¿Se te cayó el teléfono y desde entonces la pantalla permanece negra? ¿No sabes cómo reparar tu teléfono inteligente o recuperar tus datos? Que no cunda el pánico, existen soluciones para solucionar este problema. En este artículo te explicaremos las posibles causas de una pantalla negra después de una caída, las acciones a realizar para intentar repararla y las opciones para guardar o transferir tus datos.
Posibles causas de una pantalla negra tras una caída
Cuando dejas caer tu teléfono, este puede sufrir golpes que dañen sus componentes internos. Dependiendo de la altura, ángulo y superficie de la caída, las consecuencias pueden ser más o menos graves. Estas son las posibles causas de una pantalla negra después de una caída:
- La bateria esta desconectada
- La pantalla esta rota
- La pantalla está dañada
- La placa base está dañada.
Qué hacer para intentar reparar una pantalla negra tras una caída
Si su teléfono tiene una pantalla negra después de una caída, hay algunas cosas simples que puede hacer para intentar solucionarlo. Estos son los pasos a seguir:
Reinicia el teléfono
Presione el botón de encendido durante unos segundos y vea si la pantalla se enciende. De lo contrario, intente presionar el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante 10 segundos. Esto puede obligar al teléfono a reiniciarse.
revisa la bateria
Si tu teléfono tiene una batería extraíble, quítala y vuelve a colocarla. Comprueba que no esté hinchado ni dañado. Si su teléfono no tiene una batería extraíble, intente enchufarlo a un cargador y vea si responde. Si ve una luz roja o el ícono de la batería, significa que su teléfono se está cargando y puede intentar volver a encenderlo.
revisa la pantalla
Si su pantalla está rajada o rota, es probable que sea necesario reemplazarla. Puede intentar conectar su teléfono a una computadora o televisor con un cable o adaptador HDMI para ver si puede ver la pantalla en otro medio. Si es así, puedes intentar hacer una copia de seguridad de tus datos antes de cambiar la pantalla.
Verifique la pantalla
Si su pantalla está intacta pero permanece en blanco o negro, es posible que esté desconectada o rota. Puedes intentar hacer sonar tu teléfono con otro dispositivo o con Buscar mi dispositivo. Si suena su teléfono, significa que está funcionando pero la pantalla está defectuosa. Luego necesitarás que un profesional lo repare.
Opciones para realizar copias de seguridad o transferir sus datos
Si tu teléfono tiene la pantalla negra después de una caída y quieres recuperar tus datos, existen varias opciones dependiendo del estado de tu dispositivo:
- Si su teléfono se enciende y puede mostrar la pantalla en otro dispositivo :
puede usar software como Smart Switch para guardar sus datos en una computadora o transferirlos a otro teléfono inteligente. También puedes utilizar un servicio de almacenamiento en línea como Google Drive o Dropbox para sincronizar tus archivos. - Si su teléfono se enciende pero no puede mostrar la pantalla en otro dispositivo :
puede intentar usar un teclado o mouse inalámbrico con un adaptador OTG para controlar su teléfono sin pantalla. También puedes usar una aplicación como AirDroid para acceder a tus datos desde un navegador web en una computadora. - Si su teléfono no enciende en absoluto : deberá llamar a un servicio de recuperación de datos profesional que pueda extraer la información de la memoria interna del teléfono. Esto puede resultar costoso y no siempre está garantizado.
Tabla comparativa de soluciones.
| Solución | Ventajas | Desventajas |
| Reinicia el teléfono | Sencillo y rápido | No siempre funciona |
| revisa la bateria | Puede solucionar el problema si la batería está desconectada. | No funciona si la batería está dañada. |
| revisa la pantalla | Puede permitir que la pantalla se muestre en otro medio. | Requiere cable HDMI o adaptador |
| Verifique la pantalla | Puede hacer sonar el teléfono | Requiere reparación profesional |
| Usar interruptor inteligente | Puede realizar copias de seguridad o transferir datos fácilmente | Requiere que el teléfono esté encendido y conectado |
| Utilice un servicio de almacenamiento en línea | Puede sincronizar archivos automáticamente | Requiere una conexión a Internet y una cuenta. |
| Utilice un teclado o mouse inalámbrico | Puede controlar el teléfono sin pantalla | Requiere adaptador OTG y dispositivos compatibles |
| Usar AirDroid | Puede acceder a los datos desde un navegador web. | Requiere que el teléfono esté encendido y conectado |
| Utilice un servicio de recuperación de datos | Puede extraer información de la memoria interna. | Caro y no siempre garantizado. |
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi pantalla está rota?
Si tu pantalla está rota, verás grietas, roturas o impactos en el cristal. También verá líneas o manchas de color en la pantalla.
¿Cómo sé si mi pantalla está rota?
Si su pantalla está rota, verá una pantalla en blanco o negro incluso si su teléfono se enciende. También escuchará sonidos del teléfono como notificaciones o llamadas.
¿Cómo cambio la pantalla de mi teléfono?
Para cambiar la pantalla de su teléfono, deberá comprar un kit de reemplazo compatible con su modelo. Luego deberá seguir las instrucciones de un vídeo tutorial para desmontar su pantalla anterior e instalar la nueva.
¿Cómo protejo mi pantalla de caídas?
Para proteger su pantalla de caídas, puede utilizar una carcasa reforzada que absorba los golpes y un protector de pantalla de vidrio templado que resista rayones.
¿Cómo evito que se me caiga el teléfono?
Para evitar que se le caiga el teléfono, puede utilizar una muñequera que se fija a la parte posterior del teléfono o al estuche. También puedes utilizar una funda que proteja el teléfono cuando no esté en uso.
Conclusión
Una pantalla negra después de una caída puede deberse a varios factores que dañan los componentes internos del teléfono. Existen soluciones para intentar reparar el problema o recuperar datos del teléfono inteligente. Sin embargo, es recomendable proteger la pantalla con accesorios adecuados y tener cuidado de no dejarla caer. Si necesita una reparación profesional, puede comunicarse con un profesional. También puede visitar nuestro sitio web para obtener más información sobre el problema de la "pantalla negra en la computadora ".
