¿Cómo elimino mi cuenta de AliExpress?

AliExpress es una plataforma online que te permite comprar productos a precios bajos de vendedores chinos. Pero quizás ya no estés satisfecho con el servicio, quieras proteger tus datos personales o hayas encontrado una mejor alternativa. En ese caso, tienes la opción de eliminar tu cuenta de AliExpress .

¡Aquí te explicamos cómo hacerlo!

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Aliexpress

Lo primero que debes hacer para eliminar tu cuenta de Aliexpress es cerrar sesión. Para ello, debes:

• Vaya al sitio web de AliExpress o abra la aplicación móvil
• Haga clic en el icono “ Cuenta ” en la esquina superior derecha de la pantalla
• Introduce tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y tu contraseña
• Haga clic en “ Iniciar sesión ”

Si ha olvidado su contraseña, puede hacer clic en “¿ Olvidó su contraseña? ” y seguir las instrucciones para restablecerla.

Paso 2: Acceder a la configuración de la cuenta

Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Aliexpress, deberá acceder a la configuración de su cuenta. Para ello, debe:

• Haga clic en el icono “ Cuenta ” en la esquina superior derecha de la pantalla
• Haga clic en “ Configuración de la cuenta ”
• Haga clic en “ Editar configuración de la cuenta ”

Luego verás una página con diferentes opciones, como:

• Cambiar la contraseña
• Cambiar dirección de correo electrónico
• Cambiar número de teléfono
• Cambiar nombre de usuario
• Cambiar foto de perfil
• Cambiar las preferencias de idioma
• Cambiar las preferencias de notificación

Paso 3: Solicitar la eliminación de la cuenta

Para solicitar la eliminación de tu cuenta de AliExpress, debes:

• Haga clic en “ Eliminar cuenta ” en la parte inferior de la página.

• Lea atentamente las consecuencias de esta acción, como por ejemplo:

La pérdida permanente de toda su información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono, etc.

La pérdida permanente de todo su historial de compras, pagos, envíos, etc.

La pérdida permanente de todos sus cupones, puntos de bonificación, tarjetas de regalo, etc.

La imposibilidad de utilizar la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono para crear una nueva cuenta de AliExpress

La imposibilidad de acceder a servicios asociados a AliExpress, como Alipay, Alibaba Cloud, Taobao, etc.

• Marca la casilla “ Entiendo las consecuencias… ” para confirmar que has leído las consecuencias y que aceptas los términos y condiciones de uso.
• Haga clic en “ Continuar ”

A continuación, deberá completar un cuestionario donde se le preguntará por qué desea eliminar su cuenta. Deberá elegir entre las opciones disponibles, como:

• No uso AliExpress a menudo
• No me gustan los productos ni el servicio al cliente de AliExpress
• Recibo demasiadas notificaciones o anuncios de AliExpress
• Me preocupa mi privacidad o mis datos personales
• Encontré otra plataforma que me conviene más
• Otro

También deberás indicar si has encontrado algún problema o dificultad con AliExpress, como por ejemplo:

• Productos dañados o no conformes a la descripción
• Retrasos o errores en la entrega
• Pagos rechazados o no asegurados
• Disputas no resueltas o insatisfactorias
• Dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente
• Otro

Por último, deberás dar tu opinión sobre AliExpress, valorando diferentes aspectos, como:

• Calidad del producto
• Selección de productos
• Precios de los productos
• Servicio al cliente
• La facilidad de uso del sitio web o la aplicación
• Satisfacción general

También puedes agregar un comentario libre para expresar tu opinión o sugerencias .

Paso 4: Confirmar la eliminación de la cuenta

Tras completar el cuestionario, deberá confirmar la eliminación de su cuenta de AliExpress . Para ello, debe:

• Haga clic en “ Enviar ”
• Introduzca el código de verificación que le enviaremos por correo electrónico o SMS
• Haga clic en “ Confirmar ”

Luego verás un mensaje informándote que tu solicitud ha sido recibida y que tu cuenta será eliminada dentro de 24 horas.

Paso 5: Verificar la eliminación de la cuenta

Para verificar que tu cuenta de AliExpress se ha eliminado correctamente, puedes:

• Intenta iniciar sesión en tu cuenta con tu antiguo correo electrónico o número de teléfono. Deberías recibir un mensaje de error indicando que la cuenta no existe.
• Revisa tu bandeja de entrada. Deberías recibir un correo electrónico de confirmación de AliExpress informándote de que tu cuenta se ha eliminado correctamente.

¿Por qué eliminar tu cuenta de AliExpress?

Antes de proceder a eliminar tu cuenta de AliExpress , es importante entender por qué quieres hacerlo. Aquí tienes algunas posibles razones:

• No está satisfecho con la calidad de los productos, el servicio al cliente o el tiempo de entrega.
• Tienes miedo de que tus datos personales se utilicen con fines maliciosos o se vendan a terceros.
• Quieres reducir tu consumo y tu impacto ambiental comprando menos o mejor.
• Has encontrado otra plataforma que se adapta mejor a ti, ya sea en términos de precio, elección o seguridad.

Sea cual sea el motivo, ten en cuenta que eliminar tu cuenta de AliExpress es una decisión irreversible con consecuencias. De hecho, al eliminar tu cuenta, perderás:

• Su historial de pedidos y facturas.
• Tus cupones, tus puntos y tus descuentos.
• Tus listas de deseos y tus favoritos.
• Sus valoraciones y comentarios.
• Su acceso a servicios asociados, como AliPay , AliExpress Premium o AliExpress Dropshipping .

Por lo tanto, antes de eliminar tu cuenta de AliExpress , asegúrate de haberlo pensado detenidamente y de haber hecho una copia de seguridad de toda la información importante que puedas necesitar más adelante.

¿Cómo recuperar tu cuenta de Aliexpress después de eliminarla?

Lamentablemente, no es posible recuperar tu cuenta de AliExpress después de eliminarla . Como se explica en el artículo, eliminar tu cuenta implica la pérdida permanente de toda tu información personal, historial de compras, historial de pagos, historial de envíos, etc. Tampoco podrás usar la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono para crear una nueva cuenta de AliExpress. Esta es una medida de seguridad diseñada para proteger tu privacidad y tus datos personales.

Si te arrepientes de haber eliminado tu cuenta de AliExpress, la única solución es crear una nueva con un correo electrónico o número de teléfono diferente . Tendrás que empezar de cero y perderás todos los beneficios que acumulabas con tu cuenta anterior.

¿Cómo eliminar tu cuenta de AliExpress sin contraseña?

Si has olvidado tu contraseña y deseas eliminar tu cuenta de AliExpress, primero debes restablecerla. Para ello, debes:

• Vaya al sitio web de AliExpress o abra la aplicación móvil
• Haga clic en el icono “ Cuenta ” en la esquina superior derecha de la pantalla
• Haga clic en "¿ Olvidó su contraseña ?"

• Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado a su cuenta
• Haga clic en “ Enviar ”
• Siga las instrucciones que le enviaremos por correo electrónico o SMS para crear una nueva contraseña

Una vez que hayas restablecido tu contraseña, puedes seguir los pasos descritos en el artículo para eliminar tu cuenta de AliExpress.

¿Cómo eliminar tu cuenta de AliExpress sin iniciar sesión?

No es posible eliminar tu cuenta de AliExpress sin iniciar sesión. Debes iniciar sesión con tu correo electrónico o número de teléfono y contraseña para acceder a la configuración y solicitar su eliminación. Esta es una medida de seguridad para evitar que alguien elimine tu cuenta sin tu conocimiento.

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de AliExpress , puedes consultar los siguientes puntos:

• Por favor, compruebe que ha introducido correctamente su dirección de correo electrónico o número de teléfono y contraseña
• Comprueba que tienes una conexión a Internet estable .
• Comprueba que no tienes activado el modo privado o un bloqueador de publicidad en tu navegador
• Comprueba que no has cambiado la configuración de seguridad ni las cookies de tu navegador
• Asegúrate de estar utilizando la última versión del sitio web o la aplicación de AliExpress.

Si el problema persiste, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de AliExpress para obtener ayuda.

¿Cómo eliminar temporalmente tu cuenta de AliExpress?

No existe la opción de eliminar temporalmente tu cuenta de AliExpress . Solo puedes eliminarla permanentemente, lo que resultará en la pérdida irreversible de todos tus datos e información.

Si deseas tomarte un descanso de AliExpress sin eliminar permanentemente tu cuenta, puedes:

• Desactiva las notificaciones y anuncios de AliExpress cambiando tus preferencias en la configuración de tu cuenta.
• Elimina la aplicación móvil de AliExpress de tu teléfono o tableta
• Deja de visitar el sitio web de AliExpress por un tiempo

Esto te permitirá volver a utilizar tu cuenta de AliExpress cuando quieras sin perder tus beneficios.