Tik Tok schließt sich ohne ersichtlichen Grund immer wieder von selbst? Glücklicherweise gibt es Lösungen, um dieses Problem zu lösen und wieder Spaß beim Erstellen und Ansehen von Videos auf TikTok zu haben.
In diesem Artikel erklären wir Ihnen die möglichen Ursachen für den Absturz von TikTok und wie Sie das Problem beheben können.
Warum schließt sich TikTok von selbst?
der Anwendungsabsturz das häufigste und ärgerlichste , d. h. die Tatsache, dass TikTok ohne ersichtlichen Grund von selbst geschlossen wird.
Mögliche Ursachen für den Absturz von TikTok
Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben, wie zum Beispiel:
- Ein Kompatibilitätsproblem
TikTok ist möglicherweise nicht mit der Betriebssystemversion, dem Modell oder der Marke des Smartphones kompatibel.
Beispielsweise funktioniert TikTok möglicherweise nicht richtig auf älteren iPhone- oder Android-Modellen oder auf Smartphones weniger bekannter Marken.
- Ein Speicherproblem
TikTok verbraucht möglicherweise viel RAM oder internen Speicher (ROM) des Smartphones, was dazu führen kann, dass die App langsamer wird oder abstürzt.
beispielsweise geschlossen werden, wenn auf dem Smartphone zu viele Anwendungen im Hintergrund geöffnet sind oder wenn auf dem Smartphone nicht mehr genügend Speicherplatz verfügbar ist.
- Ein Update-Problem
TikTok ist möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand, was zu Fehlern oder Fehlfunktionen der App führen kann.
beispielsweise geschlossen werden, wenn auf dem Smartphone nicht die neueste Version der Anwendung installiert ist oder wenn die Anwendung nicht an die neueste Version des Betriebssystems angepasst ist.
- Ein Virenproblem
TikTok ist möglicherweise mit einem Virus, Malware oder bösartiger Software infiziert, die die Anwendung beschädigen oder korrumpieren kann.
Beispielsweise kann TikTok geschlossen werden, wenn das Smartphone eine verdächtige Datei heruntergeladen hat oder wenn das Smartphone nicht über einen Virenschutz verfügt.
Welche Lösungen gibt es, um den TikTok-Absturz zu beheben?
Glücklicherweise gibt es Lösungen zur Behebung des Absturzproblems von TikTok, die je nach Fall einfach oder fortgeschritten sein können. Hier einige Lösungsbeispiele:
- Starten Sie die App neu : Als Erstes müssen Sie TikTok vollständig schließen und dann neu starten. Dies kann ausreichen, um die App zurückzusetzen und sie normal funktionieren zu lassen.
- Andere Apps schließen : Als Zweites müssen Sie alle anderen Apps schließen, die im Hintergrund laufen, was TikTok verlangsamen oder stören könnte. Dadurch kann RAM oder interner Speicher (ROM) des Smartphones freigegeben werden, was die Leistung von TikTok verbessern kann.
- Überprüfen Sie die Internetverbindung : Als Drittes müssen Sie die Qualität und Stabilität der Internetverbindung überprüfen, die sich auf die Geschwindigkeit und das Laden von TikTok auswirken kann. Dies kann einen Netzwerkwechsel, den Wechsel in den Flugmodus oder einen Neustart des Routers umfassen.
- Leeren Sie den App-Cache : Als viertes müssen Sie den TikTok-Cache leeren, der möglicherweise veraltete oder beschädigte Daten enthält, was zu Fehlern oder Verlangsamungen in der App führen kann. Gehen Sie dazu zu den Smartphone-Einstellungen, dann zu Anwendungen, wählen Sie TikTok aus und klicken Sie dann auf „ Cache leeren “.
- Scannen Sie das Smartphone mit einem Antivirenprogramm : Der fünfte Schritt besteht darin, das Smartphone mit einem Antivirenprogramm zu scannen, das Viren, Malware oder Schadsoftware erkennen und beseitigen kann, die das reibungslose Funktionieren von TikTok beeinträchtigen können.
- Aktualisieren Sie die App : Der sechste Schritt besteht darin, TikTok zu aktualisieren , wodurch Fehler oder Sicherheitslücken behoben oder Verbesserungen oder neue Funktionen in die App gebracht werden können. Gehen Sie dazu zum Smartphone-Store , suchen Sie dort nach TikTok und klicken Sie dann auf „ Aktualisieren “.
Sie können auch diesen Artikel lesen, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren: TikTok-Fehler? Was tun, um Probleme und Ausfälle zu beheben?
Fortschrittliche Lösungen zur Lösung des Problems
Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut
Der siebte Schritt besteht darin, TikTok neu , wodurch beschädigte oder infizierte Dateien entfernt und die App auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden kann.
- Gehen Sie zu den „ Einstellungen “ des Smartphones
- Wählen Sie „ Anwendungen “
- Wählen Sie dann „ TikTok “
- Klicken Sie auf „ Deinstallieren “
Der einfachste Weg ist, direkt zum Smartphone-Store zu gehen, nach „ TikTok “ zu suchen und dann auf „ Deinstallieren “ zu klicken. Anschließend können Sie es erneut „ installieren “, da es bereits im Store verfügbar ist.
Setzen Sie das Smartphone zurück
Der achte Schritt besteht darin, das Smartphone zurückzusetzen , wodurch die Werkseinstellungen wiederhergestellt , persönliche Daten gelöscht oder das Betriebssystem des Smartphones aktualisiert werden können.
- Gehen Sie zu den „ Einstellungen “ des Smartphones
- Dann in „ Sichern und Zurücksetzen “
- Klicken Sie auf „ Zurücksetzen “
Bitte beachten Sie, dass durch diesen Vorgang alle Daten und Anwendungen vom Smartphone gelöscht werden können. Daher ist es ratsam, vor der Durchführung ein Backup zu erstellen.
Kontaktieren Sie den TikTok-Kundendienst
Wenn das Problem mit dem Absturz von TikTok trotz all dieser Lösungen weiterhin besteht, kann es erforderlich sein, sich an den Kundendienst von TikTok zu wenden, der Ihnen individuelle Hilfe leisten und das Problem lösen kann. So erreichen Sie den TikTok-Kundendienst:
Kontaktdaten und Öffnungszeiten des Kundendienstes
Der TikTok-Kundendienst ist per E-Mail, Telefon oder Post erreichbar.
Hier sind die Kontaktdaten für den TikTok-Kundendienst: E-Mail: feedback@tiktok.com
Telefon: +33 1 76 44 01 00
E-Mail: TikTok Pte.
Ltd., 1 Raffles Quay, #28-00 North Tower, Singapur 048583 Der TikTok-Kundendienst ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr Pariser Zeit erreichbar.
FAQ:
Welche Folgen hat der TikTok-Absturz für mein Konto und meine Daten?
Ein Absturz von TikTok kann je nach Zeitpunkt und Häufigkeit des Problems vernachlässigbare oder erhebliche Auswirkungen auf Ihr Konto und Ihre Daten haben.
Zum Beispiel:
- Wenn TikTok heruntergefahren wird, während Sie ein Video erstellen oder veröffentlichen, verlieren Sie möglicherweise Ihre Arbeit oder Sichtbarkeit .
- Wenn TikTok geschlossen wird, während Sie ein Video ansehen oder kommentieren, geht möglicherweise Ihr Verlauf oder Ihre Interaktion .
- Wenn TikTok geschlossen wird, während Sie Ihr Konto oder Ihre Daten bearbeiten oder löschen, verlieren Sie möglicherweise Ihren Zugriff oder Ihre Kontrolle . Es wird daher empfohlen, Ihr Konto und Ihre Daten regelmäßig zu sichern und deren Status nach einem TikTok-Absturz zu überprüfen.
Woher weiß ich, ob das Problem mit dem Absturz von TikTok von meinem Smartphone oder der App herrührt?
Es gibt mehrere Möglichkeiten herauszufinden, ob das Problem mit dem Absturz von TikTok von Ihrem Smartphone oder der App herrührt.
Überprüfen Sie, ob das Problem nur bei TikTok oder anderen Apps auftritt :
- Wenn das Problem bei anderen Apps auftritt, kann es an Ihrem Smartphone liegen.
- Wenn das Problem nur bei TikTok auftritt, kann es an der App liegen.
Überprüfen Sie, ob das Problem auf anderen Smartphones oder anderen Versionen der App auftritt :
- Wenn das Problem auf anderen Smartphones oder anderen Versionen der Anwendung auftritt, kann es an der Anwendung liegen.
- Wenn das Problem nur auf Ihrem Smartphone oder Ihrer Version der App auftritt, liegt es möglicherweise an Ihrem Smartphone.
Wie kann verhindert werden, dass TikTok in Zukunft von alleine schließt?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um zu verhindern, dass TikTok in Zukunft von alleine herunterfährt.
- Halten Sie Ihr Smartphone und Ihre Anwendung auf dem neuesten Stand , indem Sie die neuesten Versionen des Betriebssystems und von TikTok installieren.
- Optimieren Sie Ihr Smartphone und Ihre Anwendung , indem Sie Speicherplatz freigeben, unnötige Anwendungen schließen, die Internetverbindung überprüfen, den Anwendungscache leeren usw.
- Schützen Sie Ihr Smartphone und Ihre Anwendung , indem Sie Antivirenprogramme verwenden, verdächtige Dateien vermeiden, die Nutzungsbedingungen von TikTok respektieren usw.
