Tekstiviestimarkkinointi on tehokas työkalu, jota monet yritykset käyttävät kommunikoidakseen asiakkaidensa ja mahdollisten asiakkaidensa kanssa. Toisin kuin muut ratkaisut, sen avulla voit nopeasti valloittaa yleisösi ja tuottaa tuloksia. Odotettuja tuloksia ei kuitenkaan välttämättä saavuteta, jos viestit on valittu huonosti.
Haluatko menestyä seuraavissa kampanjoissasi? Löydä tästä 4 mielenkiintoista sisältöä, jotka voit lähettää tekstiviestimarkkinoinnin avulla.
Lähetä asiakkaillesi kampanjaviestejä ja eksklusiivisia tarjouksia
Tekstiviestimarkkinoinnin avulla voidaan jakaa eksklusiivisia tarjouksia, kuponkeja, promokoodeja ja erikoistarjouksia. Onnistuaksesi tässä liikkeessä segmentoi asiakastietokanta heidän kiinnostuksensa ja ostotottumustensa mukaan. Näin voit lähettää osuvia tarjouksia asiakkaille, jotka saattavat olla kiinnostuneita heistä.
Valitse nyt Esendexin kaltainen SMS-markkinointiratkaisu, jos haluat asiakkaasi vastaavan viestiisi spontaanisti. Tämän organisaation ammattilaiset voivat käyttää asiaankuuluvia sanoja luodakseen kiireellisyyden tunteen kuluttajien keskuudessa. He voivat esimerkiksi ilmoittaa, että tarjous on voimassa rajoitetun ajan. Tämä parametri pakottaa monet asiakkaat ryhtymään toimiin heti viestisi lukemisen jälkeen.
Lähetä asiakkaillesi viestejä tuotelanseerauksista ja uusista tuotteista
Kiusoittelevat tekstiviestit ovat erityisen tehokkaita luomaan odotuksen ja jännityksen aallon uusien tuotteiden suhteen. Menestyäksesi tässä SMS-markkinointikampanjassa, pelaa mysteerillä ja eksklusiivuudella. Lähetä arvoituksellinen viesti, joka herättää asiakkaidesi uteliaisuuden. Käytä kiehtovaa emojia herättämään kysymyksiä.
Voit esimerkiksi käyttää riippulukkoa symboloimaan salaisuutta tai hehkulamppua innovatiivista ideaa varten. Lähetä muita tekstiviestejä, joissa kerrot vähitellen uuden tuotteesi ominaisuudet. Järjestä lisäksi tietokilpailuja kannustaaksesi asiakkaita arvaamaan uuden luomuksesi identiteetin.
Lähetä asiakkaillesi SMS-muistutuksia ja hyödyllisiä tietoja
Tekstiviestit ovat monille kuluttajille helpommin saatavilla kuin sähköposti. Käytä siis tätä kanavaa kertoaksesi asiakkaillesi heidän tapaamisistaan yrityksesi kanssa. Mukauta viestiä lisäämällä tärkeitä tietoja, kuten asiakkaan nimi, tapaamisaika ja tapahtumapaikan osoite. Lisäksi voit käyttää SMS-markkinointia ilmoittamaan asiakkaillesi reaaliajassa heidän tilauksensa tilasta.
Lähetä heille viestejä ilmoittaaksesi, milloin heidän pakettinsa on lähetetty, milloin se toimitetaan ja milloin se on saatavilla. Näin asiakkaat eivät stressaa pakettiaan odottaessaan. Lopuksi voit lähettää tekstiviestinä tuotteisiisi tai palveluihisi liittyviä käytännön neuvoja tai ylläpitovinkkejä.
Lähetä asiakkaillesi kyselyn tekstiviesti
Tekstiviestikyselyt ovat arvokas työkalu, jonka avulla yritykset voivat ymmärtää asiakkaidensa odotuksia ja tarpeita. Ensinnäkin tämän tyyppisten tekstiviestien avulla voit arvioida asiakaskokemusta tehdessäsi ostoksia myymälässä.
Näin asiakaspalvelu voi mitata prosessien tehokkuutta ja tunnistaa kitkakohdat. Lisäksi voit lähettää tekstiviestikyselyn uusimman mainoskampanjasi tärkeyden mittaamiseksi.
