Sie haben eine Nachricht auf Instagram und möchten darauf reagieren, aber es passiert nichts. Sie können keine Emojis, Likes oder Kommentare senden. Sie fragen sich, warum und wie Sie dieses Problem lösen können.

Handelt es sich hierbei um einen Anwendungsfehler, eine Empfängerbeschränkung oder einen Fehler Ihrerseits?

In diesem Artikel erklären wir die möglichen Ursachen dieser Blockade und die Lösungen zur Behebung.

Verbindungsproblem

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie über eine stabile und ausreichende Internetverbindung verfügen, um Instagram nutzen zu können . Wenn die Verbindung schwach, langsam oder instabil ist, können möglicherweise keine Likes, Kommentare oder Antworten gesendet oder empfangen werden.

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie die folgenden Methoden:

• Wechseln Sie in den Flugmodus und schalten Sie ihn dann aus
• Starten Sie Ihr Telefon neu
• Gehen Sie näher an den WLAN-Router heran 
• WLAN-Netzwerk ändern

Update-Problem

Als Zweites müssen Sie überprüfen, ob auf Ihrem Telefon die neueste Version von Instagram installiert . Wenn die Version veraltet ist, sind einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar oder funktionieren nicht ordnungsgemäß.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zum Store Ihres Telefons ( Google Play Store oder App Store ) gehen und prüfen, ob es ein Instagram-Update zum Herunterladen und Installieren gibt.

Einstellungsproblem

Als Drittes müssen Sie überprüfen, ob Sie die notwendigen Einstellungen aktiviert haben, um auf Instagram-Nachrichten zu reagieren . Insbesondere muss sichergestellt werden, dass:

• Wir haben Instagram den Zugriff auf mobile Daten oder WLAN
• Wir haben Instagram erlaubt, Benachrichtigungen zu senden
• Wir haben den öffentlichen oder eingeschränkten Modus für Kommentare aktiviert
• Wir haben weder den Ersteller der Nachricht noch die Personen, die darauf reagiert haben, blockiert oder eingeschränkt
• Wir haben Kommentare oder Reaktionen auf unserem eigenen Konto nicht deaktiviert

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie in den Einstellungen Ihres Telefons und Ihres Instagram-Kontos prüfen, ob alles richtig konfiguriert ist.

Fehlerproblem

heute auf Instagram keinen Fehler gibt , der Sie daran hindert, auf Nachrichten zu reagieren . Es kann vorkommen, dass es bei der Instagram-Anwendung zu vorübergehenden Störungen kommt, die bestimmte Funktionalitäten beeinträchtigen.

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, die Instagram-App zu schließen und neu zu starten , den Cache und die Daten der App zu löschen oder die App zu deinstallieren und neu zu installieren.

Einschränkungsproblem

Der fünfte Punkt, den Sie überprüfen sollten, ist, dass Sie keiner von Instagram auferlegten Einschränkung unterliegen . Es kann vorkommen, dass Sie in Ihren Aktionen auf Instagram vorübergehend eingeschränkt sind, wenn Sie gegen die Regeln des sozialen Netzwerks verstoßen haben, beispielsweise durch das Versenden zu vieler Likes, Kommentare oder Nachrichten in kurzer Zeit, durch den Einsatz von Bots oder Anwendungen von Drittanbietern oder durch das Veröffentlichen unangemessener Inhalte.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie warten, bis die Einschränkung aufgehoben wird (dies kann einige Stunden oder Tage dauern) und die Nutzungsbedingungen von Instagram respektieren .

Ein privates Konto

auf eine Instagram-Nachricht reagieren können, ist, dass der Empfänger der Nachricht über einen privaten Account verfügt.

Tatsächlich gibt es auf Instagram zwei Arten von Konten: öffentliche Konten und private Konten . Öffentliche Konten sind für jedermann zugänglich, während private Konten nur für Personen sichtbar sind, die vom Kontoinhaber als Follower akzeptiert wurden.

Wenn Sie versuchen, auf eine Nachricht zu antworten, die von einem privaten Konto gesendet wurde , das Sie nicht abonniert haben, ist dies möglicherweise nicht möglich.

Dies hängt von der Wahl des Kontoinhabers ab, der in seinen Datenschutzeinstellungen die Möglichkeit, Reaktionen auf Nachrichten zu erhalten, aktivieren oder deaktivieren Wenn er diese Option deaktiviert hat, können Sie ihm als Antwort auf seine Nachrichten keine Emoticons oder Aufkleber senden.

Um herauszufinden, ob der Empfänger der Nachricht ein privates Konto hat oder nicht, können Sie versuchen, sein Profil zu besuchen und zu sehen, ob dort ein Vorhängeschloss oder nicht. Wenn Sie ein Vorhängeschloss sehen, bedeutet dies, dass das Konto privat ist und Sie eine Anfrage zum Folgen des Kontoinhabers stellen müssen, um mit ihm interagieren zu können.

FAQs

Was sind die Voraussetzungen, um auf eine Instagram-Nachricht reagieren zu können?

Um auf eine Instagram-Nachricht reagieren zu können, müssen Sie folgende Bedingungen erfüllen:

• Sie die neueste Version der Instagram-App auf Ihrem Gerät. Post-Reaktionen ist eine Funktion, die im Februar 2020 eingeführt wurde. Wenn Ihre App also veraltet ist, können Sie sie nicht verwenden.
• Verfügen Sie über eine stabile und ausreichend schnelle Internetverbindung Wenn Ihre Verbindung zu schwach oder unterbrochen ist, funktioniert die Anwendung nicht ordnungsgemäß und einige Optionen sind nicht verfügbar.
• Das Konto des Empfängers der Nachricht muss abonniert öffentliches . Wenn der Empfänger der Nachricht über ein privates Konto verfügt und Sie nicht als Abonnent akzeptiert hat, können Sie ihm keine Reaktionen auf Nachrichten senden.

Was sind weitere mögliche Gründe, warum ich nicht auf eine Instagram-Nachricht reagieren kann?

Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, um auf eine Instagram-Nachricht antworten zu können, dies aber immer noch nicht können, kann das Problem einen anderen Grund haben. Hier einige Beispiele für mögliche Gründe:

• Der Empfänger der Nachricht hat in seinen Datenschutzeinstellungen die Möglichkeit deaktiviert In diesem Fall können Sie ihm als Antwort auf seine Nachrichten keine Emoticons oder Aufkleber senden.
• Die Instagram-Anwendung weist einen Bug oder Fehler , der verhindert, dass Reaktionen auf Nachrichten ordnungsgemäß funktionieren. In diesem Fall müssen Sie warten, bis das Problem von den App-Entwicklern behoben wurde, oder sich an den Instagram-Support wenden, um das Problem zu melden und um Hilfe zu bitten.
• Sie wurden vom Empfänger der Nachricht blockiert In diesem Fall ist es Ihnen nicht mehr möglich, mit ihm auf Instagram zu kommunizieren, auch nicht über Reaktionen auf Nachrichten.

Woher weiß ich, ob der Empfänger der Nachricht die Möglichkeit, Reaktionen auf Nachrichten zu erhalten, deaktiviert hat?

Um herauszufinden, ob der Empfänger der Nachricht die Möglichkeit, Reaktionen auf Nachrichten zu empfangen, deaktiviert hat, können Sie den folgenden Test durchführen:

• auf dem Bildschirm auf das Briefumschlagsymbol
• Wählen Sie die Konversation , in der Sie auf eine Nachricht reagieren möchten.
• Drücken Sie lange auf die Nachricht, auf die Sie reagieren möchten.
• Sehen Sie, ob Emoticons und Aufkleber am unteren Bildschirmrand angezeigt werden oder nicht.

• Wenn sie nicht angezeigt werden, bedeutet dies, dass der Empfänger der Nachricht die Möglichkeit, Reaktionen auf Nachrichten zu erhalten, deaktiviert hat.

Wie kontaktiere ich den Instagram-Support, um ein Problem mit Post-Reaktionen zu melden?

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem mit den Post-Reaktionen auf einen Instagram-Fehler zurückzuführen ist, können Sie sich an den Instagram-Support wenden, um ihm das Problem zu melden und um Hilfe zu bitten. Um den Instagram-Support zu kontaktieren, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Öffnen Sie die Instagram-App und tippen Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf das Symbol für Ihr Profil.
• Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts auf dem Bildschirm und wählen Sie die Einstellungen .
• Tippen Sie auf die „Hilfe“ und dann auf „Problem melden“ .

• Option „Etwas funktioniert nicht“ und beschreiben Sie das Problem, das Sie mit den Post-Reaktionen haben.
• Senden Sie Ihren Bericht an den Instagram-Support und warten Sie auf die Antwort.