Kieltäytyykö PS4:si käynnistymisestä tai jääkö se mustaan ​​näyttöön ? Älä hätäänny ! Tämä ongelma on melko yleinen, ja sen ratkaisemiseksi on olemassa yksinkertaisia ​​ja tehokkaita ratkaisuja.

Suosittelemme katsomaan tämän videon, jos PS4 ei käynnisty ollenkaan!

1. Tarkista kaapelit ja portit

Ensimmäinen asia on tarkistaa, että kaikki kaapelit ja portit ovat kiinni ja hyvässä kunnossa . Kaapeli saattaa olla viallinen tai asetettu väärin, mikä estää PS4:ää vastaanottamasta tarvittavaa power supply tai videosignaalia.

Siksi sinun tulee tarkistaa seuraavat asiat:

• Virtalähdekaapeli : varmista, että se on liitetty kunnolla ps4:ään ja pistorasiaan ja ettei se ole vaurioitunut tai katkennut power supply
• HDMI-kaapeli : varmista, että se on liitetty kunnolla ps4:ään ja televisioon tai näyttöön ja ettei se ole taipunut tai rikki.
• HDMI-portti : Varmista, ettei se ole pölyn tai roskien peittämä ja ettei se ole vaurioitunut tai taipunut.

Jos huomaat ongelman jossakin näistä kohteista, yritä vaihtaa se toisella kaapelilla . Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Hyvä tietää : Varmistaaksesi, ettei televisiosi aiheuta ongelmia. Liitä PS4 kannettavaan tietokoneeseen HDMI-kaapelilla .

2. Käynnistä ps4 uudelleen

Toinen asia on nollata ps4 . Tämä on yksinkertainen toiminto , jonka avulla voit käynnistää konsolin uudelleen poistamatta tietojasi . Voit nollata ps4:n seuraavasti:

• Sammuta PS4 kokonaan painamalla power supply konsolin etuosassa. Merkkivalon pitäisi sammua.
• virtajohto PS4:stä ja odota vähintään 30 sekuntia power supply
• Liitä virtajohto ja käynnistä PS4 uudelleen painamalla power supply power supply Merkkivalon tulee muuttua siniseksi ja sitten valkoiseksi.
• Tarkista, käynnistyykö ps4 normaalisti ja näyttääkö aloitusnäytön.

Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

3. Palauta ps4 vikasietotilaan

Kolmas asia on käynnistää ps4 vikasietotilassa . Tämä on erikoistila, joka tarjoaa pääsyn edistyneisiin vaihtoehtoihin teknisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos haluat käynnistää ps4:n vikasietotilassa, sinun on noudatettava näitä ohjeita:

Tässä on opetusvideo avuksi

• Sammuta PS4 kokonaan painamalla power supply konsolin etuosassa. Merkkivalon pitäisi sammua.
• virtalähdepainiketta painettuna power supply kunnes kuulet kaksi piippausta . Ensimmäinen äänimerkki kuuluu, kun painat painiketta, ja toinen äänimerkki kuuluu noin 7 sekunnin kuluttua .
• virtalähdepainike ja liitä ohjain PS4:ään USB-kaapelilla power supply
• Paina ohjaimen PS-painiketta käynnistääksesi sen ja siirtyäksesi vikasietotilavalikkoon .

Kun olet vikasietotilassa, tässä on vaihtoehtoja, jotka voivat ratkaista ongelmasi PlayStation 4:n kanssa:

Vikasietotilan vaihtoehdot PS4:n ongelman korjaamiseksi

• Muuta resoluutiota : Valitse pienin mahdollinen resoluutio ja tarkista sitten käynnistyykö ps4 normaalisti. Jos näin on, voit vähitellen lisätä resoluutiota, kunnes löydät itsellesi parhaiten sopivan.
• Päivitä järjestelmäohjelmisto : Tämä voi korjata vikoja tai puutteita , jotka estävät PS4:n käynnistymisen. Sinulla on oltava vakaa Internet-yhteys riittävästi tallennustilaa tämän toiminnon suorittamiseksi.
• Rakenna tietokanta uudelleen : Tämä toiminto voi kestää useita tunteja riippuen kiintolevyn koosta ja tiedon määrästä. Se ei poista tietojasi , mutta saattaa poistaa joitain mukautettuja asetuksia .
• Alusta PS4 : Tämä toiminto poistaa kaikki tietosi , mukaan lukien pelit, tallennukset, kuvakaappaukset, videot jne. Sinun on siksi varmuuskopioitava tietosi ulkoiselle medialle tai pilveen ennen tämän toiminnon suorittamista. Sinulla on myös oltava PS4-järjestelmäohjelmiston asennustiedosto USB-tikulla.

Jos mikään näistä vaihtoehdoista ei toimi , PS4 voi olla vaurioitunut tai siinä voi olla ongelma PS4:n järjestelmän tallennustilassa tai levyasemassa .

4. Vaihda PS4-kiintolevy

Jos PS4 ei käynnisty kunnolla, kiintolevy saattaa olla vaurioitunut tai viallinen. PS4-kiintolevy sisältää järjestelmäohjelmiston ja pelitiedot. Voit tarkistaa, onko ongelma kiintolevyssä, kokeilemalla seuraavia vaiheita:

1. Sammuta PS4 kokonaan ja irrota se pistorasiasta.
2. Irrota PS4:n vasemmalla puolella oleva kiintolevyn kansi ja ruuvaa irti ruuvi, joka kiinnittää kiintolevyn kiinnikkeen.
3. Irrota kiintolevyn pidike ja irrota SATA-kaapeli kiintolevystä .
4. Liitä kiintolevy tietokoneeseen ulkoisen USB-kotelon kautta ja tarkista, tunnistaako tietokone sen. Jos kiintolevyä ei tunnisteta tai siinä on merkkejä fyysisestä vauriosta, se tulee vaihtaa uuteen PS4-yhteensopivaan kiintolevyyn.
5. Jos tietokone tunnistaa kiintolevyn, voit yrittää alustaa sen FAT32- tai exFAT-muotoon ja asentaa PS4-järjestelmäohjelmiston uudelleen siihen. Voit ladata järjestelmäohjelmiston uusimman version viralliselta PlayStation-sivustolta ja kopioida sen FAT32- tai exFAT-muotoon alustettuun USB-asemaan. Luo USB-aseman juureen kansio nimeltä "PS4" ja luo sitten tähän kansioon "UPDATE"-niminen alikansio. Kopioi järjestelmäohjelmistotiedosto (PS4UPDATE.PUP) UPDATE-kansioon.
6. Liitä kiintolevy uudelleen PS4:ään SATA-kaapelilla ja aseta se takaisin liitäntään. Kiinnitä ruuvi ja kiintolevyn kansi.
7. Liitä PS4 virtalähteeseen ja aseta järjestelmäohjelmiston sisältävä USB-asema johonkin PS4:n USB-porteista.
8. Käynnistä PS4 vikasietotilassa painamalla power supply vähintään 7 sekunnin ajan, kunnes kuulet kaksi piippausta.
9. Valitse vaihtoehto 7 "Alusta PS4 (asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen)" ja suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos nämä vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, PS4:ssä voi olla muita laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmia, jotka vaativat ammattimaisen korjauksen. Voit ottaa yhteyttä PlayStatio n - asiakaspalveluun tai pyytää apua valtuutetulta korjaajalta .

UKK

Mitkä ovat mahdolliset syyt ps4:n käynnistysongelmaan?

On useita mahdollisia syitä, jotka voivat estää ps4:n käynnistymisen normaalisti, kuten:

• Virtalähdeongelma power supply on ylijännite.
• Yhteysongelma : HDMI-kaapeli tai HDMI-portti on viallinen tai löysällä, mikä estää PS4:ää lähettämästä videosignaalia televisioon tai näyttöön.
• Ohjelmisto-ongelma : PS4-järjestelmäohjelmisto on vioittunut tai vanhentunut, mikä johtaa virheisiin tai toimintahäiriöihin.
• Laitteistoongelma : PS4:n kiintolevy, emolevy tai muu sisäinen komponentti on vaurioitunut tai viallinen, mikä estää PS4:ää toimimasta kunnolla.

On myös mahdollista, että konsolissasi on ylikuumeneminen tai muita ongelmia ja että PS4 sammuu itsestään eikä halua enää käynnistyä oikein.

Mistä tiedän, onko ongelma HDMI-kaapelissa vai HDMI-portissa?

Voit selvittää, onko ongelma HDMI-kaapelissa vai HDMI-portissa, suorittamalla seuraavat testit:

• Kokeile toista HDMI-kaapelia, joka on yhteensopiva ps4:n ja television tai näytön kanssa. Jos ongelma poistuu, se tarkoittaa, että edellinen HDMI-kaapelisi oli viallinen tai kytketty väärin.
• Yritä yhdistää ps4 toiseen televisioon tai näyttöön samalla HDMI-kaapelilla . Jos ongelma häviää, se tarkoittaa, että edellinen HDMI-portti oli viallinen tai tukossa.
• Yritä yhdistää toinen laite (esimerkiksi DVD-soitin tai muu konsoli) televisioon tai näyttöön samalla HDMI-kaapelilla. Jos ongelma jatkuu, se tarkoittaa, että HDMI-kaapeli tai HDMI-portti on viallinen.

Kuinka päivittää ps4-järjestelmäohjelmisto vikasietotilassa?

Jotta voit päivittää PS4-järjestelmäohjelmiston vikasietotilassa, sinulla on oltava vakaa Internet-yhteys ja FAT32- tai exFAT-muotoon alustettu USB-asema . Sinun on myös ladattava PS4-järjestelmäohjelmiston asennustiedosto Sonyn viralliselta verkkosivustolta ja kopioitava se USB-asemaan kansioon nimeltä “ PS4/UPDATE ”. Sitten sinun on noudatettava näitä vaiheita:

• Käynnistä ps4 vikasietotilassa noudattamalla artikkelissa annettuja ohjeita.
• Vikasietotila-valikosta vaihtoehto Päivitä järjestelmäohjelmisto
• Päivitä USB-muistista -vaihtoehto .
• Aseta järjestelmäohjelmiston asennustiedoston sisältävä USB-avain johonkin PS4:n USB-porteista.
• Aloita päivitys noudattamalla näytön ohjeita

Mitä riskejä ps4:n alustamiseen liittyy?

PS4:n alustaminen edellyttää konsolin palauttamista tehdasasetuksiin . Tämä toiminto PS4:n sisäiselle kiintolevylle tallennetut tiedot

Tämä ei vaikuta pilveen tai ulkoiselle medialle tallennettuihin tietoihin.

PS4:n alustamisen riskit ovat siis seuraavat:

• Kaikki paikalliset tietosi katoavat ja sinun on ladattava ne uudelleen tai palautettava ne varmuuskopiosta.
• Menetät kaikki henkilökohtaiset asetuksesi ja sinun on määritettävä ne uudelleen mieltymystesi mukaan.
• Menetät kaikki palkintosi, joita ei ole synkronoitu pilveen, ja sinun on avattava ne uudelleen.

Kuinka voin varmuuskopioida tietoni ennen ps4:n alustamista?

Voit varmuuskopioida tietosi ennen PS4:n alustamista kahdella tavalla:

• Tallenna tietosi pilveen : tämä vaihtoehto edellyttää PlayStation Plus -palvelun tilaamista ja vakaata internetyhteyttä . Voit varmuuskopioida pelitietosi (tallennukset, asetukset, pokaalit jne.) pilveen siirtymällä PS4-asetuksiin , sitten " Hallinnoi tallennettuja sovellustietoja ", sitten " Järjestelmän tallennustilaan tallennettuja tietoja " ja valitsemalla sitten haluamasi tiedot. varmuuskopioidaksesi ja painamalla ohjaimen Asetukset Lataa verkkotallennustilaan ".
• Tallenna tietosi ulkoiselle tallennusvälineelle : tämä vaihtoehto edellyttää ulkoista tallennusvälinettä (USB-avain, ulkoinen kiintolevy jne.), joka on alustettu FAT32- tai exFAT-muotoon ja jossa on riittävästi vapaata tilaa. Voit tallentaa pelitietosi (tallennukset, asetukset, pokaalit jne.) ulkoiselle medialle siirtymällä PS4-asetuksiin , sitten kohtaan " Tallennettujen sovellustietojen hallinta ", sitten " Tallennusjärjestelmään tallennetut tiedot " ja valitsemalla sitten tiedot. jonka haluat varmuuskopioida, paina ohjaimen Asetukset Kopioi USB-tallennustilaan . Voit myös tallentaa kuvakaappaukset ja videot menemällä PS4-galleriaan, valitsemalla sitten tallennettavat tiedostot ja painamalla ohjaimen " Kopioi USB-tallennusvälineelle ".

Johtopäätös

Lopuksi, jos ps4 ei käynnisty tai juuttuu mustalle näytölle, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja:

• Tarkista kaapelit ja portit
• Käynnistä ps4 uudelleen
• Nollaa ps4 vikasietotilassa
• Vaihda PS4-kiintolevy