Oletko menettänyt pääsyn Facebook-tiliisi etkä halua lähettää henkilötunnustasi tilisi palauttamiseksi? Älä panikoi, on olemassa ratkaisuja tilisi löytämiseen ilman virallista asiakirjaa.

Tässä artikkelissa selitämme, miksi Facebook pyytää henkilöllisyystodistusta, mitä riskejä sen antamiseen liittyy, kuinka tilisi palautetaan ilman henkilötunnusta ja miten vältyt menettämästä pääsyä tiliisi tulevaisuudessa.

Miksi Facebook pyytää henkilöllisyystodistusta?

Facebook on sosiaalinen verkosto, jolla on yli 2 miljardia käyttäjää maailmanlaajuisesti. Varmistaakseen alustansa turvallisuuden ja luotettavuuden Facebook pyytää joskus käyttäjiä toimittamaan henkilöllisyytensä henkilöllisyytensä vahvistamiseksi . Facebookin mukaan tämä pyyntö voidaan tehdä useista syistä:

• Loit tilin nimellä, joka ei vastaa oikeaa elämääsi.
• Olet ilmoittanut tilisi vaarantuneeksi.
• Olet joutunut hakkeroinnin tai identiteettivarkauden uhriksi.
• Olet rikkonut Facebookin käyttöehtoja esimerkiksi luomalla väärennetyn profiilin tai kiusaamalla muita käyttäjiä.
• Facebookin vahvistusjärjestelmä on valinnut sinut satunnaisesti

Facebook sanoo, että henkilöllisyyspyyntö on väliaikainen toimenpide ja että lähetetyt asiakirjat poistetaan varmennuksen jälkeen. Facebook hyväksyy erilaisia ​​henkilöllisyystodistuksia, kuten passin, ajokortin, kansallisen henkilökortin , äänestäjäkortin tai opiskelijakortin .

, kuten sarjanumero tai syntymäaika, on mahdollista piilottaa

Siksi suosittelemme suojaamaan arkaluonteiset tietosi ja varmistamaan Facebookin pyyntöjen aitouden ennen henkilöllisyystodistuksen lähettämistä. Jos et ole varma viestin lähteestä, voit vierailla Facebookin ohjesivulla tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Tämä artikkeli saattaa kiinnostaa sinua : Facebook-istunto vanhentunut: 5 tapaa korjata virhe

Kuinka palauttaa Facebook-tilisi ilman henkilötunnusta?

Jos et halua tai voi lähettää henkilötunnusta Facebookille , on olemassa vaihtoehtoisia tapoja palauttaa tilisi ilman virallista asiakirjaa. Tässä on erilaisia ​​mahdollisia vaihtoehtoja:

Käytä Etsi tilisi -sivua

Etsi tilisi on työkalu, jonka avulla voit löytää Facebook-tilisi käyttämällä nimeäsi, sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi.

Voit käyttää sitä seuraavasti:

• Siirry Etsi tilisi .
• Anna Facebook-tiliisi liittyvät tiedot : nimi, sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
• Napsauta Hae .
• Jos löysit tilisi, napsauta Tämä tili kuuluu minulle .
• käytä tiliäsi noudattamalla näytön ohjeita .

Käytä ystävän tai perheenjäsenen tiliä

Jos sinulla on ystävä tai perheenjäsen, joka on myös Facebookissa, voit pyytää häntä auttamaan tilisi palauttamisessa . Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Pyydä ystävääsi tai perheenjäsentäsi kirjautumaan sisään Facebook-tililleen .
• Siirry Etsi tilisi .
• Anna Facebook-tiliisi liittyvät tiedot : nimi, sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
• Napsauta Hae .
• Jos löysit tilisi, napsauta Tämä ei ole minun tilini .

• Napsauta Auta minua palauttamaan tilini .
• Lähetä suojakoodi ystävällesi tai perheenjäsenelle noudattamalla näytön ohjeita
• Pyydä heitä antamaan sinulle suojakoodi .
• Anna suojakoodi ja napsauta Jatka .
• Nollaa salasanasi ja käytä tiliäsi noudattamalla näytön ohjeita .

Käytä toista sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa

Jos sinulla on pääsy toiseen sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon, jonka olet lisännyt Facebook-tiliisi, voit käyttää niitä tilisi palauttamiseen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Siirry Etsi tilisi .
• Anna Facebook-tiliisi liittyvät tiedot : nimi, sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
• Napsauta Hae .
• Jos löysit tilisi, napsauta Tämä tili kuuluu minulle .
• Napsauta Ei pääsyä ?
• Valitse tilannettasi vastaava vaihtoehto ( minulla ei ole enää pääsyä näihin sähköpostiosoitteisiin tai minulla ei ole enää pääsyä tähän puhelinnumeroon ).
• Napsauta Jatka .
• Valitse vaihtoehtoinen sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jota haluat käyttää tilisi palauttamiseen.
• Napsauta Jatka .
• Tarkista valitsemasi sähköpostiosoite tai puhelinnumero ja napsauta OK .
• Nollaa salasanasi ja käytä tiliäsi noudattamalla näytön ohjeita .

Ota yhteyttä Facebookin asiakaspalveluun

Jos mikään edellisistä tavoista ei auta, voit yrittää ottaa yhteyttä Facebookin asiakastukeen selittääksesi tilanteesi ja pyytääksesi apua. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Siirry Ota yhteyttä .
• Valitse ongelmaasi vastaava vaihtoehto ( minulla on ongelma henkilökohtaisessa tilissäni , minulla on ongelma sivullani , minulla on ongelma ryhmässäni jne.).
• Napsauta Lähetä tukipyyntö .
• Täytä lomake pyydetyillä tiedoilla (nimi, sähköpostiosoite, ongelman kuvaus, kuvakaappaus jne.).
• Napsauta Lähetä .
• Odota asiakaspalvelun vastausta sähköpostitse.

Kuinka välttää pääsy Facebook-tilillesi?

Jotta et menetä Facebook-tiliäsi ja joutuisi arkaluonteiseen tilanteeseen, on tärkeää suojata tilisi ja estää ongelmatilanteet.

Tässä on joitain suosituksia tilisi turvallisuuden parantamiseksi:

Valitse vahva ja ainutlaatuinen salasana

Salasana on ensimmäinen Facebook-tilisi suojan este. Siksi on tärkeää valita salasana, joka on sekä vaikeasti arvattava että erilainen kuin muut salasanat, joita käytät muilla sivustoilla tai sovelluksissa.

Voit luoda vahvan ja ainutlaatuisen salasanan noudattamalla näitä vinkkejä:

• Käytä vähintään 8 merkkiä , mukaan lukien isot ja pienet , numerot ja symbolit .
• Vältä henkilökohtaisten tietojen, kuten nimesi, syntymäaikasi, puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi, käyttöä.
• Vältä yleisten sanojen käyttöä, kuten " salasana ", " 123456 " tai " facebook ".
• Vältä toistamasta merkkejä, kuten " aaaaaa " tai " 123123 ".
• Vältä käyttämästä samaa salasanaa useille tileille.
• Vaihda salasanasi säännöllisesti, vähintään 6 kuukauden välein.

Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön

Kaksivaiheinen todennus on ominaisuus, jonka avulla voit lisätä Facebook-tiliisi ylimääräisen suojauskerroksen Siihen kuuluu suojakoodin pyytäminen salasanan lisäksi, kun kirjaudut tilillesi uudesta laitteesta tai tuntemattomasta selaimesta.

Voit ottaa kaksivaiheisen todennuksen käyttöön seuraavasti:

• Napsauta Facebook-sivusi oikeassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
• Napsauta Asetukset ja tietosuoja .
• Napsauta Asetukset .
• Napsauta Suojaus ja kirjautuminen .
• Napsauta Käytä kaksivaiheista todennusta .
• Valitse tapa, jolla haluat vastaanottaa suojakoodin (tekstiviesti, todennussovellus, suojausavain jne.).
• Määritä kaksivaiheinen todennus noudattamalla näytön ohjeita.

Lisää luotettavia ystäviä turvakontakteiksi

Luotetut ystävät ovat Facebook-yhteystiedoistasi valitsemiasi henkilöitä, jotka voivat auttaa sinua palauttamaan tilisi, jos menetät pääsyn sähköpostiosoitteeseesi tai puhelinnumeroosi. Voit lisätä enintään 5 luotettua ystävää turvakontakteiksi.

Voit lisätä ne seuraavasti:

• Napsauta - sivusi oikeassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
• Napsauta Asetukset ja tietosuoja .
• Napsauta Asetukset .
• Napsauta Suojaus ja kirjautuminen .
• Napsauta Valitse ystävät ottaaksesi sinuun yhteyttä, jos menetät tilisi käyttöoikeuden.
• Napsauta Valitse ystävät .
• Valitse ystävät, jotka haluat lisätä turvakontakteiksi.
• Napsauta Vahvista .

Päivitä yhteystietosi

On tärkeää pitää yhteystietosi ajan tasalla Facebook-tililläsi, koska niitä voidaan käyttää tilisi palauttamiseen , jos jokin menee pieleen.

Voit tarkistaa ja muuttaa yhteystietosi (sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.) seuraavasti:

• Napsauta - sivusi oikeassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
• Napsauta Asetukset ja tietosuoja .
• Napsauta Asetukset .
• Napsauta Henkilötiedot .
• Napsauta Muokkaa niiden tietojen vierestä, joita haluat muokata.
• Anna uudet tiedot ja napsauta Tallenna muutokset.

Tarkista tietosuoja- ja yhteysasetuksesi

Yksityisyys- ja yhteysasetuksesi avulla voit hallita, kuka näkee julkaisusi, henkilökohtaiset tietosi, toimintasi ja yhteytesi Facebookissa.

Voit tarkistaa ja muuttaa tietosuoja- ja yhteysasetuksiasi seuraavasti:

• Napsauta - sivusi oikeassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
• Napsauta Asetukset ja tietosuoja .
• Napsauta Tietosuojapikakuvakkeet .
• Selaa eri vaihtoehtoja ja valitse mieltymyksiisi sopivat.

Lue myös : Kuinka poistaa Facebook-tilisi käytöstä menettämättä pääsyä Messengeriin?

Ilmoita kaikista epäilyttävistä tai vilpillisistä toimista

Jos huomaat Facebook-tililläsi epäilyttävää tai vilpillistä toimintaa ilmoittaa siitä välittömästi Facebookille ja vaihtaa salasanasi. pass .

Voit ilmoittaa epäilyttävästä tai vilpillisestä toiminnasta seuraavasti:

• Napsauta - sivusi oikeassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
• Napsauta Asetukset ja tietosuoja .
• Napsauta Asetukset .
• Napsauta Suojaus ja kirjautuminen .
• Napsauta Missä olet kirjautunut sisään .
• Etsi epäilyttävältä vaikuttava istunto ja napsauta sen vieressä olevaa kolmea pistettä .
• Valitse tarvittaessa Kirjaudu ulos tai Ilmoita epäilyttävästä toiminnasta
• Suojaa tilisi noudattamalla näytön ohjeita.

UKK

Mitä minun pitäisi tehdä, jos minulla ei ole voimassa olevaa henkilötodistusta?

Jos sinulla ei ole voimassa olevaa henkilötodistusta, et voi lähettää Facebookille virallista asiakirjaa henkilöllisyytesi todistamiseksi. Siksi sinun on käytettävä jotakin artikkelissa esittämistämme vaihtoehtoisista menetelmistä, kuten:

• Käytä Etsi tilisi ,
• Käytä ystävän tai perheenjäsenen tiliä,
• Käytä toista sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa tai Facebookin asiakaspalveluun

Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan Facebookilta viestin, jossa pyydetään henkilöllisyystodistusta, vaikka minulla ei ole ongelmia tilini kanssa?

Jos saat Facebookilta viestin, jossa pyydetään henkilöllisyystodistusta, vaikka tililläsi ei olisikaan ongelmia, kyseessä voi olla tietojenkalasteluyritys .

Tietojenkalastelu on vilpillinen tekniikka, jossa lähetetään viestejä tai sähköposteja, jotka näyttävät tulevan luotettavasta lähteestä, kuten Facebookista, mutta joiden tarkoituksena on poimia sinulta henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten salasanasi, numeropankkikorttisi tai henkilöllisyystodistus.

Jotta et joutuisi phishing-ansaan, sinun on:

• Tarkista sähköpostiosoite tai puhelinnumero , josta sinuun otetaan yhteyttä
• Vertaa viestiä virallisiin Facebook-esimerkkeihin
• Älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä tai liitteitä ja ilmoita viestistä Facebookiin.

Mitä minun tulee tehdä, jos en saa yhteyttä Facebookin asiakaspalveluun?

Jos et saa yhteyttä Facebookin asiakastukeen, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja:

• Tarkista, että olet täyttänyt yhteydenottolomakkeen oikeat ja täydelliset tiedot.
• Vahvista, että sait vahvistussähköpostin Facebookilta tukipyyntösi lähettämisen jälkeen.
• Tarkista, että asiakaspalvelun vastaussähköposti ei ole roskaposti- tai roskapostikansiossasi.
• Odota muutama päivä ennen kuin otat uudelleen yhteyttä asiakaspalveluun, sillä pyyntöjen määrä voi olla kyllästynyt.
• Kokeile toista yhteydenottotapaa , kuten verkkochattia, puhelinta tai sosiaalista mediaa.

Mitä minun tulee tehdä, jos minulla ei ole pääsyä Etsi tilisi -sivulle?

Jos sinulla ei ole pääsyä Etsi tilisi -sivulle , olet saattanut unohtaa sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, jota käytit Facebook-tilin luomiseen, tai joku muu on saattanut muuttaa näitä tietoja.

Tässä tapauksessa voit kokeilla seuraavia ratkaisuja:

• Pyydä ystävää tai perheenjäsentä, joka on Facebookissa, etsimään profiiliasi ja antamaan sinulle siihen liittyvä sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
• Tarkista muut online-tilisi , kuten sähköpostisi, sosiaalinen mediasi tai sovelluksesi, nähdäksesi, oletko saanut vahvistussähköpostin tai tekstiviestin, kun loit Facebook-tilisi.
• Kokeile erilaisia ​​sähköpostiosoitteiden tai puhelinnumeroiden yhdistelmiä, joita olet saattanut käyttää Facebook-tilin luomiseen.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos minulla ei ole ystäviä tai perhettä Facebookissa?

Jos sinulla ei ole ystäviä tai perheenjäseniä Facebookissa, et voi pyytää heitä auttamaan tilisi palauttamisessa .

Sinun on siis käytettävä jotakin artikkelissa käsitellyistä tavoista, kuten Etsi tilisi -sivun käyttäminen, eri sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron käyttäminen tai Facebookin asiakastukeen ottaminen.