¿Cómo negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus?

¿Estás suscrito a Canal Plus desde hace varios años y te gustaría beneficiarte de una mejor tarifa ? Quieres descubrir las ofertas y servicios del canal cifrado sin gastar mucho dinero ? ¿Quieres saber cómo negociar el precio de tu abono de Canal Plus con atención al cliente ? ¡Este artículo está hecho para ti! Te daremos todos los consejos y trucos para conseguir una reducción en tu factura mensual o anual . Siga la guía !

¿Por qué negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus?

¿Por qué negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus?
Crédito de la foto: Wikipedia.

Canal Plus es uno de los canales más populares de Francia, con más de 8 millones de suscriptores.

Sin embargo, Canal Plus también es uno de los canales más caros del mercado . Dependiendo del plan elegido, el precio de la suscripción puede variar entre 19,90€ y 79,90€ al mes. Además, la duración del compromiso suele ser de 24 meses , lo que dificulta la rescisión en caso de insatisfacción o cambio de situación.

Negociando el precio de tu suscripción a Canal Plus podrás beneficiarte de varias ventajas :

  • Reduce el importe de tu factura mensual o anual
  • Obtener opciones o servicios adicionales ( Canal+ Décalé, Canal+ Séries, Canal+ Sport, etc. )
  • Aprovecha un periodo de prueba gratuito o un mes gratis
  • Cambiar de plan sin comisiones ni penalizaciones
  • Cancela tu suscripción sin comisiones ni penalizaciones

¿Cómo negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus?

¿Cómo negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus?
Crédito de la foto: Ariase.

Para negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus , debes contactar con atención al cliente por teléfono o correo electrónico. También puedes acudir a una tienda de Canal Plus si tienes alguna cerca de ti .

Estos son los pasos a seguir para tener éxito en su negociación:

Prepara tu discurso

Antes de llamar o escribir al servicio de atención al cliente, piensa en tus motivos para solicitar un descuento en tu suscripción . Por ejemplo: el precio te parece demasiado elevado respecto a la competencia , no estás satisfecho con el contenido que ofrece el canal, tienes dificultades económicas, quieres cambiar de operador, etc.

Sea educado y cortés

Sea educado y cortés al negociar el precio de su suscripción a Canal Plus

Cuando se comunique con el servicio de atención al cliente, utilice un tono respetuoso y amigable. No seas agresivo ni amenazante. Explique claramente su situación y sus expectativas. Escucha atentamente lo que te ofrece el asesor y no interrumpas.

Sea firme pero flexible

No cedas ante la primera negativa del servicio de atención al cliente . Enfatice los beneficios que aporta al canal como cliente leal y las desventajas que experimenta como suscriptor insatisfecho. No dudes en atraer la competencia mencionando las ofertas de otras plataformas de streaming . Sin embargo, no seas demasiado codicioso ni demasiado exigente. Acepte un compromiso si el servicio al cliente le hace una contraoferta interesante.

Validar el acuerdo

Si obtienes un descuento en tu suscripción a Canal Plus , felicítate y agradece al asesor. Pídales que le envíen un correo electrónico o una carta de confirmación a través de su casilla de correo electrónico de Hotmail/Outlook con los detalles de la oferta. Asegúrese de revisar los términos y condiciones del acuerdo antes de firmarlo.

Algunos ejemplos de negociaciones exitosas

Algunos ejemplos de negociaciones exitosas de suscriptores de Canal Plus

Para inspirarte, aquí tienes algunos ejemplos de negociaciones exitosas de suscriptores de Canal Plus:

  • Un abonado que pagaba 39,90 euros al mes por el paquete Canal+ y los canales Ciné Séries obtenía una reducción de 15 euros al mes durante un año, es decir, 24,90 euros al mes.
  • Un abonado que pagaba 49,90 euros al mes por el paquete Canal+ y los canales Deportivos obtenía una reducción de 20 euros al mes durante un año, o 29,90 euros al mes, además de la opción gratuita Canal+ Décalé.
  • Un suscriptor que pagaba 79,90 € al mes por el plan Integrale+ obtenía una reducción de 30 € al mes durante un año, o 49,90 € al mes, además de un mes gratis.
  • Un abonado que pagaba 19,90 € al mes por el paquete Canal+ sin compromiso obtenía 15 días de prueba gratuita para los canales Ciné Séries y Sport.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus?

El mejor momento para negociar el precio de tu suscripción a Canal Plus es cuando se acerca la fecha de vencimiento de tu contrato . De hecho, aquí es cuando podrás cancelar tu suscripción sin comisiones ni penalizaciones . Por tanto, tienes más poder de negociación cuando tratas con el servicio de atención al cliente.

¿Cómo cancelar tu suscripción a Canal Plus?

¿Cómo cancelar tu suscripción a Canal Plus?

Para cancelar tu suscripción a Canal Plus , deberás enviar una carta certificada con acuse de recibo al servicio de atención al cliente. Deberás respetar el plazo de preaviso indicado en tu contrato. Si tienes contrato por tiempo determinado , tendrás que pagar los gastos de rescisión correspondientes a la suma de las mensualidades restantes .

¿Cómo cambiar el plan de suscripción de Canal Plus?

Para cambiar tu plan de suscripción a Canal Plus , debes contactar con atención al cliente por teléfono o correo electrónico. También puedes acudir a una tienda de Canal Plus. Tendrás que elegir un nuevo plan entre los que ofrece el canal. Dependiendo del plan que elijas, es posible que tengas que pagar una tarifa de cambio o extender tu período de compromiso .

¿Cómo aprovechar las ofertas promocionales de Canal Plus?

Para aprovechar las ofertas promocionales de Canal Plus , debes prestar atención a los periodos promocionales. La cadena ofrece periódicamente ofertas especiales para sus clientes nuevos o existentes. Por ejemplo: reducciones en los precios de suscripción , opciones o servicios ofrecidos, periodos de prueba gratuitos o meses gratis. Puedes consultar ofertas promocionales en la web o aplicación de Canal Plus .

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Canal Plus?

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Canal Plus tienes varias opciones:

  • Por teléfono: 0 892 39 39 10 (0,35 €/min + precio llamada) de lunes a sábado de 8 a 22 horas y domingo de 10 a 20 horas.
  • Por correo electrónico: a través del formulario online de la web o aplicación de Canal Plus
  • Por correo postal: a la siguiente dirección: CANAL+ Customer Service, TSA 86712, 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
  • En tienda: acudiendo a una de las tiendas Canal Plus más cercanas a ti
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