¿Tienes problemas con tu teléfono? ¿No puedes abrir enlaces web desde tus apps o mensajes? No te preocupes, hay soluciones para este problema. ¡Aquí te explicamos cómo!
¿Cuáles son las posibles causas del problema?
Hay varias razones por las que tu teléfono podría dejar de abrir enlaces de internet. Estas son las más comunes:
- Un problema de conexión
- Un problema con el navegador
- Un problema de aplicación
- Un problema de seguridad
¿Cómo se puede solucionar el problema de forma fácil y rápida?
Si ha identificado la causa del problema, puede probar las siguientes soluciones para resolverlo:
Solución 1 : Si el problema está en tu conexión, intenta volver a conectarte a Internet cambiando de red , reiniciando tu teléfono o restableciendo la configuración de tu red.
Solución 2 : Si el problema está en tu navegador, intenta cambiar el navegador predeterminado de tu teléfono siguiendo estos pasos:
- Abre la configuración de tu teléfono
- Toque en Aplicaciones
- Toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha
- Toca Aplicaciones predeterminadas
- Toque en Navegador web
- Elige el navegador que deseas utilizar
Solución 3 : Si el problema se origina en una aplicación, intenta actualizarla siguiendo estos pasos:
- Abra Play Store o App Store según su sistema operativo.
- Toque el ícono de tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda
- Toca Mis aplicaciones y juegos o Actualizaciones
- Encuentra la aplicación problemática y pulsa Actualizar
¿Cómo solucionar el problema de los enlaces de internet que no se abren con una aplicación de Android?
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, el problema podría deberse específicamente a una aplicación de Android que no abre enlaces de internet. En ese caso, puedes probar estos métodos adicionales:
Método 1: Cambiar entre los modos de conexión Wi-Fi y datos móviles
El problema podría estar relacionado con el método de conexión que usas para acceder a internet. Por ejemplo, la señal wifi podría ser demasiado débil o inestable, o los datos móviles podrían estar limitados o bloqueados.
En este caso, puedes intentar cambiar entre conexiones Wi-Fi y datos móviles , lo que puede mejorar la calidad de la señal y la velocidad de carga del enlace de Internet.
Para cambiar entre conexiones Wi-Fi y datos móviles, puedes seguir estos pasos:
- Abra el panel de notificaciones deslizando el dedo desde la parte superior hacia la parte inferior de la pantalla.
- Toque el ícono de Wi-Fi o de datos móviles para activarlo o desactivarlo según el modo que desee utilizar.
- Espere a que su teléfono se conecte a la red elegida
Método 2: Restaurar la configuración predeterminada de Internet
Es posible que una aplicación o un virus haya modificado la configuración de internet de tu teléfono, impidiendo que se abran los enlaces. En ese caso, puedes intentar restaurar la configuración de internet predeterminada , lo que restaurará la funcionalidad básica de tu navegador web y aplicaciones.
Para restaurar su configuración de Internet predeterminada, puede seguir estos pasos:
- Abre la configuración de tu teléfono
- Sistema de prensa
- Presione Opciones avanzadas
- Toque Restablecer opciones
- Toca Restablecer configuración de Wi-Fi, móvil y Bluetooth
- Toque Restablecer configuración
Advertencia: Esta operación borrará todas las redes Wi-Fi, datos móviles y dispositivos Bluetooth guardados asociados a su teléfono. Por lo tanto, deberá reconfigurarlos después del restablecimiento .
Método 3: Reinicia tu dispositivo
El problema podría deberse a un fallo técnico temporal del teléfono , que se puede solucionar reiniciándolo. Al reiniciar, se borra la caché del teléfono, se cierran las aplicaciones en segundo plano y se reinicia el sistema operativo. Esto podría ser suficiente para restablecer la conexión a internet.
Para reiniciar su dispositivo, puede seguir estos pasos:
- Mantenga presionado el botón fuentes de alimentación durante unos segundos
- Presione Apagar o Reiniciar según la opción disponible.
- Espere hasta que su teléfono se haya apagado completamente
- Mantenga presionado el botón fuentes de alimentación nuevamente hasta que su teléfono se vuelva a encender.
¿Cómo puedo saber si el problema está en mi conexión, mi navegador, mi aplicación o mi seguridad?
Puedes realizar algunas pruebas sencillas para identificar el origen del problema. Por ejemplo, puedes intentar abrir un enlace web con otra aplicación, otro navegador, otro método de conexión o otro teléfono.
Si el enlace se abre correctamente, significa que el problema está en el elemento que modificaste. De lo contrario, significa que el problema está en otro elemento.
¿Cómo cambio de aplicación para abrir un enlace de Internet?
Si desea utilizar una aplicación diferente a la que se abre automáticamente al hacer clic en un enlace de Internet, puede mantener presionado el enlace y elegir " Abrir con " en el menú que aparece.
Verás una lista de aplicaciones compatibles con el tipo de enlace que quieres abrir. Puedes elegir la que prefieras y marcar "Usar siempre esta aplicación" si quieres configurarla como predeterminada para este tipo de enlace.
¿Cómo actualizo una aplicación que no abre enlaces de Internet?
Para actualizar una aplicación que no abre enlaces de internet , debes ir a Play Store o App Store según tu sistema operativo y tocar el ícono de tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda.
A continuación, pulsa Mis aplicaciones y juegos o Actualizaciones y busca la aplicación con el problema. Si hay una actualización disponible, verás el botón "Actualizar" que puedes pulsar para iniciar el proceso. Se recomienda actualizar las aplicaciones con regularidad para obtener las últimas mejoras y correcciones de errores .
¿Cómo desinstalo y reinstalo una aplicación que no abre enlaces de Internet?
Si borraste accidentalmente una aplicación que no abre enlaces de internet, puedes restaurarla fácilmente en tu teléfono . Simplemente mantén presionado el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio y selecciona "Desinstalar" en el menú que aparece.
A continuación, ve a Play Store o App Store, según tu sistema operativo, y busca el nombre de la aplicación que quieres reinstalar. Verás un "Instalar" que puedes pulsar para descargarla y reinstalarla en tu teléfono.
