Utiliza Facebook con regularidad para mantenerse en contacto con sus amigos, compartir fotos, ver vídeos o seguir las noticias. Pero a veces recibes un mensaje de error que te dice que tu sesión ha caducado y necesitas iniciar sesión nuevamente. Qué significa ? ¿Por qué está pasando esto? Y sobre todo ¿cómo solucionarlo? En este artículo, le explicaremos qué significa el error de sesión de Facebook caducada, cuáles son las posibles causas y cómo solucionarlo fácilmente. Sigue nuestros 5 consejos para recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook sin problema.
¿Qué causa el error de caducidad de la sesión de Facebook?
Hay varias situaciones en las que la información almacenada en caché se elimina accidental o intencionalmente, lo que provoca la finalización de la sesión. He aquí algunos ejemplos :
- Cierra la aplicación de Facebook.
- Cierra sesión manualmente en la aplicación de Facebook.
- Verse obligado a cerrar sesión en Facebook por motivos desconocidos.
- Ajuste la configuración de caché del navegador.
- Borre manualmente los cachés del navegador o del dispositivo.
Cuando la sesión caduca, recibe un mensaje de error que le solicita que inicie sesión en Facebook nuevamente. Si ignora el mensaje, es posible que siga apareciendo.
¿Cómo solucionar el error de sesión caducada de Facebook?
Dependiendo de la causa del error de caducidad de la sesión de Facebook en su caso, hay cinco formas de solucionarlo:
Solución 1: inicie sesión en Facebook nuevamente
Si continúa apareciendo la notificación de que la sesión de Facebook ha caducado, deberás hacer clic en el mensaje de error y seguir las instrucciones para ingresar tu nombre de cuenta de Facebook y contraseña para iniciar sesión en Facebook nuevamente. opción mejores-memoria-ram-configure-esta-opcion/" target="_blank" rel="noopener">Conectarse automáticamente a Facebook para evitar tener que ingresar el nombre y la contraseña de su cuenta de Facebook cada vez. Para hacer esto, simplemente haga clic en el mensaje de error y siga las instrucciones para volver a conectarse a Facebook y marque la casilla conectarse automáticamente a Facebook.
Solución 2: actualice la aplicación de Facebook
Asegúrese de que la aplicación de Facebook en su dispositivo móvil esté actualizada. Vaya a App Store o Google Play Store y verifique si hay una actualización disponible para la aplicación de Facebook. La actualización puede solucionar el problema de la sesión caducada de Facebook.
Solución 3: borrar caché y datos
Puedes borrar todos los cachés y datos de navegación de tu navegador o aplicación para ver si eso puede solucionar el problema que hace que la sesión de Facebook se agote y aparezca repetidamente. Aquí está el procedimiento a seguir:
En tu navegador Chrome
- Haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha, luego haga clic en Más herramientas y luego en Eliminar datos del navegador.
- Luego seleccione el rango de tiempo y verifique las cookies y otros datos del sitio web, así como las imágenes y archivos almacenados en caché.
- Haga clic en el botón Borrar datos para borrar el caché en Google Chrome.
En tu aplicación de Facebook
- Toque el botón Menú (las tres líneas horizontales), luego Configuración y privacidad, luego Configuración.
- Desplácese hacia abajo y toque Medios y contactos, luego Borrar datos de caché.
- Confirme tocando Borrar.
Solución 4: elimina tu cuenta de Facebook de tu teléfono inteligente
Para ello, deberás aplicar el siguiente procedimiento:
- Abra Configuración en su teléfono.
- Toca Cuentas y luego Facebook.
- Toca Eliminar cuenta.
Esto eliminará toda la información relacionada con su cuenta de Facebook de su dispositivo. Luego deberá agregar su cuenta nuevamente ingresando sus credenciales.
Solución 5: deshabilite o elimine las extensiones sospechosas del navegador
Algunas extensiones del navegador pueden interferir con el funcionamiento normal de Facebook y provocar errores de sesión. Se recomienda desactivar o eliminar extensiones sospechosas o innecesarias que puedan causar problemas. He aquí cómo hacerlo:
- En su navegador Chrome, haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha, luego en Más herramientas y luego en Extensiones.
- Verá la lista de extensiones instaladas en su navegador. Deshabilite o elimine aquellos que sean innecesarios o puedan ser maliciosos.
Tabla comparativa de soluciones.
| Solución | Ventajas | Desventajas |
| Ingresar de nuevo | Sencillo y rápido | se puede repetir |
| Actualiza la aplicación | Mejora el rendimiento | Puede requerir tiempo |
| Borrar caché y datos | Liberar espacio | Puede eliminar datos importantes |
| Elimina tu cuenta | Restablece la configuración | puede ser tedioso |
| Deshabilitar extensiones | Eliminar interferencias | Puede reducir la funcionalidad |
Preguntas frecuentes
¿Qué es una sesión de Facebook?
Una sesión de Facebook es un mecanismo que le permite a Facebook verificar que usted ha iniciado sesión en su cuenta y que puede utilizar su servicio. La sesión se basa en la información almacenada en caché en su computadora o teléfono móvil. Esta información incluye su nombre de usuario, contraseña, preferencias y datos de navegación.
Una sesión de Facebook es un mecanismo que le permite a Facebook verificar que usted ha iniciado sesión en su cuenta y que puede utilizar su servicio. La sesión se basa en la información almacenada en caché en su computadora o teléfono móvil. Esta información incluye su nombre de usuario, contraseña, preferencias y datos de navegación.
La sesión de Facebook tiene una duración limitada, que puede variar dependiendo de la configuración de su navegador o de la aplicación. Cuando la sesión expira, se cierra la sesión de Facebook y se debe iniciar sesión nuevamente para continuar usando el servicio.
¿Cómo evitar que caduque la sesión de Facebook?
R: Si descubres que Facebook es lento o que tu sesión se agota con frecuencia, podría deberse a varios factores. No existe una forma infalible de evitar que la sesión de Facebook caduque, ya que depende de la configuración del navegador o de la aplicación. Sin embargo, existen algunos consejos para reducir la frecuencia del problema:
- No cierres la aplicación ni el navegador mientras usas Facebook.
- No cambie con frecuencia sus credenciales de inicio de sesión ni su configuración de seguridad.
- No comparta su cuenta con otras personas o dispositivos.
- No limpie el caché o los datos con demasiada frecuencia.
¿Es peligroso el error de sesión de Facebook caducada?
R: No, el error de sesión de Facebook caducada no es peligroso en sí mismo. No significa que su cuenta haya sido pirateada o comprometida. Simplemente indica que la información almacenada en caché ha sido eliminada y que debes iniciar sesión nuevamente para continuar usando el servicio.
¿Qué debo hacer si no recuerdo la contraseña de mi cuenta de Facebook?
Si no recuerda la contraseña de su cuenta de Facebook, puede solicitar un restablecimiento haciendo clic en ¿Olvidó su contraseña? en la página de inicio o en el mensaje de error. Luego deberá ingresar su dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado con su cuenta y seguir las instrucciones para crear una nueva contraseña.
¿Cómo sé si mi cuenta de Facebook ha sido pirateada?
Hay algunas señales que pueden indicar que tu cuenta de Facebook ha sido pirateada:
- Recibe notificaciones de actividades sospechosas o inusuales en su cuenta (publicaciones, mensajes, solicitudes de amistad, etc.)
- Recibe correos electrónicos o mensajes de texto que dicen que alguien intentó acceder a su cuenta desde un dispositivo o ubicación desconocidos.
- Ya no puedes iniciar sesión en tu cuenta con tu contraseña habitual
Si nota alguno de estos signos, es posible que su cuenta de Facebook haya sido pirateada. En este caso, debe actuar rápidamente para asegurar su cuenta y proteger sus datos. Estos son los pasos a seguir:
- Vaya a facebook.com/hacked y haga clic en Mi cuenta está comprometida.
- Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado con su cuenta y haga clic en Buscar.
- Siga las instrucciones para restablecer su contraseña y verificar su identidad.
- Revise la actividad reciente en su cuenta y elimine las que no sean suyas.
- Cambie su configuración de seguridad y habilite las alertas de inicio de sesión y la aprobación de inicio de sesión.
¿Cómo contactar al servicio de atención al cliente de Facebook?
Si necesita ayuda o soporte para usar Facebook, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Facebook de varias maneras:
- Visite el Centro de ayuda de Facebook, que tiene artículos y videos sobre funciones y problemas comunes de Facebook. Puede acceder a él haciendo clic en el botón Menú (las tres líneas horizontales), luego en Ayuda y soporte técnico y luego en Centro de ayuda.
- Únase a la comunidad de ayuda de Facebook, que es un foro donde puede hacer preguntas y obtener respuestas de otros usuarios de Facebook. Puede acceder a él haciendo clic en el botón Menú (las tres líneas horizontales), luego en Ayuda y soporte técnico y luego en Comunidad de ayuda.
- Informe un problema a Facebook si encuentra un error, error o abuso en el servicio. Puede hacerlo haciendo clic en el botón Menú (las tres líneas horizontales), luego en Ayuda y soporte técnico y luego en Informar un problema.
- Envía un correo electrónico a Facebook, si tienes alguna pregunta o solicitud específica que no esté cubierta por las opciones anteriores. Puede enviar un correo electrónico a info@facebook.com o support@facebook.com. Sin embargo, no hay garantía de que recibirá una respuesta.
Conclusión
El error de caducidad de la sesión de Facebook es un problema común que se puede solucionar fácilmente siguiendo nuestros 5 consejos. Esperamos que este artículo te haya sido útil y que hayas podido recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook sin dificultad.
Si aún tiene alguna pregunta o problema relacionado con Facebook, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle.
