U werkt, speelt of bekijkt een video op uw computer. Plotseling wordt uw computer afgesloten. Je zet hem weer aan en na een tijdje gaat hij weer uit. Daar begin je jezelf vragen te stellen. We zullen samen kijken naar de oorzaken van dit probleem en naar de oplossingen om het te verhelpen.
Waarschuwing: deze manipulaties moeten worden uitgevoerd wanneer u beschikbaar bent, in alle rust en zonder afleiding. Eén verkeerde handeling kan uw Windows installatie beschadigen. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van onjuiste behandeling.
Opruimen
Ja, heel vaak hoopt zich in de loop van de maanden en jaren stof op in de computer. Als de computer warm wordt en er veel stof is, is de ventilatie minder effectief. Het gevolg is dat er sprake is van oververhitting . Als gevolg hiervan wordt de computer uitgeschakeld om onderdelen te behouden die niet bestand zijn tegen extreem hoge temperaturen. Dit is thermische beveiliging . Het wordt geactiveerd wanneer de temperatuur hoger is dan 100°C .
U moet daarom uw computer vrij regelmatig openen en het stof verwijderen. Als je een stofbom hebt, is dit ideaal. Anders kunnen een kleine stofdoek en een stofmasker voldoende zijn, hoewel minder effectief.
Houd er rekening mee dat u te maken heeft met elektronische componenten. Je moet dus langzaam gaan!
Doe deze schoonmaak overigens buiten, op het balkon of bijvoorbeeld in de garage. Hierdoor hoef je het stof niet op te ruimen... Of in ieder geval zal de vloer minder lastig schoon te maken zijn dan wanneer je dit werk in je woonkamer zou doen.
Controleer de ventilatie
Zorg er, als logisch vervolg op het bovenstaande, voor dat de ventilatie van de computer niet wordt belemmerd. Verwijder alles vóór de ventilatieopeningen van de pc.
Leg een laptop plat op een tafel. Plaats het apparaat niet op een kussen, uw bed, enz. Veel laptops hebben zelfs ventilatieopeningen onder de computer of aan de zijkanten. Een laken kan bijvoorbeeld de ventilatie blokkeren en ervoor zorgen dat alles oververhit raakt.
Als u last heeft van oververhitting van uw laptop, raden wij u een koeler aan!
Onverwacht opnieuw opstarten: virussen en andere malware
Als uw antivirusprogramma niet up-to-date is of als u geen antivirusprogramma heeft, is uw computer waarschijnlijk geïnfecteerd met virussen en andere malware.
Stap 0: Controleer of u een antivirusprogramma heeft. Dit kan software zijn zoals Norton, Symantec, McAfee, Avast, Avira, Kaspersky, enz.
Stap 1: Als u geen antivirusprogramma heeft, kunt u er gratis een downloaden van internet.
Stap 2: Als u al een antivirusprogramma heeft, zorg er dan voor dat uw antivirusprogramma up-to-date is en dat de realtime bescherming is geactiveerd. Als dit niet het geval is, doe dan wat nodig is om dit probleem snel te verhelpen.
Stap 3: Voer een antivirusscan uit. Voor een volledige analyse moet u enkele uren rekenen. Volg de instructies van uw antivirussoftware. Herstart de computer.
Stap 4: Controleer vervolgens uw computer op andere malware. Om dit te doen, downloadt u de Malwarebytes-software en voert u deze uit. Ook hier kunt u de instructies van de software volgen.
Door dit te doen, moet u de meeste malware verwijderen. Als uw computer vanzelf opnieuw opstart, gaat u verder met de volgende stap.
Hardware onderdelen
Een defecte power supply kan soms computercrashes veroorzaken. Maar hetzelfde geldt voor geheugensticks, een grafische kaart, een nieuwe harde schijf, enz.
Om deze componenten te testen, kunt u:
- Gebruik softwaremiddelen
- Gebruik materiële middelen
We kunnen deze 2 methoden ook gebruiken, omdat ze niet-exclusief zijn.
Als het testen van componenten met software voor de meerderheid toegankelijk is, vereist het testen met hardware een bepaald aantal hulpmiddelen: schroevendraaiers, extra componenten, enz.
Als u niet over alle benodigde apparatuur beschikt, kunt u in dit geval het beste naar een computerreparateur gaan. Het bevat alle noodzakelijke elementen om de diagnose te bevestigen of te weerleggen.
Conclusie
Als uw computer zonder duidelijke reden vanzelf wordt afgesloten, moet u een bepaald aantal punten controleren. In de meeste gevallen is het voldoende om het stof dat zich in de computer heeft opgehoopt te verwijderen. Als dit niet genoeg is, moet u de ventilatie controleren. Virussen en andere malware veroorzaken ook onverwachte herstarts. Als al deze mogelijkheden zijn uitgesloten, is het nodig om de hardwarecomponenten te controleren...
