AliExpress ist ein Online-Marktplatz, auf dem Sie Produkte chinesischer Verkäufer zu günstigen Preisen kaufen können. Vielleicht sind Sie mit dem Service nicht mehr zufrieden, möchten Ihre persönlichen Daten schützen oder haben eine bessere Alternative gefunden. In diesem Fall können Sie Ihr AliExpress-Konto löschen .
So geht's!
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem Aliexpress-Konto an.
Um Ihr AliExpress-Konto zu löschen, müssen Sie sich zunächst abmelden. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
- Besuchen Sie die AliExpress-Website oder öffnen Sie die mobile App.
- Klicken Sie auf das Symbol „ Konto “ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf „ Anmelden “.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf „ Passwort vergessen? “ klicken und den Anweisungen zum Zurücksetzen folgen.
Schritt 2: Zugriff auf die Kontoeinstellungen
Nachdem Sie sich in Ihr AliExpress-Konto eingeloggt haben, müssen Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen. Dazu müssen Sie Folgendes tun:
- Klicken Sie auf das Symbol „ Konto “ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie auf „ Kontoeinstellungen “.
- Klicken Sie auf „ Kontoeinstellungen bearbeiten “.
Anschließend wird Ihnen eine Seite mit verschiedenen Optionen angezeigt, zum Beispiel:
- Kennwort ändern
- E-Mail-Adresse ändern
- Telefonnummer ändern
- Benutzername ändern
- Profilbild ändern
- Spracheinstellungen ändern
- Benachrichtigungseinstellungen ändern
Schritt 3: Kontolöschung beantragen
Um die Löschung Ihres AliExpress-Kontos zu beantragen, müssen Sie:
- unten auf der Seite auf „ Konto löschen
- Lesen Sie sich die Folgen dieser Handlung sorgfältig durch, wie zum Beispiel:
Der endgültige Verlust all Ihrer persönlichen Daten, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer usw.
Der endgültige Verlust Ihrer gesamten Kauf-, Zahlungs-, Liefer- usw. Historie.
Der endgültige Verlust all Ihrer Coupons, Bonuspunkte, Geschenkkarten usw.
Die Unfähigkeit, dieselbe E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Erstellung eines neuen AliExpress-Kontos zu verwenden.
Die Unfähigkeit, auf mit AliExpress verbundene Dienste wie Alipay, Alibaba Cloud, Taobao usw. zuzugreifen.
- Setzen Sie ein Häkchen bei „ Ich verstehe die Konsequenzen… “, um zu bestätigen, dass Sie die Konsequenzen gelesen haben und die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
- Klicken Sie auf „ Weiter “.
Anschließend müssen Sie einen Fragebogen ausfüllen, in dem Sie angeben, warum Sie Ihr Konto löschen möchten. Sie müssen aus den angebotenen Optionen auswählen, zum Beispiel:
- Ich nutze AliExpress nicht oft.
- Ich mag weder die Produkte noch den Kundenservice von AliExpress.
- Ich erhalte zu viele Benachrichtigungen oder Werbung von AliExpress.
- Ich mache mir Sorgen um meine Privatsphäre bzw. meine persönlichen Daten.
- Ich habe eine andere Plattform gefunden, die besser zu mir passt.
- Andere
Sie müssen außerdem angeben, ob Sie bei AliExpress auf Probleme oder Schwierigkeiten gestoßen sind, wie zum Beispiel:
- Beschädigte Produkte oder Produkte, die nicht der Beschreibung entsprechen.
- Lieferverzögerungen oder Fehler
- Zahlungen abgelehnt oder nicht gesichert
- Ungelöste oder unbefriedigende Streitigkeiten
- Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
- Andere
Abschließend werden Sie gebeten, Ihre Meinung zu AliExpress abzugeben und dabei verschiedene Aspekte zu bewerten, wie zum Beispiel:
- Produktqualität
- Produktauswahl
- Produktpreise
- Kundendienst
- Die Benutzerfreundlichkeit der Website oder Anwendung
- Allgemeine Zufriedenheit
Sie können auch einen Freitextkommentar hinzufügen, um Ihre Meinung oder Vorschläge auszudrücken .
Schritt 4: Kontolöschung bestätigen
Nach dem Ausfüllen des Fragebogens müssen Sie die Löschung Ihres AliExpress-Kontos bestätigen . Dazu müssen Sie Folgendes tun:
- Klicken Sie auf „ Absenden “.
- Geben Sie den Bestätigungscode ein, der Ihnen per E-Mail oder SMS zugesendet wird.
- Klicken Sie auf „ Bestätigen “.
Anschließend erhalten Sie eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass Ihre Anfrage eingegangen ist und Ihr Konto innerhalb von 24 Stunden gelöscht wird.
Schritt 5: Kontolöschung überprüfen
Um zu überprüfen, ob Ihr AliExpress-Konto erfolgreich gelöscht wurde, können Sie Folgendes tun:
- Versuchen Sie, sich mit Ihrer alten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in Ihr Konto einzuloggen. Sie sollten eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass das Konto nicht existiert.
- Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang. Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail von AliExpress erhalten, die Sie darüber informiert, dass Ihr Konto erfolgreich gelöscht wurde.
Warum sollten Sie Ihr AliExpress-Konto löschen?
Bevor Sie Ihr AliExpress-Konto löschen , ist es wichtig zu verstehen, warum Sie dies tun möchten. Hier sind einige mögliche Gründe:
- Sie sind mit der Qualität der Produkte, dem Kundenservice oder der Lieferzeit unzufrieden.
- Sie befürchten, dass Ihre persönlichen Daten für böswillige Zwecke missbraucht oder an Dritte verkauft werden.
- Ihre Umweltbelastung reduzieren, indem Sie weniger oder bessere Qualität kaufen.
- Sie haben eine andere Plattform gefunden, die besser zu Ihnen passt, sei es in Bezug auf Preis, Auswahl oder Sicherheit.
Unabhängig von Ihren Gründen sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Löschung Ihres AliExpress-Kontos eine unumkehrbare Entscheidung mit Konsequenzen ist. Durch die Löschung Ihres Kontos verlieren Sie nämlich Folgendes:
- Ihre Bestellhistorie und Rechnungen.
- Ihre Gutscheine, Ihre Punkte und Ihre Rabatte.
- Deine Wunschlisten und deine Favoriten.
- Ihre Bewertungen und Kommentare.
- Ihr Zugang zu zugehörigen Diensten wie AliPay , AliExpress Premium oder AliExpress Dropshipping .
Bevor Sie also Ihr AliExpress-Konto löschen , sollten Sie sich dies gut überlegt und alle wichtigen Informationen gesichert haben, die Sie später möglicherweise benötigen.
Wie kann ich mein AliExpress-Konto wiederherstellen, nachdem ich es gelöscht habe?
Leider ist es nicht möglich, Ihr AliExpress-Konto nach dem Löschen wiederherzustellen . Wie im Artikel erläutert, führt das Löschen Ihres Kontos zum endgültigen Verlust all Ihrer persönlichen Daten, Ihrer Kauf-, Zahlungs- und Versandhistorie usw. Sie können auch nicht dieselbe E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, um ein neues AliExpress-Konto zu erstellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten.
Falls Sie die Löschung Ihres AliExpress-Kontos bereuen, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu erstellen . Sie müssen dann von vorne beginnen und verlieren alle Vorteile, die Sie mit Ihrem alten Konto erworben haben.
Wie kann ich mein AliExpress-Konto ohne Passwort löschen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen und Ihr AliExpress-Konto löschen möchten, müssen Sie zuerst Ihr Passwort zurücksetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Besuchen Sie die AliExpress-Website oder öffnen Sie die mobile App.
- Klicken Sie auf das Symbol „ Konto “ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie auf „ Passwort vergessen ?“
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
- Klicken Sie auf „ Senden “
- Befolgen Sie die Anweisungen, die Ihnen per E-Mail oder SMS zugesendet werden, um ein neues Passwort zu erstellen.
Sobald Sie Ihr Passwort zurückgesetzt haben, können Sie die im Artikel beschriebenen Schritte befolgen, um Ihr AliExpress-Konto zu löschen.
Wie kann ich mein AliExpress-Konto löschen, ohne mich einzuloggen?
Sie können Ihr AliExpress-Konto nicht löschen, ohne sich einzuloggen. Um auf Ihre Kontoeinstellungen zuzugreifen und die Kontolöschung zu beantragen, müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihrem Passwort anmelden. Dies dient Ihrer Sicherheit und verhindert, dass jemand anderes Ihr Konto ohne Ihr Wissen löscht.
in Ihr AliExpress-Konto haben , können Sie die folgenden Punkte überprüfen:
- Bitte überprüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer und Ihr Passwort korrekt eingegeben haben.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie über eine stabile Internetverbindung .
- Prüfen Sie, ob Sie in Ihrem Browser den privaten Modus oder einen Werbeblocker aktiviert haben.
- Prüfen Sie, ob Sie die Sicherheitseinstellungen oder Cookies Ihres Browsers geändert haben.
- neueste Version der AliExpress-Website oder -App verwenden
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich an den AliExpress-Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Wie kann ich mein AliExpress-Konto vorübergehend löschen?
Es gibt keine Möglichkeit, Ihr AliExpress-Konto vorübergehend zu löschen . Sie können Ihr AliExpress-Konto nur endgültig löschen, was zum unwiderruflichen Verlust all Ihrer Daten und Informationen führt.
Wenn Sie eine Pause von AliExpress einlegen möchten, ohne Ihr Konto dauerhaft zu löschen, können Sie Folgendes tun:
- Sie können AliExpress-Benachrichtigungen und -Werbung deaktivieren , indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto ändern.
- Entfernen Sie die AliExpress-App von Ihrem Smartphone oder Tablet.
- Besuchen Sie die AliExpress-Website eine Weile
Dadurch können Sie Ihr AliExpress-Konto jederzeit wieder nutzen, ohne Ihre Vorteile zu verlieren.
