¿Ha intentado conectarse a una red inalámbrica, pero sigue apareciendo el mensaje: "Se ha producido un error de autenticación " en su dispositivo Android?
Es bueno saberlo : de hecho, se trata de un error que a menudo bloquea la conexión inalámbrica y le impide tener acceso a Internet.
Afortunadamente, existe una variedad de soluciones para superar este problema. En este artículo, presentamos las causas del error de autenticación WIFI y algunas soluciones útiles.
¿Qué causa el error de autenticación WIFI?
Hay varias razones por las que puede aparecer el mensaje de error de autenticación WIFI en un dispositivo Android.
su contraseña es incorrecta
Es posible que haya cometido un pequeño error al escribir su contraseña. Puede resolver el problema escribiendo la contraseña correcta en la sección de contraseña correspondiente.
La configuración de red de su teléfono no funciona
El problema de autenticación WIFI aparece cuando la configuración de red de su dispositivo Android no funciona correctamente, lo que dificulta la conexión entre WIFI y el dispositivo. Para solucionar este problema, simplemente puede restablecer la configuración de WIFI.
Su dirección IP es incorrecta
Muy a menudo, la configuración de IP de DHCP no facilita la configuración de la dirección IP de WIFI. Si desea solucionar este problema, simplemente use una dirección IP estática para la configuración de la red WIFI.
Otras causas
También puede haber otras causas:
- Ataque de malware
- Calidad de señal WIFI muy débil
- Mal funcionamiento total del enrutador WIFI
- Actualización reciente de su dispositivo Android
- Límite de personas que pueden conectarse a la red alcanzado
Ahora que sabe más sobre las causas del problema de autenticación WIFI en su dispositivo Android, consulte algunas de las soluciones a continuación para solucionar este error de forma permanente.
¿Qué hacer para solucionar el problema de autenticación WIFI?
Antes de continuar, mira este breve vídeo que explica qué hacer si notas que tu dispositivo Android no puede conectarse a WIFI :
¿Prefieres leer y probar las soluciones sobre la marcha? Aquí hay tres soluciones que puede probar si recibe el mensaje: " Se ha producido un error de autenticación ".
Solución 1: reinicie su enrutador
La forma más sencilla de solucionar el problema de autenticación WIFI es simplemente reiniciar el enrutador. Para ello proceda de la siguiente manera:
1. Desenchufe la fuentes de alimentación de su enrutador y espere aproximadamente 30 segundos.
2. Luego vuelva a encender el módem volviendo a conectar el cable fuentes de alimentación
Es bueno saberlo : ¿utilizas un Pocket WIFI en su lugar? Muy simple: simplemente presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el Pocket se apague. Luego repita el proceso para volver a encenderlo.
También le recomendamos que reinicie su dispositivo Android e intente iniciar sesión nuevamente. Si aún tiene problemas de autenticación WIFI, ¡pase a la siguiente solución!
Solución 2: asegúrese de ingresar una contraseña correcta
El problema puede ocurrir porque la contraseña que ingresó es incorrecta. Así que verifique que la contraseña sea correcta. Para hacer esto :
1. Vaya a la configuración de su dispositivo Android y haga clic en la opción “ WIFI ”
2. Seleccione el nombre de la red que muestra el mensaje " Se ha producido un error de autenticación " y luego haga clic en la opción "Olvidarlo".
Es bueno saberlo: para ciertos dispositivos Android ( teléfono inteligente o tableta ), deberá mantener presionado el nombre de la red para que aparezca la opción "Olvídalo".
3. Luego toque el nombre de WIFI, vuelva a escribir su contraseña y verifique que el ícono " Mostrar contraseña " esté marcado. Esto le ayudará a ver su contraseña mientras escribe para evitar errores tipográficos.
Lea también: ¿Se perdió el Autenticador de Google? ¿Cómo recuperarlo en el móvil?
Solución 3: use una dirección IP estática en su dispositivo móvil
Un conflicto de IP también puede estar causando el problema de autenticación WIFI. Para ello, le recomendamos que utilice una dirección IP estática en lugar de DHCP .
En realidad, este último es un protocolo cuya función es asignar automáticamente direcciones IP a los diferentes dispositivos conectados al enrutador.
Muy a menudo, este protocolo DHCP provoca conflictos de direcciones IP. Por tanto, la solución sería cambiar “ DHCP ” a “ Estático ” para ver si se resuelve el error de autenticación. Por eso :
1. Ingrese a la configuración de su dispositivo Android y seleccione una conexión de red
2. Mantenga presionado el nombre de WIFI que seleccionó y luego haga clic en la opción " Administrar configuración de red "
casilla Mostrar opciones avanzadas para mostrar la configuración de IP.
4. Pulsa en estática para configurar la dirección IP de tu móvil Android como IP fija
5. Aparecerá una nueva ventana que muestra el campo de dirección IP. Anota, guarda y luego borra la información.
6. Espere unos segundos, luego ingrese la misma información en los campos correspondientes.
7. Finalmente presione “ Guardar ”
Le sugerimos ver este breve video que explica cómo usar una dirección IP estática en Android:
Si el problema de autenticación WIFI persiste
¡Los métodos presentados en este artículo normalmente deberían solucionar el problema de autenticación WIFI en su dispositivo Android ! Si el error persiste lo más probable es que esté mucho más relacionado con el hardware. Y en tal caso, tendrás que cambiar tu enrutador y conseguir uno nuevo. Aquí están los mejores modelos del mercado:
