La agilidad y la experiencia en TI son factores clave para el rendimiento de cualquier empresa que desee crecer. La externalización del Departamento de Sistemas de Información (DSI) es una solución estratégica para las empresas que desean optimizar su infraestructura de TI, controlar costos y centrarse en su negocio principal.
Conocimiento profundo y actualizado: una ventaja competitiva decisiva
La externalización de su departamento de TI le proporciona acceso inmediato a un equipo de ingenieros y técnicos altamente cualificados, cuyas competencias abarcan una amplia gama de áreas, desde la ciberseguridad hasta la inteligencia artificial. Estos profesionales mantienen una monitorización tecnológica continua para mantenerse al día con los últimos avances y las mejores prácticas.
Una empresa que opta por gestionar su TI con un departamento de TI externalizado se beneficia de una experiencia comparable a la de marcas reconocidas por su excelencia tecnológica. Esta experiencia especializada se traduce en:
- gestión proactiva de infraestructuras;
- optimización de procesos mediante automatización e inteligencia artificial;
- y una anticipación de los desafíos tecnológicos futuros.
Control de costes y flexibilidad presupuestaria: optimización financiera estratégica
Externalizar el departamento de TI le permite transformar los costes fijos inherentes a un equipo interno (salarios, cotizaciones a la seguridad social, formación, etc.) en gastos variables directamente vinculados al uso del servicio. Este enfoque ofrece una gran flexibilidad presupuestaria, lo que le permite adaptar las inversiones en TI a las fluctuaciones de la actividad empresarial y evitar gastos innecesarios.
Esta flexibilidad financiera también permite economías de escala mediante la puesta en común de los recursos y la infraestructura del proveedor. De este modo, la empresa controla sus costes y se beneficia de una infraestructura de TI escalable y de alto rendimiento, capaz de adaptarse a las necesidades específicas de cada proyecto.
Mayor seguridad y cumplimiento normativo: protección óptima de los activos de información
Los proveedores de servicios de TI subcontratados implementan estrategias de seguridad avanzadas que integran tecnologías de vanguardia como:
- detección de intrusiones;
- análisis del comportamiento;
- y cifrado de datos para proteger los activos de información de sus clientes.
Mantienen una monitorización constante de las amenazas mediante equipos dedicados y sofisticadas herramientas de monitorización, e implementan medidas de protección adaptadas a cada tipo de riesgo. Además, garantizan el cumplimiento de la normativa aplicable, como el RGPD, mediante la implementación de procedimientos de gestión de datos personales y la trazabilidad de las operaciones. Esta experiencia en seguridad y cumplimiento normativo minimiza los riesgos de ciberataques , filtraciones de datos y sanciones económicas.
Mayor disponibilidad y capacidad de respuesta: continuidad del servicio garantizada
Un departamento de TI externalizado garantiza la máxima disponibilidad del sistema mediante una infraestructura redundante y planes de recuperación ante desastres (DRP) de eficacia probada. Además, ofrece una capacidad de respuesta excepcional en caso de incidente gracias a equipos de soporte técnico 24/7. Las empresas se benefician de un riguroso marco ITIL (Aprendizaje de la Información sobre Tecnologías de la Información), que garantiza la resolución rápida y eficiente de fallos de funcionamiento.
Esta disponibilidad continua garantiza la continuidad del negocio, minimiza las interrupciones del servicio y optimiza la productividad de los empleados. Así, las empresas pueden centrarse en su negocio principal con total tranquilidad, sabiendo que su infraestructura de TI está en buenas manos.
