¿Alguna vez ha encontrado este mensaje de error en su navegador web: " Error en la conexión segura "? Este es un problema que puede impedirle acceder a ciertos sitios web que utilizan el protocolo HTTPS para proteger el intercambio de datos . Este protocolo cifra la información que envía y recibe en la web para protegerla de los piratas informáticos . Pero en ocasiones puede haber errores de comunicación entre su navegador y el servidor del sitio web, lo que provoca que falle la conexión segura.
¿Cuáles son las posibles causas del fallo de conexión segura?
Hay varias razones que podrían explicar por qué estás experimentando este problema. Aquí están los más comunes:
- de su sistema está configurado incorrectamente.
- Su antivirus o firewall está bloqueando la conexión.
- Su navegador está desactualizado o mal configurado.
- El sitio web que estás visitando tiene un problema técnico .
¿Cómo solucionar el error de conexión segura?
Dependiendo de la causa del problema, existen diferentes soluciones para resolver el fallo de conexión segura. Aquí hay algunas pistas a seguir:
- Verifique y corrija el reloj del sistema de su computadora.
Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas y estén sincronizadas con un servidor de hora en línea. Puede acceder a la configuración del reloj del sistema haciendo clic en el icono del reloj en la barra de tareas y luego haciendo clic en "Cambiar configuración de fecha y hora". - Desactive temporalmente su antivirus o firewall. Intente desactivar temporalmente su software de seguridad y luego intente acceder al sitio web problemático nuevamente. Si funciona, significa que su antivirus o firewall está bloqueando la conexión segura. Luego puede intentar cambiar la configuración de su software de seguridad o agregar el sitio web a la lista de excepciones.
- Actualice o reinicie su navegador web. Asegúrese de estar utilizando la última versión disponible de su navegador web y verifique que no haya actualizaciones pendientes.
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También puedes restablecer tu navegador web, borrando los datos de navegación, como el caché, las cookies o el historial. Esto puede resolver algunos problemas de compatibilidad o rendimiento del protocolo HTTPS. Para restablecer su navegador web, puede seguir los siguientes pasos:
- En Google Chrome, haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha y luego haga clic en "Configuración". En la sección "Privacidad y seguridad", haga clic en "Borrar datos de navegación". Elija el período y los tipos de datos que desea borrar, luego haga clic en "Borrar datos".
- En Mozilla Firefox, haga clic en el menú de tres barras en la parte superior derecha y luego en "Opciones". En la sección "Privacidad y seguridad", haga clic en "Borrar datos". Elija los tipos de datos que desea borrar y luego haga clic en "Borrar".
- En Microsoft Edge, haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha, luego haga clic en "Configuración". En la sección “Privacidad, búsqueda y servicios”, haz clic en “Elegir qué borrar”. Elija el período de tiempo y los tipos de datos que desea borrar, luego haga clic en "Borrar ahora".
- Póngase en contacto con el propietario del sitio web. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, el problema puede estar en el propio sitio web. A continuación, puede intentar ponerse en contacto con el propietario del sitio web utilizando los datos de contacto disponibles en el sitio o en un motor de búsqueda. Dígales el problema que tiene y pregúnteles si pueden verificar o reparar su certificado SSL.
¿Cuáles son los riesgos de una falla en la conexión segura?
El fallo de la conexión segura puede tener consecuencias más o menos graves, dependiendo del tipo de sitio web que estés visitando. Si intenta acceder a un sitio web que no contiene información confidencial o personal, como un sitio de noticias o entretenimiento, el riesgo es bajo. Simplemente puede ir a otro sitio web o esperar hasta que se resuelva el problema.
Por otro lado, si intentas acceder a un sitio web que contiene confidencial o importante , como un sitio bancario , un sitio de comercio electrónico o un sitio gubernamental , el riesgo es alto. Puede estar expuesto a intentos de fraude o espionaje , si ignora el mensaje de error y continúa la conexión. De hecho, usted puede ser víctima de un ataque de tipo " man-in-the-middle ", que consiste en interceptar y modificar los datos intercambiados entre su navegador y el servidor del sitio web. En este caso, un hacker puede robar tus credenciales, datos bancarios o información personal .
Es por eso que se recomienda nunca ignorar el mensaje de error "Error de conexión segura" y verificar siempre la dirección del sitio web que está visitando. Si tiene dudas sobre la confiabilidad del sitio web, no ingrese su información sensible o personal.
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Preguntas frecuentes
A continuación se muestran algunas preguntas frecuentes sobre fallas de conexión segura:
¿Cuál es la diferencia entre HTTP y HTTPS?
HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto) es el protocolo que permite la transferencia de datos entre su navegador y el servidor del sitio web. HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto) es una versión segura del protocolo HTTP, que utiliza cifrado para proteger los datos intercambiados. HTTPS se indica con un candado verde en la barra de direcciones del navegador.
¿Cómo saber si un sitio web utiliza HTTPS?
Puede saber si un sitio web utiliza HTTPS mirando la dirección del sitio web en la barra de direcciones del navegador. Si la dirección comienza con https:// en lugar de http://, esto significa que el sitio web utiliza HTTPS. También puede hacer clic en el candado verde en la barra de direcciones del navegador para ver los detalles del certificado SSL del sitio web. El certificado SSL le indica el nombre del propietario del sitio web, la autoridad que emitió el certificado y la fecha de vencimiento del certificado.
¿Qué hacer si no aparece el candado verde en la barra de direcciones del navegador?
Si el candado verde no aparece en la barra de direcciones del navegador, esto significa que el sitio web no utiliza HTTPS o que el certificado SSL del sitio web no es válido o ha caducado. En este caso, debe tener cuidado y no ingresar su información sensible o personal en el sitio web. También puede intentar ponerse en contacto con el propietario del sitio web para informar el problema.
¿HTTPS garantiza la seguridad del sitio web?
HTTPS garantiza la seguridad de la conexión entre su navegador y el servidor del sitio web, pero no la seguridad del sitio web en sí. Un sitio web puede utilizar HTTPS, pero puede estar mal diseñado, mal protegido o infectado con malware. Por eso es importante comprobar siempre la reputación y fiabilidad del sitio web que estás visitando, utilizando fuentes fiables como reseñas de usuarios, sellos de calidad o motores de búsqueda.
¿Todos los sitios web tienen que utilizar HTTPS?
No, no todos los sitios web están obligados a utilizar HTTPS, pero es muy recomendable. HTTPS ayuda a generar confianza en los usuarios, asegurándoles que sus datos están protegidos y que el sitio web es auténtico. HTTPS también ayuda a mejorar la referencia natural del sitio web, dándole una ventaja sobre los sitios web que no utilizan HTTPS. Cada vez más navegadores web muestran advertencias o bloqueos para sitios web que no utilizan HTTPS.
Conclusión: falló la conexión segura
Un fallo de conexión segura puede tener riesgos más o menos graves, dependiendo del tipo de sitio web que estés visitando. Si intenta acceder a un sitio web que no contiene información personal o confidencial, el riesgo es bajo. Pero si intenta acceder a un sitio web que contiene información confidencial o importante, el riesgo es alto. Puede estar expuesto a intentos de fraude o espionaje si ignora el mensaje de error y continúa iniciando sesión.
Es por eso que se recomienda nunca ignorar el mensaje de error "Error de conexión segura" y verificar siempre la dirección del sitio web que está visitando. Si tiene dudas sobre la confiabilidad del sitio web, no ingrese su información sensible o personal.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil para comprender y solucionar el problema de la conexión segura fallida. Si tiene alguna pregunta o comentario, compártalo con nosotros en la sección siguiente.
