HP-Drucker: Ich kann unter windows 11 drucken, aber nicht scannen. Wie kann dieses Problem gelöst werden?

Haben Sie einen HP-Drucker , der Ihre Dokumente einwandfrei ausdruckt, sich aber weigert, etwas zu scannen Sie sind nicht der Einzige, bei dem dieses Problem auftritt, es kann verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, warum Sie unter windows 11 drucken, aber nicht scannen können und wie Sie dieses Problem beheben können.

Was sind die möglichen Ursachen für das Problem mit dem HP windows 11-Scanner?

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Es gibt mehrere Gründe, die dazu führen können, dass Ihr HP-Drucker unter Windows 11 nicht ordnungsgemäß scannt. Zu den häufigsten gehören:

  • Ein veralteter oder inkompatibler Scannertreiber mit Windows 11.
  • Ein Problem mit der Verbindung zwischen Drucker und Computer, sei es über ein USB-Kabel oder WLAN.
  • Ein Problem mit der Konfiguration des Scanners oder der Scansoftware.
  • Ein Problem mit dem Scanner oder Drucker.

Wie behebe ich das Problem mit dem HP windows 11-Scanner?

Um das Problem mit dem HP windows 11-Scanner zu beheben, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren:

Methode 1: Aktualisieren Sie den Scannertreiber

Der Scannertreiber ist die Software, die es Ihrem HP-Drucker ermöglicht, mit Ihrem Computer zu kommunizieren und Ihre Dokumente zu scannen. Wenn der Treiber veraltet oder nicht mit Windows 11 kompatibel ist, kann es zu Fehlfunktionen oder Fehlern kommen. Um den Scannertreiber zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die „Start“ „Geräte-Manager“ auswählen .
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  • Erweitern Sie die „Drucker“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren HP-Drucker. Wählen Sie Treiber aktualisieren .
  • Klicken Sie auf „Automatisch nach aktualisiertem Treiber suchen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Wenn Windows keinen aktualisierten Treiber finden kann, können Sie die Website Ihres HP-Druckerherstellers besuchen und den Treiber für Ihr Modell und Ihre Version von Windows 11 herunterladen.
  • Installieren Sie den heruntergeladenen Treiber gemäß den Anweisungen des Herstellers.

Methode 2: Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Drucker und Computer

Ein Verbindungsproblem zwischen dem Drucker und dem Computer kann auch dazu führen, dass der Scanner nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um die Verbindung zu überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Wenn Sie Ihren Drucker über ein USB-Kabel an Ihren Computer anschließen, stellen Sie sicher, dass es an beiden Enden fest eingesteckt und nicht beschädigt ist. Versuchen Sie vielleicht, den USB-Anschluss oder das Kabel zu wechseln.
    USB-Kabeldrucker
  • Wenn Sie Ihren Drucker über WLAN mit Ihrem Computer verbinden, stellen Sie sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind und das Signal stark genug ist. Versuchen Sie ggf., Ihren Router oder Ihre Internetbox neu zu starten.
    drahtlose Verbindung Drucker
  • Wenn Sie Ihren Drucker über eine Bluetooth-Verbindung mit Ihrem Computer verbinden, stellen Sie sicher, dass beide Geräte gekoppelt sind und Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert ist. Versuchen Sie optional, den Drucker in den Bluetooth-Einstellungen zu entfernen und erneut hinzuzufügen.

Methode 3: Konfigurieren Sie den Scanner oder die Scansoftware

Druckerzusatz

Möglicherweise ist auch ein Konfigurationsproblem mit dem Scanner oder der Scansoftware die Ursache des Problems. Um den Scanner oder die Scansoftware zu konfigurieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Öffnen Sie die von Ihnen verwendete Scansoftware, z. B. HP Scan, HP Smart oder Windows Scan. Sie finden sie, indem Sie im Startmenü oder im Microsoft Store suchen.
    Scan-App 2
  • Wählen Sie Ihren HP-Drucker aus der Liste der verfügbaren Geräte aus. Wenn Sie es nicht sehen, klicken Sie auf Gerät hinzufügen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Wählen Sie den Scantyp aus, den Sie durchführen möchten, zum Beispiel „ Dokument“ oder „Foto“ .
  • Wählen Sie die Scaneinstellungen aus, die Sie verwenden möchten, zum Beispiel Auflösung, Format, Farbe oder Kontrast.
  • Klicken Sie auf Scannen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Speichern oder teilen Sie die gescannte Datei nach Bedarf.

Methode 4: Fehlerbehebung beim Scanner oder Drucker

Scanfehler

Wenn das Problem mit den vorherigen Methoden nicht behoben werden konnte, ist der Scanner oder Drucker möglicherweise defekt oder weist eine Fehlfunktion auf. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit dem Scanner oder Drucker zu beheben:

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und eine Fehlermeldung oder ein blinkendes Licht anzeigt. Wenn ja, schauen Sie im Benutzerhandbuch Ihres HP-Druckers oder auf der Website des Herstellers nach, um herauszufinden, was die Meldung oder das Licht bedeutet und was Sie dagegen tun können.
  • Stellen Sie sicher, dass der Scanner sauber ist und sich kein Staub, Schmutz oder Papier auf dem Glas oder unter der Abdeckung befindet. Reinigen Sie den Scanner in diesem Fall mit einem weichen, feuchten Tuch und entfernen Sie vorsichtig alle Fremdkörper.
  • Überprüfen Sie, ob die Tintenpatronen ausreichend gefüllt und richtig eingesetzt sind. Ist dies nicht der Fall, ersetzen Sie die leeren oder falsch positionierten Patronen durch neue Patronen, die mit Ihrem HP-Drucker kompatibel sind.
  • Überprüfen Sie, ob das Papier von guter Qualität ist und richtig in das power supply eingelegt ist. Wenn nicht, ersetzen Sie das zerknitterte, feuchte oder beschädigte Papier durch neues Papier, das für Ihren HP-Drucker geeignet ist.

FAQs

Hier sind einige häufig gestellte Fragen zum Problem mit dem HP windows 11-Scanner:

Woher weiß ich, ob mein HP-Drucker mit Windows 11 kompatibel ist?

Um herauszufinden, ob Ihr HP-Drucker mit Windows 11 kompatibel ist, können Sie die Liste der mit Windows 11 kompatiblen HP-Drucker auf der Website des Herstellers einsehen. Sie können Ihren HP-Drucker auch mit dem Tool HP Print and Scan Doctor auf Kompatibilität mit Windows 11 prüfen.

Wie scanne ich ein Dokument mit Windows 11 ohne Software?

Um ein Dokument mit Windows 11 ohne Software zu scannen, können Sie die im Betriebssystem integrierte Windows Scan-Anwendung verwenden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • Verbinden Sie Ihren HP-Drucker über ein USB-Kabel oder WLAN mit Ihrem Computer.
  • Windows -App Startmenü oder den Microsoft Store
    Scan-App 2 durchsuchen
  • Wählen Sie Ihren HP-Drucker aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
  • Wählen Sie den Scantyp aus, den Sie durchführen möchten, zum Beispiel „ Dokument“ oder „Foto“ .
  • Wählen Sie die Scaneinstellungen aus, die Sie verwenden möchten, zum Beispiel Auflösung, Format, Farbe oder Kontrast.
  • Klicken Sie auf Scannen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Speichern oder teilen Sie die gescannte Datei nach Bedarf.

Wie scanne ich mit Windows 11 mehrere Seiten in einer einzigen Datei?

Windows 11 mehrere Seiten in einer einzigen Datei zu scannen „Seiten hinzufügen“ in der Windows Scan-App verwenden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Windows 11 mehrere Seiten in einer einzigen Datei zu scannen „Seiten hinzufügen“ in der Windows Scan-App verwenden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • Verbinden Sie Ihren HP-Drucker über ein USB-Kabel oder WLAN mit Ihrem Computer.
  • Windows -App Startmenü oder den Microsoft Store durchsuchen
  • Wählen Sie Ihren HP-Drucker aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
  • Wählen Sie den Scantyp aus, den Sie durchführen möchten, zum Beispiel Dokument .
  • Wählen Sie die Scaneinstellungen aus, die Sie verwenden möchten, zum Beispiel Auflösung, PDF-Format, Farbe oder Kontrast.
  • Klicken Sie auf Scannen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Wenn Sie derselben Datei eine weitere Seite hinzufügen möchten, legen Sie die nächste Seite auf den Scanner und klicken Sie auf Seiten hinzufügen . Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie alle gewünschten Seiten gescannt haben.
  • Speichern oder teilen Sie die gescannte Datei nach Bedarf.

Wie scanne ich ein doppelseitiges Dokument mit Windows 11?

Um ein doppelseitiges Dokument mit Windows 11 zu scannen, benötigen Sie einen HP-Drucker mit einem automatischen Dokumenteneinzug (ADF), der beide Seiten eines Blattes scannen kann. Wenn ja, befolgen Sie diese Schritte:

  • Verbinden Sie Ihren HP-Drucker über ein USB-Kabel oder WLAN mit Ihrem Computer.
  • Öffnen Sie die von Ihnen verwendete Scansoftware, z. B. HP Scan, HP Smart oder Windows Scan. Sie finden sie, indem Sie im Startmenü oder im Microsoft Store suchen.
  • Wählen Sie Ihren HP-Drucker aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
  • Wählen Sie den Scantyp aus, den Sie durchführen möchten, zum Beispiel Dokument .
  • Wählen Sie die Scaneinstellungen aus, die Sie verwenden möchten, zum Beispiel Auflösung, Format, Farbe oder Kontrast.
  • Wählen Sie unter Quelle Automatischer Dokumenteneinzug (2-seitig) . Wenn diese Option nicht angezeigt wird, bedeutet das, dass Ihr Drucker nicht beide Seiten eines Blattes automatisch scannen kann.
  • Legen Sie die zu scannenden Dokumente gemäß den Anweisungen des Herstellers in den automatischen Dokumenteneinzug.
  • Klicken Sie auf Scannen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Speichern oder teilen Sie die gescannte Datei nach Bedarf.

Wie scanne ich ein Dokument mit Windows 11 und versende es per E-Mail?

Um ein Dokument mit Windows 11 zu scannen und per E-Mail zu versenden, können Sie die „Teilen“ in der Windows Scan-App verwenden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • Verbinden Sie Ihren HP-Drucker über ein USB-Kabel oder WLAN mit Ihrem Computer.
  • Windows -App Startmenü oder den Microsoft Store durchsuchen
  • Wählen Sie Ihren HP-Drucker aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
  • Wählen Sie den Scantyp aus, den Sie durchführen möchten, zum Beispiel „ Dokument“ oder „Foto“ .
  • Wählen Sie die Scaneinstellungen aus, die Sie verwenden möchten, zum Beispiel Auflösung, Format, Farbe oder Kontrast.
  • Klicken Sie auf Scannen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • oben rechts auf dem Bildschirm auf das „Teilen“ „Mail“ . Wenn diese Option nicht angezeigt wird, bedeutet das, dass Sie die Mail-App nicht auf Ihrem Computer eingerichtet haben. Sie können auch eine andere E-Mail-Anwendung auswählen, wenn Sie eine auf Ihrem Computer installiert haben, beispielsweise Outlook oder Gmail.
  • Schreiben Sie Ihre E-Mail mit Empfänger, Betreff und Nachricht. Die gescannte Datei wird automatisch an Ihre E-Mail angehängt.
  • Klicken Sie auf Senden , um Ihre E-Mail mit dem gescannten Dokument zu senden.

Kann es sein, dass die Tintenpatrone für einen Druckfehler verantwortlich ist?

Die zentrale Rolle, die Tintenpatronen in der Welt der Drucker spielen, ist unbestreitbar. Sie sind das schlagende Herz des Geräts und sorgen für die originalgetreue Transkription unserer digitalen Dokumente auf Papier. Doch was passiert, wenn Druckprobleme auftreten? Ist es plausibel, dass die Tintenpatrone der Schuldige ist?

Natürlich ist der Drucker eine komplexe Ansammlung elektronischer und mechanischer Komponenten, aber Tintenpatronen können in ihrer scheinbaren Einfachheit die Ursache für viele Fehlfunktionen sein. Das erste offensichtliche Anzeichen einer defekten oder leeren HP 364-Tintenpatrone ist ein unvollständiger Druck mit fehlenden Bereichen oder ungenauen Farben. In solchen Situationen ist die Überprüfung der Patronenkapazität und des Verfallsdatums unerlässlich.

Tintenpatronen verfügen außerdem über elektronische Chips, die mit dem Drucker kommunizieren. Eine Fehlfunktion dieses Chips kann zu Lesefehlern führen und das Drucken unmöglich machen. Technologie, egal wie klein sie auch sein mag , ist ein entscheidender Teil des Prozesses.

Manchmal kann eine unsachgemäße Lagerung von Patronen, beispielsweise wenn sie extremen Temperaturen ausgesetzt sind, die Tintenqualität beeinträchtigen. Dies kann zur Gerinnung führen, die Druckerdüsen verstopfen und streifige oder ungleichmäßige Ausdrucke verursachen. In anderen Fällen kann die Verwendung nicht kompatibler oder gefälschter Patronen nicht nur die Druckqualität beeinträchtigen, sondern auch den Drucker selbst beschädigen.

Es liegt daher auf der Hand , dass Tintenpatronen trotz ihrer bescheidenen Größe Ursache für verschiedene Druckprobleme sein können. Durch sorgfältige Kontrolle, regelmäßige Reinigung und die Verwendung von Originalprodukten können diese Unannehmlichkeiten jedoch häufig vermieden werden.

Erwägen Sie den Kauf hochwertiger Tintenpatronen

Das Sprichwort „Man bekommt, wofür man bezahlt“ erhält seine volle Bedeutung, wenn es um Tintenpatronen geht. Wenn der Markt voller wirtschaftlicher Optionen ist, ist es von grundlegender Bedeutung, die Qualität nicht für ein paar Einsparungen zu opfern.

  • Der Kauf hochwertiger Tintenpatronen gewährleistet nicht nur einen einwandfreien Druck, sondern schützt auch Ihre Geräte.
  • Tinten minderer Qualität, oft säurehaltig, können Druckerkomponenten angreifen.
  • Ebenso besteht bei schlecht konstruierten Kartuschen die Gefahr, dass sie auslaufen und manchmal irreversible Schäden verursachen.

Premium-Tintenpatronen sind für einen gleichmäßigen, konsistenten Druck konzipiert. Ihre fein formulierte Tinte sorgt für eine originalgetreue Farbwiedergabe, präzise Details und eine längere Lebensdauer des gedruckten Dokuments. Schärfe und Helligkeit sind oft die ersten sichtbaren Anzeichen für die Verwendung hochwertiger Tinte.

Abschluss

Das Problem mit dem HP windows 11-Scanner ist ein Problem, das Sie möglicherweise daran hindert, Ihre Dokumente mit Ihrem HP-Drucker unter Windows 11 zu scannen. Es gibt mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem, aber auch mehrere Lösungen, um es zu beheben. Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu verstehen, warum Sie unter windows 11 drucken, aber nicht scannen können, und wie Sie dieses Problem beheben können. Wenn Sie noch Fragen oder Kommentare haben, teilen Sie uns dies bitte im folgenden Abschnitt mit.

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