Nogle gange stopper din Windows 10-printer uden nogen åbenbar grund, hvilket kan være frustrerende, når du har dokumenter, der skal udskrives. Heldigvis er der flere løsninger til at løse dette problem. I denne artikel vil vi undersøge de forskellige trin, du kan tage for at få din printer op at køre igen.
Her er en video tutorial : hurtig og effektiv!
1. Kontrol af forbindelser og printerstatus
Kablet og USB-forbindelse
Sørg for, at printeren er tilsluttet din computer via USB-port eller Ethernet-kabel. Kontroller, at kablerne er forsvarligt tilsluttet og ikke beskadiget. Hvis du bruger en netværksprinter, skal du også kontrollere, at printerens IP-adresse er korrekt, og at den er tilsluttet din router eller dit modem.
Trådløs forbindelse og Wi-Fi Direct
For trådløse Wi-Fi-printere skal du sørge for, at de er tilsluttet det samme netværk som din computer, og at netværket fungerer korrekt. Du kan kontrollere den trådløse forbindelses status ved at få adgang til printerindstillingerne eller din routers administrationsgrænseflade. For Wi-Fi Direct-aktiverede printere skal du sørge for, at funktionen er slået til, og at enheden er korrekt tilsluttet.
2. Tjek printerindstillinger i Windows 10
Kontrolpanel
Få adgang til kontrolpanelet ved at klikke på Start-menuen og søge efter "Kontrolpanel". Klik derefter på "Enheder og printere" for at få vist listen over printere, der er installeret på din computer.
Godt at vide: Bluetooth forsvandt på Windows 10: hvordan aktiveres det?
Indstil standardprinteren
Højreklik på din printer (f.eks. Canon PIXMA, HP Deskjet, Brother MFC eller Epson Stylus), og vælg "Indstil som standardprinter", hvis den ikke allerede er der. Dette giver Windows 10 mulighed for automatisk at dirigere udskriftsjob til denne printer.
Tjek printerstatus
Sørg for, at printeren ikke er sat på pause ved at højreklikke på dens ikon og vælge "Se, hvad der udskrives". I det vindue, der åbnes, skal du kontrollere, om printeren er sat på pause. Hvis det er tilfældet, skal du klikke på "Printer" i menuen øverst og fjerne markeringen i "Pause".
3. Opdatering af printerdrivere
- Det er vigtigt at holde dine printerdrivere opdaterede for at undgå kompatibilitetsproblemer. Sådan opdaterer du din printerdriver i Windows 10:
- Højreklik på printerikonet i "Enheder og printere", og vælg "Printeregenskaber".
- Gå til fanen "Driver", og klik på "Opdater driver". Følg instruktionerne på skærmen for automatisk at finde og installere den seneste driverversion. Du kan også gå til printerproducentens websted (Canon, HP, Brother eller Epson) for manuelt at downloade driveren til din printermodel og Windows- Windows .
4. Kontrol af firewall og hjemmegruppeindstillinger
Udskrivningsproblemer kan nogle gange være relateret til firewall- eller hjemmegruppeproblemer i Windows 10. Sørg for, at din computers firewall tillader kommunikation med printeren ved at tilføje en undtagelse for printersoftwaren, printeren og den anvendte printerport. Hvis du er tilsluttet en hjemmegruppe, skal du kontrollere, at indstillingerne for printerdeling er konfigureret korrekt.
5. Geninstallation af printeren
Hvis alle de foregående trin ikke løste problemet, kan du prøve at afinstallere og derefter geninstallere printeren på din computer.
- Gå til "Enheder og printere" i Kontrolpanel.
- Højreklik på printerikonet og vælg "Fjern enhed".
- Genstart din computer.
- Geninstaller printeren ved at følge producentens instruktioner for din printermodel. Du skal muligvis bruge en installations-cd-rom eller downloade installationssoftwaren fra producentens websted.
6. Andre tips til løsning af udskrivningsproblemer
- Udskriv en testside: Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om printeren fungerer korrekt, og om problemet er med computeren eller selve printeren.
- Rengør blækpatronerne og skrivehovederne: Hvis printeren producerer udskrifter af dårlig kvalitet, kan rensning af patronerne og skrivehovederne løse problemet.
- Kontroller blækniveauer: Sørg for, at blækpatronerne ikke er tomme, og fyld dem igen, hvis det er nødvendigt.
- Brug alternative udskrivningsløsninger: Hvis du ikke er i stand til at løse problemet med din printer, kan du bruge onlineudskrivningstjenester eller mobilapps til at udskrive dine dokumenter.
Afslutningsvis kan det kræve flere trin at løse et printerproblem, der er sat på pause i Windows 10, fra kontrol af forbindelser og printerstatus til opdatering af drivere og geninstallation af printeren. Ved at følge de tips og tricks, der præsenteres i denne artikel, burde du være i stand til at løse de fleste udskrivningsproblemer og få mest muligt ud af din Canon, HP, Brother eller Epson printer.
