Estás trabajando, jugando o viendo un vídeo en tu computadora. De repente tu computadora se apaga. Lo vuelves a encender y al cabo de un rato se vuelve a apagar. Ahí empiezas a hacerte preguntas. Veremos juntos las causas de este problema así como las soluciones para remediarlo.
Advertencia: estas manipulaciones deben realizarse cuando estés disponible, en paz, sin distracciones. Una acción incorrecta puede dañar su instalación Windows . No podemos responsabilizarnos de las consecuencias de un manejo inadecuado.
Limpiar
Sí, muy a menudo, con el paso de los meses y los años, se acumula polvo en el ordenador. Cuando la computadora se calienta, si hay mucho polvo, la ventilación es menos efectiva. Como resultado, se produce un sobrecalentamiento . Como resultado, la computadora se apaga para preservar los componentes que no podrían soportar temperaturas excesivamente altas. Esta es la protección térmica . Se activa cuando la temperatura supera los 100°C .
Por lo tanto, debes abrir tu computadora y limpiar el polvo con bastante regularidad. Si tienes una bomba de polvo, esta es ideal. De lo contrario, un plumero pequeño y una mascarilla antipolvo pueden ser suficientes, aunque menos efectivos.
Recuerde que se trata de componentes electrónicos. ¡Así que hay que ir despacio!
Por cierto, haz esta limpieza en el exterior, en el balcón o en el garaje, por ejemplo. Esto te evitará tener que limpiar el polvo... O al menos, el suelo será menos difícil de limpiar que si hicieras este trabajo en tu salón.
Comprueba su ventilación.
Como continuación lógica de lo anterior, asegúrese de que la ventilación del ordenador no esté obstruida. Retire todo lo que esté frente a las rejillas de ventilación de la PC.
Para una computadora portátil, colóquela sobre una mesa. Evite colocarlo sobre un cojín, su cama, etc. De hecho, muchas computadoras portátiles tienen rejillas de ventilación debajo de la computadora o en los costados. Una sábana podría, por ejemplo, bloquear la ventilación y hacer que todo se sobrecaliente.
Si tiene problemas de sobrecalentamiento con su computadora portátil, ¡le recomendamos una hielera!
Reinicios inesperados: virus y otro malware
Si su antivirus no está actualizado o no tiene antivirus, es probable que su computadora esté infectada con virus y otro malware.
Paso 0: Comprueba que tienes un antivirus. Podría ser software como Norton, Symantec, McAfee, Avast, Avira, Kaspersky, etc.
Paso 1: Si no tienes un antivirus, puedes descargar uno gratuito de Internet.
Paso 2: Si ya tienes un antivirus, asegúrate de que esté actualizado y que la protección en tiempo real esté activada. Si este no es el caso, haga lo necesario para corregir este problema rápidamente.
Paso 3: ejecute un análisis antivirus. Para un análisis completo, espere varias horas. Siga las instrucciones de su software antivirus. Reinicia la computadora.
Paso 4: A continuación, revise su computadora en busca de otro malware. Para hacer esto, descargue el software Malwarebytes y ejecútelo. Aquí también puedes seguir las instrucciones del software.
Al hacer esto, deberías erradicar la mayoría del malware. Si su computadora continúa reiniciándose por sí sola, continúe con el siguiente paso.
Componentes de hardware
fuentes de alimentación defectuosas a veces pueden provocar fallos en la computadora. Pero lo mismo ocurre con las tarjetas de memoria, una tarjeta gráfica, un disco duro nuevo, etc.
Para probar estos componentes, puede:
- Cualquiera de los dos medios de software de uso
- Cualquiera de los dos utiliza medios materiales
También podemos utilizar estos 2 métodos, porque no son exclusivos.
Si la prueba de componentes con software es accesible para la mayoría, la prueba con medios de hardware requiere una cierta cantidad de herramientas: destornilladores, componentes adicionales, etc.
Si no tienes todo el equipamiento necesario, lo ideal es acudir a un reparador de ordenadores, en este caso. Cuenta con todos los elementos necesarios para confirmar o refutar el diagnóstico.
Conclusión
Si su computadora se apaga sola, sin motivo aparente, debe verificar una cierta cantidad de puntos. En la mayoría de los casos, basta con limpiar el polvo acumulado en el interior del ordenador. Si esto no es suficiente, es necesario comprobar la ventilación. Los virus y otro malware también provocan reinicios inesperados. Si se descartan todas estas vías, será necesario comprobar los componentes de hardware…
