Sie möchten die Geschichte eines Ihrer Freunde auf Instagram sehen, stoßen aber auf die Meldung „ Diese Geschichte ist nicht mehr verfügbar “. Was bedeutet das ? Wie man es repariert? Das erklären wir Ihnen in diesem Artikel.
Warum sind einige Geschichten nicht verfügbar?
Es gibt mehrere Gründe, warum eine Story möglicherweise nicht angezeigt werden kann. Hier sind die wichtigsten:
- Löschung der Story durch den Autor oder durch Instagram
- Verstoß gegen die Instagram-Regeln durch Story
- Datenschutzeinstellungen des Story-Autors
- Technische Probleme bei Instagram
Wie kann eine nicht verfügbare Story behoben werden?
Wenn eine Story nicht verfügbar , können wir diese Lösungen ausprobieren:
Lösung 1: Aktualisieren Sie den Instagram-Feed
Überprüfen Sie zunächst, ob der Instagram-Feed aktuell ist . Die Story, die Sie sehen möchten, wurde möglicherweise vom Benutzer gelöscht, oder Sie sehen möglicherweise noch Beiträge aus Ihrer vorherigen Sitzung. Um den Feed zu aktualisieren , ziehen Sie einfach den Bildschirm nach unten und lassen Sie ihn los. Warten Sie einige Sekunden, bis neue Beiträge angezeigt werden. Wenn die Story immer noch nicht verfügbar ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Lösung 2: Überprüfen Sie die Internetverbindung
Wenn es zu langsam oder abgeschnitten ist, können Sie auf Instagram keine Geschichten sehen. Um die Internetverbindung zu überprüfen , können Sie:
- Wi-Fi-Netzwerk ändern : Wi-Fi ist eine Möglichkeit, drahtlos eine Verbindung zum Internet herzustellen. Sie können eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herstellen, das besser funktioniert.
- Mobile Daten nutzen : Mobile Daten sind eine weitere Möglichkeit, über das Netzwerk unseres Telefonanbieters eine Verbindung zum Internet herzustellen. Sie können mobile Daten in den Telefoneinstellungen aktivieren.
- Starten Sie den Router neu: Der Router ist das Gerät, das das WLAN-Signal an unser Zuhause sendet. Sie können es neu starten, indem Sie es ausstecken und wieder einstecken.
Lösung 3: Aktualisieren Sie die Instagram-App
Manchmal gibt es neue Versionen der App, die Probleme beheben oder Funktionen hinzufügen . Um die Instagram-Anwendung zu aktualisieren, können Sie:
- Gehen Sie zum Play Store oder App Store : Dies sind die App-Stores auf unserem Telefon. Dort finden Sie alle Anwendungen, die Sie herunterladen oder aktualisieren können.
- Suchen Sie nach Instagram : Geben Sie „ Instagram “ in die Suchleiste des Play Store oder App Store ein.
- Installieren Sie das Update : Wenn wir eine Schaltfläche mit der Aufschrift „ Update “ sehen, drücken wir darauf, um die neue Version der Instagram-Anwendung zu installieren. Wenn wir diesen Button nicht sehen, ist unsere Anwendung bereits auf dem neuesten Stand.
- Starten Sie die Anwendung neu : Schließen Sie die Instagram-Anwendung und öffnen Sie sie erneut, damit das Update wirksam wird.
Lösung 4: App-Cache und Daten löschen
App-Cache und Daten sind Informationen, die die Instagram-App auf unserem Telefon speichert. Sie werden verwendet, um das Laden von Geschichten zu beschleunigen und unsere Verbindungsdaten beizubehalten. Aber manchmal können sie zu viel Platz beanspruchen oder Fehler verursachen. Um Anwendungscache die
- Gehen Sie zu den Telefoneinstellungen
- Gehen Sie zu Apps
- Wählen Sie Instagram aus
- Drücken Sie „ Cache leeren “ und „ Daten löschen “
Lösung 5: Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem Instagram-Konto und stellen Sie die Verbindung wieder her
Das Trennen und erneute Verbinden mit Ihrem Instagram-Konto bedeutet, dass Sie Ihr Instagram-Profil verlassen und zu diesem zurückkehren. Dies kann dabei helfen, die Sitzung zu aktualisieren und Authentifizierungsprobleme zu lösen. Um die Verbindung zu Ihrem Instagram-Konto zu trennen und wieder herzustellen, können Sie:
- Gehen Sie zum Profil
- Gehe zu den Einstellungen
- Drücken Sie „ Trennen “
- Verbinde dich erneut mit unseren Login-Daten oder mit Facebook
Lösung 6: Schalten Sie den Flugmodus oder den Energiesparmodus aus
Flugmodus und der Energiesparmodus sind Modi, die wir auf unserem Telefon aktivieren können, um den Akku zu schonen oder Störungen elektronischer Geräte zu vermeiden. Diese Modi können jedoch auch den Zugriff auf mobile Daten oder WLAN blockieren, was dazu führen kann, dass Sie keine Storys auf Instagram sehen. Um den Flugmodus oder den Energiesparmodus zu deaktivieren , können Sie:
- Gehen Sie zu den Telefoneinstellungen
- Ziehen Sie die Benachrichtigungsleiste nach unten
- Tippen Sie auf das Symbol für den Flugmodus oder den Energiesparmodus
Lösung 7: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Die Netzwerkeinstellungen sind möglicherweise falsch konfiguriert oder beschädigt, was zu Verbindungsproblemen führen kann. Um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, können Sie:
- Gehen Sie zu den Telefoneinstellungen
- Gehen Sie zum System
- Drücken Sie „Optionen zurücksetzen“
- Drücken Sie „ Netzwerkeinstellungen zurücksetzen “
Lösung 8: Melden Sie das Problem an Instagram
Wenn Sie glauben, dass das Problem, dass die Story nicht verfügbar ist, von Ihrem Konto herrührt, können Sie es Instagram melden. Sie können prüfen, ob Ihr Konto eingeschränkt oder gesperrt ist, und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen. Um Instagram ein Problem zu melden, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die Instagram- und tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilfoto.
- Tippen Sie auf Ihrem Profilbildschirm oben rechts auf die drei horizontalen Linien.
- Tippen Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Hilfe“ .
- Tippen Sie auf „Problem melden“ und dann auf „Etwas funktioniert nicht“ .
- Beschreiben Sie kurz Ihr Problem und fügen Sie einen Screenshot der Meldung „ Diese Geschichte ist nicht mehr verfügbar “ bei. Tippen Sie dann auf Senden, um den Bericht zu senden.
Also ! Das Instagram-Team wird Ihr Problem prüfen und sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Siehe auch: Bild kann nicht auf Instagram geladen werden! Was zu tun ?
Wie vermeide ich das Problem, dass die Story nicht verfügbar ist?
Um das Problem der nicht verfügbaren Story zu vermeiden, müssen Sie Folgendes tun:
- Respektieren Sie die Instagram-Richtlinien : Veröffentlichen Sie keine Inhalte, die illegal, gewalttätig, hasserfüllt oder sexuell sind oder gegen das Urheberrecht verstoßen
- Veröffentlichen Sie keine anstößigen oder unangemessenen Inhalte : Seien Sie respektvoll, tolerant und fürsorglich gegenüber der Instagram-Community. Achten Sie auf kulturelle oder sprachliche Unterschiede
- Schränken oder blockieren Sie Ihre Abonnenten nicht ohne Grund : Wenn Sie Ihre Geschichten nur mit bestimmten Abonnenten teilen möchten, nutzen Sie die Funktion „ Enge Freunde “
- Löschen Sie Ihre Geschichten nicht vor 24 Stunden : Wenn Sie den Überblick über Ihre Geschichten behalten möchten, speichern Sie sie in Ihren Archiven oder in Ihren Highlights
- Verwenden Sie keine Bots oder Apps von Drittanbietern für Instagram : Sie können Ihr Konto gefährden, gegen die Instagram-Regeln verstoßen oder Fehler verursachen
Ein weiterer Artikel auf Instagram:
So lösen Sie auf Instagram: „Dieses Lied ist im Moment nicht zugänglich“
