El body shopping es una práctica que consiste en reclutar trabajadores ( generalmente en el sector TI ) para ponerlos a disposición de otras empresas en misiones de corto o medio plazo. Se trata de una forma de subcontratación que permite a las empresas clientes beneficiarse de las habilidades y experiencia de estos trabajadores sin tener que contratarlos internamente. El body shopping también se denomina gestión informática o asistencia técnica .
¿Cuáles son los beneficios del body shopping?
El body shopping tiene varias ventajas para los diferentes actores implicados:
- Para los clientes corporativos, el body shopping les permite reducir sus costes evitando gastos relacionados con la contratación, la formación y la gestión de personal. También pueden ganar flexibilidad adaptando su plantilla en función de sus necesidades y proyectos. También pueden acceder a habilidades raras o específicas que no tienen internamente.
- Para las empresas de servicios, el body shopping les permite fidelizar a sus clientes ofreciéndoles un servicio personalizado y de calidad. También pueden diversificar sus actividades ofreciendo una amplia gama de perfiles y áreas de intervención. También pueden optimizar su rentabilidad facturando sus servicios a una tarifa superior al salario pagado a los trabajadores.
- Para los trabajadores, el body shopping les permite desarrollar sus habilidades trabajando en proyectos variados y estimulantes. También pueden beneficiarse de una cierta autonomía en la organización de su trabajo y en la elección de sus misiones. También pueden beneficiarse de una mejor remuneración que si fueran empleados de una empresa cliente.
¿Cuáles son las desventajas del body shopping?
El body shopping también presenta algunas desventajas para los diferentes actores involucrados:
- Para los clientes corporativos, el body shopping puede provocar una pérdida de control sobre la calidad y seguridad de los servicios prestados. También pueden depender de proveedores de servicios para garantizar la continuidad y coherencia de los servicios prestados. También pueden correr el riesgo de perder habilidades clave si los trabajadores abandonan la empresa proveedora o son asignados a otras misiones.
- Para las empresas de servicios, el body shopping puede generar una mayor competencia en el mercado laboral, particularmente en países donde los salarios son más bajos. También pueden experimentar fluctuaciones en la demanda de los clientes corporativos, lo que puede afectar su planificación y estabilidad financiera. También pueden tener dificultades para retener a los trabajadores si no están satisfechos con sus condiciones laborales o si reciben ofertas más atractivas.
- Para los trabajadores, el body shopping puede generar inseguridad profesional al exponerlos a frecuentes cambios de misión, empresas y lugares de trabajo. También pueden carecer de integración dentro de los equipos y culturas de las empresas clientes. También pueden estar bajo una presión significativa para cumplir con los plazos y requisitos del proyecto.
¿Cómo tener éxito en el body shopping?
Para aprovechar al máximo el body shopping, es importante seguir algunas buenas prácticas:
- Para las empresas clientes, es fundamental definir claramente sus necesidades en términos de habilidades, duración y presupuesto. También es importante elegir un socio fiable que tenga una buena reputación, una experiencia reconocida y una reserva de talento cualificado. También se recomienda monitorear y evaluar los servicios realizados por los trabajadores y brindarles retroalimentación constructiva.
- Para los proveedores de servicios, es fundamental conocer el mercado y mantenerse informados sobre tendencias y oportunidades. También es crucial ofrecer perfiles adaptados a las necesidades de las empresas clientes y acompañarlas durante toda la misión. También es aconsejable promocionar y retener a sus trabajadores ofreciéndoles formación, perspectivas de desarrollo y beneficios sociales.
- Para los trabajadores es necesario actualizar sus capacidades y formarse en nuevas tecnologías y herramientas. También es fundamental cuidar su imagen profesional y estar disponibles, receptivos y proactivos. También es aconsejable negociar sus condiciones laborales y garantizar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre body shopping y subcontratación?
El outsourcing es una forma de subcontratación que consiste en confiar a una empresa externa la realización de parte o la totalidad de un proceso o función. El body shopping es una forma específica de subcontratación que consiste en contratar trabajadores para ponerlos a disposición de una empresa cliente para una misión concreta .
¿Qué profesiones están involucradas en el body shopping?
El body shopping se refiere principalmente a profesiones relacionadas con las tecnologías de la información , como desarrolladores , editores y correctores web, analistas , directores de proyectos , consultores , ingenieros , etc. El body shopping también puede afectar a otros ámbitos como el marketing , la comunicación , la contabilidad , el jurídico , etc.
¿Cuáles son los riesgos legales del body shopping?
El body shopping puede conllevar riesgos legales vinculados al estatus de los trabajadores , al cumplimiento de la legislación laboral , a la protección de datos personales, a la propiedad intelectual, etc. Para evitar estos riesgos , es importante redactar contratos claros y precisos que definan los derechos y obligaciones de cada parte .
¿Cuáles son las ventajas fiscales del body shopping?
El body shopping puede permitir a los clientes corporativos beneficiarse de ventajas fiscales al reducir su nómina y deducir los costos relacionados con los servicios externos . El body shopping también puede permitir que las empresas proveedoras de servicios se beneficien de ventajas fiscales al optimizar su tasa impositiva y aprovechar los incentivos a la exportación.
¿Cuáles son las tendencias en el body shopping?
El body shopping es una práctica que evoluciona según las necesidades del mercado y las innovaciones tecnológicas . Entre las tendencias actuales en body shopping podemos citar:
- El uso del teletrabajo, que permite a los trabajadores realizar sus misiones en remoto y a las empresas clientes reducir sus costes ligados a los locales.
- El desarrollo de la computación en la nube , que permite a las empresas clientes acceder a recursos TI subcontratados y a las empresas proveedoras de servicios ofrecer soluciones más eficientes y seguras.
- La aparición del nearshoring , que consiste en utilizar proveedores de servicios ubicados en países geográfica o culturalmente cercanos, lo que facilita la comunicación y la colaboración.
Conclusión
El body shopping es una práctica común en el sector IT que consiste en reclutar trabajadores para ponerlos a disposición de otras empresas en misiones de corto o medio plazo . El body shopping puede afectar a diferentes áreas de TI, como el desarrollo, el mantenimiento, la consultoría o la inteligencia empresarial . Esta última área reúne técnicas que permiten procesar datos para ayudar en la toma de decisiones . El body shopping tiene ventajas y desventajas para las empresas clientes, los proveedores de servicios y los trabajadores. Para tener éxito en el body shopping , es importante seguir algunas buenas prácticas que optimicen la calidad, la rentabilidad y la satisfacción de las partes interesadas .
