Sie haben versucht, eine Nachricht an einen Ihrer Kontakte im Facebook Messenger zu senden, haben aber eine seltsame Benachrichtigung erhalten: „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“. Was bedeutet das ? Hat die Person Sie blockiert? Wurde sein Konto deaktiviert? Gibt es ein Problem mit der Anwendung? In diesem Artikel erklären wir die verschiedenen Gründe, die diese Meldung verursachen können, und wie Sie sie beheben können.
Was sind die möglichen Ursachen für die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“?
Es gibt mehrere Szenarien, die erklären könnten, warum Ihnen diese Nachricht angezeigt wird, wenn Sie versuchen, jemanden im Messenger zu kontaktieren. Hier sind die häufigsten:
Die Person hat Sie im Messenger oder auf Facebook blockiert
In diesem Fall können Sie ihm keine Nachrichten mehr senden oder ihn anrufen. Außerdem können Sie deren Profil, Foto, Status oder Geschichte nicht sehen. Abhängig von der Art der Blockierung wird Ihnen die Meldung „Diese Person ist im Moment nicht verfügbar“ oder „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ angezeigt.
Es gibt zwei Arten der Blockierung: Blockierung über Messenger und Blockierung über Facebook. Das Blockieren über Messenger verhindert die Kommunikation zwischen Ihnen und der Person in der Messaging-App, aber Sie bleiben Freunde auf Facebook und können deren Beiträge sehen. Durch das Blockieren über Facebook wird jede Interaktion zwischen Ihnen und der Person im sozialen Netzwerk, einschließlich Messenger, verhindert.
Um herauszufinden, ob Sie von jemandem blockiert wurden, können Sie überprüfen, ob Sie sein Profil, sein Foto oder alte Nachrichten sehen können, oder ihm eine Freundschaftsanfrage auf Facebook senden. Wenn Sie diese Aktionen nicht ausführen können, hat er Sie wahrscheinlich blockiert.
Die Person hat ihr Facebook- oder Messenger-Konto deaktiviert
In diesem Fall kann die Person die Anwendung nicht mehr nutzen und keine Nachrichten mehr empfangen. Ihr Profil ist für alle unsichtbar, auch für Sie. Abhängig von der von Ihnen verwendeten Anwendung wird die Meldung „Diese Person ist im Moment nicht verfügbar“ oder „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ angezeigt.
Die Kontodeaktivierung ist eine Option, die es der Person ermöglicht, ihr Konto vorübergehend zu pausieren. Sie kann ihr Konto jederzeit reaktivieren, indem sie sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort erneut mit der Anwendung verbindet. Ihre Kontakte und Nachrichten werden dann wiederhergestellt.
Um herauszufinden, ob jemand sein Konto deaktiviert hat, können Sie gemeinsame Freunde fragen, ob sie ihr Profil sehen können. Wenn ja, bedeutet das, dass sie Sie nicht blockiert, sondern ihr Konto deaktiviert haben³.
Die Person hat ihr Facebook- oder Messenger-Konto gelöscht
In diesem Fall kann die Person die Anwendung nie wieder nutzen oder ihre Daten wiederherstellen. Sein Profil sowie alle seine Nachrichten und Kontakte werden dauerhaft von der Plattform gelöscht. Wenn Sie versuchen, ihr zu schreiben, wird die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ angezeigt.
Die Kontolöschung ist eine Option, die es der Person ermöglicht, Facebook und Messenger dauerhaft zu verlassen. Sie muss einen Sonderantrag stellen und 30 Tage warten, bevor ihr Konto gelöscht wird. Während dieser Zeit kann sie ihre Anfrage stornieren, wenn sie ihre Meinung ändert.
Um herauszufinden, ob jemand sein Konto gelöscht hat, können Sie versuchen, auf Facebook nach seinem Namen zu suchen. Wenn Sie ihn nicht finden können, bedeutet das wahrscheinlich, dass er sein Konto gelöscht oder Sie blockiert hat.
Die Person hat Verbindungs- oder Anwendungsprobleme
Wenn dies der Fall ist, kann die Person aufgrund eines Fehlers, Updates, eines schwachen Netzwerks oder eines anderen technischen Problems vorübergehend nicht auf Messenger zugreifen. Wenn Sie versuchen, ihr zu schreiben, wird die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ angezeigt. Das Problem kann jedoch schnell behoben werden.
Verbindungs- oder Anwendungsprobleme liegen oft außerhalb der Kontrolle des Einzelnen. Sie können jeden oder nur bestimmte Benutzer betreffen. Sie können behoben werden, indem Sie die Internetverbindung überprüfen, die App aktualisieren, sie schließen und neu starten, Cache und Daten löschen oder sie deinstallieren und erneut installieren.
Um herauszufinden, ob jemand Verbindungs- oder App-Probleme hat, können Sie versuchen, ihm eine Sprachnachricht oder ein Bild zu senden. Wenn die Nachricht gesendet, aber nicht gelesen wird, bedeutet das wahrscheinlich, dass er Probleme beim Zugriff auf Messenger hat.
Wie kann das Problem der Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ gelöst werden?
Wenn Sie sicher sind, dass die Person Sie nicht blockiert hat und ihr Konto nicht deaktiviert oder gelöscht wurde, könnte es sich um ein Verbindungs- oder App-Problem handeln . In diesem Fall sind hier einige mögliche Lösungen:
Prüfe deine Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend Netzwerk verfügen oder mit einem stabilen WLAN verbunden sind. Versuchen Sie bei Bedarf, Ihren Verbindungsmodus zu ändern. Wechseln Sie beispielsweise von WLAN zu mobilen Daten oder umgekehrt. Wenn Ihre Verbindung schwach oder instabil ist, kann dies dazu führen, dass Nachrichten nicht im Messenger gesendet und empfangen werden. Sie können Ihre Verbindung mit einer anderen Website oder Anwendung testen.
Suchen Sie nach App-Updates
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version von Messenger installiert ist. Gehen Sie zum Play Store oder App Store und suchen Sie nach Messenger. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es. Updates können Fehler beheben, die sich auf die Funktionsweise der App auswirken. Sie können auch Verbesserungen oder neue Funktionen mit sich bringen.
Schließen Sie die Anwendung und starten Sie sie erneut
Die Anwendung ist möglicherweise blockiert oder weist einen Fehler auf. Versuchen Sie, es vollständig zu schließen und erneut zu öffnen. Sie können den Stopp auch in Ihren Geräteeinstellungen erzwingen. Gehen Sie zu Einstellungen, dann zu Apps und dann zu Messenger. Klicken Sie auf „Stopp erzwingen“. Dies kann helfen, die Anwendung neu zu starten und das Problem zu beheben. Sie können Ihr Gerät auch neu starten, um den RAM zu löschen.
App-Cache und Daten löschen
Die Anwendung ist möglicherweise mit unnötigen Daten überlastet, was ihren Betrieb verlangsamt. Gehen Sie zu Ihren Geräteeinstellungen, dann zu Apps und dann zu Messenger. Klicken Sie auf „Cache leeren“ und „Daten löschen“. Bitte beachten Sie, dass durch diesen Vorgang möglicherweise Ihre aufgezeichneten Gespräche gelöscht werden. Dies kann Speicherplatz freigeben und die Anwendungsleistung verbessern. Möglicherweise müssen Sie sich danach erneut bei Ihrem Konto anmelden.
Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut
Die Anwendung ist möglicherweise beschädigt oder beschädigt. Versuchen Sie, es vollständig von Ihrem Gerät zu deinstallieren und es dann im Play Store oder App Store erneut zu installieren. Dadurch wird die App möglicherweise zurückgesetzt und das Problem behoben. Möglicherweise müssen Sie sich danach erneut bei Ihrem Konto anmelden.
Siehe auch: So deaktivieren Sie Ihr Facebook-Konto, ohne den Zugriff auf Messenger zu verlieren?
FAQs
Woher wissen Sie, ob die Person Sie blockiert hat oder ob ihr Konto deaktiviert ist?
Es gibt keine sichere Methode, um festzustellen, ob die Person Sie blockiert hat oder ob ihr Konto deaktiviert ist, da die Nachrichten in beiden Fällen gleich sind. Es gibt jedoch ein paar Anhaltspunkte, die Ihnen helfen können, den Unterschied zu erkennen:
- Überprüfen Sie, ob Sie das Profil der Person auf Facebook sehen können . Wenn Sie es sehen können, bedeutet das, dass sie Sie nicht auf Facebook blockiert hat, sondern vielleicht nur im Messenger. Wenn Sie es nicht sehen können, bedeutet das, dass sie Sie auf Facebook blockiert oder ihr Konto deaktiviert oder gelöscht hat.
- Überprüfen Sie, ob Sie das Profilbild der Person im Messenger sehen können . Wenn Sie sie sehen können, bedeutet das, dass sie Sie nicht im Messenger blockiert hat, sondern vielleicht nur auf Facebook. Wenn Sie sie nicht sehen können, bedeutet das, dass sie Sie im Messenger blockiert oder ihr Konto deaktiviert oder gelöscht hat.
- Überprüfen Sie, ob Sie alte Nachrichten, die Sie mit der Person ausgetauscht haben, im Messenger sehen können . Wenn Sie sie sehen können, bedeutet das, dass sie Sie nicht im Messenger blockiert hat, sondern vielleicht nur auf Facebook. Wenn Sie sie nicht sehen können, bedeutet das, dass sie Sie im Messenger blockiert oder ihr Konto gelöscht hat.
- Prüfen Sie, ob Sie der Person eine Freundschaftsanfrage auf Facebook senden können . Wenn Sie dies tun können, bedeutet das, dass sie Sie nicht auf Facebook blockiert hat, sondern möglicherweise nur im Messenger. Wenn Sie dies nicht tun können, bedeutet das, dass sie Sie auf Facebook blockiert oder ihr Konto deaktiviert oder gelöscht hat.
Wie vermeide ich, dass die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ angezeigt wird?
Um zu vermeiden, dass diese Meldung angezeigt wird, können Sie einige Vorsichtsmaßnahmen treffen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und Sie über die neueste Version der Messenger-Anwendung verfügen. Vermeiden Sie es, Personen ohne Grund zu blockieren oder zu entfernen. Beachten Sie die Regeln und Nutzungsbedingungen von Facebook und Messenger.
Was soll ich tun, wenn ich die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ sehe?
Wenn Sie diese Meldung sehen, können Sie versuchen, die Person auf andere Weise zu kontaktieren, beispielsweise per Telefon, E-Mail oder einer anderen App. Sie können auch einen gemeinsamen Freund fragen, ob es der Person gut geht oder ob sie Probleme mit ihrem Konto hat. Wenn Sie glauben, dass die Person Sie blockiert hat, können Sie versuchen, den Grund dafür zu verstehen und den Konflikt einvernehmlich zu lösen.
Wie melde ich ein Problem mit der Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“?
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ einen Bug oder Fehler aufweist, können Sie dies Facebook melden. Dazu müssen Sie zu den Einstellungen der Messenger-Anwendung gehen, dann zu „Hilfe“ und dann zu „Problem melden“. Anschließend können Sie das Problem beschreiben und ggf. einen Screenshot senden. Facebook wird Ihre Meldung prüfen und versuchen, das Problem zu beheben.
Abschluss
Die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ kann verschiedene Ursachen und verschiedene Lösungen haben. Es ist wichtig zu wissen, wie Sie die Ursache des Problems identifizieren und verschiedene Methoden zur Lösung ausprobieren können. Wenn nichts funktioniert, möchte die Person möglicherweise nicht mit Ihnen kommunizieren oder hat die Plattform dauerhaft verlassen. In diesem Fall müssen Sie Ihre Entscheidung respektieren und weitermachen.
