Usas Facebook con frecuencia para mantenerte en contacto con tus amigos, compartir fotos, ver videos o estar al día con las noticias. Pero a veces recibes un mensaje de error que indica que tu sesión ha expirado y que necesitas volver a iniciar sesión. ¿Qué significa esto? ¿Por qué sucede? Y lo más importante, ¿cómo solucionarlo? En este artículo, explicaremos qué significa el error de sesión expirada de Facebook, cuáles son las posibles causas y cómo solucionarlo fácilmente. Sigue nuestros 5 consejos para recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook sin problemas.
¿Cuáles son las causas del error de sesión expirada de Facebook?
Existen varias situaciones en las que la información almacenada en caché se elimina accidental o intencionadamente, lo que provoca el cierre de la sesión. A continuación, se muestran algunos ejemplos:
- Cierra la aplicación de Facebook.
- Cerrar sesión manualmente en la aplicación de Facebook.
- Verse obligado a cerrar sesión en Facebook por razones desconocidas.
- Ajustar la configuración de caché del navegador.
- Borre manualmente los cachés del navegador o del dispositivo.
Cuando tu sesión caduque, recibirás un mensaje de error que te pedirá que vuelvas a iniciar sesión en Facebook. Si ignoras el mensaje, podría seguir apareciendo.
¿Cómo resolver el error de sesión expirada de Facebook?
Dependiendo de la causa del error de tiempo de espera de sesión de Facebook en su caso, hay cinco formas de solucionarlo:
Solución 1: vuelve a iniciar sesión en Facebook
Si sigues viendo la notificación de que tu sesión de Facebook ha expirado, haz clic en el mensaje de error y sigue las instrucciones para ingresar tu nombre de usuario y contraseña de Facebook y volver a iniciar sesión. También puedes activar la opción " mejores-memoria-ram-configure-esta-opcion/" target="_blank" rel="noopener">Iniciar sesión automáticamente" para evitar tener que ingresar tu nombre de usuario y contraseña de Facebook cada vez. Para ello, simplemente haz clic en el mensaje de error, sigue las instrucciones para volver a iniciar sesión y marca la casilla "Iniciar sesión automáticamente".
Solución 2: Actualiza la aplicación de Facebook
Asegúrate de que la app de Facebook en tu dispositivo móvil esté actualizada. Ve a la App Store o Google Play Store y comprueba si hay una actualización disponible para la app de Facebook. La actualización podría solucionar el problema de tiempo de espera de la sesión de Facebook.
Solución 3: Borrar la caché y los datos
Puedes borrar toda la caché y los datos de navegación de tu navegador o aplicación para ver si esto soluciona el problema de que la sesión de Facebook se agota y aparece repetidamente. Aquí te explicamos cómo:
En su navegador Chrome
- Haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha, luego haga clic en Más herramientas y luego en Borrar datos del navegador.
- A continuación, seleccione el rango de tiempo y verifique las cookies y otros datos del sitio web, así como las imágenes y archivos almacenados en caché.
- Haga clic en el botón Borrar datos para borrar el caché en Google Chrome.
En tu aplicación de Facebook
- Presione el botón Menú (las tres líneas horizontales), luego toque Configuración y privacidad, luego toque Configuración.
- Desplácese hacia abajo y toque Medios y contactos, luego toque Borrar datos de caché.
- Confirme pulsando Borrar.
Solución 4: Elimina tu cuenta de Facebook de tu smartphone
Para ello se deberá seguir el siguiente procedimiento:
- Abra la configuración en su teléfono.
- Toque en Cuentas y luego en Facebook.
- Toque Eliminar cuenta.
Esto eliminará toda la información relacionada con tu cuenta de Facebook de tu dispositivo. Después, tendrás que volver a agregar tu cuenta ingresando tus datos de inicio de sesión.
Solución 5: Deshabilite o elimine las extensiones de navegador sospechosas
Algunas extensiones del navegador pueden interferir con el funcionamiento normal de Facebook y causar errores de sesión. Se recomienda desactivar o eliminar cualquier extensión sospechosa o innecesaria que pueda causar problemas. A continuación, te explicamos cómo:
- En su navegador Chrome, haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha, luego haga clic en Más herramientas y luego en Extensiones.
- Verás una lista de extensiones instaladas en tu navegador. Desactiva o elimina las que no sean necesarias o puedan ser maliciosas.
Tabla comparativa de soluciones.
| Solución | Ventajas | Desventajas |
| Iniciar sesión de nuevo | Sencillo y rápido | Puede repetirse |
| Actualizar la aplicación | Mejora el rendimiento | Puede requerir tiempo |
| Borrar la caché y los datos | Liberar espacio | Puede eliminar datos importantes |
| Eliminar tu cuenta | Restablecer configuración | Puede ser tedioso |
| Deshabilitar extensiones | Elimina interferencias | Puede reducir la funcionalidad |
Preguntas frecuentes
¿Qué es una sesión de Facebook?
Una sesión de Facebook es un mecanismo que permite a Facebook verificar que has iniciado sesión en tu cuenta y que puedes usar su servicio. La sesión se basa en información almacenada en la caché de tu ordenador o teléfono móvil. Esta información incluye tu nombre de usuario, contraseña, preferencias y datos de navegación.
Una sesión de Facebook es un mecanismo que permite a Facebook verificar que has iniciado sesión en tu cuenta y que puedes usar su servicio. La sesión se basa en información almacenada en la caché de tu ordenador o teléfono móvil. Esta información incluye tu nombre de usuario, contraseña, preferencias y datos de navegación.
Tu sesión de Facebook tiene una duración limitada, que puede variar según la configuración de tu navegador o aplicación. Al finalizar la sesión, cerrarás sesión en Facebook y deberás volver a iniciarla para seguir usando el servicio.
¿Cómo evitar que mi sesión de Facebook expire?
Facebook va o tu sesión se cierra con frecuencia, esto podría deberse a varios factores. No hay una forma infalible de evitar que las sesiones de Facebook expiren, ya que depende de la configuración de tu navegador o aplicación. Sin embargo, hay algunos consejos para reducir la frecuencia del problema:
- No cierres la aplicación ni el navegador mientras usas Facebook.
- No cambie con frecuencia sus credenciales de inicio de sesión ni sus configuraciones de seguridad.
- No comparta su cuenta con otras personas o dispositivos.
- No borre la memoria caché ni los datos con demasiada frecuencia.
¿Es peligroso el error de sesión expirada de Facebook?
R: No, el error de tiempo de espera de sesión de Facebook no es peligroso en sí mismo. No significa que tu cuenta haya sido hackeada o comprometida. Simplemente indica que se ha eliminado la información almacenada en caché y que debes volver a iniciar sesión para seguir usando el servicio.
¿Qué debo hacer si no recuerdo la contraseña de mi cuenta de Facebook?
Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta de Facebook, puedes solicitar un restablecimiento haciendo clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio o en el mensaje de error. A continuación, deberás introducir la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado a tu cuenta y seguir las instrucciones para crear una nueva contraseña.
¿Cómo puedo saber si mi cuenta de Facebook ha sido hackeada?
Hay algunas señales que pueden indicar que tu cuenta de Facebook ha sido hackeada:
- Recibe notificaciones de actividad sospechosa o inusual en tu cuenta (publicaciones, mensajes, solicitudes de amistad, etc.)
- Recibe correos electrónicos o mensajes de texto que indican que alguien ha intentado acceder a su cuenta desde un dispositivo o ubicación desconocidos
- Ya no puedes iniciar sesión en tu cuenta con tu contraseña habitual
Si notas alguna de estas señales, es posible que tu cuenta de Facebook haya sido hackeada. En ese caso, debes actuar con rapidez para proteger tu cuenta y tus datos. Estos son los pasos a seguir:
- Vaya a facebook.com/hacked y haga clic en Mi cuenta está comprometida.
- Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado a su cuenta y haga clic en Buscar.
- Siga las instrucciones para restablecer su contraseña y verificar su identidad.
- Revisa la actividad reciente de tu cuenta y elimina cualquier actividad que no sea tuya.
- Modifique su configuración de seguridad y habilite las alertas de inicio de sesión y la aprobación de inicio de sesión.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Facebook?
Si necesita ayuda o asistencia para usar Facebook, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Facebook de varias maneras:
- Visita el Centro de ayuda de Facebook, que contiene artículos y videos sobre funciones y problemas comunes de Facebook. Puedes acceder haciendo clic en el botón Menú (las tres líneas horizontales), luego en Ayuda y soporte técnico y, finalmente, en Centro de ayuda.
- Únete a la Comunidad de Ayuda de Facebook, un foro donde puedes hacer preguntas y obtener respuestas de otros usuarios de Facebook. Puedes acceder haciendo clic en el botón Menú (las tres líneas horizontales), luego en Ayuda y Soporte y, finalmente, en Comunidad de Ayuda.
- Reporta un problema a Facebook si encuentras un error o abuso del servicio. Puedes hacerlo haciendo clic en el botón Menú (las tres líneas horizontales), luego en Ayuda y soporte técnico y, finalmente, en Reportar un problema.
- Si tienes alguna pregunta o solicitud específica que no esté contemplada en las opciones anteriores, envía un correo electrónico a Facebook. Puedes escribir a info@facebook.com o support@facebook.com. Sin embargo, no te garantizamos que recibirás una respuesta.
Conclusión
El error de sesión caducada de Facebook es un problema común que se puede resolver fácilmente siguiendo nuestros 5 consejos. Esperamos que este artículo te haya sido útil y que hayas podido recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook sin problemas.
Si aún tienes preguntas o problemas relacionados con Facebook, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
