Sind Sie schon seit einigen Jahren Canal+-Abonnent und möchten einen günstigeren Preis ? Wollen Sie die Angebote und Services dieses Premium-Senders entdecken, ohne Ihr Budget zu sprengen ? Möchten Sie wissen, wie Sie mit dem Kundenservice über den Preis Ihres Canal+-Abonnements verhandeln können ? Dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie! Wir geben Ihnen alle Tipps und Tricks, mit denen Sie einen Rabatt auf Ihre monatliche oder jährliche Rechnung erhalten . Folgen Sie einfach der Anleitung!
Warum sollten Sie über den Preis Ihres Canal Plus-Abonnements verhandeln?
Canal Plus ist mit über 8 Millionen Abonnenten einer der beliebtesten Fernsehsender in Frankreich.
jedoch auch zu den teuersten Sendern auf dem Markt . Je nach gewähltem Paket kann der Abonnementpreis zwischen 19,90 € und 79,90 € pro Monat variieren. Zudem beträgt die Vertragslaufzeit häufig 24 Monate , was eine Kündigung bei Unzufriedenheit oder veränderten Lebensumständen erschwert.
Durch die Verhandlung des Preises Ihres Canal Plus-Abonnements können Sie von mehreren Vorteilen profitieren :
- Reduzieren Sie Ihre monatliche oder jährliche Rechnung
- Erhalten Sie zusätzliche Optionen oder Dienstleistungen ( Canal+ Décalé, Canal+ Séries, Canal+ Sport… )
- Nutzen Sie die kostenlose Testphase oder den kostenlosen Probemonat
- Ändern Sie Ihren Tarif gebührenfrei
- Kündigen Sie Ihr Abonnement gebührenfrei
Wie kann ich den Preis meines Canal Plus-Abonnements verhandeln?
Um den Preis Ihres Canal Plus-Abonnements zu verhandeln , kontaktieren Sie bitte den Kundenservice telefonisch oder per E-Mail. Alternativ können Sie auch einen Canal Plus-Shop in Ihrer Nähe besuchen .
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen sollten, um in Ihren Verhandlungen erfolgreich zu sein:
Bereiten Sie Ihre Argumentation vor
Bevor Sie den Kundenservice anrufen oder anschreiben, überlegen Sie sich Ihre Gründe für die Bitte um eine Ermäßigung Ihres Abonnements . Zum Beispiel: Sie finden den Preis im Vergleich zur Konkurrenz zu hoch , Sie sind mit den Inhalten des Senders unzufrieden, Sie befinden sich in finanziellen Schwierigkeiten, Sie möchten den Anbieter wechseln…
Sei höflich und zuvorkommend
Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, verwenden Sie einen respektvollen und höflichen Ton. Seien Sie nicht aggressiv oder drohend. Erklären Sie Ihre Situation und Ihre Erwartungen klar und deutlich. Hören Sie aufmerksam zu, was der Berater vorschlägt, und unterbrechen Sie ihn nicht.
Seien Sie konsequent, aber flexibel
Lassen Sie sich nicht von der ersten Ablehnung des Kundenservice . Betonen Sie die Vorteile, die Sie dem Kanal als treuer Kunde bieten, und die Nachteile, die Sie als unzufriedener Abonnent erleben. Nutzen Sie ruhig die Konkurrenz, indem Sie Angebote anderer Streaming-Plattformen erwähnen . Seien Sie dabei aber nicht zu gierig oder fordernd. Seien Sie kompromissbereit, falls Ihnen der Kundenservice ein attraktives Gegenangebot macht.
Bestätigen Sie die Vereinbarung
Wenn Sie einen Rabatt auf Ihr Canal Plus-Abonnement erhalten , gratulieren Sie sich und bedanken Sie sich beim Berater. Bitten Sie ihn, Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail oder einen Brief mit den Angebotsdetails an Ihre Hotmail-/Outlook-Adresse . Lesen Sie die Vertragsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie den Vertrag unterschreiben.
Einige Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen
Zur Inspiration finden Sie hier einige Beispiele erfolgreicher Verhandlungen von Canal Plus-Abonnenten:
- Ein Abonnent, der monatlich 39,90 € für das Canal+-Paket und die Ciné Séries-Kanäle zahlte, erhielt einen Rabatt von 15 € pro Monat für ein Jahr, also 24,90 € pro Monat.
- Ein Abonnent, der monatlich 49,90 € für das Canal+ Paket und die Sportkanäle zahlte, erhielt einen Rabatt von 20 € pro Monat für ein Jahr, also 29,90 € pro Monat, sowie die Canal+ Décalé Option kostenlos.
- Ein Abonnent, der monatlich 79,90 € für das Intégrale+-Paket zahlte, erhielt einen Rabatt von 30 € pro Monat für ein Jahr, also 49,90 € pro Monat, sowie einen Gratismonat.
- für das Canal+-Paket ohne Vertragslaufzeit zahlte, erhielt eine kostenlose 15-tägige Testphase für die Kanäle Ciné Séries und Sport.
Häufig gestellte Fragen
Wann sollten Sie über den Preis Ihres Canal Plus-Abonnements verhandeln?
Der beste Zeitpunkt, um über den Preis Ihres Canal Plus-Abonnements zu verhandeln, ist kurz vor Vertragsende . Dann können Sie Ihr Abonnement ohne Gebühren oder Strafen kündigen und haben somit mehr Verhandlungsmacht gegenüber dem Kundenservice.
Wie kann ich mein Canal Plus-Abonnement kündigen?
Um Ihr Canal Plus-Abonnement zu kündigen , senden Sie bitte ein Einschreiben mit Rückschein an den Kundenservice. Beachten Sie dabei die in Ihrem Vertrag festgelegte Kündigungsfrist. Bei einem Vertrag mit fester Laufzeit fällt eine Kündigungsgebühr in Höhe der verbleibenden Monatsraten an .
Wie kann ich mein Canal Plus-Abonnement ändern?
Um Ihr Canal+ Abonnement zu ändern , kontaktieren Sie bitte den Kundenservice telefonisch oder per E-Mail. Alternativ können Sie auch einen Canal+ Shop besuchen. Dort wählen Sie ein neues Abonnement aus den angebotenen Tarifen. Je nach gewähltem Tarif kann eine Änderungsgebühr anfallen oder eine Verlängerung Ihrer Vertragslaufzeit erforderlich sein .
Wie kann man die Werbeangebote von Canal Plus nutzen?
Um von den Sonderangeboten von Canal Plus zu profitieren , sollten Sie die Aktionszeiträume beachten. Der Sender bietet regelmäßig Sonderangebote für Neu- und Bestandskunden an. Dazu gehören beispielsweise Rabatte auf Abonnements Canal Plus -Website oder .
Wie kann ich den Kundenservice von Canal Plus kontaktieren?
Um den Kundenservice von Canal Plus zu kontaktieren, haben Sie mehrere Möglichkeiten:
- Telefonisch erreichbar unter 0 892 39 39 10 (0,35 €/Min. zzgl. Gesprächsgebühr) von Montag bis Samstag, 8:00 bis 22:00 Uhr und Sonntag, 10:00 bis 20:00 Uhr.
- Per E-Mail: über das Online-Formular auf der Canal Plus-Website oder in der App.
- Per Post: an folgende Adresse: CANAL+ Kundenservice, TSA 86712, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9
- Im Geschäft: Besuchen Sie eine der Canal Plus-Filialen in Ihrer Nähe
