er kan sprake zijn van een storing , onderhoud of een uitval waardoor de captcha niet correct werkt en gebruikers deze niet kunnen gebruiken.
In dat geval kunt u proberen contact op te nemen met de supportafdeling van de website om het probleem te melden en om hulp te vragen. U vindt hun contactgegevens meestal op de website zelf, onder de secties Contact, Help of Veelgestelde vragen. U dient uw e-mailadres, het onderwerp van uw verzoek, de betreffende website en het probleem dat u ondervindt te vermelden. U ontvangt dan zo snel mogelijk een reactie per e-mail.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u een aantal veelgestelde vragen over ongeldige captcha's en de bijbehorende antwoorden:
Wat is een captcha?
Een captcha is een verificatiesysteem dat mensen van bots onderscheidt op websites. Het houdt in dat je vervormde letters en cijfers invoert die in een afbeelding voorkomen.
Waarom wordt captcha gebruikt?
Als je de Vinted-website of -app gebruikt, ben je mogelijk al eens een probleem met de captcha tegengekomen. Captcha's worden gebruikt om websites te beschermen tegen spam, cyberaanvallen en fraude. Ze voorkomen dat bots of scripts automatisch formulieren invullen of ongewenste acties uitvoeren op websites. Soms kunnen ze echter ook bugs of storingen op Vinted .
Hoe los ik een captcha op?
Om een captcha op te lossen , hoeft u alleen maar de letters en cijfers die op de afbeelding staan in het daarvoor bestemde veld in te voeren. Let goed op het hoofdlettergebruik, vermijd verwarrende of dubbelzinnige tekens en zorg ervoor dat de code niet verloopt.
Wat als de captcha niet werkt?
Als de captcha niet werkt en de foutmelding ' ongeldige captcha' , zijn er verschillende oplossingen die u kunt proberen: de pagina opnieuw laden, uw internetverbinding controleren, de cache en cookies van uw browser wissen, extensies of software die advertenties blokkeren uitschakelen, een andere browser of een ander apparaat gebruiken, of contact opnemen met de ondersteuning van de website.
Hoe kan ik de captcha omzeilen?
Er bestaat geen veilige en legale manier om CAPTCHA te omzeilen op websites die er gebruik van maken. CAPTCHA is een beveiligingssysteem dat is ontworpen om websites en hun gebruikers te beschermen. Het omzeilen ervan kan worden beschouwd als een schending van de gebruiksvoorwaarden van de website en kan negatieve gevolgen hebben.
Conclusie
Een ongeldige CAPTCHA is een vervelend probleem dat je de toegang tot bepaalde online diensten of content kan ontzeggen. Gelukkig zijn er eenvoudige en effectieve oplossingen om dit te verhelpen. We hopen dat dit artikel nuttig is geweest en dat je je CAPTCHA nu werkend hebt gekregen. Als je vragen hebt of een ander probleem ondervindt met de beveiliging van je account, zoals een verloren Google Authenticator , stel ze dan gerust in de reacties.
