Nogle gange kan din printer i Windows 10 gå på pause uden nogen åbenlys grund, hvilket kan være frustrerende, når du har dokumenter, der skal udskrives. Heldigvis er der flere løsninger på dette problem. I denne artikel vil vi undersøge de forskellige trin, du kan tage for at få din printer til at fungere igen.
Her er en videovejledning !
1. Kontroller forbindelserne og printerens status
Kablet og USB-forbindelse
Sørg for, at printeren er korrekt tilsluttet din computer via USB eller et Ethernet-kabel. Kontroller, at kablerne er korrekt tilsluttet og ubeskadigede. Hvis du bruger en netværksprinter, skal du også kontrollere, at printerens IP-adresse er korrekt, og at den er korrekt tilsluttet din router eller dit modem.
Trådløs forbindelse og Wi-Fi Direct
For trådløse Wi-Fi-printere skal du sørge for, at de er tilsluttet det samme netværk som din computer, og at netværket fungerer korrekt. Du kan kontrollere status for den trådløse forbindelse ved at åbne printerindstillingerne eller din routers administrationsgrænseflade. For Wi-Fi Direct-aktiverede printere skal du sørge for, at funktionen er aktiveret, og at enheden er korrekt tilsluttet.
2. Kontroller printerindstillingerne i Windows 10
Kontrolpanel
Få adgang til Kontrolpanel ved at klikke på Start-menuen og søge efter "Kontrolpanel". Klik derefter på "Enheder og printere" for at se listen over printere, der er installeret på din computer.
Godt at vide: Bluetooth er forsvundet på Windows 10: hvordan aktiverer man det?
Indstil standardprinteren
Højreklik på din printer (f.eks. Canon PIXMA, HP Deskjet, Brother MFC eller Epson Stylus), og vælg "Angiv som standardprinter", hvis den ikke allerede er det. Dette vil give Windows 10 mulighed for automatisk at dirigere udskriftsjob til den printer.
Kontroller printerens status
Sørg for, at printeren ikke er sat på pause, ved at højreklikke på dens ikon og vælge "Vis, hvad der udskrives". I det vindue, der åbnes, skal du kontrollere, om printeren er sat på pause. Hvis den er det, skal du klikke på "Printer" i den øverste menu og fjerne markeringen i "Pause".
3. Opdatering af printerdrivere
- Det er vigtigt at holde dine printerdrivere opdaterede for at undgå kompatibilitetsproblemer. Sådan opdaterer du din printerdriver i Windows 10:
- Højreklik på printerikonet i "Enheder og printere", og vælg "Printeregenskaber".
- Gå til fanen "Driver", og klik på "Opdater driver". Følg instruktionerne på skærmen for automatisk at søge efter og installere den nyeste driverversion. Du kan også besøge printerproducentens websted (Canon, HP, Brother eller Epson) for manuelt at downloade den driver, der svarer til din printermodel og Windows .
4. Kontrol af firewall- og hjemmegruppeindstillinger
Udskrivningsproblemer kan nogle gange være relateret til firewall- eller hjemmegruppeproblemer i Windows 10. Sørg for, at din computers firewall tillader kommunikation med printeren ved at tilføje en undtagelse for printersoftwaren og den printerport, der bruges. Hvis du er forbundet til en hjemmegruppe, skal du kontrollere, at printerdelingsindstillingerne er konfigureret korrekt.
5. Geninstallation af printeren
Hvis alle de foregående trin ikke har løst problemet, kan du prøve at afinstallere og derefter geninstallere printeren på din computer.
- Gå til "Enheder og printere" i Kontrolpanel.
- Højreklik på printerikonet og vælg "Fjern enhed".
- Genstart din computer.
- Geninstaller printeren i henhold til producentens instruktioner til din printermodel. Du skal muligvis bruge en installations-cd-rom eller downloade installationssoftwaren fra producentens websted.
6. Andre tips til løsning af udskrivningsproblemer
- Udskriv en testside: Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om printeren fungerer korrekt, og om problemet ligger i computeren eller selve printeren.
- Rengør blækpatroner og printhoveder: Hvis printeren producerer udskrifter af dårlig kvalitet, kan rengøring af patroner og printhoveder muligvis løse problemet.
- Kontrollér blækniveauer: Sørg for, at blækpatronerne ikke er tomme, og genopfyld dem om nødvendigt.
- Brug alternative udskrivningsløsninger: Hvis du ikke kan løse problemet med din printer, kan du bruge online udskrivningstjenester eller mobilapplikationer til at udskrive dine dokumenter.
Afslutningsvis kan det kræve flere trin at løse et problem med en midlertidigt stoppet printer i Windows 10, lige fra kontrol af forbindelser og printerstatus til opdatering af drivere og geninstallation af printeren. Ved at følge de tips og tricks, der præsenteres i denne artikel, burde du være i stand til at løse de fleste udskrivningsproblemer og få mest muligt ud af din Canon-, HP-, Brother- eller Epson-printer.
