Netflixin ja sen lukemattomien elokuvien ja sarjojen katselun ilo katkaisee yhtäkkiä Samsungin älytelevisiosi musta näyttö ? Ei mitään ärsyttävämpää, varsinkin kun olet keskellä rakastamaasi videota!
Netflix lähettää paljon dataa televisioosi, ja tämän tietotulvan vuoksi tietyt televisiomallit, erityisesti Samsung Smart TV, voivat kyllästyä. Näissä tapauksissa se näyttää yhtäkkiä mustan näytön.
Mitä tehdä tähän aikaan?
Tässä on muutamia vinkkejä, joiden avulla voit palauttaa näytön, jotta voit nauttia katselusta uudelleen.
Ratkaise nopeasti musta näyttö -ongelma Netflixin ja Samsung Smart TV:n välillä!
Tässä on joitain vaiheita ongelman ratkaisemiseksi:
1. Irrota Samsung SmartTV tai kytke se uudelleen
- Irrota televisio pistorasiasta ja kytke se takaisin hetken kuluttua…
- Käynnistä sitten Netflix-sovellus uudelleen. Tekniikan mysteerit tarkoittavat, että joskus tämä ratkaisu on oikea!
2. Asenna Netflix-sovellus uudelleen
Kuten kaikki sovellukset, Netflix-sovellus päivitetään säännöllisesti. Viimeksi mainittua ei ehkä ole suoritettu oikein Samsung Smart TV:ssä: Voit siksi poistaa Netflix-sovelluksen ja asentaa sen sitten uudelleen.
- Sovelluksen asennuksen poistaminen: Käytä aloitusnäppäintä , sitten Asetukset (hammaspyörä), sitten Apu , sitten Automaattinen diagnostiikka ja lopuksi Palauta älykäs keskitin . Sinun tarvitsee vain syöttää PIN-koodisi
- Asenna Netflix uudelleen valitsemalla Sovellukset ja määritä kaikki uudelleen.
Jos voit katsoa elokuvasi uudelleen, tämä ratkaisu oli oikea.
Jos se ei vieläkään toimi näiden vaiheiden jälkeen, tässä on kolmas nopea ratkaisu!
3. Tyhjennä välimuisti
Televisiot eivät voi tallentaa paljon dataa. Kuitenkin, kuten tietokoneissa, televisioissa on niin kutsuttu välimuisti. Tämä muisti sisältää kaikki yhteystiedot, kuten esimerkiksi evästeet. Sinun on siksi poistettava nämä tarpeettomat tiedot.
Voit vapauttaa television muistia mahdollisimman paljon tyhjentämällä sen välimuistin . Voit tehdä tämän käynnistämällä television ja pitämällä virtapainiketta painettuna 20 sekunnin ajan . Tarkista sitten, toimiiko Netflix.
Jos sinulla on edelleen mustan näytön ongelma, ongelma ei välttämättä tule Samsung-älytelevisiostasi. Tässä on joitain keinoja tutkia.
Netflixin mustan näytön ongelma voi johtua myös yhteys- tai verkko-ongelmista
Tässä on muutamia vinkkejä, jotka voivat myös auttaa sinua ratkaisemaan mustan näytön ongelmat.
4. Kokeile muita kodin laitteita
Myös muut kotona käyttämäsi laitteet saavat Netflixin: tietokone, puhelin ja tabletti auttavat sinua löytämään toisenlaisen vastauksen. Jos he eivät myöskään saa Netflixiä, se voi olla ongelma, joka liittyy suoraan tähän alustaan. Tässä tapauksessa ole kärsivällinen, nämä ongelmat ovat harvinaisia ja ne otetaan nopeasti huomioon.
5. Tarkista Internet-laatikkosi
WIFI voi olla ongelmasi syy:
- Liian monta laitetta kytkettynä Internet-boksiin,
- Internet-vastaanottimen irrottaminen,
- Internet-verkkosi tarjoaa alhaisen nopeuden.
Käy liitetyt laitteet läpi ja tee liitännät uudelleen. Jos ongelmat jatkuvat tai toistuvat säännöllisesti, ota yhteyttä livebox-operaattoriin, se on ehkä vaihdettava.
Haluat ehdottomasti nähdä elokuvasi tai sarjasi lopun! Voit olla varma, että on olemassa joitakin vaihtoehtoisia ratkaisuja, joiden avulla voit saavuttaa tavoitteesi.
Muita ratkaisuja, joilla Samsung Smart TV:n kanssa ei enää ole Netflixin mustaa näyttöä
Jos sinulla on edelleen tämä musta näyttöongelma kaikkien näiden manipulointien jälkeen, sinulla on kaksi ratkaisua jäljellä:
6. Liitä toinen laite Samsung Smart TV:hen
Voit liittää tietokoneesi televisioon HDMI-kaapelilla tai Miracast- tekniikalla , jonka avulla voit liittää tietokoneesi ilman HDMI:tä !
Toiminnan voi tehdä myös tabletilla tai puhelimella. Näin ollen televisiosi toimii vain näyttönä, eikä television ja Netflixin välillä ole enää yhteensopivuusongelmia.
Kutsumme sinut epäröimättä hankkimaan Chromecastin, jos haluat jakaa älypuhelimesi tai tietokoneesi näytön Samsungissa! Löydät sen myynnissä täältä:
Katso yhteensopivia laitteita Netflix-sivustolta
Lopuksi, pidemmän aikavälin ratkaisun saamiseksi suosittelemme ottamaan yhteyttä Samsungin huoltoon. Itse asiassa Samsungin verkkosivuilla julkaistiin Netflixin viesti: " Netflix on ilmoittanut, että teknisten rajoitusten vuoksi Netflix-suoratoistopalvelu ei ole enää saatavilla tietyissä kulutuselektroniikkalaitteissa, mukaan lukien Samsung-laitteet, 2.12.2019 alkaen. ” Kyseiset televisiot ovat vain vuosina 2010 ja 2011 valmistettuja Samsungin älytelevisioita. Jos näin on televisiosi kohdalla, näet yhteensopiville laitteille omistetun sivun .
Normaalisti kaikkien näiden ehdotettujen ratkaisujen jälkeen sinun tarvitsee vain nauttia videostasi. Hyvä elokuva!
