CAPTCHA on vahvistusjärjestelmä , joka erottaa ihmiset verkkosivustoilla olevista boteista. Se sisältää vääristyneiden kirjainten ja numeroiden syöttämisen, jotka näkyvät kuvassa. Sen tarkoituksena on suojata verkkosivustoja roskapostilta, kyberhyökkäyksiltä ja petosyrityksiltä.
Mutta joskus captcha ei toimi oikein ja saattaa näyttää virheilmoituksen: " Virheellinen captcha ". Tämä voi olla hyvin turhauttavaa ja estää sinua käyttämästä tiettyjä verkkopalveluita tai -sisältöä. Mitä voit tehdä tässä tapauksessa? Miten ratkaiset virheellisen captcha-ongelman ? Tässä on joitakin ratkaisuja, joita voit kokeilla.
1. Lataa sivu uudelleen
virheellisen CAPTCHA-virheen, ensimmäinen tehtävä on päivittää verkkosivu, jolle koodi on syötettävä. CAPTCHA on saattanut vanhentua muutaman minuutin kuluttua eikä ole enää voimassa. Et näe varoitusta, joka ilmoittaisi sen olevan virheellinen. Jos sitä ei hyväksytä, ongelma ei välttämättä liity lukemiseesi tai kirjoittamiseesi; koodi on saattanut yksinkertaisesti vanhentua. Kokeile päivittää sivu saadaksesi uuden koodin ja täytä ja lähetä lomake välittömästi.
2. Kiinnitä huomiota epäselviin merkkeihin
Joskus captchaa on vaikea lukea monitulkintaisten, mutta samankaltaisten merkkien . Esimerkiksi pienen l i ":n ja numeron " 1 " erottaminen voi olla vaikeaa. Samoin ison " O ":n ja nollan " 0 " erottaminen voi olla monimutkaista. Jos olet kokeillut kirjainta O tai numeroa nolla eikä se toimi, kokeile toista vaihtoehtoa.
Muita merkkejä voi sekoittaa niitä ympäröivien raapustusten . Esimerkiksi " c " voi näyttää " o ":lta, "o " a :lta tai " 6 8 :lta . Jos olet epävarma, katso kuvaa tarkasti ja testaa eri vaihtoehtoja.
3. Kunnioita tapausta
Jotkin CAPTCHA-koodit ovat kirjainkokoherkkiä eli ne erottavat isot ja pienet kirjaimet. Tässä tapauksessa sinun on noudatettava kuvassa näkyvän koodin kirjainkokoa. Jos esimerkiksi näet " aBcD ", sinun on kirjoitettava täsmälleen samat kirjaimet sekä isoilla että pienillä kirjaimilla.
Jos et ole varma, onko captcha kirjainkokoerottelua, kokeile oletusarvoista kirjainkokoa. Jos se ei toimi, kokeile käyttää pelkästään isoja tai pieniä kirjaimia.
4. Tarkista internetyhteytesi
Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa virheellisen captcha-koodin, on hidas tai epävakaa internetyhteys. Jos yhteytesi on huono, captcha ei välttämättä lataudu oikein tai vastaustasi ei ehkä lähetetä oikein verkkosivuston palvelimelle.
tarkistaa internetyhteytesi Speedtestin kaltaista sivustoa , joka mittaa kaistanleveytesi nopeutta. Jos yhteytesi on liian hidas tai epävakaa, käynnistä modeemi uudelleen tai vaihda verkkoa (Wi-Fi, 4G jne.).
5. Tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet
Jos virheellisten captcha-koodien ongelma jatkuu, se voi johtua selaimesi välimuistista tai evästeistä. Välimuisti on tallennustila, jonka avulla vierailemasi verkkosivustot voivat säilyttää tietoja, jotta ne latautuvat nopeammin. Evästeet ovat tiedostoja, jotka tallentavat asetuksesi ja kirjautumistietosi verkkosivustoille. Joskus nämä tiedot voivat vioittua tai vanhentua ja estää captcha-koodia toimimasta oikein.
Voit tyhjentää selaimesi välimuistin ja evästeet seuraavasti käyttämästäsi selaimesta riippuen:
Google Chromelle
- Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä ja sitten Asetukset.
- Kirjoita hakukenttään ”tyhjennä selaustiedot”.
- Napsauta Tyhjennä selaustiedot -painiketta.
- Valitse ruudut ”Evästeet ja muut sivustotiedot” ja ”Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot”.
- Valitse "Kaikki jaksot" ja napsauta sitten Tyhjennä tiedot.
Firefoxille
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevia kolmea palkkia ja napsauta sitten Asetukset.
- Napsauta vasemmanpuoleisessa valikossa Tietosuoja ja turvallisuus.
- Napsauta Evästeet ja sivustotiedot -osiossa Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Valitse valintaruudut ”Evästeet ja sivustotiedot” ja ”Välimuistissa oleva verkkosisältö”.
- Napsauta Poista.
Microsoft Edgelle
- Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä ja sitten Asetukset.
- Napsauta vasemmanpuoleisessa valikossa Tietosuoja, haku ja palvelut.
- Napsauta Tyhjennä selaustiedot -osiossa Valitse poistettavat kohteet -painiketta.
- Valitse ruudut ”Evästeet ja muut sivustotiedot” ja ”Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot”.
- Valitse jaksoksi ”Kaikki jaksot” ja napsauta sitten Tyhjennä nyt.
6. Poista käytöstä kaikki mainoksia estävät laajennukset tai ohjelmistot
Toinen mahdollinen syy virheelliseen CAPTCHA-koodiin on sellaisten laajennusten tai ohjelmistojen käyttö, jotka estävät mainoksia tai skriptejä verkkosivustoilla. Nämä työkalut on suunniteltu suojaamaan yksityisyyttäsi ja parantamaan selauskokemustasi poistamalla ei-toivottuja tai häiritseviä elementtejä. Ne voivat kuitenkin myös häiritä CAPTCHA-koodin toimintaa ja estää sen näyttämisen tai vahvistamisen oikein.
Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla nämä laajennukset tai ohjelmat väliaikaisesti käytöstä, kun sinun on annettava captcha. Jos esimerkiksi käytät AdBlockia tai uBlock Originia, voit napsauttaa niiden kuvaketta selaimesi työkalupalkissa ja valita "Poista käytöstä tällä sivustolla" tai "Keskeytä". Jos käytät ohjelmistoja, kuten Malwarebytes tai Avast, voit poistaa ne väliaikaisesti käytöstä sen asetuksissa.
7. Käytä eri selainta tai laitetta
Jos mikään edellisistä ratkaisuista ei toimi, ongelma saattaa liittyä selaimeesi tai laitteeseesi. Kyseessä voi olla virhe, yhteensopimattomuus tai asetus, joka estää captcha-koodin toimimisen oikein. Tässä tapauksessa voit kokeilla käyttää toista selainta (Chrome, Firefox, Edge jne.) tai toista laitetta (tietokone, tabletti, älypuhelin) päästäksesi verkkosivustolle, jolle sinun on annettava captcha.
Näin voit ehkä ohittaa ongelman ja tarkistaa, toimiiko captcha oikein muualla. Jos toimii, ongelma on selaimessasi tai alkuperäisessä laitteessasi, ja sinun on ehkä päivitettävä, palautettava tehdasasetukset tai korjattava se. 8. Ota yhteyttä verkkosivuston tukeen
Lopuksi, jos mikään yllä mainituista ratkaisuista ei ratkaise virheellisen captcha-koodin ongelmaa, ongelma voi johtua itse verkkosivustosta . Kyseessä voi olla toimintahäiriö , huolto tai käyttökatkos, joka vaikuttaa captchaan ja estää käyttäjiä käyttämästä sitä oikein.
Tässä tapauksessa voit yrittää ottaa yhteyttä verkkosivuston tukitiimiin ja ilmoittaa ongelmasta sekä pyytää apua. Löydät heidän yhteystietonsa yleensä itse verkkosivustolta Yhteystiedot-, Ohje- tai Usein kysytyt kysymykset -osiosta. Sinun on annettava heille sähköpostiosoitteesi, pyyntösi aihe, kyseessä oleva verkkosivusto ja kohtaamasi ongelma. Saat sitten vastauksen sähköpostitse mahdollisimman pian.
UKK
Tässä on usein kysyttyjä kysymyksiä virheellisistä captcha-kuvista ja niiden vastauksista:
Mikä on captcha?
Captcha on vahvistusjärjestelmä, joka erottaa ihmiset verkkosivustojen boteista. Se tarkoittaa vääristyneiden kirjainten ja numeroiden syöttämistä, jotka näkyvät kuvassa.
Miksi captchaa käytetään?
Jos käytät Vinted-verkkosivustoa tai -sovellusta, olet saattanut jo kohdata ongelman captcha-varmenteiden kanssa. Captcha-varmenteita käytetään verkkosivustojen suojaamiseen roskapostilta, kyberhyökkäyksiltä ja petosyrityksiltä. Ne estävät botteja tai skriptejä täyttämästä lomakkeita automaattisesti tai suorittamasta ei-toivottuja toimia verkkosivustoilla. Joskus ne voivat kuitenkin aiheuttaa myös virheitä tai toimintahäiriöitä Vintedissä .
Miten ratkaisen captcha-koodin?
Ratkaistaksesi captcha-koodin , kirjoita kuvassa näkyvät kirjaimet ja numerot niille varattuun tilaan. Muista ottaa huomioon kirjainkoko, välttää sekaannusta aiheuttavia monitulkintaisia merkkejä ja varmistaa, että koodi ei vanhene.
Mitä jos captcha ei toimi?
Jos captcha ei toimi ja näyttää virheilmoituksen: virheellinen captcha , voit kokeilla useita ratkaisuja: lataa sivu uudelleen, tarkista internet-yhteytesi, tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet, poista käytöstä mainoksia estävät laajennukset tai ohjelmistot, käytä toista selainta tai laitetta tai ota yhteyttä verkkosivuston tukeen.
Miten välttää captcha-koodin?
CAPTCHA-varmennuksen ohittamiseen sitä käyttävillä verkkosivustoilla ei ole turvallista ja laillista tapaa . CAPTCHA on verkkosivustojen ja niiden käyttäjien suojaamiseen suunniteltu turvajärjestelmä. Sen ohittaminen voidaan katsoa verkkosivuston käyttöehtojen rikkomiseksi ja voi johtaa kielteisiin seurauksiin.
Johtopäätös
Virheellinen CAPTCHA on ongelma, joka voi olla erittäin ärsyttävä ja estää sinua käyttämästä tiettyjä verkkopalveluita tai -sisältöä. Onneksi on olemassa yksinkertaisia ja tehokkaita ratkaisuja sen korjaamiseen. Toivomme, että tästä artikkelista oli apua ja että sait CAPTCHA-varmennuksesi toimimaan. Jos sinulla on kysyttävää tai kohtaat muita tilisi turvallisuuteen liittyviä ongelmia, kuten kadonneen Google Authenticatorin , voit kysyä niitä kommenteissa.
