Du möchtest die Instagram-Story eines Freundes ansehen, erhältst aber die Meldung: „ Diese Story ist nicht mehr verfügbar .“ Was bedeutet das? Wie lässt sich das Problem beheben? Das erklären wir dir in diesem Artikel.
Warum sind manche Geschichten nicht verfügbar?
Es gibt mehrere Gründe, warum ein Artikel möglicherweise nicht verfügbar ist. Hier sind die wichtigsten:
- entweder vom Autor oder von Instagram gelöscht
- Verstoß gegen die Instagram-Regeln durch die Story
- Datenschutzeinstellungen des Geschichtenautors
- Technische Probleme bei Instagram
Wie kann ich eine nicht verfügbare Story reparieren?
Falls eine Geschichte nicht verfügbar ist , können wir folgende Lösungen versuchen:
Lösung 1: Aktualisiere den Instagram-Feed
Als Erstes solltest du prüfen, ob dein Instagram-Feed aktuell ist . Die Story, die du sehen möchtest, wurde möglicherweise vom Nutzer gelöscht, oder du siehst noch Beiträge aus deiner letzten Sitzung. Um den Feed zu aktualisieren , wische einfach nach unten und lasse los. Warte ein paar Sekunden, bis neue Beiträge erscheinen. Falls die Story immer noch nicht verfügbar ist, fahre mit der nächsten Methode fort.
Lösung 2: Überprüfen Sie die Internetverbindung
Wenn Ihre Internetverbindung zu langsam oder unterbrochen ist, können Sie keine Instagram Stories sehen. Um Ihre Internetverbindung zu überprüfen , können Sie Folgendes tun:
- Wechseln des WLAN-Netzwerks : WLAN ermöglicht die drahtlose Verbindung zum Internet. Sie können sich mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbinden, das besser funktioniert.
- Nutzung mobiler Daten : Mobile Daten sind eine weitere Möglichkeit, sich über das Mobilfunknetz Ihres Anbieters mit dem Internet zu verbinden. Sie können mobile Daten in den Einstellungen Ihres Telefons aktivieren.
- Starten Sie den Router neu: Der Router ist das Gerät, das das WLAN-Signal in Ihrem Zuhause sendet. Sie können ihn neu starten, indem Sie ihn vom Stromnetz trennen und wieder anschließen.
Lösung 3: Aktualisiere die Instagram-App
Manchmal werden neue Versionen der App veröffentlicht , die Probleme beheben oder neue Funktionen hinzufügen . Um die Instagram-App zu aktualisieren, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Öffne den Play Store oder den App Store : Das sind die App-Stores auf deinem Smartphone. Dort findest du alle Apps, die du herunterladen oder aktualisieren kannst.
- Um nach Instagram zu suchen : Geben Sie " Instagram " in die Suchleiste des Play Store oder des App Store ein.
- Update installieren Aktualisieren sehen , tippen Sie darauf, um die neue Version der Instagram-App zu installieren. Falls diese Schaltfläche nicht angezeigt wird, ist Ihre App bereits auf dem neuesten Stand.
- Starten Sie die Anwendung neu : Schließen Sie die Instagram-Anwendung und öffnen Sie sie erneut, damit das Update wirksam wird.
Lösung 4: Anwendungscache und Daten löschen
Der Cache und die App-Daten sind Informationen, die die Instagram-App auf Ihrem Smartphone speichert. Sie beschleunigen das Laden von Stories und speichern Ihre Anmeldedaten. Manchmal können sie jedoch zu viel Speicherplatz belegen oder Fehler verursachen. Um den Cache und die App-Daten zu löschen , haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Gehen Sie zu den Telefoneinstellungen
- Zu den Anwendungen
- Instagram auswählen
- Drücken Sie „ Cache leeren “ und „ Daten löschen “.
Lösung 5: Melden Sie sich von Ihrem Instagram-Konto ab und wieder an
Sich von Ihrem Instagram-Konto ab- und wieder anzumelden bedeutet, Ihr Instagram-Profil zu verlassen und anschließend wieder aufzurufen. Dies kann Ihre Sitzung aktualisieren und Authentifizierungsprobleme beheben. So melden Sie sich von Ihrem Instagram-Konto ab und wieder an:
- Zum Profil gehen
- Gehen Sie zu den Einstellungen
- Klicken Sie auf " Abmelden ".
- Stelle die Verbindung mit deinen Zugangsdaten oder mit Facebook wieder her
Lösung 6: Flugmodus oder Energiesparmodus deaktivieren
Flugmodus und Energiesparmodus sind Modi, die Sie auf Ihrem Smartphone aktivieren können, um Akku zu sparen oder Störungen anderer elektronischer Geräte zu vermeiden. Diese Modi können jedoch auch den Zugriff auf mobile Daten oder WLAN blockieren, wodurch Sie möglicherweise keine Instagram-Stories sehen können. So deaktivieren Sie den Flugmodus oder den Energiesparmodus :
- Gehen Sie zu den Telefoneinstellungen
- Wischen Sie die Benachrichtigungsleiste nach unten
- Tippen Sie auf das Symbol für den Flugmodus oder den Energiesparmodus
Lösung 7: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Netzwerkeinstellungen können falsch konfiguriert oder beschädigt sein, was zu Verbindungsproblemen führen kann. Um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Gehen Sie zu den Telefoneinstellungen
- Gehen Sie ins System
- Drücken Sie „Optionen zurücksetzen“
- Drücken Sie " Netzwerkeinstellungen zurücksetzen "
Lösung 8: Melde das Problem an Instagram
Wenn du glaubst, dass das Problem mit den nicht verfügbaren Storys an deinem Konto liegt, kannst du es Instagram melden. Instagram kann dann prüfen, ob dein Konto eingeschränkt oder gesperrt ist und dir bei der Lösung des Problems helfen. Um ein Problem an Instagram zu melden, befolge diese Schritte:
- Öffne die Instagram- und tippe auf dein Profilbild unten rechts.
- Tippe auf deinem Profilbildschirm auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.
- Tippe auf Einstellungen , dann auf Hilfe .
- Tippe auf „Problem melden“ und anschließend auf „Etwas funktioniert nicht“ .
- Beschreiben Sie Ihr Problem kurz und fügen Sie einen Screenshot der Meldung „ Diese Story ist nicht mehr verfügbar “ bei. Klicken Sie anschließend auf „Senden“, um den Bericht abzusenden.
So, das war's! Das Instagram-Team wird sich dein Problem ansehen und sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.
Siehe auch: Bild kann nicht auf Instagram hochgeladen werden! Was tun?
Wie lässt sich das Problem nicht verfügbarer Geschichten vermeiden?
Um das Problem „Story nicht verfügbar“ zu vermeiden, müssen Sie Folgendes tun:
- Beachtet die Richtlinien von Instagram : Postet keine illegalen, gewalttätigen, hasserfüllten, sexuellen oder urheberrechtsverletzenden Inhalte.
- Veröffentliche keine anstößigen oder unangemessenen Inhalte : Sei respektvoll, tolerant und freundlich gegenüber der Instagram-Community. Achte auf kulturelle und sprachliche Unterschiede.
- Beschränken oder blockieren Sie Ihre Follower nicht ohne Grund : Wenn Sie Ihre Geschichten nur mit bestimmten Followern teilen möchten, verwenden Sie die Funktion „ enge Freunde “
- Löschen Sie Ihre Stories nicht vor Ablauf von 24 Stunden : Wenn Sie Ihre Stories speichern möchten, archivieren Sie sie oder speichern Sie sie in Ihren Highlights.
- Verwenden Sie für Instagram keine Bots oder Anwendungen von Drittanbietern : Diese können Ihr Konto gefährden, gegen die Instagram-Regeln verstoßen oder Fehler verursachen.
Ein weiterer Artikel auf Instagram:
So beheben Sie den Instagram-Fehler: „Dieser Song ist momentan nicht verfügbar“
