¿Llevas varios años suscrito a Canal+ y quieres conseguir un mejor precio ? ¿Te apetece explorar las ofertas y servicios de este canal premium sin gastar una fortuna ? ¿Quieres saber cómo negociar el precio de tu suscripción a Canal+ con atención al cliente ? ¡Este artículo es para ti! Te daremos todos los consejos y trucos para obtener un descuento en tu factura mensual o anual . ¡Sigue la guía!

¿Por qué negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus?

Canal Plus es uno de los canales más populares en Francia, con más de 8 millones de suscriptores.

Sin embargo, Canal Plus también es uno de los canales más caros del mercado . Dependiendo del paquete elegido, el precio de la suscripción puede variar entre 19,90 € y 79,90 € al mes. Además, la duración del contrato suele ser de 24 meses , lo que dificulta la cancelación en caso de insatisfacción o cambio de circunstancias.

Al negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus, podrás beneficiarte de varias ventajas :

• Reduce el importe de tu factura mensual o anual
• Consigue opciones o servicios adicionales ( Canal+ Décalé, Canal+ Séries, Canal+ Sport… )
• Aprovecha un periodo de prueba gratuito o un mes gratis
• Cambia tu plan sin cargos ni penalizaciones
• Cancela tu suscripción sin cargos ni penalizaciones

¿Cómo negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus?

Para negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus , contacta con atención al cliente por teléfono o correo electrónico. También puedes visitar una tienda Canal Plus si tienes alguna cerca .

Estos son los pasos a seguir para tener éxito en tu negociación:

Prepara tu argumento

Antes de llamar o escribir al servicio de atención al cliente, piensa en los motivos por los que solicitas un descuento en tu suscripción . Por ejemplo: el precio te parece demasiado alto en comparación con la competencia , no estás satisfecho con el contenido del canal, tienes dificultades económicas, quieres cambiar de proveedor...

Sea cortés y educado

Al contactar con el servicio de atención al cliente, utilice un tono respetuoso y educado. No sea agresivo ni amenazante. Explique claramente su situación y expectativas. Escuche atentamente las sugerencias del asesor y no lo interrumpa.

Sé firme pero flexible

No cedas ante la primera negativa del servicio de atención al cliente . Destaca los beneficios que aportas al canal como cliente fiel y las desventajas que experimentas como suscriptor insatisfecho. Aprovecha la competencia mencionando ofertas de otras plataformas de streaming . Sin embargo, no seas demasiado ambicioso ni exigente. Estés dispuesto a ceder si el servicio de atención al cliente te presenta una contrapropuesta atractiva.

Confirmar el acuerdo

Si obtiene un descuento en su suscripción a Canal Plus , felicítese y agradézcale al asesor. Pídale que le envíe un correo electrónico o una carta de confirmación a su dirección de Hotmail/Outlook con los detalles de la oferta. Revise atentamente los términos y condiciones del acuerdo antes de firmarlo.

Algunos ejemplos de negociaciones exitosas

Para inspirarte, aquí tienes algunos ejemplos de negociaciones exitosas realizadas por abonados de Canal Plus:

• Un abonado que pagaba 39,90 € al mes por el paquete Canal+ y los canales Ciné Séries disfrutaba de un descuento de 15 € al mes durante un año, es decir, 24,90 € al mes.
• Un abonado que pagaba 49,90 € al mes por el paquete Canal+ y los canales Sport disfrutaba de un descuento de 20 € al mes durante un año, es decir, 29,90 € al mes, además de la opción Canal+ Décalé ofrecida de forma gratuita.
• Un abonado que pagaba 79,90 € al mes por el paquete Intégrale+ recibía un descuento de 30 € al mes durante un año, es decir, 49,90 € al mes, además de un mes gratis.
• Un abonado que pagaba 19,90 € al mes por el pack sin compromiso de Canal+ disponía de un periodo de prueba gratuito de 15 días para los canales Ciné Séries y Sport.

Preguntas frecuentes