Har du nogensinde stødt på en fejlmeddelelse, der fortæller dig, at et program er holdt op med at virke på grund af et Appcrash-problem? Undrer du dig over, hvad dette udtryk betyder, og hvordan du løser det? Bare rolig, i denne artikel forklarer vi, hvad et Appcrash er, og giver dig 7 mulige løsninger til at løse det.
Hvad er et Appcrash?
Et Appcrash er en fejlmeddelelse, der vises, når Windows registrerer, at et program ikke kan køre korrekt og går ned. Dette kan skyldes flere årsager, såsom en beskadiget fil, en virus, et kompatibilitetsproblem, en konflikt med anden software osv. Hvis du f.eks. forsøger at installere dine NVIDIA-grafikkortdrivere og støder på fejlmeddelelsen " NVIDIA-installationsprogrammet kan ikke fortsætte ", betyder det, at der er et Appcrash-problem med installationsprogrammet.
Appcrash-fejlmeddelelsen indeholder typisk navnet på det program, der gik ned, navnet på det defekte modul, operativsystemversionen og undtagelseskoden. Disse oplysninger kan være nyttige til at identificere årsagen til problemet og finde en passende løsning.
Hvordan retter man Appcrash?
Der findes ingen universel løsning til at løse et Appcrash, da det kan have forskellige årsager. Her er dog 7 løsninger, du kan prøve for at løse Appcrash-problemet:
Løsning 1: Tøm din Windows -papirkurv
Det første du skal gøre er at tømme din Windows-papirkurv, da den kan indeholde uønskede, midlertidige eller forældede filer, der kan gøre din computer langsommere eller forårsage fejl. Du kan bruge det indbyggede Diskoprydningsværktøj i Windows eller tredjepartssoftware som CCleaner til dette.
Følg disse trin for at bruge WindowsDiskoprydning:
- Åbn Stifinder, og højreklik på den harddisk, hvor Windows er installeret (normalt C:).
- Vælg Egenskaber, og klik på knappen Diskoprydning.
- Markér felterne ud for de filer, du vil slette, og klik på OK.
- Genstart din computer, og kontroller, om Appcrash-problemet er løst.
Løsning 2: Befri din computer for virus
En virus kan forårsage et programnedbrud, da den kan beskadige eller ændre system- eller programfiler. Derfor er det vigtigt at beskytte din computer med opdateret antivirussoftware og udføre regelmæssige scanninger.
for at scanne din computer med den indbyggede antivirus i Windows 10 ( Windows Defender ):
- Åbn Windows -indstillinger, og klik på Opdatering og sikkerhed.
- Klik på Windows sikkerhed, og vælg Virus- og trusselsbeskyttelse.
- Klik på Analysér indstillinger, og vælg en fuld eller brugerdefineret analyse.
- Klik på Analysér nu, og vent på, at analysen er færdig.
- Hvis antivirusprogrammet registrerer trusler, skal du følge instruktionerne for at fjerne dem eller sætte dem i karantæne.
- Genstart din computer, og kontroller, om Appcrash-problemet er løst.
Løsning 3: Reparer dine systemfiler
En beskadiget eller manglende systemfil kan forårsage et programnedbrud, da det forhindrer programmet eller operativsystemet i at fungere korrekt. For at reparere dine systemfiler kan du bruge værktøjet System File Checker (SFC), der er indbygget i Windows.
Følg disse trin for at bruge værktøjet Systemfilkontrol (SFC):
- Åbn kommandoprompten som administrator. For at gøre dette kan du skrive cmd i søgefeltet på proceslinjen, derefter højreklikke på Kommandoprompt og vælge Kør som administrator.
- I kommandopromptvinduet skal du skrive kommandoen sfc /scannow og trykke på Enter. Denne kommando scanner alle beskyttede systemfiler og erstatter eventuelle beskadigede eller manglende filer med en skjult kopi i en komprimeret mappe placeret på %WinDir%\System32\dllcache. Symbolet %WinDir% repræsenterer den mappe, hvor Windows er installeret, for eksempel C:\Windows.
- Luk ikke kommandopromptvinduet, før scanningen er færdig. Scanningsresultaterne vises, når processen er færdig.
- Når analysen er færdig, kan du muligvis se en af følgende meddelelser:
- Windows Resource Protection fandt ingen integritetsbrud. Det betyder, at ingen systemfiler mangler eller er beskadiget, og du behøver ikke at foretage dig yderligere.
- Windows Resource Protection fandt beskadigede filer og reparerede dem. Det betyder, at nogle systemfiler er blevet rettet, og at du skal genstarte computeren for at ændringerne kan træde i kraft.
- Windows Resource Protection fandt beskadigede filer, men kunne ikke reparere dem alle. Det betyder, at nogle systemfiler ikke kunne repareres, og du bør tjekke CBS.log-filen for at få flere oplysninger. Du kan få adgang til denne fil ved at skrive kommandoen `findstr /c:“[SR]” %windir%\Logs\CBS\CBS.log >“%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt”` i kommandoprompten og derefter åbne sfcdetails.txt-filen, der findes på skrivebordet.
Løsning 4: Brug kompatibilitetstilstand
Hvis Appcrash-problemet opstår med et program, der er designet til en tidligere version af Windows, kan der være et kompatibilitetsproblem mellem programmet og din nuværende version af Windows. For at løse dette kan du prøve at køre programmet i kompatibilitetstilstand, hvilket gør det muligt for Windows at simulere et ældre miljø for programmet.
Følg disse trin for at bruge kompatibilitetstilstand:
- Højreklik på ikonet for det program, der forårsagede Appcrash-problemet, og vælg Egenskaber.
- Klik på fanen Kompatibilitet, og marker feltet Kør dette program i kompatibilitetstilstand for.
- Vælg den version af Windows , som programmet er designet til, på rullelisten. Hvis programmet f.eks. er oprettet til Windows XP, skal du vælge Windows XP Service Pack 3.
- Klik på OK, og prøv at køre programmet igen.
Hvis problemet fortsætter, kan du også markere feltet "Kør dette program som administrator" under fanen Kompatibilitet, hvilket kan løse nogle problemer med adgangsrettigheder.
Løsning 5: Geninstaller det problematiske program
Hvis ingen af de foregående løsninger virker, kan det program, der forårsager Appcrash-problemet, være beskadiget eller forkert installeret. I dette tilfælde kan du prøve at afinstallere og derefter geninstallere programmet for at rette eventuelle beskadigede eller manglende filer.
For at afinstallere et program i Windows 10 har du to muligheder:
- Du kan afinstallere et program fra Start-menuen. For at gøre dette skal du klikke på Start-knappen og finde programmet på listen over programmer. Højreklik på programmet, og vælg Afinstaller. Bekræft dit valg ved at klikke på Afinstaller igen.
- Du kan også afinstallere en app fra Windows-indstillinger. For at gøre dette skal du klikke på knappen Start og vælge Indstillinger. Klik på Apps og funktioner. Find den app, du vil fjerne, på listen, og klik på den. Klik på knappen Afinstaller, og bekræft dit valg.
I begge tilfælde vil applikationen blive fjernet fra din computer. Hvis du vil geninstallere den senere, skal du downloade den igen fra Microsoft Store eller udviklerens websted.
Løsning 6: Kontroller programtilladelser
Nogle gange kan Appcrash-problemet skyldes, at et program mangler tilladelser til at få adgang til bestemte systemressourcer, f.eks. netværk, webcam, mikrofon osv. For at løse dette problem kan du kontrollere og ændre programmets tilladelser i Windowsindstillinger.
Følg disse trin for at kontrollere applikationens tilladelser:
- Klik på Start-knappen, og vælg Indstillinger.
- Klik på Privatliv, og vælg den kategori af tilladelser, du vil kontrollere, i venstre rude. For eksempel Kamera, Mikrofon, Placering osv.
- I højre rude ser du en liste over programmer, der har adgang til denne kategori af tilladelser. Du kan aktivere eller deaktivere adgang for hver applikation ved hjælp af knapperne.
- Hvis du ikke kan se det program, der forårsagede Appcrash-problemet, på listen, kan du klikke på linket Vælg, hvilke programmer der kan bruge din [kategori] nederst i højre rude og tilføje programmet manuelt.
Når du har kontrolleret og ændret programtilladelserne, skal du prøve at genstarte det og se, om Appcrash-problemet er løst.
Løsning 7: Deaktiver antivirusprogrammet
Afhængigt af hvilket program der oplever problemet, kan det være relateret til din antivirussoftware. Nogle gange kan antivirusprogrammer blokere eller forstyrre bestemte programmer, hvilket forhindrer dem i at fungere korrekt. For at løse dette kan du prøve midlertidigt at deaktivere din antivirus og genstarte den applikation, der forårsagede Appcrash-problemet.
For at deaktivere din antivirussoftware skal du gå ind i dine antivirusindstillinger og finde muligheden for at deaktivere eller sætte den på pause. Processen kan variere afhængigt af det antivirusprogram, du bruger, men den er normalt tilgængelig fra proceslinjen eller Start-menuen. Du kan også besøge din antivirusudbyders hjemmeside eller support for yderligere instruktioner.
Når du har deaktiveret din antivirussoftware, skal du prøve at køre det program, der forårsagede Appcrash-problemet, igen og se, om problemet er løst. Hvis det er tilfældet, kan du genaktivere din antivirussoftware og søge efter en opdatering eller en undtagelse for programmet i dine antivirusindstillinger.
Ofte stillede spørgsmål
Her er nogle ofte stillede spørgsmål om Appcrash-problemet:
Hvad forårsager et appcrash?
Et app-nedbrud kan skyldes flere faktorer, såsom en beskadiget fil, en virus, et kompatibilitetsproblem, en konflikt med anden software osv. Der er ikke én enkelt årsag til dette problem.
Hvad er forskellen på et Appcrash og en BSoD?
Et Appcrash er en fejlmeddelelse, der vises, når Windows registrerer, at et program ikke kan køre korrekt og går ned. En BSoD (Blue Screen of Death) er en blå skærm, der vises, når Windows støder på et alvorligt problem, der forhindrer det i at fungere og kræver en genstart. Et Appcrash påvirker typisk et enkelt program, mens en BSoD påvirker hele systemet.
Hvordan kan jeg finde ud af, hvilket modul der er defekt og forårsager et appcrash?
Appcrash-fejlmeddelelsen indeholder typisk navnet på det defekte modul, som er den fil eller komponent, der forårsagede problemet. Hvis fejlmeddelelsen f.eks. angiver, at det defekte modul er explorer.exe, betyder det, at problemet stammer fra WindowsStifinder. Du kan også tjekke CBS.log-filen for at få flere oplysninger om det defekte modul.
Hvordan opdaterer jeg mine grafikkortdrivere for at undgå et appcrash?
Grafikkortdrivere er software, der gør det muligt for Windows at kommunikere med grafikkortet og vise billeder på skærmen. Hvis driverne er forældede eller inkompatible, kan de forårsage visningsproblemer eller fejl, såsom et programnedbrud. For at opdatere dine grafikkortdrivere kan du bruge det indbyggede Enhedshåndteringsværktøj i Windows Windows downloade driverne fra grafikkortproducentens websted.
Følg disse trin for at bruge Enhedshåndtering:
- Højreklik på Start-knappen, og vælg Enhedshåndtering.
- Udvid kategorien Grafikkort, og højreklik på dit grafikkort.
- Vælg Opdater driver, og følg instruktionerne på skærmen.
Hvordan deaktiverer jeg udvidelser eller plugins, der kan forårsage et appcrash?
Udvidelser eller plugins er tilføjelser, der forbedrer funktionaliteten af bestemte programmer, f.eks. webbrowsere. Nogle gange kan de komme i konflikt med programmet eller andre udvidelser og forårsage fejl som f.eks. et programnedbrud. For at deaktivere udvidelser eller plugins, der muligvis forårsager et programnedbrud, skal du åbne programmets indstillinger og finde muligheden for at administrere udvidelser eller plugins. For at deaktivere udvidelser i Google Chrome skal du f.eks. klikke på menuen i øverste højre hjørne, vælge Flere værktøjer og derefter Udvidelser. Du kan derefter aktivere eller deaktivere udvidelser ved hjælp af knapperne.
Hvordan gendanner jeg mit system til en tidligere dato for at løse et Appcrash?
Systemgendannelse er en Windows funktion, der giver dig mulighed for at gendanne dit system til en tidligere tilstand, hvor alt fungerede korrekt. Dette kan være nyttigt til at løse et AppCrash forårsaget af en nylig systemændring, f.eks. en opdatering eller softwareinstallation. For at gendanne dit system til en tidligere dato skal du bruge det indbyggede systemgendannelsesværktøj i Windows.
Følg disse trin for at bruge Systemgendannelsesværktøjet:
- Højreklik på Start-knappen, og vælg System.
- Klik på Systembeskyttelse i venstre rude.
- Klik på Systemgendannelse i fanen Systembeskyttelse.
- Klik på Næste, og vælg et gendannelsespunkt fra listen. Et gendannelsespunkt er en systembackup fra en bestemt dato. Du kan se datoen og klokkeslættet for hvert gendannelsespunkt samt en beskrivelse af den hændelse, der oprettede det. Vælg et gendannelsespunkt, der er ældre end Appcrash-problemet.
- Klik på Næste, og bekræft dit valg ved at klikke på Udfør. Systemet genstarter og gendanner dit system til tilstanden fra det valgte gendannelsespunkt.
- Efter genstart skal du kontrollere, om Appcrash-problemet er løst.
Konklusion
Appcrash-fejlmeddelelsen angiver, at et program er holdt op med at virke på grund af et internt eller eksternt problem. Det kan have flere mulige årsager, såsom en beskadiget fil, en virus, et kompatibilitetsproblem, en konflikt med anden software osv.
For at løse Appcrash-problemet kan du prøve følgende 7 løsninger:
- Ryd op i din Windows papirkurv
- Befri din computer fra virus
- Reparer dine systemfiler
- Brug kompatibilitetstilstand
- Geninstaller den problematiske applikation
- Tjek applikationstilladelserne
- Deaktiver din antivirussoftware, uanset om den er betalt eller ej.
Vi håber, at denne artikel har hjulpet dig med at forstå, hvad et Appcrash er, og hvordan du løser det. Hvis du stadig har spørgsmål eller kommentarer, bedes du give os besked i afsnittet nedenfor.
